版工程质量质量管理手册.docx
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版工程质量质量管理手册
XXXXXXX
工
程
质
量
管
理
手
册
XXXXXXX建筑装饰工程有限公司
2012年2月
目录
1.质量管理规定1
1.1目的1
1.2质量目标1
1.3适用范围1
1.4工程质量管理原则1
1.5质量检查、验收的依据1
1.6质量管理保证体系1
1.7质量管理程序2
1.8质量管理制度4
2.技术管理规定5
2.1工程施工组织设计、施工方案管理5
2.2施工图纸、设计变更、洽商管理5
2.3计量器具管理6
2.4技术文件往来管理7
2.5工程技术资料管理7
2.6分项工程施工报验资料的管理8
2.7分部工程施工报验资料的管理9
3.分项工程施工工艺及质量控制要点见附录
1.质量管理规定
1.1目的
规范公司质量管理行为,确保公司工程质量目标的实现。
1.2质量目标
满足公司与甲方施工合同约定的质量标准
1.3适用范围
公司所有装饰施工工程
1.4工程质量管理的原则
分级控制,分段验收,统一报验;一次成活、合格;本工序未经验收合格,决不能进行下一道工序;资料真实、齐全、与工程同步。
1.5质量检查、验收的依据
1.5.1设计图纸、设计变更、洽商。
1.5.2《建筑工程施工质量验收统一标准》、《建筑地面工程施工质量验收规范》〉、《建筑装饰装修工程质量验收规范》等国家、北京现行施工验收规范、标准。
1.5.3通过甲方、设计、监理、公司验收合格的样板工程(块)。
1.5.4经公司或甲方审批的分包方质量控制措施。
1.6质量保证管理体系
1.7质量管理程序
1.7.1分项工程报验程序:
1.7.2材料报验程序:
1.8质量管理制度
1.8.1技术保障制度:
根据工程特点,公司项目组制定经济有效的施工技术方案,明确工程质量的关键控制工序与控制点并贯彻到各级管理人员及施工操作人员中去,并监督检查技术措施的实施情况,确保工程质量目标的实现。
1.8.2质量体系保障制度:
各分承包方必须建立与公司项目组对接的质量保证体系,并保证其有效运行。
1.8.3样板引路制:
每道工序或分项工程施工前,各分承包方必须先做样板,经甲方、监理、设计、公司项目组共同检查验收,样板符合设计与规范要求,并在“样板记录表”上签署意见认可后,方可大面积施工。
1.8.4质量否决制度:
坚持质量一票否决制。
分包未按方案要求施工,未达到所要求质量标准的,不予确认工程量,按照公司有关规定的相关条款予以处罚,情节特别严重,造成不可挽回的损失或恶劣影响的,予以退场处理。
1.8.5装饰分包单位必须坚持执行“三检”制度:
1.8.5.1自检:
每一分项工程或工序施工完成后,施工班组进行自检,如符合质量验收规范要求,由班组长填写自检记录表,并及时上交其主管工长。
1.8.5.2互检:
经自检合格的分项工程,应由各分承包方主管工长、质检员、班组长,组织各工序的施工班组进行互检,对所发现的问题及时解决。
1.8.5.3交接检:
上下工序班组通过互检认为符合分项质量验收标准,双方填写交接检记录,由其主管工长、质检员签字认可,并经甲方、监理方、公司项目组验收合格后,方可进行下一工序施工。
1.8.6挂牌制:
每个分项、每个部位施工完成后,由装饰分包单位质检员进行检查,对作业人员、实测允许偏差值及质量等级做出标识,质量标识的数据应经公司项目组质检员确认,合格部位做出质量合格标识,不合格者及时整改。
1.8.7建立物资样品封样制:
公司项目组在物资采购过程中,对中标厂家的样品进行封存,甲方、监理、总包、公司项目组各存一件,以便大批物资进场验收时校对。
1.8.8生产例会制度:
坚持每周定期在项目组会议室召开周生产例会,总结上周工程完成进度情况和质量情况,并布置下周生产任务,要求公司分包单位现场负责人、安全、质量、技术及各专业工种负责人参加,不得缺席。
坚持每天的现场碰头会制度。
1.8.9质量责任制:
公司分包单位技术负责人、各专业工种负责人应对各专业的工程质量负责,对因管理原因造成的工程质量问题,项目组将对相关负责人予以必要的经济处罚。
1.8.10质量分析、持续改进制度:
每个月25日由公司分包单位质量主管向公司项目组生产负责人提供详尽、务实的书面质量分析报告,总结施工经验,对重大的技术质量问题进行研究解决,对一些质量缺陷进行分析,提出整改措施,持续改进。
2.技术管理规定
2.1工程施工组织设计、施工方案管理
2.1.1工程组织设计、施工方案由公司技术部门负责组织编制及报批。
2.1.2施工组织设计、施工方案应包括以下八方面内容
2.1.2.1编制依据
2.1.2.2工程概况
2.1.2.3施工部署
2.1.2.4施工进度计划
2.1.2.5施工平面布置
2.1.2.6主要分部(分项)施工方法
2.1.2.7质量管理及保证措施
2.1.2.8安全与文明及环境保护工作
2.1.3公司技术部门组织编制的施工组织设计、施工方案应能够指导施工,并应在施工中得到很好地贯彻落实,获得公司审批的施工组织设计、施工方案是公司现场项目组对公司分包单位进行工程管理的依据之一。
2.1.4报甲方、监理审批过的施组、方案,在施工过程中如需更改施组、方案中的内容,应提前3日作出书面的方案变更报甲方及监理审批,批准通过后方可实施;未报甲方、监理审批,在施工过程中如需更改,报公司技术负责人审批通过后方可实施。
2.2施工图纸、设计变更、工程洽商的管理
2.2.1施工图纸、设计变更、工程洽商应由项目组资料员统一管理,与甲方、总包、监理等单位资料人员对接。
2.2.2工程施工图纸、设计变更的发放由项目组资料员进行,项目组资料员按规定的份数将施工图、设计变更发至分包单位。
分包单位收到后,应立即按照项目组的要求组织实施。
2.2.3收到或发放图纸、变更、洽商应进行登记,建立台帐,借阅时办理借阅手续。
2.2.4竣工图的编制由公司设计部项目主管设计师负责,归档由项目组资料员负责。
2.2.5施工中的设计变更应由项目主管设计师与设计单位、甲方、监理方协商办理,项目组不得擅自修改设计。
2.2.6在甲方收到设计方出的施工图纸、设计变更并经审核后,由甲方资料人员发至公司项目组,项目组接到施工图纸、设计变更后,应立即按照甲方要求组织实施。
2.2.7工程洽商管理
2.2.7.1洽商的提出:
甲方、监理、公司项目组均可根据工程实际需要提出工程洽商,工程洽商应以书面形式提交甲方审核。
2.2.7.2工程洽商经甲方审核确认后,由甲方返回项目组资料员,项目组应根据甲方要求安排组织实施。
2.3计量器具管理
2.3.1项目组认真做好新购置、自有计量器具的建帐建卡及检定工作。
保证各系统、各环节计量器具始终处于合格状态。
2.3.2经检验合格的计量器具方可使用,并将计量器具的合格证、检验证的复印件报甲方、监理存档备查。
2.3.3项目组必须按规定编制、收集、整理好计量检测原始记录。
随相应技术资料进入工程档案资料。
2.3.4分包单位自有的各种计量器具由分包负责送检。
2.3.5公司应定期对计量器具和资料进行检查,发现问题,应立即停止使用。
在用器具有老化、变形、损伤不能保证精度的要做好报废工作,并将已报废的器具进行标示、登记工作。
2.4技术文件往来管理
2.4.1项目组报给甲方、总包、监理单位的行政文件(包括:
计划、总结、请示、报告等)应统一报至甲方、总包、监理行政部,并进行登记。
2.4.2项目组向各分包发出的工作指令、通知、公函等文件由项目组资料员统一发放,并登记造册。
2.4.3甲方、监理、总包涉及质量、安全、进度等内容的整改通知单发至项目组,项目组接到整改通知单后应作出相应整改措施报给整改通知单的发出部门,待批准后进行整改。
2.5工程资料的管理
2.5.1建筑安装工程施工技术资料是施工企业依据有关规定,在施工过程中形成的应当归档保存的各种图纸、表格、文字、音像材料等技术文件的总称。
它是工程建设及竣工交付的必备条件,也是对工程进行检查验收、管理、使用、维护、改建和扩建的依据。
2.5.2施工资料分类:
2.5.2.1施工管理资料:
工程施工进度计划、施工日志、不合格项处置记录、工程质量事故报告、建设工程事故调查笔录、建设工程质量事故报告书、施工总结。
2.5.2.2施工技术资料:
竣工图、技术交底记录、施工组织设计、施工方案、设计变更、工程洽商记录。
2.5.2.3施工记录:
隐蔽工程检查记录、预检工程检查记录、施工通用记录、交接验收记录。
2.5.2.4施工试验记录。
2.5.2.5施工验收资料:
分部/分项工程施工报验表、分部/分项工程验收记录、检验批验收记录、竣工验收通用记录、单位工程验收记录。
2.5.2.6项目组要保证技术资料真实、及时、准确、全面、交圈,实现施工合同要求的质量目标。
2.5.3工程技术资料管理的职责:
2.5.3.1项目组的施工技术资料由项目组设专职资料员统一管理,与总包、甲方资料员对接。
2.5.3.2项目组资料员应将技术资料交总包、甲方资料员进行整理、汇总、检查、归档。
2.5.3.3项目组资料员应接受总包、甲方资料员的检查、监督、管理。
2.5.4工程技术资料管理办法:
2.5.4.1资料管理原则:
1)施工资料要真实反映施工的全过程,随施工随报验,与工程竣工验收同步,并及时移交项目资料员归档。
2)所有归档资料规格要求用A4纸,复印件上要注明原件存放处、经办人、日期并加盖提供物资单位或物资生产单位公章(红章),保证资料的可追溯性。
3)现场报验资料必须提供打印稿件手写签字资料原件。
2.5.4.2报验流程:
1)物资类
在合同、施工图或其它文件中有约定的物资要进行物资选样送审,尤其是影响使用功能及结构质量的重要物资,要坚持建设、设计、监理单位的共同签认手续。
选样通过后进入正常的物资报验流程(甲供材不必选样送审,但要履行物资进场报验手续)
a、物资生产厂家或代理商提供生产厂家资质文件、产品性能说明书、质量检验报告、质量保证书、工程应用实例目录、报价单等一式四份给项目组生产负责人。
b、项目组负责进行物资选样送审。
c、通过监理、设计及建设单位认可的材料,由物资生产厂家或代理商提供资料(出厂合格证、厂家质量检验报告、厂家质量保证书、商检证、进场检查记录、进场复试报告等)一式四份给项目组进行进场物资报验。
2)、技术文件(施组、方案、措施)
a、施工方案:
所报方案要求内容齐全,有节点做法详图,对于一些块材的地面、墙面、吊顶要有排布详图,如计算的,应付计算书;要求格式统一,目录、封面齐全,签字人齐全;公司审核完成后由项目组报送监理。
b、竣工图:
按“DBJ01-2003”资料规程及城建档案馆关于竣工图的要求做相应施工部位竣工图3套。
c、洽商:
办理时必须统一编号,由甲方、监理、设计、施工单位四方签字方可生效。
d、竣工资料:
按“DBJ01-2003”资料管理规程要求,将完成后的整套竣工资料与工程竣工同步移交给总包方3套、甲方1套。
2.5.4.3分项工程报验:
1)与施工同步整理出的施工记录、施工测量记录、质量评定资料等,在实体验收时要向监理提请报验,填报分项/分部工程施工报验表。
2)由项目组整理出报验表及附加质量证明文件(施工记录、施工测量记录、质量评定资料等)报给总包单位。
3)总包内部会签后报给监理:
报验表3份,隐检6份,预检2份,其它施工记录6份,质量评定3份,测量记录3份。
2.6分项工程施工报验资料管理
分项工程报验时应填写《分项/分部工程施工报验表》,并应附以下资料:
施工验收记录、施工记录、施工试验记录、质量检验评定。
2.7分部工程施工报验资料管理
分部工程报验时应填报写以下资料:
《分项/分部工程施工报验表》、分部工程质量核定表、分项工程质量评定汇总表、施工试验资料。
3.分项工程施工工艺及质量控制要点(详见附录)
XXXXXXX建筑装饰工程有限公司
工程管理部
2012年2月18日