PRD模板.docx
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PRD模板
PRD标准需求说明书
修订控制页
编号
文档版本
修订章节
修订原因
修订日期
修订人
1概述5
1.1名词说明5
1.2产品概述及目标5
1.3产品roadmap5
1.4产品风险6
2.1需求描述6
3可选方案7
4效益成本分析7
4.1效益预测7
4.2产品技术中心成本7
4.3非产品技术中心的支持成本8
5功能需求8
5.1功能总览8
5.2功能详情12
5.4BETA测试需求43
6非功能需求43
产品营销需求43
规则变更需求43
产品服务需求44
法务需求44
帮助需求44
安全性需求44
7上、下线需求45
7.2下线需求（活动类需求必须明确下线时间）45
8运营计划45
请与以下部门讨论PRD
序号
OK？
部门
沟通内容
□
业务/市场部门：
⏹协助设定产品的RaodMap
⏹协助设定targetcustomer：
使用者
⏹协助评估：
营销/推广需求
⏹协助设定商业目标
□
运营中心：
网站运营
⏹协助设定产品的RaodMap
⏹协助设定targetcustomer：
使用者
⏹协助评估：
营销/推广需求
⏹协助设定运营指标
□
产品技术中心：
系统分析师虚拟团队
⏹讨论以确定方案的规模评估、推出计划
⏹进行技术可行性分析，提出关键问题的技术解决方案
⏹评估系统规模，数据量，所需资源等
⏹协助评估风险
□
产品技术中心：
项目经理
⏹协助确定产品发布日期
⏹协助确定产品成本
⏹协助评估风险
□
产品技术中心：
用户体验设计之交互设计师
⏹协助制作原型Demo
⏹协助确定useflow：
用户使用方式
□
财务分析中心：
财务组
⏹请评估财务需求
⏹协助评估风险
□
财务分析部：
数据分析组
⏹协助确定如何度量产品目标
1概述
1.1名词说明
名称
说明
1.2产品概述及目标
1.3产品roadmap
请描述产品发展的各个阶段，可以用图表等多种方式表述。
产品发展阶段
阶段描述
时间
Xxx1期
Xxx2期
1.4产品风险
请描述产品可能存在的风险，比如商务谈判的风险？
外部合作的风险？
不当使用的风险等等。
风险级别为高中低。
风险
风险级别
描述
监控策略
改善策略
1
2使用者需求
2.1用户角色描述
用户角色
用户描述
2.2需求描述
目标客户
需求描述
场景描述
优先级
1
1
3可选方案
列出所有可以选择的达到该产品目标的方案要点（主要思路），给各方案适当的评价，并推荐最优方案。
如另有说明可选方案的文档，欢迎使用。
方案介绍
优点
缺点
方案1
方案2
方案3
4效益成本分析
4.1效益预测
请提供在各种产品环境中的效益预测，并标明主要的变量及假设，最好能包含现在和过去的效益数据。
示例：
指标1
PV（万）
环境
时间
好
中
差
现状
产品上线后一月
产品上线后3月
指标2
新增（万）
环境
时间
好
中
差
现状
产品发布后一月
产品发布后3月
指标3
月活（万）
环境
时间
好
中
差
现状
产品发布后一月
产品发布后3月
指标4
市场收益（万）
环境
时间
好
中
差
现状
产品发布后一月
产品发布后3月
4.2产品技术中心成本
请列出设计及部署此产品的产品技术中心所需的资源需求，包括人力成本，软硬件支出等。
（项目经理应提供协助）
示例：
人力资源
工作内容描述
成本（人日）
备注
产品经理
交互/UI设计师
开发
测试
非人力资源
成本（元）
描述
硬件投入
软件投入
其他
4.3非产品技术中心的支持成本
请预估此产品有关的除产品技术部以外的支持投入。
比如：
需要客服部投入多少的资源用于该产品的服务，需要运营部投入多少的资源运营该产品。
示例：
人力资源
工作内容描述
成本（人日）
备注
客服专员
运营专员
非人力资源
成本（元）
描述
广告
邮件群发
5功能需求
5.1功能总览
1.xxx流程1：
2.xxx流程2:
3.xxx流程3：
功能总表
功能总表
名称
描述
优先级
备注
1．
1
1
1
3
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
1
1
5.2功能详情
PRD1．Xxxx
●简要说明
●业务规则
●界面原型
●执行者
前置条件
●后置条件
●主流程
PRD2．xxxx
●简要说
●业务规则
●界面原型
●执行者
●前置条件
●后置条件
●主流程
PRD3．Xxxxxx3
●简要说明
●业务规则
●界面原型
●执行者
●前置条件
●后置条件
●主流程
5.3整合需求
请详细说明此产品可与其它产品或公司的整合需求。
（详细的功能应在「功能详情」中说明）
产品/合作公司
描述
基本需求
优先级
5.4BETA测试需求
请说明是否需要BETA测试，BETA测试的要求及期望达到的目标。
6非功能需求
1、性能需求
[如果产品对性能要特殊需求，请详细描述，如：
大致响应时间、最大并发数等。
]
2、运营监控需求
[如果产品需要特殊的监控和统计，请详细描述，如：
PV、点击、登录数等。
]
3、兼容性需求
[如果产品需要对兼容性提出特殊的需求，请详细描述，如：
兼容IE8、Chrome等。
]
4：
产品营销需求
如果此产品有推广需求和推广资源，请说明使用的推广方式、目标受众以及是否有限制或特殊要求？
（网站运营部应提供主要内容。
范例：
推广方式
受众
描述说明
站内信通知
卖家
5：
产品客服/销售培训需求
产品上线是否需要客服协助？
此产品计划的服务优先级和重要性如何？
当此产品上线后，你想要从客服中得到什么信息？
（例如，关于此产品，请根据产品相关数据进行推断，客服每周处理多少客诉？
花多少时间回复e-mail？
会员常问的问题是什么？
）客服应如何支持？
对客服有何影响？
客服最常遇到什么状况？
应如何回应？
此产品尚未上线前或上线时，客服可或不可与客户沟通，沟通什么？
（请与客户服务部和技术支持讨论确定）
范例：
服务类型
是否为
新服务
预计服务事件
预计频率
场景描述
服务解决方案
法务需求
财务需求
帮助需求
7上、下线需求
7.1上线时限需求
7.2下线需求（活动类需求必须明确下线时间）
8运营计划
9
升级会员 