张瑞志怎样写好供领导参阅的要讯推荐.docx

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张瑞志怎样写好供领导参阅的要讯推荐

怎样写好供领导参阅的要讯

○张瑞志

  

  要讯,顾名思义,就是重要的信息。

作为一种文体,它是介于文件与报刊之间一种内部的特殊信息载体,既不是文件(如,工作报告等),也不是报纸上的消息,是一种特殊的文体。

要讯的作用可以用三句话来概括:

在汇总反映各种重要信息,保障上级领导及时掌握全局情况方面,能直接起到领导耳目的作用;在及时进行上情下达、下情上达、便于领导指导工作实施决策方面,能起到参谋助手作用;在沟通上下左右信息,密切领导、机关和基层之间的联系方面,能直接起到通气协调的作用。

正因为如此,要讯工作长期以来一直得到各级领导和机关的高度重视,已经成为上级领导和机关掌握重大情况的一个最重要、最直接、最迅速的途径,已经成为及时反映基层建设情况、展示机关工作风貌的重要窗口,已经成为上级领导指导工作的一个重要渠道,已经成为加强上下左右联系的一个重要纽带。

  机关的一个重要职责是为领导当好参谋,在当今社会信息化程度越来越高的形势下,为领导及时有效地提供各种重要信息,当好领导的“耳目",是机关干部应尽职责和必备素质。

那么,怎样才能写好要讯呢?

  

  一、要正确把握要讯的特性

  写好要讯,需要深入分析要讯文体的特性,遵循其内在规律。

要讯作为一种特殊的内部综合性重要信息,与新闻报道、典型材料、研究文章特点要求有所不同.要讯的特性主要有以下六个方面:

  一是直观全局,具有“居高临下”的特性。

事关单位建设全局的有关信息,始终是领导关注的焦点和重点,站在全局上、用居高临下的眼光捕捉到的要讯,对全局有很强的指导意义。

眼观六路,耳听八方,从上往下看,从大往小看,看到的、感觉到的东西就与平常不一样,认识上有了高度,思想就会有深度,就更能发现有价值的信息。

需要注意的是,并非所有有价值的要讯都源于大事、出自抓大事的部门。

有的非中心部门、从常人不太注意甚至不起眼的情况中,也能捕捉到对全局有指导意义的要讯。

  二是直达高层,具有不可替代的特性。

没有中间环节,一路“绿色通道”,是要讯的特权和特殊优势。

单位发生的事件,可以最快的速度、最短的时间报到最高层,是真正的一步到位、“一杆子捅天”.据了解,一些领导机关规定,当天的要讯截止上报时间为每天下午三、四点钟,而且多数经过整理的要讯,当天晚上要直接送往领导住地,少数的第二天上班前送到领导的办公桌上。

对特别重要的属于核心机密的要讯,则以要讯专送件的形式,直报有关领导。

要讯在整个传递中,比用其他载体上报要快捷得多、到位得多。

这也要求要讯写作人员,必须适应这个特点,力求上报要讯“不过夜"、不打“马后炮",保持新鲜度,真正做到以快取胜。

  三是直报要事,具有引人关注的特性。

单位做的重要工作,如果用文件、简报或其他形式反映到上面,很难一下子引起特别的注意,而如果通过要讯上报,往往会产生特别的影响,更容易把上级领导和机关的眼球吸引住。

一些单位重要的工作通过要讯报上去以后,对扩大工作本身的影响、扩大单位的影响,都起到了很好的作用。

  四是直点要穴,具有抓本揽要的特性。

要讯要讯,不是重要的、紧要的,就是非常必要的,非此不搞,非此不发,非此不用。

同样搞某项工作的要讯,可写的内容很多,但决不能面面俱到,一定要抓住最要害的东西.要写上级领导想知道、对领导决策有参考价值的要讯,抓住关键问题和紧要问题,这样才能一碰就响。

  五是直陈要义,具有建言献策的特性。

要讯的内容,一种是上报某项工作做法,能给人以启发,领导看过以后会作出批示,或者在面上推广,或者让机关有关部门进一步研究,这种要讯有可能进入领导决策;另一种是直接提出对某项工作的看法和建议,这种要讯不仅很快会被采用,而且能引起领导的高度关注。

  六是直显规律,具有解决问题的特性。

有份量、有质量的要讯,一个突出特点是揭示规律、解决问题.当然,有许多要讯是反映工作动态的,是让领导掌握情况的,这方面的要讯少不了,也很重要。

但能够科学揭示特点规律、有效解决问题的要讯,价值更高,更能引起决策者的注意,也能有效推动工作。

  

  二、要结合工作写好要讯

  写要讯是一个苦差事,也是一件可以自得其乐、自寻乐趣的事情。

苦在什么地方?

苦在脑子里需要经常装着大事、想着要事,苦在需要从一大堆工作中、大量的甚至杂乱的信息中去发现、捕捉有价值的东西,还苦在别人干完了事情可以休息而你不能,等等。

写要讯也有乐趣,特别是因为自己这条要讯而产生重大影响的时候,完全有可能进入一种自我陶醉、其乐融融的状态。

那么,结合工作写要讯,究竟应该注意把握哪些问题呢?

  一是要特别重视从政治高度对待要讯.要讯的政治性、政策性、原则性特别强,这是需要把握好的最根本的一条.一方面,要符合政治要求和政策规定,要有很强的政治敏锐性、洞察力和鉴别力,不能在这方面违背原则、出格越轨、碰高压线,弄不好会犯错误;另一方面,要用正确的立场、观点、方法来认识和分析掌握的信息,得出辩证的而不是片面的、正确的而不是错误的结论;再一方面,要善于从政治要求、政治原则和既定的大政方针中,去发现蕴含其中的要讯线索.尽管在这方面把关的人很多,不太容易出问题,但强化这方面的意识,对提高要讯的层次和质量非常有帮助。

  二是要注重从领导意图中捕捉要讯。

领导意图是抓要讯的一个基本着力点和抓手。

透过领导意图,可以了解掌握大量的信息,包括领导对某件事、某项工作一贯的态度和看法,包括领导抓工作的基本思路,包括领导对一些情况的基本认识和判断,也包括领导对指导工作的深层思考,等等。

掌握了这些信息,就能出很多好的要讯。

当然,把握领导意图也不是一件简单的事情,有时要从零星的话语中去体会,有时要从正反两方面的情况中去分析,有时还要从间接的表达中去回味,有时又要从旁敲侧击中去领悟。

  三是要着力从重点工作中梳理要讯。

反映重点工作是要讯的重头戏,也是抓要讯的主战场。

抓住了重点工作就抓住了要讯的大头。

同时,也要求搞要讯的同志,一定要力求做到:

一棵树开一片花、结一堆果;一块肉做多道菜,炒炖煎拌蒸皆有,色香味形俱全.对特别重要的工作、特别重大的活动,一开始就要注意搞好“系列要讯”的设计和筹划,根据不同阶段特点和要求,抓最有特色的东西,从不同角度抓要讯,反映过程、反映全貌。

  四是要仔细从形势变化中发现要讯。

形势发展变化越快、越复杂,要讯资源就越丰富。

但形势发展变化在表现形式上也有其多样性.一般来讲,突发性的形势变化大家都能立即觉察到、感受到,但有的是悄悄发生的,要经过量的积累到质的巨变这样一个过程,如果看不出这个过程中的发展苗头、演变趋势,也就把握不了形势变化。

在这种情况下,不仔细观察或者说不善于洞察,就抓不到要讯,抓不到好要讯。

从某个角度讲,谁能够善于发现形势的变化,善于从变化中掌握能为我所用的信息,谁就能够抓到要讯。

  五是要学会从点滴情况中提炼要讯。

俗话讲,一滴露水能够见太阳。

有的情况在你这个单位是个别的,但到整个面上一看,也许会带有普遍性.有些情况看起来是个别地方遇到的、出现的,但放宽眼界看一看可能就带有全局性,这种要讯的现实指导性就很强。

  六是要善于从敏感热点中挖掘要讯。

敏感事件和热点问题,很容易出要讯。

实际上它就像一家生产要讯的工厂,资源很丰富,只要用心去挖掘,不愁抓不到好要讯。

写这一类要讯,关键要快,正所谓“言当其时,一字千金;言过其时,一文不值”。

  七是要注意从宏观决策中把握要讯.从宏观着眼,从微观入手,是抓要讯的一个基本方法。

为什么这么说?

宏观指导下的微观,正是上级领导和机关需要掌握了解的情况,而这种微观情况也正是证明宏观决策正确与否的佐证。

因此,用宏观的眼光去捕捉微观的信息,对搞好要讯是很管用的。

  

  三、要不断提高写好要讯的素质

  写好要讯,要靠基本素质来支撑。

这个素质不是单指文字表达能力、表达技巧,它包括政治素养、思想观念、思维层次、分析能力、知识水平等,是综合的、全面的、系统的,需要靠平时积累.写要讯的同志,要有捕“要"的头脑,有很强的要讯意识、很强的角色意识、很强的责任意识。

要有辨“要”的眼光,站在高处看问题,上下结合分析问题,瞄着急需抓问题。

要有择“要”的内力,对重点,要浓彩重墨;对亮点,要赋予生机;对要点,要一语中的。

要有摘“要"的技巧,力求会摘精品,确保有价值;会摘补品,力求有见解;会摘鲜品,务必有新意.那么,在工作实践中怎样提高写好要讯工作的能力呢?

  1、要讯的思想性,要求具有很强的敏感性,必须不断提高政治鉴别力。

要讯是一项政治性、思想性很强的工作,要求写要讯工作的同志要有很强的政治意识、政治敏感性和政策纪律观念。

实践中,要注意利用参加重要会议,阅读重要文电,以及跟机关和基层同志通电话交流等机会,广闻博览,勤学多思,关注形势,吃透上情,做到不是领导但要有领导的眼光,不是决策者要有决策者的谋略,多从全局上把握领导意图,判断上级对信息的需求。

平时,注意加强政治理论、政策法规和机关各种相关业务知识的学习,不断提高知识水平和分析判断能力。

  2、要讯的层次性,要求关注大事、着眼全局,不断提高分析把握问题能力。

为领导报送要讯是一项高层次活动,必须善于站在上级领导的角度思考问题,报“领导最需要知道"和“最需要领导知道”的信息。

比如,一些大事发生后,对人员的思想影响肯定会很大,领导需要及时了解群众的思想反映,要在第一时间、及时快捷地掌握情况,准确予以反映。

  3、要讯的时效性,要求具有紧张快干的作风和朴实凝练的文风,必须提高快速反应能力.信息的时效性直接决定信息的价值.尤其是一些重要和紧急信息,必须争分夺秒抓紧报送。

这就要求,要讯工作人员要有紧张快干的作风,增强抢的意识,努力增强快速反应能力,遇事早打算,早计划,早预约,早动手。

别看每条要讯都不超过五六百字,但麻雀虽小,五脏俱全,各个要素都要齐全,没有凝练朴实的文风,没有高度概括归纳能力,很难成功。

  4、要讯工作的艰苦性,要求埋头苦干、无私奉献,必须兢兢业业、严谨细致。

要讯工作压力感强,不能等米下锅,而要找米下锅;不能一般凑合,而要有质有量.必须时时开动信息“雷达”,全方位、全天候扫描,捕捉有价值信息.这方面,一定要有吃苦奉献、敬业扎实的工作作风,该收集的收集,该协调的协调,该一起干的要一起干,该亲自动手的要亲自动手,确保信息淡季不淡、源源不断。

  5、要讯工作的准确性,要求报送的情况必须实事求是,真实可信。

真实是所有信息的共同特征.如果出现失实和偏差,后果是十分严重的。

所以,我们提供的要讯,应当是真实的,不是虚假的;是客观存在的,不是主观想象的;是恰如其分的,不是夸大或缩小的;是本质的,不是表面的现象.写作要讯时绝对不允许虚构,也不能渲染夸大或贬低缩小,必须在深入调查研究的基础上,进行定性定量分析,确保信息准确无误,真实可靠。

“想当然”、“闭门造车"的做法是应当坚决杜绝的。

  (作者系北京解放军总政治部直属工作部综合局副局长)

 

领导讲话稿如何写出个性和深度

张瑞志

   讲话是各级领导指导和推动工作的重要方式和手段,是机关干部将无声的文字变成有声语言的特殊劳动,最能体现写作者的思想水平、理论素养和文字功底,也最能检验出一名机关干部发现、分析、解决问题的综合能力。

那么,怎样写好领导讲话稿,写出个性和深度呢?

一、  要注意学习,运用好资料

机关干部大都有这样的体会,一般接手起草领导讲话任务后,都要了解和掌握一些情况,可一旦坐下来真正写时,往往觉得脑子里空空的,显得非常迷惘和困惑,不知道从哪里下手、从哪里切入。

机关干部要较快地提高工作能力和水平,必须注意学习,善于运用资料,在干中学。

   一是学习好上级文件和指示精神.学习上级的文件,便于找方向、找依据.这种学习不同于平时参加政治学习,它需要站在领导的角度和指导单位建设的角度思考问题。

学习上级文件和指示精神,一般要思考这样几个问题:

主要精神是什么?

提出的重要思想和原则有哪些?

联系实际,在领导工作、单位建设中应注意解决什么问题?

如何把主要精神和思想原则贯穿到领导讲话中去?

上级指示精神讲话的站位点是什么?

   二是围绕主题专题研究。

领导讲话一般一次有一个重点,突出一个主题。

对主题涉及的一些背景资料要做一番研究,在更加广阔、宏观的背景下学习与主题相关的内容;对能够烘托、阐述主题的资料,应认真研究,力求真正把握精髓;对可能涉及的领袖论述、新鲜思想、典型事例等进行“现炒现卖”式学习,努力使自己在较短时间内成为所写问题的专家、权威;对较为复杂的问题,自己首先要理解准确,并注意从多层次、多角度把握,力争超出一般的认识理解。

这种临阵磨枪、临时抱佛脚式的学习,因为带着压力、带着问题、紧贴主题,往往进入情况快,打的烙印深,取得的成效比较明显.

   三是用活积累的资料。

资料再好,如果学得不及时、不全面,不知道有用的东西在哪里、不知道怎么灵活使用,那也只能是废料.用活资料的前提是学习资料.我们把有用的内容初步挑选出来,作一个简单的分类,然后抓紧一切时间学习、理解和消化,对重要思想、观点、事例做上标记,对有启发意义或直接能用的内容还要记在脑子里,认真思考,反复领会;对一些有联系但又不能直接用的,要进行粗加工;对一些重要的观点、表述和名人名言等要认真查找出处,确保准确无误,努力做到什么时候需要什么时候就能迅速找得到、用得上.

   四是注意吸收借鉴。

在借鉴、比较中深入研究,在研究中拓展提高,是起草领导讲话稿的一条捷径。

从实践看,无论起草什么类型、格式、场合的领导讲话稿,都可以找到一些学习借鉴的资料。

要把过去类似的讲话内容研究透,充分吸收消化,变成自己的东西。

各单位在同一时期工作的内容大致相似,工作的节奏、思路、方法也大体雷同,报纸、简报上往往对这些工作都有详细的介绍,我们只要留心或加强与外单位的联系,都可以找到现成的借鉴。

比较好、借鉴好、研究好,可以使我们少走弯路,对我们打开思路、丰富思想、开阔视野非常有益。

   五是发挥好边角料的作用。

我们在研究材料的过程中,经常会发现一些思想的亮点、经典的语言、精彩的议论等,但因为主题的要求、篇幅的限制,这些内容没能用上,有的同志就丢弃了,可有经验的同志往往把这些“边角料”像珍珠似的珍藏起来,记在本子上、装在脑子里,有时间就反复琢磨,系统深入地学习,常常能收到“东方不亮西方亮”的效果。

二、要注意对路,领会好意图

我们机关干部是党委领导的“外脑”,是为党委领导决策服务的.为领导起草讲话稿,就是要想方设法写出领导的心里话,只有把讲话稿写在领导的心坎上,反映出领导的真实思想水平、政策水平和理论水平,才能达到目的,尽到“外脑”的职责.

   一是善于把领导对问题的基本看法、零散认识集中起来思考。

机关干部要做有心人、细心人,平时跟领导一起下基层、交谈工作要注意用心记录,把领导的思想火花连续起来思考,深入集中分析,努力把握领导讲话的脉络,总结梳理出共性的、规律性的东西,用以指导起草领导讲话稿的工作。

这对提高写作效率和质量非常有益。

   二是善于捕捉领导思想的最新闪光点并努力深化发展下去。

无论是哪一级领导,对新形势的判断和分析、对重大问题的思考和观察、对工作的创新和突破,思考都不可能一步到位,需要有一个实践——认识——再实践——再认识的过程。

与领导一起研究材料时,要注意把领导谈话中最新闪光点记下来,有时哪怕是一个提问、一个首肯,都要作认真的记录和思考。

因为这个闪光点很可能是领导对某个问题思考的突破,会引起一次思想的解放或跃升。

这项工作不但需要敏锐的思维触角,更要有较强的判断力和感知力。

如果认准领导这个最新闪光点是存在的、重要的,就该扭住不放,并做好充实、深化、创新工作,使领导的最新思想得到最大限度地体现和升华。

   三是善于“投石问路”和“抛砖引玉"。

领导赋予起草讲话稿任务时一般都交代意图,起草者要认真领会其主旨和思路,把相关的思想观点联系起来看。

为了更好地启发领导深入思考,起草者可以先理出一个简单的提纲,送交领导审阅或当面汇报,以进一步引发领导的想法,确定大框架。

领导边看边思考,能修改的随即修改,需要另立思想观点的地方交给起草者重新研究.这种“抛砖引玉"的方法,往往更利于体现和把握领导的意图。

   四是善于从领导提出的问题中寻找答案。

领导确定讲话主题后,往往起草讲话稿的同志思考的问题他也在思考,思考的角度是一致的.一般情况下,领导要讲某个问题时常常以提问的方式引导我们去思考,我们要善于领会领导的意图,举一反三,扩展和延伸领导的思想,顺着领导指引的方向去研究把握、寻找答案。

   三、要注意风格,掌握好技巧

   讲话风格是讲话阐述思想的方法和风度。

讲话风格既能够显示出讲话者的思想水平,又能显示出讲话者的才华和讲演水平。

在起草领导讲话稿的过程中,除了要领会领导意图、掌握上级精神、找准存在的问题等要素以外,最重要的就是要把握好领导的讲话风格。

根据笔者个人的总结体会,感到主要应把握好四个方面。

   一是把握好结构风格。

结构是讲话的骨架。

不同的结构可以使讲话的思想、文字表达也不同。

不同的领导在不同的讲话中对结构的要求也不尽相同,有的常用横向展开式,在一个主题下并列讲几个问题,全文有条主线穿着;有的常用纵向掘进式,围绕一个主题,分成几个题目,逐一递进;还有的常用一贯到底式,按照要表达的意思将讲话稿分成若干个自然段,一层一层讲下去。

无论是哪一种结构,各有优长,具体在写作时如何运用,主要是看领导的表达习惯。

   二是把握好逻辑风格。

领导讲话体现了很强的逻辑性,没有逻辑也就形成不了讲话。

领导工作经验丰富,思维层次高,抓问题准,都有着非常深厚的哲学功底.所以,机关干部在起草领导讲话稿过程中,必须注意把握领导的逻辑风格.比如有的领导讲话比较严谨,常用递进式,一层紧扣一层,抓问题比较全面,通篇讲话比较连贯;有的领导喜欢抓住一个问题,采取“掘井"式往深处挖,把问题原因剖析透,对与此无关的问题不过多涉及;还有的领导常用“跳跃”式,不需要过渡性的话等。

无论是哪一种方式,都必须有很强的逻辑性。

   三是把握好表达风格。

同样的意图和思想,不同的领导往往有不同的表达方式。

比如,有的开头要有定性的话,有的则喜欢直接切入;有的喜欢从讲问题切入,有的则从讲工作成效切入;有的喜欢引经据典、运用辅助资料,有的则照本宣科;有的喜欢讲话的连贯性,一层一层之间要有铺垫的话等。

   四是把握好语言风格。

每个领导都有自己的个性语言风格,个性语言可以使人产生亲近感和可信感,因此,要讲出领导个人的特点来,最忌讳千人一面、众口一词。

由于领导讲话是以个人身份代表一级组织发言,因此讲话的风格、格调要与讲话领导自身的情况相适应,要符合领导个人的思路、特定的身份以及语言风格等。

因此,机关干部在起草领导讲话稿时,要尽可能多地用体现领导个性气质的语言,多用符合领导讲话习惯的语言。

(作者系解放军总政治部直属工作部综合局副局长)

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