宁向东的清华管理学课笔记.docx

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宁向东的清华管理学课笔记

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宁向东的清华管理学课·笔记

1管理方法和工具（60个）

1.MBIT测试工具；2.愿望/能力坐标；3.迈克尔·弗里斯进取心理论；4.追随者表格；5.领导风格谱系图；6.四象限图示法；7.领导力模型表格；8.图示和表格交叉分析工具；9.思维导图（是思维关系图，而不是总结图）；10.麦肯锡矩阵；11.BCG矩阵；12.背景分享法；13.世界咖啡馆法；14.TK（托马斯-齐曼）模型；15.选项归纳表格；16.领导评价表；17.4D法则；18.目标行动表；19.LEAD模型；20.议题思考表格；21.工作规划表格；22.盖普洛员工投入度测试表；23.加藤坐标；24.组织架构图；25.格雷纳企业（组织）成长模型；26.乔哈里窗（JohaiWindow）；27.TSCJ沟通模型；28.ABCO流程；29.4P模型；30.4C模型；31.作业成本法；32.销售-利润客户定位模型；33.SWOT分析；34.PESTEL框架；35.Hype曲线；36.“五力分析”模型；37.VRIO框架；38.战略布局图；39.四步动作框架图；40.价值曲线；41.计划表单；42.三轮模型；43.平衡记分卡；44.战略地图；45.危机管理工具；46.泰山摆模型47.时间计划表；48.标杆管理；49.对标管理表格；50.雷达图；51.聚类法；52.解构法；53.艾森豪威尔矩阵；54.甘特图；55.鱼骨图；56.KPI体系；57.工作特性模型；58.“排序激励”法；59.西蒙斯架构；60.约翰?

科特八步法。

2学界大师及着名企业家（79位）

1.泰罗（管理学之父）

2.德鲁克（管理学领袖中的领袖）

3.克里斯滕森（哈佛商学院目前最贵的教授）

4.梅奥（哈佛商学院教授，霍桑实验）

5.罗里斯伯格（哈佛商学院教授）

6.艾略特·阿伦森（美国社会心理学家）

7.达马西奥（神经传导学家）

8.马云（爸爸）

9.乔·卡巴金（MIT分子生物学家）

10.乔布斯（教主）

11.弗洛姆（管理学大师，动机理论）

12.诺瓦克（百胜餐饮集团CEO）

13.赫兹伯格（管理学家）

14.候查德（美国社会学家）

15.汤姆·派珀（哈佛商学院教授）

16.王永庆（台塑集团创始人）

17.霍夫曼（领英创始人）

18.迈克尔·弗里斯（德国学者）

19.马丁·塞利格曼（积极心理学之父）

20.拉里·佩奇（google创始人之一）

21.宁高宁（中化集团董事长）

22.沃伦·班尼斯（组织发展理论创始人）

23.李·艾柯卡（美国商业偶像第一人）

24.凯利（管理学家）

25.杰克·韦尔奇（GE前CEO）

26.陈俊圣（宏碁CEO）

27.桑德伯格（FacebookCOO）

28.徐小平（真格基金创始人）

29.李健熙（三星会长）

30.埃里克·施密特（Google前CEO）

31.韦恩伯格（领导力专家）

32.罗伯特·卡普兰（哈佛商学院领导力开发专业MarvinBower教席、美国平衡记分卡协会主席）

33.尹衍梁（台湾润泰集团总裁）

34.稻盛和夫（京瓷名誉会长、商业实业家）

35.司徒达贤（战略大师）

36.卢梭（管理学大师，心理契约论创立者）

37.斯蒂芬·P·罗宾斯（组织行为学大师）

38.大前研一（日本着名管理学家）

39.曼瑟·奥尔森（公共选择理论的主要奠基者,当代最有影响力的经济学家）

40.艾森哈（斯坦福大学管理学教授）

41.岩田松雄（星巴克日本前任CEO）

42.迈克尔·C·詹森（金融经济学及管理学大师）

43.任正非（华为总裁）

44.加藤昭和（日本管理学家）

45.格雷纳（哈佛大学教授）

46.奥利弗·伊顿·威廉姆森（2009年诺贝尔经济学奖获得者）

47.藤本隆宏（日本制造业教父）

48.罗纳德·科斯（两届诺贝尔经济学奖得主）

49.迈克尔·哈默（MIT教授，企业再造之父）

50.艾尔弗雷德·D·钱德勒（战略管理领域的奠基者之一）

51.罗伯特·K·格林里夫（着名管理学家）

52.证严法师（慈济会创立者）

53.彼得·圣吉（着名的管理学者）

54.斯图尔特·戴蒙德（普利策奖获得者）

55.柳井正（创办“优衣库”）

56.迈克尔·波特MichaelE.Porter（哈佛商学院教授）

57.大卫·诺顿（计分卡协会的创始人，主席兼CEO）

58.畑村洋太郎（失败学大师，东京大学工学院教授）

59.山下英子（杂物管理咨询师）

60.格兰诺维特MarkGranovetter（哈佛社会学家）

61.卡恩斯（施乐CEO）

62.石川馨（日本着名管理学家）

63.塞勒（2017年诺贝尔经济学奖得主）

64.罗森塔尔（哈佛大学心理学家）

65.雅克布森（哈佛大学心理学家）

66.罗伯特·西蒙斯（哈佛商学院教授）

67.郭台铭（鸿海集团董事长）

68.安东尼·唐斯（政治学大师，“唐斯定律”创建人）

69.亨利·劳伦斯·甘特（管理学大师，甘特图发明人）

70.罗永浩（锤子科技创始人）

71.王永庆（台塑科技创始人）

72.加尔·希伊（着名记者）

73.约翰?

科特（哈佛商学院教授，领导大师第一人）

74.罗伯特·西蒙斯（哈佛商学院教授）

75.岛宗理（日本行为分析学教授）

76.爱德华·德·博诺（法国心理学家）

77.保罗·斯托茨（逆商概念提出者）

78.王乐怡（前高盛集团商业银行事业部COO）

79.卢作孚（中国百年来企业家第一人）

3重要概念和思想（94个）

1.局、破局；2.职场霸凌；3.阈下意识；4.情绪管理ABC理论；5.达克效应；6.认知吝啬；7.正念减压；8.状态自尊；9.马斯洛需求层级；10.双因素理论；11.窄化效应；12.预期心心理收益；13.管理精力回报率；14.权变理论；创业领导力；15.女性柔性管理及androgyny；16.胆商；17.协同效应；18.锦标文化；19.社会交换理论；20.沉没成本；21.线性思维和有机思维；22.工作特性理论；23.组织承诺；24.心理契约；25.交互记忆；26.利益相融；27.狼性文化；28.建设性冲突/失能性冲突；29.公司政治（组织政治、办公室政治）；30.隐权力；31.参与约束；31.机会成本；32.道德领导；33.下属力；34.影响成本；35.学习力；36.代理成本；37.Leader-MemberExchange（LMX理论）；38.个人攻击陷阱；39.前馈管理；40.冰山模型；41.矩阵组织；42.管理幅度；43.管理层级；44.组织互赖；45.阿米巴模式；46.组织能力；47.地盘文化；48.机械文化；49.双线管理；50.企业文化；51.价值主张；52.SPA模式；53.客制化；54.购后冲突；55.小数据；56.客户接触点；57.消费者剩余；58.丰田生产方式TPS；59.标准化竞争战略；60.差异化竞争战略；61.聚焦策略；62.软性指标；63.蛛网逻辑（蛛网模型）；64.博弈均衡；65.序贯博弈；66.蔡格尼克效应；67.业绩管理；68.弱连接；69.杜邦方程式及杜邦分解；70.资产周转率；71.财务杠杆；72.目标管理；73.SMART原则；74.资本资产定价模型；75.业绩规划；76.即时管理；77.凯勒ARCS动机激励模型；78.承诺升级；79.股票认购期权；80.激励相容；81.交易效用；82.享乐编辑；83.毕马龙效应；84.破窗效应；85.反馈及前馈；86.剩余控制权；87.控制闭环；88.格雷纳组织演化模型；89.即战力法则；90.OODA循环；91.颠覆式创新；92.多巴胺D4受体（DRD4）基因；93.逆商；93.机会窗口；94.PESTEL框架

4参考书目（93册）

1.《卓有成效的管理者》2.《管理与员工》3.《怪诞行为学》4.《谁说人是理性的》5.《遗传的革命》6.《赢在性格》7.《笛卡尔的错误》8.《马云的人生哲学》9.《道德经》10.《TakePeoplewithYou》11.《创客》12.《联盟》13.《杜鲁门传》14.《执行》15.《领导者（沃伦?

本尼斯）》16.《领导学（理查德?

L?

达夫特）》17.《领袖们（尼克松）》18.《大国的兴衰（肯尼迪）》19.《管理的责任（德鲁克）》20.《困境中的决策力》21.《乔布斯传》22.《腾讯传》23.《从优秀到卓越》24.《从A到A+》25.《成为技术性领导者》26.《战略中心型组织》27.《战略地图》28.《稻盛和夫的实学》29.《组织行为学》30.《管理的实践（德鲁克）》31.《团队协作的五大障碍》32.《思考的技术》33.《集体行动的逻辑》34.《堤义明：

温柔的伤感》35.《盛田昭夫：

阴柔的张狂》36.《领导的品格》37.《Workingforyouisn'tworkingforme》38.《向上管理》39.《TheRationalManger》40.《赢（韦尔奇）》41.《魄力领导》42.《谁说大象不会跳舞》43.《再造企业：

经营革命宣言》44.《仆人式领导》45.《第五项修炼》46.《面对面技巧》47.《特朗普谈判术》48.《GettingtoYes》49.《GettingMore》50.《思想和行动的社会基础——社会认知论》51.《长尾理论》52.《免费》53.《普拉哈拉德企业成功定律》54.《蓝海战略》55.《平衡计分卡战略实践》56.《战略中心型组织》57.《失败学》58.《断舍离》59.《超级连接》60.《执行的收益》61.《创造高收益》62.《企业的人性面》63.《控制的杠杆》64.《InsideBureaucracy》65.《思考的艺术》66.《漂流者》67.《权力与影响》68.《组织动态学》69.《领导变革》70.《企业成功转型8步骤》71.《废墟中站起的巨人》72.《国家竞争优势》73.《变革之心》74.《创新者的窘境》75.《创新者的解答》76.《颠覆式创新》77.《水平思考》78.《六顶思考帽子》79.《专注》80.《领导力》（第五版，库泽斯，波斯纳）81.《成为领导者（沃伦?

本尼斯）》82.《七个天才团队的故事》83.《经营梦想》84.《领导梯队（拉姆?

查兰）》85.《高管路径（拉姆?

查兰）》86.《成功领导者的八项核心能力（拉姆?

查兰）》87.《执行（拉姆?

查兰）》88.《高绩效教练（约翰?

惠特默）》89.《领导力教练（马歇尔?

戈德史密斯）》90.《领导变革（约翰?

科特）》91.哈佛商学院《领导力教学手册（斯科特?

A.斯努克）》92.《CCL领导力开发手册（埃伦?

范?

韦尔索）》93.《沙克尔顿的领导艺术（丹尼斯.N.T.珀金斯、玛格丽特.P.霍尔特曼）》

5名言金句（64条）

1.“局”就是你身边各种资源之间相互关联和相互作用的状态与关系

2.如果你想要一个人喜好某件事，你不妨先引导他去做这件事，等他做完后，他就会自己找理由说服自己做这件事是符合自己利益的

3.从统计上看，人看到商品形成购买的冲动只会持续76秒。

如果在76秒钟内不能完成有效购买，冲动就会消失

4.爱人不亲，反其仁；治人不治，反其智；礼人不答，反其敬；行有不得者皆反求诸己，其身正而天下归之

5.想要让谁恨一个东西（或人），就在Ta窄化的时候将这个东西（或人）搬出来作为窄化的理由