人力资源师三级考试真题115.docx

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人力资源师三级考试真题115

2006年11月助理人力资源管理师（国家职业资格三级）考试试卷

　第二部分理论知识（26~125题，共100道题，满分为100分）

　　一、单项选择题

　　26、对劳动者的财产和人身权益的保护属于合法权益保护中的（）

　　（A）全面保护（B）特殊保护（C）基本保护（D）偏重保护

　　27、劳动力需求产生的根本原因是（）

　　（A）用人单位的雇佣（B）社会消费需求（C）国家经济的发展（D）劳动力的供给

　　28、在失业救济方面，我国对下岗职工实行（）

　　（A）失业保险制度（B）基本生活保障制度（C）社会救济制度（D）最低生活保障制度

　　36、下列关于复句的说法错误的是（）

　　45、（）作为人力资源管理的一项基础性活动，其核心部分包括人力资源需求预测，人力资源供给预测及供需综合平衡三项工作。

　　（A）人力资源规划（B）人力资源补充计划（C）人员提升计划（D）人力资源工资计划

　　46、（）是企业人力资源管理费用的主体。

　　（A）医疗保险费（B）职工住房基金（C）职工福利费（D）员工工资总额

　　69、为了保持企业产品的市场竞争力，应进行成本与收益的比较，通过了解（）的人工成本状况，决定本企业的薪酬水平。

　　（A）市场（B）国家机关（C）外企（D）竞争对手

　　　　72、劳动者因本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可以按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。

经济损失的赔偿，可以从劳动者本人的工资中扣除。

但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的（），并且扣除剩余部分不得低于当地最低工资工资标准。

　　（A）20%（B）25%（C）30%（D）35%

　　80、依据劳动法的规定，（）是指有固定期限的劳动合同到期，双方当事人就劳动合同的有效期限进行商谈，经平等协商一致而延续劳动合同期限的法律行为。

　　（A）劳动合同终止（B）劳动合同续订（C）劳动合同解除（D）劳动合同变

　　81、集合合同中的（），应包括集体合同的监督、检查、争议处理和违约责任等事项。

　　（A）一般性规定（B）过渡性规定（C）补充性规定（D）劳动条件标准部分

　　82、（　　　）是集体合同与劳动合同的重要区别之一。

　　（A）功能不同　　（B）维护职工合法权益　　（C）协调劳动关系　（D）加强企业民主管理

　　83、纵向信息沟通包括上向和下向沟通，上向沟通的信息应逐层集中，在各环节进行（），

　　（A）分解（B）综合（C）筛选（D）分类　　

二、多项选择题（86~125题，每题1分，共40分）

　　　88、主要由于个人原因造成事业为（）

　　（A）摩擦性事业（B）结构性事业（C）技术性失业（D）技能性失业（E）选择性失业

　　89、从社会认定的角度看，劳动力市场可以分为（）

　　（A）非法市场（B）散在性市场（C）合法市场（D）有组织的市场（E）自发市场

　　95、促进就业制度包括（）。

　　（A）国家的就业方针（B）退役军人再就业的促进措施（C）维护农民工的正当合法权益

　　（D）政府有关部门实施失业保护的措施（E）政府有关部门部门提供就业服务的措施

　　96、在结果处理阶段，要面对现场调查、信函调查所获得的资料进行科学统计和综合分析，常用的法有（）

　　（A）描述性分析法（B）因果分析法（C）预测性分析法（D）转换比率法（E）SWOT分析法

　　97、企业管理过程的每一步都离不开信息，要做出正确有效的决策，对组织信息调研提出的具体要求可以归结为（）

　　（A）及时（B）准确（C）适用（D）经济（E）全面

　　99、人力资源开发的间接成本包括（）。

　　（A）上岗引导培训费（B）培训期间的生产损失

　　（C）职业生涯管理费（D）组织内部教师的时间投入（E）职业发展辅导人员的时间投入

121、劳动关系管理制度所调整的行为是作为劳动过程组成部分的用工行为和劳动行为，约束（）

（A）全体劳动者（B）企业上级主管部门（C）行业主管部门

（D）企业的各组成部分（E）企业各行政职能部门

122、劳动法律关系客体是劳动法律关系主体的权利义务共同指向的对象，如（）等体现劳动权利义务的事务

（A）劳动给付（B）劳动报酬（C）保险福利（D）劳动纪律（E）安全卫生

123、劳动合同中约定条款的内容一般为（）

（A）保密事项（B）培训（C）试用期限（D）劳动合同的期限（E）劳动保护

124、订立集体合同应遵循的原则包括（）

（A）平等自愿（B）平等合作（C）协商一致（D）内容合法

（E）兼顾所有者、经营者和劳动者利益原则

2007年5月企业人力资源管理师三级真题

卷册一：

理论知识

第二部分理论知识（26～125题，共100道题，满分为100分）

一、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。

每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）

26、劳动力供给弹性是（）变动对工资率变动的反应程度。

（A）劳动力供给增加量 （B）劳动力供给量  （c）劳动力需求增加量 （D）劳动力需求量

27、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为（）。

 （A）摩擦性失业 （B）技术性失业 （c）结构性失业 （D）季节性失业

28、（）是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利与义务关系。

（A）劳动法律关系  （B）劳动合同关系  （c）劳动行政关系   （D）劳动雇佣关系

30、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和（）。

（A）领先原则    （B）有效原则   （c）经济原则    （D）持久原则

31、（）是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。

（A）独家性分销   （B）广泛性分销   （c）选择性分销   （D）密集性分销

32、（）关注于人际关系，它使团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。

（A）团趴沟通职能   （B）团队任务职能  （c）团队维护职能   （D）团队决策职能

33、（）是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。

（A）关怀维度    （B）认可维度   （c）结构维度    （D）尊重维度

34、（）指员工对自己的工作所持有的一般性的满足与否的态度。

（A）工作成就瘟   （B）工作绩效   （c）工作满意度   （D）工作态度

35、（）是人力资源开发的最高目标。

 （A）人的发展  （B）社会发展 （c）企业发展 （D）组织发展

36、（）不属于^力资源创新能力运营体系。

（A）创新能力开发体系 （B）创新能力激励体系 （c）创新能力结构体系 （D）创新能力配置体系

37、在管理体制上，现代人力资源管理属于（）。

 （A）主动开发型  （B）以事为中心   （c）被动反应型     （D）以人为中心

38、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是（）的统一。

（A）战略计划与战术计划 （B）战略规划与组织规划 （C）人员计划与组织规划  （D）费用计划与人员计划

39、（）是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。

（A）人力资源培训规划  （B）人力资源费用计划 （C）人力资源战略规划  （D）人力资源制度规划

40、（）是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划一

（A）人员规划    （B）制度规划   （C）费用规划    （D）战略规划

42、根据生产总量、工人劳动效率和出勤率来核算定员人数的方法属于（）。

（A）按机器设备定员  （B）按比例定员   （c）按劳动效率定员  （D）按岗位定员

43、（）亦称详细定员标准，是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制订的标准。

（A）效率定员标准   （B）岗位定员标准  （c）单项定员标准  （D）设备定员标准

44、（）被称为企业的“宪法”。

    （A）企业管理制度  （B）企业基本制度    （c）企业薪酬制度   （D）企业培训制度

45、（）不属于行为规范。

   （A）品德规范      （B）仪态仪表规范    （C）劳动纪律      （D）员工业务规范

46、（）是企业人力资源管理制度规划的基本原则•

（A）共同发展原则   （B）学习与创新并重  （C）适合企业特点   （D）保持动态性原则

77、延长工作时间是指超过（）长度的工作时间。

（A）定额工时 （B）实作工时（C）实耗工时（D）标准工时

78、（）是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系，

（A）法律关系   （B）权利义务    （C）劳动关系    （D）法律规范

79、雇员是基于（），为获取工资而有义务处于从属地位、为雇主提供劳动的人。

（A）法律关系   （B）劳动合同     （C）劳动关系    （D）法律规范

80、（）是劳动法对劳动关系进行的第一次调整。

（A）劳动合同关系（B）劳动契约关系（c）劳动法律关系（D）劳动合作关系

81、（）是指不以当事人的主观意志为转移．能够引起一定劳动法律后果的客观现象。

（A）劳动法律关系  （B）劳动法律事实   （C）劳动法律事件   （D）劳动法律行为

82、（）劳动关系是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则为基础构建的。

（A）利益激励型   （B）利益约柬型    （C）利益协调型    （D）利益平衡型

83、集体台同是用人单位与本单位职工根据法律的规定．就劳动报酬、工作时问、休息休假等事项，通过集体协商签订的（），

（A）文本协议   （B）口头协议     （C）阿络协议    （D）书面协议

84、（）的基本特点是体现国家意志。

 （A）劳动法律关系  （B）劳动关系（c）劳动法律法规 （D）劳动合同

85、（）是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行商讨、沟通，相互理解和合作，并达成一定协议的活动-

（A）集体协商制度  （B）集体协商    （c）劳动争议处理   （D）平等协商

二、多项选择题（86～125题，每小题1分，共40分。

每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

错选、少选、多选，均不得分）

86、均衡国民收入等于（）。

 （A）消费与储蓄 （B）总需求 （c）投赍与储蓄 （D）总供给 （E）消费与投资

87、人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在（） （A）就业人口总量 （B）劳动年龄组内部年龄构成

（c）劳动年龄人口占人口总体比重 （D）劳动年龄组外部年龄构成  （E）劳动年龄人口占失业人口比重

88、劳动法基本原则的特点是（）    （A）是指导性的法律规范

（B）高度的权威性 （c）反映劳动法律部门的特点  （D）高度的稳定性 （E）反映调整的劳动关系的特殊性

89、根据解释主题的不同。

正式解释分为（）。

 （A）立法解释（B）司法解释 （c）行政解释（D）任意解释 （E）合同解释

90、产品改良包括（）。

 （A）品质改良（B）特色市场改良（c）特色改良（D）附加产品改良（E）式样改良

91、企业促销策略包括（） （A）人员推销 （B）广告 （c）营业推广 （D）宣传  （E）公共关系

93、人力资本投资支出包括（）。

  （A）实际支出（B）心理损失（c）直接支出 （D）间接支出（E）时间支出

99、依据制度涉及的层扶和约束范围的不同．企业制度规范的类型包括（）。

（A）企业基本制度  （B）技术规范  （c）企业管理制度  （D）行为规范  （E）企业业务规范

120,以下关于劳动法律关系说法正确的是（）。

（A）劳动法律关系不是强制性法律（B）劳动法律关系是单务关系 （c）劳动法律关系具有国家强制性 

（D）劳动法律关系是双务关系（E）劳动法律关系的内容是权利和义务

121、劳动法律事实可以分为（）。

（A）劳动法律关系 （B）劳动合同（c）劳动法律行为 （D）劳动关系（E）劳动法律事件

122、雇员参与民主管理的形式包括（）。

（A）职工大会   （B）岗位参与 （c）质量小组 （D）政策参与（E）合理化建议

123、劳动争议处理制度中的调解是劳动关系当事人的一种自我管理形式。

其基本特点包括（）。

（A）群众性 （B）自治性 （c）国家性 （D）强制性 （E）非强制性

124、订立集体合同应当遵循的原则包括（）。

（A）不得采取过激行为（B）诚实守信、公平合作（c）兼顾双方合法权益

（D）相互尊重、平等协商 （E）遵守法律、法规和田家有关规定

125、限制延长工作时间的措施包括（）。

（A）条件限制（B）缩短工作时间（c）时间限制 （D）延长工作时间支付劳动报酬标准（E）人员限制

2007年11月企业人力资源管理师三级真题

理论知识

第一部分 职业道德（第1～25题，共25道题）第二部分 理论知识（26～125题，共100道题，满分为100分）

一、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。

每小题只有一个最恰当的答案）

26、收入差距的衡量指标是（ ）。

（A）国民收入 （B）基尼系数（C）人均GDP （D）需求弹性

27、（ ）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

（A）财政政策 （B）货币政策（C）金融政策 （D）收入政策

30、PDCA循环法的四个阶段包括．①检查②执行③计划④处理，其正确排列顺序为（ ）。

（A）①②③④ （B）③②①④（C）③①④② （D）④①③②

31、企业（ ）是指企业的声誉、人力、财力和物力。

（A）销售能力 （B）实力（C）服务能力 （D）潜力

32、团队生存、改进和适应变化着的环境的能力是（ ）。

（A）绩效成果 （B）成员满意度（C）团队学习 （D）外人满意度

33、（ ）是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。

（A）光环效应 （B）投射效应（C）首因效应 （D）刻板印象

34、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致（ ）。

（A）路径一目标理论 （B）情境领导理论（C）费德勒的权变模型 （D）参与模型

35、现代人力资源管理的内容应（ ）。

（A）以事为中心 （B）以企业为中心（C）以人为中心 （D）以社会为中心

36、在管理形式上．现代人力资源管理是（ ）．（A）静态管理 （B）权变管理（C）动态管理 （D）权威管理

37、人力资源开发日标的整体性不包括（ ）．（A）目标制定的整体性 （B）目标实施的整体性（C）各个目标问不孤立 （D）目标设计的针对性

38、（ ）是对企业总体框架的设计．（A）战略规划 （B）组织规划（C）人员规划 （D）岗位规划

39、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（ ）．（A）培训制度 （B）工作说明书（C）工资制度 （D）任务计划表

46，（ ）是对企业管理各基本方面规定的活动框架．（A）管理制度 （B）业务规范（C）技术规范 （D）行为规范

74、五一期问．小李在公司加班，公司应支付给小李工资（ ）的报酬。

（A）150％ （B）200％（C）300％ （D）400％

75、（ ）是一种岗位评价方法。

适用于能随时掌握较为详细的市场薪酬调查资料的企业．

（A）关键事件法 （B）评分法（C）因素比较法 （D）捧列法

76、分类法是一种典型的岗位评价方法，关于它的描述不正确的是（ ）。

（A）划分类别是关键 （B）成本相对较高（C）适用大企业管理岗位 （D）对精度要求高

77、（ ）是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作对间长度的工作时间制度．

（A）标准工作时间 （B）正常工作时间（C）计件工作时间 （D）缩短工作时间

78、（ ）只能是雇主与雇员之问的关系，而不可能是劳动者因集体劳动而产生的相互之间的分工协作关系。

（A）法律关系 （B）劳动关系（C）权利义务 （D）法律规范

79、（ ）是劳动者与用人单位确立劳动关系．明确双方权利义务关系的协议。

（A）集体协议 （B）劳动关系（C）集体合同 （D）劳动合同

80、（ ）指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。

（A）劳动法律关系 （B）法律关系（C）劳动合同关系 （D）劳动关系

81、（ ）是指以当事人的意志为转移，能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，具有一定法律后果的活动．

（A）劳动法律关系 （B）劳动法律事实（C）劳动法律事件 （D）劳动法律行为

82、根据劳动法的规定，（ ）由工会代表职工与企业签订，没有成立工会组织的．由职工代表代表职工与企业签订。

（A）劳动合同 （B）专项协议（C）集体协议 （D）集体合同

83、（ ）体现国家意志，覆盖所有劳动关幕，通常为调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。

（A）劳动法律法规 （B）劳动关系（C）劳动法律关系 （D）劳动合同

84、（ ）应承担法律责任。

 （A）企业违反集体合同的规定 （B）个人不履行集体合同规定的义务（C）工会履行集体合同规定义务不当 （D）工会不履行集体合同规定的义务

85、（ ）不属于目标型调查法．（A）选择法 （B）序数表示法（C）正误法 （D）描述调查

 二、多项选择题（86～125题，每小题1分，共40分。

每题有多个答案正确，错选、少选、多选，均不得分）

86、失业类型分为（ ）。

（A）摩擦性失业 （B）技术性失业（C）结构性失业 （D）季节性失业（E）阶段性失业

87、劳动力市场的制度结构要素有（ ）．（A）工会 （B）最低社会保障（C）劳动力需求量 （D）最低劳动标准（E）劳动力供给量

88、劳动法的基本原则包括（ ）．（A）物质帮助权原则 （B）适用性原则（C）劳动关系民主化原则 （D）灵活性原则（E）保证劳动者劳动权的原则

89、下面属于劳动权的是（ ）．（A）平等就业权 （B）劳动报酬权（C）自由择业权 （D）休息休假权（E）职业培训权

90、企业战略的实质是实现（ ）之间的动态平衡．（A）外部环境 （B）内部环境（C）企业实力 （D）战略目标（E）长远发展

91、包装策略主要包括（ ）．（A）相似包装策略（B）差别包装策略（C）组合包装策略 （D）复用包装策略（E）附赠品包装策略

93、人力资本投资的特性有（ ）。

（A）收益形式单一化 （B）动态性（C）谁投资．谁收益 （D）连续性（E）收益形式多样化

115、关于目标管理法说法正确的是（ ）．

（A）目标管理法的结果易于观铡（B）目标管理法适合对员工提供建议（C）便于不同部门问绩效横向比较

（D）目标管理法直接反映员工的工作内容（E）目标管理法适合对员工进行反馈和辅导

2008年5月企业人力资源管理师三级真题

卷 册 一：

职业道德

理论知识

一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）

第二部分 理论知识

（26～125题，共100道题，满分为100分）

一、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。

每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）

26、在劳动经济学的研究方法中。

（   ）是认识客观现象。

向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。

   （A）观察研究方法   （B）实证研究方法

   （C）对比研究方法   （D）规范研冤肯洼

27、（   ）是造成非正常失业的主要原因。

   （A）劳动生产率提高   （B）气候的变化

   （C）市场经济的动态性 （D）总需求不足

28、劳动和社会保障部发布的规范性文件称为（   ）。

   （A）劳动法规             （B）劳动法律

   （C）国务院劳动行政法规   （D）劳动规章

29，正常情况下。

每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过（   ）。

   （A）34小时   （B）36小时

   （C）38小时   （D）40小时

30，消费者市场是指所有为了（ ）而购买商品或服务的个人和家庭所构成市扬。

   （A）家庭消费             （C）政府购买

   （B）个人消费             （D）产业消费

31、影响产业购买着购买决定的主要固素不包括（   ）。

   （A）社会因素   （B）环境因素

   （C）组织因素   （D）人际因素

32、影响工作满意度的因素不包括（  ）。

   （A）富有挑战性的工作   （B）公平的报酬

   （C）支持性的工作环境   （D）合理的分工

33、（   ）是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

   （A）公平公正   （B）适当激励

   （C）效率优先   （D）成本节约

34、群体决策的优点是（   ）。

   （A）群体讨论时不易产生个人倾向   （B）能增加决策的可接受性

   （C）要比个体决策需要更少的时间   （D）对决策结果的责任清晰

35、职业教育不包括（   ）。

   （A）就业前的职业教育                （B）农村职业技术教育

   （C）就业后的职业教育                （D）城市职业技术教育

36、员工激励的特点不包括（   ）。

   （A）任何一种激励方法都不是万能的   （B）激励不一定达到满意效果

   （C）员工做出相应反应需要一定时间   （D）激励不一定会产生直接反应

37、（   ）是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。

   （A）岗位调查   （B）岗位评价

   （C）岗位分析   （D）岗位分类分级

3B、被称为人力资源管理活动的纽带的是（   ）。

   （A）制度规划   （B）人力赍源规划

   （C）战略规划   （D）工作岗位分析

39、管理岗位培训规范的内容不包括（   ）。

   （A）经历要求   （B）指导性培训计划

   （C）推荐教材   （D）参考性培训大纲

40、改进岗位设计可以从很多方面入手,但不包括（   ）。

   （A）岗位工作的满负荷   （B）岗位的工时制度

   （C）岗位员工的知识化   （D）劳动环境的优化

41、以下关于工作丰富化的说法错误的是（   ）。

   （A）促进员工综合素质的提高          （B）有利于提高岗位的工作敢率

   （C）增强员工在生理、心理上的满足感

   （D）使员工完成任务的内容和手段发生变更

42、以下关于企业定员的说法错误的是（   ）。

   （A）在一定时期内具有相