竣工后服务承1.docx
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竣工后服务承1
第一章竣工后服务承诺
1、本公司公司在向建设单位提交工程竣工验收报告时，同时与业主签署《房屋建筑工程质量保修协议》，并在保修书中明确建设工程的保修范围、保修期限和保修责任等，并按法规规定或施工合同的约定，在保修书中对合理使用工程给予提示。
根据《建设工程质量管理条例》的规定，在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：
（1）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
（2）屋面防水工程、有防水要求的卫生间和外墙面的防渗漏，为5年；
（3）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
（4）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。
2、除以上质量保修期规定外的其余项目，保修期限由建设单位与本公司另行具体约定。
建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。
超出保修期的项目，如甲方需要，我司也会积极配合，提供服务。
3、凡属本公司施工质量原因及验收移交前本公司保管不良造成工程范围各部位、部件、整体或单体、整件或单件的损坏、脱落、变质、丢失、开裂等，均属本公司保修责任范围（甲方分包工程及甲供设备除外）。
4、保修内容包括：
施工合同（协议）所包含的工程项目、项目设计变更或修改、现场签证或文字约定、双方或多方会议纪要约定的全部内容。
5、本公司在保修之日起指派所需专业人员在内的专职保修队，人数不少于5人（含一名组长），设保修专线，在甲方同意的地点和时间内值班执行保修工作，并按建设单位的要求签署相应的保修补充协议。
6、工程保修期内，属于本公司施工过程中造成的质量问题，本公司一律实行保修，确保不留隐患。
并对造成的损失承担赔偿责任。
当业主有维修要求时，可采用《工程质量修理通知书》的形式通知本公司。
7、接到通知以后，本公司在约定的时间和地点，立即派出作业人员到现场修理。
8、修理事项完毕，由公司质量处对修理结果进行检查验收，并由使用单位在《工程质量修理通知书》上对修理结果签署意见，做出评价，返回公司质量处存档。
第二章施工部署及资源投入
第一节劳动力计划
一、劳动力计划表
工种
按工程施工阶段投入劳力情况
施工准备
基础施工
主体施工
装修安装
竣工验收
桩基工
0
85
0
0
0
测量工
5
5
5
5
0
电工
0
5
5
5
0
机修工
0
0
0
0
0
试验工
0
5
5
5
0
电焊工
0
10
10
5
0
起重司机
0
5
5
5
0
信号工
0
15
15
10
0
钢筋工
0
75
100
0
0
模板工
0
50
100
0
0
混凝土工
0
50
50
25
0
架子工
0
50
50
25
0
瓦工
10
10
75
100
10
抹灰工
0
5
5
150
10
油漆涂料工
0
0
10
100
10
木工
0
0
0
35
5
安装电工
5
25
75
75
25
普工
25
125
125
100
75
合计
二、劳动力计划编制方法的说明
1、求各主要工种的劳动力需要量：
⑴按照工程量清单提供的各分部分项工程量，根据天津市建筑工程预算定额中的人工定额，求出各分项工程所需的预算人工，按工种进行分类。
根据我公司同类建筑各工种的实际用工量、从工程规模大小、难易程度、垂直运输设备的配置、施工所处季节、劳动时间的适当延长等多种因素综合考虑，给各工种定一个工效系数，确定一个比预算用工略小的估算人工数。
（基础与主体结构施工一般用这种方法，本工程采用的工效系数为1.8，即工人平均出勤一天完成预算人工1.8工日）
⑵能直接套用《建筑工程劳动定额》的，则直接套用劳动定额，一般不考虑工效。
（如防水、保温和装修工程采用这种方法）
⑶少数项目因无现成定额则采用估工方法或套类似预算定额并考虑一定的工效系数；
2、根据单位工程施工总进度计划，确定各施工阶段主要工种施工持续时间。
3、求出各施工阶段主要工种每日平均需出勤人数，则成为该工种的劳动力计划。
4、对施工不连续的少数工种的劳动力需要量根据实际进度计划进行安排。
5、劳务公司依据本计划组织劳动力，再由项目部根据月进度计划进行细化，必要时由主管生产的副总经理在全公司范围内进行统一调度。
特殊工种和少数工种由劳务公司在全公司范围内作统一调度。
三、劳动力计划实施的保证措施
（一）施工项目劳动力的组织管理按以下原则进行
1、两层分离的原则：
其中项目管理人员，依据项目承包合同进行管理，以组织原理为指导，科学定员设岗为标准，逐级聘任上岗，由公司领导批准。
劳务人员依据劳务分包合同管理，以企业为依托，公司适当留一部分与本专业密切相关的高级技术工种工人，其余劳动力由劳务公司向社会劳动力市场招募。
劳务公司以项目劳动力计划为依据，按计划供应给项目经理部。
2、优化配置的原则：
⑴素质优化：
以平等竞争、择优选用的原则，选择觉悟高、技术精、身体好的劳动者上岗。
以双向选择、优化组合的原则组合生产班组；坚持上岗转岗前的培训教育制度，提高劳动者综合素质。
⑵数量优化：
依据项目规模和施工技术特点，按照合理的比例配备管理人员和各工种工人，保证施工过程中充分利用劳动力，避免劳务失衡、劳务与生产脱节。
⑶组织形式优化：
建立适应项目特点的精干高效的组织形式。
3、动态管理的原则：
⑴依据和目的：
以进度计划和劳务合同为依据，以动态平衡和日常调度为手段，允许劳动力合理流动，以达到劳动力优化组合和充分调动作业人员劳动积极性为目的。
⑵管理的方法
①项目经理部向公司劳务管理部门申请需要的劳务人员的数量、工种、技术能力及进退场时间等要求，并签订劳务合同。
②项目经理部向参加施工的劳务人员下达施工任务单或承包任务书，并对其作业的质量和效率进行检查考核。
③项目经理部对参加施工的劳务人员进行教育培训。
④根据施工生产任务和施工条件的变化，对劳动力进行跟踪平衡、协调，进行劳动力补充或减员，及时解决劳动力配合中的矛盾。
⑤在项目施工的劳务平衡协调过程中，按合同与公司劳务部门保持信息沟通，人员使用和管理的协调。
⑥按合同支付劳务报酬，解除劳务合同后，将人员遣归公司内部劳务市场。
（二）施工项目劳动组织的管理措施
劳务队伍作为施工第一线的主要操作者，必须拥有高素质的管理人员，高技术的操作工人，是提高工程质量，加快施工进度的根本因素。
我公司在劳务管理方面有独特的管理方法，年年被市建交委评为劳务管理先进单位，我们所建立的对外施工人员的“五个一样”（思想上一样教育，施工上一样要求，生活上一样关心，报酬上一样合理，行政上一样管理），对劳务人员像自己的职工一样看待，定期给民工进行文艺表演，丰富民工的文化生活；节日送去慰问品，得到广大农民工兄弟的拥护和支持。
管理程序及组织
⑴管理程序
我公司设有劳务公司，负责全公司所有劳务的招收、录用、管理和考核工作，建立劳务信息库、制定劳务管理办法。
其管理程度如下：
选择劳务队伍→考察劳务队伍→劳务招投标、开标→确定劳务队伍、签订劳务合同→对进场人员进行造册登记，办各种用证→进场教育→组织施工、中间教育→劳务管理、检查、考核、评价。
⑵劳务队伍的组织
①选用劳务队伍由公司劳务公司负责，进场前进行认真的考察，全面了解队伍的整体素质和管理能力等情况，做到公平、公正、公开，择优选用三家以上劳务队伍，报业主、监理进行进一步考察。
②所使用的劳务队伍估到：
管理人员、技术人员齐全，作业班组组成人员固定，每班组一般10～20人（均为持证上岗的熟练工人），设班组长一名，这些施工作业人员技术专业性强，组织纪律性高，能很快进入施工状态并能严格管理要求自己。
③劳务公司负责对使用的劳务人员严格把并，做到对每个人底数清楚，三证齐全。
劳务队伍管理
⑴劳务队伍的教育
选定劳务队伍，签订劳务分包合同后，即组织劳动力进场；由于农民工的特殊性，进场的安全、质量、文明施工、消防等方面的教育非常重要。
我公司对此有专门的要求，进场后即由公司相关部室，组织安全、质量、消防等人员对进场的劳务人员进行教育，在施工过程中结合工程特点，对相关人员（技术人员、技术骨干）进行有针对性的教育。
⑵对劳务队伍的施工管理
1）项目部设立专职外管员，做到持证上岗，负责本部位劳动力的管理、协调、内业资料。
2）严格按照天津市的有关规定，对施工劳务队伍进行管理，建立健全各项管理制度。
3）进场后及时签订《安全生产协议书》，办理《施工企业安全资格认可证》和《施工安全许可证》。
4）施工人员进场前，必须进行遵纪守法及工程安全保密的专项教育，进入现场后要定期进行遵纪守法教育。
5）对进场工人进行现场管理和安全、文明施工知识教育；现场每月进行三次综合检查，月评、季评、年评，有奖有罚。
6）建立健全治安保卫组织，每季召开一次治安保卫会议，分析队伍遵纪守法情况，及时消除隐患。
7）项目部设教书育人负责劳务队的安全生产管理工作，进入施工现场的所有施工人员，用工手续必须齐全，并熟悉本岗位、本工种安全生产技术操作规程，考试合格后方准上岗作业。
8）督促劳务队伍健全领导班子，按队伍的规模配备专业技术人员，做到持证上岗，岗位责任制度和管理体系图上墙。
9）对施工队伍开展“五个一样”管理，切实把外施队伍当作自己的职工一样对待。
10）强化劳务队伍的内部管理，推行内部六项管理规定，即“用工管理、安全生产管理、治安消防管理、行政生活管理、财务管理、思想政治工作管理”，提高劳务队伍的整体素质和自身管理水平。
11）对外施队伍开展“五增”活动，提倡每个务工人员树立“为天津增辉，为家乡增光，为企业增荣，为队增效，为个人增收”的思想意识，充分调动施工生产积极性和劳动热情，促进各项任务的完成。
12）强化安全意识、质量意识教育，定期不定期的开展有针对性技术、质量培训教育，使工人在劳动的同时自身水平、整体素质得以提高，提高工人的荣誉感、归属感。
13）现场管理人员、施工作业人员一律佩戴胸卡，统一着装，言行举止要文明礼貌。
14）定期不定期的开展劳动竞赛，提高工人的劳动热情。
（3）对民工队的生活管理
1）对民工宿舍进行统一管理，每间宿舍不超过10人，并设专人负责整理，使民工宿舍整齐划一，达到半军事化管理，为民工提供一个温馨的生活环境。
2）宿舍区设立一间30M2的淋浴间，提高工人的生活质量。
3）加强职工食堂的管理，保证食品卫生。
4）食堂内配一台远红外线消毒柜，定期对炊具，餐具进行消毒。
5）定期对民工进行体检，随时掌握民工队员身体健康状况。
6）宿舍外设立一间隔离室，发现有发烧人员，及时进行隔离、治疗。
7）加强对工人的出入管理，进出施工场地须统一行动，不得在施工场地外逗留、嬉闹，不得隧意破坏场区周边绿化作物及现有设施以免对周围居民生活带来不良影响。
3.劳务队伍考核、评比
对劳务队伍进行中间考核和完成考核，是督促提高劳务施工管理，提高工程质量的一个重要手段，因此我公司制定出在施工过程中进行月、季、年的检查、考核、评比标准，对考核得分高的单位公司将给予奖励，同时也不断提高对民工队的管理水平。
第二节机械计划
一、主要施工机械进场计划
序号
机械或
设备名称
型号
规格
数量
国别
产地
制造
年份
额定功率（KW）
生产
能力
用于施工
部位
1
塔吊
QTZ160
7
国产
2017
89.4
基础、主体
2
施工电梯
SC200
7
国产
2016
10
主体、装修
3
螺旋钻孔机
ZKL800
6
国产
2016
打桩
10
反铲挖掘机
PC200
4
进口
2014
500M3
基础
11
反铲挖掘机
WY-40
4
国产
2014
200
基础
12
推土机
TY100
2
国产
2016
基础
13
压路机
10吨
2
国产
2015
基础
14
自卸汽车
12M3
40
国产
2017
基础
15
插入式振动机
ZX50C
28
国产
2014
1.1
基础、主体
16
平板振动机
ZB11
4
国产
2016
1.1
基础、主体
17
钢筋调直机
GT3/9
3
国产
2016
7.5
基础、主体
18
钢筋切断机
QJ40-1
3
国产
2017
5.5
基础、主体
19
钢筋弯曲机
WJ40
3
国产
2016
3
基础、主体
20
滚轧直螺纹机床
GY-40型
3
国产
2018
5.5
基础、主体
21
电焊机
BX3-300-2
6
国产
2016
10KVA
基础、主体
22
木工圆锯机
MJ104
6
国产
2014
2
基础、主体
23
木工平刨
MB104A
7
国产
2014
4
基础、主体
24
压刨机
50型
5
国产
2016
4
基础、主体
25
潜水排污泵
WQ20-22-3
40
国产
2014
2
基础
26
砂轮切割机
380-400-1.5
3
国产
2016
1
基础、主体
27
气焊设备
氧气－乙炔
2
国产
2017
主体
28
空气压缩机
V-1.05/10
4
国产
2015
2.2
基础
29
打夯机
HW140
6
国产
2014
2
基础
（一）按必须严格按照厂家说明书规定的要求和操作规程使用机械。
（二）按配备熟练的操作人员，操作人员必须身体健康，经过专门训练，方可上岗操作。
（三）按特种作业人员必须按国家和省、市安全生产监察局的要求培训和考试，取得市安全生产监察部门颁发的“特种作业人员安全操作证”后，方可上岗操作，并按归家规定的要求和期限进行审证。
二、机械设备的现场管理
1、机械设备进场前的准备工作
为了合理使用机械设备并提高其利用率，施工现场应做好以下准备工作：
⑴事先做好机械进场的准备工作。
一些大型机械进场，对运输道路和桥梁的负荷有一定要求，如现有道路或桥梁等不能满足要求时，要进行加固处理。
如要新建临时道路等时，要按计划完成，为大型机械进场创造条件。
⑵根据施工要求和现场条件，合理布置机械设备。
对固定式塔式起重机需事先修筑好其基础，如在塔式起重机的工作范围内空中有高压线路，事先要进行处理，以避免安全事故。
对混凝土搅拌站要事先施工好土建设施，以备机械设备安装。
⑶根据机械设备使用要求，事先做好水、电、压缩空气等的供应，线路敷设到位。
⑷根据施工组织设计确定的机械设备需用计划，组织好机械设备的进场顺序和时间，需租赁者按计划办好租赁手续，保证按时进场。
⑸对塔式起重机等需在现场组装的机械设备，要按照机械设备技术文件和国家（地方）的有关规定，组织安装和调试。
⑹进入现场的施工机械设备，应保持良好的技术落后状态，并在作业前进行必要的检查和保养，以确保在作业中能安全运行。
⑺根据施工进度计划的要求，确定机械设备的作业班组，并确定作业班制，对大型机械要提高其利用率。
⑻在机械设备作业现场，要悬挂简明的安全操作规程和岗位责任制的标牌。
2、机械设备的合理使用
机械设备的全理使用是提高机械设备生产率和维持其良好技术性能的关键，同时也可避免机械事故和安全事故，是机械设备管理中的重要内容之一。
在这方面应注意下列各点：
⑴人机固定，实行机械使用和保养的责任制，将机械设备的效益和个人经济利益挂钩，充分调动操作人员的积极性。
⑵机械设备的操作人员，必须按规定做好机械设备的例行保养，使机械设备始终处于良好的状态。
⑶机械设备不能超负荷运行和违章作业，防止机械设备磨损或产生安全事故。
⑷在机械作业前，有关技术人员或管理人员要向机械操作人员进行安全技术交底，使机械操作人员对施工要求、周围环境和场地条件及一些特殊要求等有清楚的了解，指挥人员要根据机械设备的安全操作安排工作和指挥生产，不得野蛮施工、违章作业和强令机械带病操作。
⑸要为机械设备的施工创造有利的条件，包括场地布置、道路畅通、夜间照明、水电供应等。
⑹实行操作证制度，持证上岗，实行岗位责任制，专门的操作人员要经过培训和统一考试，考试合格，由专业单位发给操作证，凭证上岗，进行机械操作，这是合理使用机械和延长机械使用寿命的重要措施。
⑺机械设备尽量做到一机多用，以提高机械的利用率。
如起重机械除用于构件或其它物件垂直运输或安装外，还可用于装卸、堆放等作业；挖掘机经过改装后也可进行多种作业等。
⑻要根据施工进度计划组织和协调好机械的流水作业，使机械做到均衡、连续的作业，尽量不停歇或少停歇，对大型机械尽量三班作业，充分提高其利用率。
⑼搞好班组核算，加强考核和激励。
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