流通概论温习自测题.docx

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流通概论温习自测题

《流通概论》温习自测题

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1．商业对国内生产总值的奉献程度，可用来衡量的指标有（）。

Ａ．商业所实现的产值占国内生产总值的比例

Ｂ．商业所实现的产值占劳动就业率的比例

Ｃ．商业所实现的产值占国民收入的比例

Ｄ．商业所实现的产值占第三产业产值的比例

2．不管是近期仍是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是（）。

Ａ．百货店Ｂ．超级市场Ｃ．便利店Ｄ．购物中心

3．城市A有人口10万人，城市B有人口5万人，城市A与城市B的距离为25千米，那么，城市A与城市B的商圈边界各是多少？

（）

A．城市A为千米、城市B为千米

B．城市A为千米、城市B为千米

C．城市A为千米、城市B为千米

D．城市A为千米、城市B为千米

4．汽车制造厂的商品是汽车，但依照不同的市场需要，而设立小轿车、大客车和运货卡车三种商品系列以适合家庭用户、集体用户和工业用户的需要，这种商品组合属于（）。

A．多系列全面型B．市场专业型

C．商品系列专业型D．有限商品系列专业型

5．商品交易所的首要功能是（）。

A．供求调剂功能B．价格形成功能C．平抑价格功能D．风险规避功能

6．有一商品的条码为69，其中“49733”的含义是（）。

Ａ．制造商国家或地域　Ｂ．制造商朝码　Ｃ．商品代码　Ｄ．校检码

7．供给链治理的本质是：

（）。

A．一个企业的物流治理B．跨企业的物流管理

C．采购物流治理D．销售物流管理

8．配送中心与一般仓库的要紧区别在于配送中心的（）功能。

A．效劳功能B．加工功能C．分拣功能D．装卸功能

9．商业与其他产业专门是制造业相较，具有许多特特点，其首要特点是：

（）。

A．进入与退出障碍低，竞争猛烈B．行业集中度较低，规模经济性不明显

C．具有就业机械功能D．技术进步的从属性

10．业种是指零售商业的行业种类，业种强调的是（“”）。

A．怎么卖B．卖什么C．买什么D．怎样买

11．目前我国零售商业经营本钱高、经营效率低下的一个重要缘故是（）。

A．配送体系的缺点B．管理体制不完善

C．从业人员素养低D．分配制度不合理

12．零售业态的变迁，能够用（）理论来讲明。

A．5种B．4种C．7种D．6种

13．连锁店能够成为世界上一种流行的零售组织形式，并在零售业中占有重要的位置，是与其特有的、一系列的优势分不开的，除因商店的市场范围大外，第二项优势是（）。

A．有利于强化采购B．商店知名度高

C．有利于降低本钱D．便于运用现代化管理手段

14．（）的业务流程可归纳为“开架售、自主效劳、小车携带、出门结算”。

A．仓储式商场B．专业店C．便利店D．超级市场

15．一样来讲，经营日常生活用品的店铺，其商圈范围较小，要紧以（）为主。

A．边缘商圈B．次级商圈C．核心商圈D．次级商圈和核心商圈

16．关于售货人员的不礼貌使顾客受到损害的投诉可采纳（D）方式解决。

A．现金退还B．商品或价钱调剂C．效劳调剂D．向顾客表示歉意

17．消费者购买心理的哪个时期（），通常喜爱看看同类产品不同品牌，试试商品，因此营业员应该专门注意商品的陈列方式，必然要排列整齐、美观，而且容易看得清楚。

A．观看时期B．爱好时期C．欲望时期D．评判时期

18．哪一种批发形式在我国还不多见（）

A．独立批发商B．制造批发商C．批兼零批发商D．连锁批发商

19．以下那类商品不能进入商品交易所交易（）。

A．大量需求与大量供给的商品B．耐久性商品

C．具有垄断性质的商品D．替代性商品

20．商品交易所保证金制度中，要紧用于期货合约成交后的清算的保证金是（）。

A．开户保证金B．履约保证金C．变更追加保证金D．初始保证金

二、多项选择题（在以下各题的备选答案当选择2至5个正确的。

多项选择、少选、错选均不得分。

每题2分，共20分）

1．从历史的进展来看，商品互换经历了三个进展时期：

（）。

Ａ．物物互换Ｂ．以货币为媒介的商品交换

Ｃ．以商业为媒介的商品互换Ｄ．以资本为媒介的商品交换

2．在社会分工存在的条件下，解决产品供给单一化与产品需要多样化这种矛盾，和谐供需关系，从可能性上说，大致有哪些途径？

（）。

A．自行生产B．赠与C．交换D．掠夺E．诈骗

3．各国政府对零售商业的干与大致有两个层次（）。

Ａ．通过一样经济政策Ｂ．通过法律干与

Ｃ．通过政府的行政性干与Ｄ．通过专门的经济政策

4．随着经济的进展，零售商业环境不断转变，从而致使零售商业在（）及销售方式的变化，这些变化的最终结果则导致业态形式越来越多。

A．选址B．商品结构C．商品组合D．营业时间E．技术与服务

5．连锁商店的显现，改变了（）和流水作业的现代工业生产方式不能在流通领域应用的传统观念，使商业经营方式产生了革命性的变化。

A．专业化B．现代化C．标准化D．规模化E．组织化

6．仓储商店的突出优势时（）。

Ａ．以廉价吸引顾客Ｂ．投入费用低

Ｃ．地处市中心繁华区Ｄ．为顾客提供较完善的自我效劳设施

7．从世界范围来看,现今消费者需求的转变要紧体此刻（ABCD）。

A．收入水平B．人口结构C．家庭规模

D．生活方式价值观念E．价值观念

8．为了操纵采购本钱，配送中心应增强以下哪些工作（）。

A．增强对市场采购信息的搜集和分析B．与供应商建立融洽的关系

C．确信适宜的采购机会D．确定合理的采购批量

9．现时期我国的商品流通宏观调控政策要紧表现为（）。

A．商品储蓄政策B．计划流通政策

C．风险调剂基金政策D．市场流通政策

10．特许连锁的最大特点是（）。

A．所有权与经营权相统一B．各成员店在财产和法律上是独立的

C．加盟店在经营治理上失去自主权D．双方以特许合同为纽带

E．由一个治理中心领导

三、名词说明（每题5分，共15分）

1．零售商业

2．正规连锁

3．商品组合

四、判定题（在你以为正确的题前括号内画“√”，不正确的画“×”。

每题1分，共15分）

（）1．货币出现以后，使商品交换分离成两个相对独立的阶段，即卖和买。

买是商品的第一形态变化，即商品转换为货币；卖是商品的第二形态变化，即货币转化为商品。

（）2．店铺外观设计的好坏，直接关系到店铺的吸引力与辐射力，从而影响零售商的经营绩效。

（）3．零售商的销售过程是销售人员与顾客自始至终的双向沟通过程。

（）4．制造商或消费者的购销活动也是重要的商业活动。

（）5．现代物流对企业不单单意味着降低本钱，更重要的是提供便利迅速的效劳。

（）6．一些配送中心既可能是多功能、多商品的配送中心，也可能是区域性的“综合性多功能区域配送中心”。

（）7．商品流通政策是一种公共政策，但不具有公共物品的性质。

（）8．一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的70—80%。

（）9．网上贸易是一种“一对一”的交易形式，以网络为媒介，供需两边成立联系，完成购销活动。

（）10．现代物流产业被誉为促进经济发展的“加速器”。

（）11．电子商务是运用电话、传真等现代通信手段进行的商务活动。

（）12．电子商务离不开物流配送的发展，同时电子商务又促进了物流配送的发展。

（）13．公开竞价是商品交易所的基本原则。

（）14．宏观物流和微观物流是依据物流的规模进行的划分。

（）15．批发商业用户购买决策中的“把关者”是指有权阻止供货者向采购人员传递信息的人。

五、简答题（每题15分，共30分）

1．什么缘故说批发商业能够节约流通本钱？

2．零售要素组合的组合要素有哪些？

《流通概论》温习自测题参考答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1．A2．B3．D4．C5．A6．B7．B8．C9．C10．B11．A12．D13．B14．D15．C16．D17．D18．D19．C20．B

二、多项选择题（在以下各题的备选答案当选择2至5个正确的。

多项选择、少选、错选均不得分。

每题1分，共10分）

1．ABC2．ABCDE3．AD4．ACDE5．ACE

6．ABD7．ABCDE8．ABCD9．AC10．BCD

三、名词说明（每题2分，共10分）

1．商业产出弹性系数：

是指商业每增加一个百分点，使国民经济增加多少百分点。

它是衡量商业对经济增加奉献程度的指标。

2．零售商业：

是指向个人消费者或最终消费者销售商品或效劳的商业。

零售商业是生产者与消费者或批发企业与消费者之间的中间环节。

3．正规连锁：

亦称为联号商店、公司连锁、直营连锁。

国际连锁店协会的概念是：

“以单一资本直接经营11个以上的零售业或饮食业，也称所有权连锁。

”

4．商品组合：

确实是一个零售企业经营的全数商品的结构。

它通常包括假设干商品大类，即商品系列。

5．流通金融：

是指批发商或零售商向制造商、零售商或个人消费者提供的商业信誉，其具体形式有分期付款、赊销、信誉卡、各类购物券及消费信贷等。

四、判定题（在你以为正确的题前括号内画“√”，不正确的画“×”。

每题1分，共15分）。

1．×2．√3．√4．×5．√6．√7．×8．×

9．√10．√11．×12．√13．√14．×15．√

五、简答题（每题10分，共30分）

1．什么缘故说批发商业能够节约流通本钱？

答案要点：

（1）从全社会来讲，流通本钱是指花费在商品流通进程中的各类费用，包括商流费用与物流费用。

商流费用是指用于商品交易即商品所有权转移的费用，要紧有搜寻费用、谈判费用、签约及履约费用等；物流费用是指用于商品实体流通的费用，要紧有运输费用、贮存保管费用等。

（2）批发商业的存在，既能够节约商流费用，又能够节约物流费用，从而发挥着节约流通本钱的功能。

（3）批发商业之因此能够节约商流费用，是因为批发商业的存在能够节约商品交易的次数；批发商业之因此能够节约物流费用，是因为批发商业的存在能够节约贮存保管费用。

（4）批发商业之因此能够节约商品交易次数，是因为批发商业的存在能够大大减少制造商与零售商之间的直接交易。

（5）批发商业的存在还能够大大减少社会的商品贮存量和贮存费用，从而节约物流费用。

2．零售要素组合的组合要素有哪些？

答案要点：

（1）所谓零售要素组合也叫零售营销组合，是指零售商用以知足顾客需求并阻碍其购买决策的各类营销要素的组合。

（2）零售要素组合的各类要素包括：

商品、价钱、效劳、广告及促销、店铺设计与商品陈列、销售、选址等。

3．简述现代物流治理的要紧内容。

答案要点：

（1）现代流通治理的要紧内容有物流作业治理、物流本钱治理、物流效劳治理、物流质量治理、物流信息治理五方面。

（2）物流作业治理，包括运输治理、贮存治理、包装治理、装卸治理、流通加工治理、配送治理等。

物流作业治理组成了现代物流治理的基础。

（3）物流本钱治理，物流本钱要紧以各类费用的支出表现，增强对物流费用的治理对降低物流本钱、提高物流活动的经济效益具有超级重要的意义。

（4）物流效劳治理，已经成为现代物流治理中的一项重要内容，物流效劳的本质确实是知足顾客的需求。

（5）物流质量治理，确实是在“向用户提供知足要求的质量效劳”和“以最经济的手腕来提供”二者之间找到一条优化的途径，同时知足这两个要求。

（6）物流信息治理。

物流信息不仅能起连接整合从生产厂家、通过批发商和零售商最后到消费者的整个供给链的作用，而且在应用现代信息技术的基础上能实现企业整个供给链活动的效率化。

因此，物流信息在现代企业经营战略中占有愈来愈重要的位置，物流信息治理在现代物流治理中的作用也变得愈来愈重要。

六、论述题（15分）

配送中心物流合理化的要紧途径有哪些？

答案要点：

1．配送中心物流合理化治理的目标在于排除物流中的作业浪费、时刻浪费，减少商品损失，提高设备、设施、运输工具的利用效率，从而削减物流费用。

2．物流合理化能够从以下几个方面（或途径）来实现：

（1）配送作业打算化。

配送中心在运输配送活动中应制定周密的打算，按最高效率的线路和行车时刻表进行配送（如夜间配送）。

（2）货物进出批量化。

为了提高物流效率，配送中心在订购配送商品时，为尽可能节省运力，幸免定货次数过于频繁，应尽力研究最正确的进货、配货批量。

（3）配送作业一起化。

配送中心是随着社会经济的不断进展而慢慢升级的，关于小型配送中心来讲，应注意开展物流方面的合作，实行一起配送以提高配送效率。

（4）配送线路短捷化。

使货物移动流程缩短，成立迅速配送的机制。

（5）配送作业省力化。

要不断引进机械化技术，减少人工投入，操纵人工本钱，以提高配送中心的效益。

（6）治理信息化。

从同意用户的定货到配送，再到供给商送货都可实现信息及时沟通，以便对整个系统进行操纵，提高效率，从而一改以往人工跑单传卡式的信息治理模式。