十项制度.docx
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十项制度
目录
一、安丰镇民政办上下班工作制度
二、安丰镇民政办请销假制度
三、安丰镇民政办例会制度
四、安丰镇民政办走访调研制度
五、安丰镇民政办办公室管理制度
六、安丰镇民政办考核奖惩制度
七、安丰镇民政办服务承诺制度
八、安丰镇民政办责任跟踪制度
九、安丰镇民政办经费管理制度
十、安丰镇民政办作风建设制度
安丰镇民政办上下班工作制度
1、民政办实行每周六天工作制，从星期一至星期六必须正常上班。
敬老院、活动中心为七天工作制。
2、星期日及法定假日，敬老院、活动中心实行调休，无特殊情况正常休息，专人值班。
但如遇特殊需要，必须服从工作。
3、作息时间：
冬半年10月1日至3月31日：
上午8：
00—11：
00
下午1：
00—5：
30
夏半年4月1日至9月30日：
上午7：
30—11：
30
下午2：
00—6：
00
4、每天上班必须签到签时。
5、因特别情况不能到班的，须事先说明或事后解释。
批假后方可离岗，否则按旷工处理。
安丰镇民政办请销假制度
1、全体工作人员，除规定节假日外，原则上特殊情况不许请假。
2、确因特殊情况需要请假的，必须事前一天书面请假，紧急情况最好事前请假或事后及时解释清楚。
3、一般每人每月请假不得超过2天。
4、假期结束后，必须及时销假。
5、凡未按规定程序请假，私自不上班的，按旷工处理。
安丰镇民政办例会制度
为了加强思想工作的交流，提高全体成员的政治和业务素质，特订立例会制度。
1、每月的8号为例会日。
会议时间根据会议内容而定。
2、全体工作人员必须准时参加例会，不再另行通知。
3、例会由助理主持召开，助理因特殊情况缺席时，委托民政办主任主持。
4、例会的主要内容：
（1）检查交流上月的工作完成情况。
（2）传达贯彻上级的有关会议和文件精神。
（3）学习有关民政法律法规；
（4）开展思想交流意见交换；
（5）进行业务政治学习与培训；
（6）布置下一步工作。
5、对缺席例会的按会议制度处理。
6、例会必须做好会议记录。
安丰镇民政办走访调研制度
一、民政办每年至少组织一次大型的民政工作走访调研活动；每月至少要下基层村、社区一次。
民政工作人员要扎根基层，了解实际情况。
二、走访调研要围绕民政工作重心，走访群众和干部，做好记录，起到上传下达的作用。
三、走访调研可以采取专题调查、上访反映调查、村级汇报调查、抽样及普查等多种方法。
采用走访、座谈、讨论、会议、问卷等调查方法。
四、调研过程中应充分搜集有关资料，做到“用心听，少动嘴，认真记，多动手”。
做好总结报告等第一手材料，程序等签字手续要完备，做到及时整理成书面材料。
五、民政工作人员走访调研人员要不断加强理论和业务学习，熟练掌握走访调研程序、方式、方法和技巧，使走访调研工作更全面、更深入、更准确、更有创意、更富实效。
安丰镇民政办办公室管理制度
一、值班
1、民政办实行专人负责值班。
2、值班人同时要负责做好电话接发传达，报纸信件的接受处理，来人的接待安排，及日常事务的处理与报告。
二、考勤
1、一切考勤（迟到、事假、病假、旷工）纳入全年考核记分，考核工资及年终奖金挂钩。
2、正常假日以外，请事假一天扣工资一天。
但夏秋两大忙季节，各放5天假，不扣工资。
3、旷工一天扣二天工资。
旷工一周扣当月工资。
4、请病假原则上不扣工资。
但必须凭手续请假。
三、办公费
办公费项目：
（1）纸、笔、墨水、笔记本等；
（2）车旅费；（3）培训学习费用；（４）电话费；（５）邮电费；（６）茶水费；（７）技术资料费。
办公费使用：
（１）根据镇财务管理规定，实行包干使用，所有费用审批均由民政办主任审核审批。
（２）一切办公费用的开支必须坚持“先请示后使用的原则；勤俭节约的原则；按规定标准使用的原则”。
严禁铺张浪费、乱开乱支，一旦发现不予报支。
（3）办公费用的开支票据，尽量正式票据，严禁使用白条或假发票，更不得少支多报，否则不予报支。
安丰镇民政办考核奖惩制度
1、所有工作人员全年工作实行岗位考核，以目标责任书为依据。
2、目标责任书实行百分制考核。
3、所有工作人员每年拿出总工资的40%用于岗位考核工资。
4、凡年终考核总分在90—95分的，考核工资照发，平均资金照拿；考核总分在90分以下的，每减1分，考核工资扣50元奖金按分削减；考核总分在95以上的，每增加1分，考核工资增长50元，奖金也按分增长。
5、一切岗位考核分线实施，年终民政办公室审核把关。
安丰镇民政办行风建设诚信服务
构建和谐社会承诺制度
为创建一流的作风，一流的效率，一流的服务，一流的业绩，取信于民，取信于社会，努力塑造“阳光民政”、“透明民政”、“效率民政”的新形象。
现向全社会承诺如下：
一、严格遵守和执行国家的政策法规和有关规章制度。
二、坚持树立“亲民、为民、爱民”的理念，把群众的冷暖作为民政工作人员的第一信号，把为群众办实事、解难题作为第一责任，把群众的呼声和要求作为作决策、办事的第一依据，把为群众服务的好坏作为评价民政工作人员的第一标准。
三、实行服务承诺制、首问负责制、收费公开制、办事限时制、失职追究制和违规待岗制等工作制度。
四、对困难群众和弱势群体的急事、难事，做到急事急办、难事特办。
五、坚持五个必访，即：
重病户必访；重灾户必访；重大节日必访；立功受奖的现役军人必访；特困户必访。
六、开源节流，取消招待应酬。
七、临时救济费、老党员补助按季按程序到村、到户一次性发放到困难群众手中。
八、新办低保必须逐级按程序申报，实行公开公正。
九、积极创办民政福利事业，努力提高福利待遇和文化生活质量。
十、坚持重大事项全体公决制、行政事务公开制、财务收支公示制和工作责任追究制的责任体系，使民政工作人员的从政行为始终紧贴民计、民生，始终在制度的约束和群众的监督之下。
十一、按照“关爱民生、保障民主、维护民权、实现民利”的要求，广泛接受社会监督，欢迎提出质疑。
安丰镇民政办责任跟踪制度
1、各工作人员全权负责分工范围内的一切工作，并对工作结果负责。
2、各工作人员对工作过程中的一般性问题矛盾要自行处理，尽量不上交。
重大问题与矛盾要及时通气，及时请示汇报。
3、各工作人员要主动、积极、科学工作，确保完成目标任务。
4、各工作人员工作中出现问题，将逐级追查责任。
5、各工作人员全年工作实绩与年终考核工资、奖金及评优、晋升挂钩。
安丰镇民政办经费管理制度
一、专项经费管理
1、民政一切专项经费实行扎口管理，专款专用。
2、民政助理全权负责专项经费的审核和审批。
3、民政办主任负责办公室所有行政方面的费用审核和审批。
4、民政会计严格执行民政经费使用制度，遵守会计工作职责，对专项经费、办公室支出严格把关。
二、办公室支出管理
1、招待费。
（一）坚决包干使用，根据镇财务管理规定，招待费实行主要负责人指标包干使用，年终一票报销，超额部分经镇领导审批报支。
（二）明确招待范围：
①民政局副局级以下领导人员；②民政办结合工作安排重大活动；③来民政办事的，根据情况而定。
（三）控制招待标准：
市局来人标准为150—200元；其它为100—150元；特殊情况可放宽为300元。
（四）严格批准程序：
（1）确需招待的，必须由经办公室主任批准。
未经批准一律不予报销；
（2）一切招待发票，由经手人代办，包干人审批，会计保管，年终一票报销。
3、所有费用发票必须及时结账、夹账入账，时间不超过一星期，否则不予报支。
4、工资奖金、福利，按镇有关规定执行。
5、其它费用：
如报刊费、维修建设费、部门收费，请示政府批准使用。
三、报支程序
1、1000元以上的支出需全体人员讨论决定；1000元以下由办公室主任决定；500元以下的经请示主任后同意报支。
2、一切开支实行一支笔审批，决不允许多头审批或先报后批，如有发现，追究会计人员责任。
3、一切报支发票，必须经办人、证明人、批准人三证齐全，方可交助理审批，否则不予报支。
4、一切报支发票必须一周内与会计结算，否则会计人员有权拒付。
5、一切付款也必须先经审批。
1000元以上的付款需分管领导批准，1000元以下的付款由办公室主任批准，未经批准私自付款的，由会计人员承担一切责任。
6、因供养人员的变故，所剩余收入必须先说明情况后一律纳入收入账。
一经发现未入账按贪污论处。
7、一切支出必须及时到财政所结报。
安丰镇民政办作风建设制度
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