万达员工述职报告.docx

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万达员工述职报告

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万达员工述职报告

　　篇一：

员工转正述职报告范文

　　员工转正述职报告范文我于20XX年3月15日进入公司，开始为期三个月的试用期，届时试用期快满三个月，特向公司提出转正申请。

下面是就我日常工作内容、工作安排、工作总结、转正后展望。

　　一、工作内容

　　我的主要工作是：

1、负责宣传与推销宽带产品；2负责安装与售后服务；3、负责定期的回访客户，进行日常数据汇总和统计分析。

　　针对以上3点，现在在此详细的阐述一下：

宣传做好了，才会有推销的机会。

我们一般的宣传就是扫楼、贴单、摆点、发传单。

前面两者推销起来有点困难，因为客户看到传单之后都是来电咨询，电话里面沟通有局限性。

而后面两者就不同了，面对面的交谈有一种说服力，还摆脱了电话交谈的局限性。

安装与售后，也是一个不错的宣传和推销手段！

当客户叫你去安装，代表他们已经相信我们的网络，我们可以说服客户帮我们做宣传，推荐给他们的亲朋好友。

也可以让客户办理流量更大时间更长的套餐，从而增加我们的业绩量。

售后搞好了，网络也没问题了，到时候到期的续费率绝对不会少，怕就怕在，客户有问题而不反应，到期之后就说是我们网络问题而不续费，其实是他电脑问题。

而我们却因此丢失了客户，还造成了不好的负面影响。

出现这样的问题，就是我们的服务没有做好的原因！

所以我们要定期的回访客户。

比如打电话去问问使用情况，扫楼经过客户家门，敲门问问客户，这样会让客户有种亲切感！

即使网络有问题，客户也不会过多的考虑转网！

　　二、工作安排

　　既然知道日常工作所要做的事，所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事，然怎样才能在有效的时间里做出更多的成绩至关重要。

上午一般以扫楼和贴单为主，下午一般为摆点发单为主。

因为白天都上班，人很少，摆点发单没什么效果，而天气凉快，扫楼不会太累。

下午下班回家的人很多，有意向的人都会留下脚步驻足观望，我们就可以过去介绍一番，还有就是，今天的事今天毕，不要拖拖拉拉到明天，因为我们是无法预知明天将要发生什么。

要做到势必成公司下达的任务。

　　三、工作总结

　　对工作进行总结，才能从中找到不足，加以改善，争取做到最好！

在这快三个月的时间里，我收获很对，也进步很大。

不仅体现在工作方面，也体现在个人方面。

我可以有思路有步骤的安排自己的工作事项，每周每月都会写工作总结和工作计划。

从而在它的指引下达到预期的目标。

这即是对自己负责，也是对公司负责。

　　四、转正后工作展望

　　申请成为公司正式员工，是为了今后更好的开展工作，为公司创造更大的价值。

我的业务目标是每月都能完成xxxx下达的任务。

个人目标是在一年之内成为一个服务站的负责人。

为了达到这一目标，我会加倍的努力。

加油！

加油！

加油….相信自己只要肯努力，肯付出，加以时间的坚持，梦想一定会开出灿烂的花朵！

以上是我的述职报告，请各位领导审阅。

　　篇二：

转正述职报告

　　个人述职报告

　　姓名：

111111所属公司及部门：

_西安万达广场有限公司_职务：

土建工程师评估期间：

20XX年7月至20XX年1月

　　正文：

　　一、对以往工作的全面总结

　　没感觉时间过的快，但来公司已经6个月了，从刚来负责南组团塔楼、底商外装工作，到后来接手的南组团的全部土建及园林工作。

在部门副经理指导下、部门经理的带领下、工程副总的领导下，南组团样板段及7#、8#楼样板间已顺利按时开放，同时完成了配合大商业开业要求南组团园林亮相的工作，完成了塔楼外装、外窗的基本亮相的工作。

完成了底商外装东、西、南三个立面的工程。

完成了南组团塔楼二次结构，地暖工程，屋面二次结构、屋面防水及一些修改的工作并且具备精装单位施工条件且移交。

完成了工程部内业资料上报的工作。

但是工作中的不足还是有很多的，没达到预期目的的工作事项也是存在的。

管理中的漏洞，执行力度的打折都是我在后期工作中要努力改正的。

改变自己，努力学习以适应万达集团高转速、高强度的工作模式。

　　二、从工作当中汲取的经验及教训

　　工程管理涉及多专业，多配门配合，自己在工程管理过程中部门之间配合业务不够熟悉，各专业工序考虑欠妥。

对设计图纸的未吃透，对材料进场时间点的未严格管控，对领导交代的事情自己执行力度不大，对自己不能解决问题未及时反映领导都是导致部分工作未按既定目标完成原因。

上述问题都是以后工作要重

　　点重视并改正的地方。

　　三、下一步工作打算

　　下一步多抽出时间了解公司管理规章，避免违章或违规操作管理；多和各专业工程师碰头对接，避免工序穿插而造成不必要的后果；细致审查图纸，避免不必要的返工损失；严格控制材料进场时间，保证工作的正常开展；及时反映自己不能解决的问题请求领导的帮助；以确保完成20XX年工作目标。

　　四、对公司（部门）的建议

　　行政部对办公条件上的一些支持，设计部门给予及时且高品质的图纸，成本部门给予及时、准确的测算和审计，财务部门给予合情合理的施工单位的付款及时性。

希望公司（部门）组织各种活动，促进部门之间及人与人之间的多和谐性，多感情性，共同为万达的继续辉煌而努力。

　　五、为更好的达成工作目标，希望获得的培训及相关支持

　　万达的规章制度的系统性的培训学习，万达管理模式及管理办法的系统不仓促的学习，个人土建能力上的相关培训及讲座的参与，工程质量通病预防及疑难杂症的处理办法的学习，各专业系统统筹安排协调配合的指导学习。

职称及从业资格证书的培训学习。

　　六、其它

　　无

　　篇三：

万达20XX年工作报告

　　光阴似箭，又过一年。

今年是万达成立27年来，第一次在总部以外的城市召开年会，目的是让更多同志体验万达文化产业的发展成果。

首先我代表万达集团11.3万名员工，向光荣参加年会的各位领导、各位代表，表示热烈欢迎。

　　一、20XX年主要工作成绩

　　20XX年面临的形势非常困难，中国经济持续放缓。

国际环境也不容乐观，世界经济主要有四台发动机，欧洲陷入泥潭，日本也不行了，美国稍好，但也只是“弱复苏”，中国也在下滑。

在这样困难的形势下，经过全体同仁的努力，20XX年万达依然取得非常优秀的成绩。

（一）全面完成年度目标

　　20XX年万达集团资产5341亿元，同比增长34.5%；收入2424.8亿元，完成年计划的101%，同比增长30%；企业净利润同比也大幅增长。

这是万达连续第9年保持环比30%以上的增速。

　　商业地产公司合同收入1827.3亿元，同比增长25.7%；其中房地产合同收入1601.5亿元，完成年计划的101%，同比增长26.8%。

新增持有物业面积452.7万平方米，累计持有物业面积2156.6万平方米，同比增长26.5%。

这个数字只是商业地产公司持有的物业面积，没包括集团持有的物业面积。

全年施工面积6586.2万平方米，同比增长27.2%，规模相当惊人；新开工面积2762.5万平方米，同比增长11%；施工面积中超过四成是新开工，为20XX、20XX年的增长打下坚实基础。

竣工面积1613.7万平方米，同比增长19%。

虽然全国投资增速在下降，但万达投资依然保持较高增速。

　　商管公司新开业24个万达广场，累计开业109个万达广场。

商业地产总租金收入116.8亿元，其中万达广场租金110.8亿元，同比增长30.5%。

最近几年，万达非房地产的各项收入增幅，都大大高于房地产销售收入增幅，这是一个很好的现象。

万达广场租金收缴率100%，连续第二年达到100%。

中国老子创立辩证哲学，讲福祸相倚，这个100%有好有坏：

20XX年即使做到99.9%租金收缴率也算下降，所以这是对商管更高的要求。

创新举办第八届万达商业年会，参会人数同比增长100%，现场与超过1000个商家达成合作协议；很多人在解读万达优势，其实万达最核心的优势就是拥有丰富的商业资源和超强的商业运营能力。

成功组织万达广场百店同庆活动，三天店庆总客流超过2600万人次。

20XX年万达广场总客流量16.3亿人次（不含酒店和旅游度假区），同比增长33%。

去年万达广场店数规模同比增长22%，但客流量增长33%，这说明万达广场老店的客流量仍在年年增长。

事实证明，实体店只要创新经营，多搞体验消费，照样人气旺。

人有多样性需求，会上网购物，更会花时间去逛购物中心，进行体验消费。

　　20XX年完成20个已开业万达广场慧云系统的改造，我要求20XX年内完成所有已开业万达广场慧云系统的改造。

慧云系统不仅集成16个子系统，更重要的是实现了移动终端应用，拿着手机，在世界任何一个地方都能监控所有万达广场的运营和消费情况。

商业地产公司上市前去美国路演，美国人问，一百多个万达广场分布在全国各地，怎么管？

我们的同志拿出手机，点开慧云系统，立马让他们看到每个广场当天的经营收入、人流情况、安防监控等。

美国人都晕了，他们也没见过这么先进　　

的东西。

　　酒店建设公司新开业18家五星级酒店，新增客房5546间，累计开业71家酒店，总客房数2.23万间。

　　酒店管理公司收入45.9亿元，同比增长26.4%。

　　商业地产公司其他收入63.1亿元，在这里不一一列举。

　　文化集团20XX年收入341.4亿元，完成年计划的108.9%，同比增长32.3%。

文化集团任务完成情况不错，快速增长进一步拉大与国内同行的距离，中国要有世界级文化企业的重任就落在你们肩上了。

　　Amc收入163.9亿元人民币，完成年收入计划的96%，但超额完成年度利润目标。

　　万达院线新开业影城40家。

万达院线处于上市敏感时期，还没正式挂牌，具体数据暂不公布，但所有指标都大幅超额完成。

特别要表扬万达院线善于互联网思维，线上收入同比增长201%，会员消费收入占比超过70%。

这两个指标我非常看重，希望将来院线更多收入来自线上，这样成本更低；同时将会员消费占比提高到80%以上，彻底减少随机消费，使运营更安全稳健。

　　大歌星新开业24个店，累计90个店，收入7.67亿元，完成年计划的101%。

　　万达旅业收入75.1亿元，完成年计划的107.3%，超额完成向万达文化旅游目的地输送游客目标。

万达搞旅游业的主要目的，是利用终端渠道，将来与线上渠道结合，往万达文化旅游目的地输送游客。

　　影视公司收入4.3亿元，完成年计划的121%；制作发行6部电影，票房收入14.85亿元，超额完成目标。

　　文化集团其它收入37.43亿元。

　　万达百货新开店24家，累计开店99家，收入256亿元，完成年计划的101.6%，同比增长65.3%；完成利润目标。

在经济放缓、电商冲击、成本上升等多重不利因素叠加形势下，百货能完成集团下达的目标，极为不易，给予表扬。

　　从今年起，除了经营收入数据外，企业内部管理数据就不在年会上讲了。

我知道很多同志希望我在年会上提一提自己公司或部门做的事，但企业规模越来越大，内容越来越多，而且万达年会越来越受外界关注，特别是因为时间关系，不可能每个单位都讲到，请同志们理解。

（二）主要公司成功上市

　　商业地产公司20XX年12月23日在香港成功上市，募集313亿元港币，是全球历史上最大的房地产Ipo，也是香港20XX年最大的Ipo。

商业地产公司上市是我们多年努力的良好结果。

特别是通过上市路演交流，得到很多启示，发现不足之处，这对商业地产长期发展有重要意义。

　　万达院线今年1月6号拿到A股上市的正式批文，目前已完成路演和网上申购，即将挂牌，我相信万达院线上市一定会带给投资者惊喜。

　　两家公司上市是万达20XX年的核心大事，将成为万达发展新的助推器。

　　（三）文化产业重大突破

　　1、创造中国文化产业历史。

万达在武汉的两个文化项目，电影乐园和汉秀，一个是世界唯一的室内多厅电影科技乐园，一个是世界第一舞台秀。

昨天大家看了，相信一定很激动。

我们还有秘密武器没拿出来，汉秀有11台水下设备，还有好几台没启用，因为演员培训需要时间。

相信经过几个月磨炼，汉秀节目一定会更精彩。

　　这两个项目不仅内容创新，建筑也创新，汉秀剧院造型取自中国传统的灯笼，叫做红灯笼；万达电影乐园造型取自湖北出土的中国一号编钟，叫做金编钟，两个建筑本身也成为中国文化建筑地标。

　　2、代表文化产业发展方向。

汉秀和电影乐园填补了中国高科技文化产业的空白。

中央提出大力发展文化产业，文化产业究竟如何发展？

怎么做到又叫好又叫座？

大家都在探索。

这两个项目给出了文化产业如何创新发展的答案，就是又中国、又叫好、又赚钱。

首先要有中国文化元素。

电影乐园和汉秀的设计和内容制作请的都是世界行业大师和顶级团队，我们一开始就要求他们从里到外都要用中国的东西。

别人可以全盘用欧美文化，但万达作为中国最大的文化企业，以发展文化产业为己任，必须用代表中国文化符号的东西。

所以我们的建筑是中国的，故事是中国的，表演也是中国的；其次还要叫好，让大家看了还想看；更重要的是还要能赚钱。

怎么能做到又中国、又叫好、又赚钱呢？

万达的经验是文化产业必须与创新、与科技、与规模相结合，才能真正大发展大繁荣。

最近几年，万达还将开业一批创新的文化旅游项目，相信会进一步证明我们的判断。

　　3、经营效果超出预期。

汉秀和电影乐园今年上半年的票已基本售罄，创造世界同类产品销售奇迹。

票都卖出去了，但还要研究把这么多顾客安排到不同场次，避免大家都集中到周末或节假日观看。

　　4、无锡、广州万达城开工。

20XX年万达开工无锡和广州万达城两个巨型文化旅游项目。

万达文化旅游的三个重磅炸弹——青岛东方影都、无锡万达城和广州万达城，开业后一定会让世界产生新的惊喜。

我听说因为无锡万达城开工，上海迪斯尼紧急追加投资，这说明我们对他们有影响，而且还不是一般影响，这就是竞争，是好事。

2020年前，万达至少开业10个重大文化旅游项目，恐怕会让迪斯尼和即将开工的北京环球影城重新做预算，因为万