项目管理工作流程.docx

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项目管理工作流程

项目管理工作流程

第一章总则

第一条贯彻公司以市场为中间的全然思惟，理顺项目治理部分和人员的关系，确信工作流程，明白工作义务，遵守国度有关标准规范和公司项目治理规定，制订项目治理工作流程轨制。

第二章定义

第二条遵守项目经理负责制的原则，经由过程项目经理和项目组织的尽力，应用体系的理论和方法对特定项目及其相干可应用资本进行筹划、组织、调和、操纵，以实现项目标预定目标。

第三条有用范畴

公司项目部治理的项目，以及所涉及的项目营业、部分、人员。

第四条名词说明

1、项目经理，负责项目全程治理，完成项目筹划、组织、调和、操纵，实现项目标预定目标，对项目总监负责。

2、项目营业经理：

在项目签约前的项目经理，重要负责完成项目标前期需求调研及总体设计筹划，从项目标前期公关、跟踪，直至项目标签约。

对项目经理负责。

3、项目实施经理：

在项目签约之后的项目经理，重要负责项目标具体调研及具体设计筹划，从实施筹划的制订、履行，直至项目标落成验收。

对项目经理负责。

4、项目营业员：

负责发卖营业，与项目成败具有直截了当好处关系的人员。

对项目经理负责。

第三章流程

第五条

项目预备

1、营业信息的治理（营业人员交代）

2、意向客户切实事实上定

第六条项目立项

1、立项（申请->赞成->立项）

2、跟踪

第七条项目实施

1、确信实施组（人员确信）

2、制订实施筹划（项目组织筹划）

3、编制项目预算

4、履行实施筹划（项目履行）

5、协助项目决算（成本、利润等）

6、项目内部评审（项目总监及成员）

7、完成落成验收（三方验收）

8、提交落成文档

第八条项目终止

第九条项目文件归档

第四章项目预备

第十条有用范畴：

项目部

第十一条营业信息的治理

1、义务：

项目信息调研，收集、汇总项目营业信息

2、工作流程：

技巧人员每日项目经理报告请示

项目经理随时营业人员沟通

项目经理每日项目总监报告请示

3、

情势：

口头申报、书面申报，晨会、例会，重大年夜问题随时、及时申报。

4、报表：

《项目日报表》、《项目周报表》

5、义务：

提出意向客户名单；确信意向客户；提出售前技巧支撑要求。

6、

工作流程：

营业员提出、反馈治理建议项目经理

售前技巧人员项目总监

7、技巧人员由项目经理报项目总监，从技巧支撑部分叮嘱消磨。

第五章项目立项

第十二条定义：

经由过程可行性分析，确信近期内（1-6个月）公司须要投入人力、物力、财力的有可能在近期签约的营业项目。

第十三条有用范畴：

项目部、涉及的营业部分。

第十四条义务

1、提出立项申请、进行可行性分析（技巧可行性、价值可行性、综合可行性）

2、成立项目组

3、项目跟踪

4、项目签约

第十五条立项审批流程：

1、法度榜样：

营业员先向项目总监提出，然后组织进行可行性分析，一样项目由项目部和相干部分审批会签，向项目总监报告请示；重大年夜项目报总经理审批。

2、流程

提出立项申请

可行性分析

审核（逐级）

审批（按项目大年夜小规定权限）

项目立项

第十六条可行性分析的内容

1、价值（估量利润和成本预算）；

2、公司技巧可否支撑；

3、公司资本可否支撑；

4、是否相符公司产品偏向（可否表现公司形象、可否建立样板工程）；

5、估量签约时刻和工期；

6、成功的可能性；

7、其他须要供给的分析材料。

第十七条立项报表：

《立项申请表》、《立项撤消单》

第十八条确信项目组

一、原则：

由项目部申报人提议，经由过程项目部初审，再经公司组织的项目构成员会议评论辩论决定。

二、成员构成（依照项目大年夜小调剂）

项目总监工程部经理

项目经理（兼项目营业经理、项目实施经理）1人

工程施工队1组

营业员1人

技巧人员1~2人

高新技巧支撑1人

第十九条项目跟踪

1、义务：

项今朝期需求调研、编写项目总体设计义务书、形成项目总体设计筹划，审核、审批总体设计筹划。

2、工作流程

项目营业经理项目构成员

3、设计筹划的治理：

送交客户之前必须经技巧部分负责人签字，项目营业经理签字确认，并由项目部总监在书面文档签字同时储存筹划的电子文档，以包管技巧文档的可追溯性。

4、筹划的审批流程：

一样项目：

项目总监

较大年夜项目：

项目总监、总经理

重特大年夜项目：

项目总监、总经理

5、审批表格：

《项目设计筹划审批表》。

6、项目预付款按公司日常营业预付款轨制履行。

第六章项目实施

第二十条定义：

实施项目实施经理负责制，项目经理负责治理此项目标各项费用开销，经由过程项目实施经理的批示、调和、组织、沟通，引导全部项目标实施过程，以实现项目标预定目标。

第二十一条有用范畴：

各部分。

第二十二条项目实施的义务

1、确信实施小组

2、制订实施筹划

3、编制项目预算

4、履行实施筹划

5、协助项目决算

6、项目内部评审

7、完成落成验收

8、提交落成文档

9、其他应当由项目实施小组完成的义务

第二十三条成立实施组的法度榜样

1、项目实施组切实事实上定

一样项目：

项目总监核定

大年夜型项目：

项目总监、总经理核定

2、项目实施经理的任用范畴：

一样项目：

由项目经理担负

较大年夜项目：

由技巧骨干担负

重大年夜项目：

由项目经理、技巧骨干担负

3、小构成员切实事实上定原则：

项目实施小构成员由项目经理提议，经由过程项目实施小构成立会议评论辩论决定；项目务经理、义务营业员必须为实施小构成员；前期售前技巧支撑人员应当为实施小构成员。

第二十四条制订实施筹划

1、具体设计筹划（施工设计筹划，施工图纸等）

2、项目实施筹划

3、项目义务书

4、材料筹划

5、人员筹划

6、项目进度筹划

7、质量操纵筹划

8、项目物质供给筹划

9、培训筹划

第二十五条实施筹划的审批

1、法度榜样：

由项目实施经理会同技巧部分负责人、发卖部分负责人实施筹划进行审核，最终必须获得项目总监、总经理的审批，才能够实施。

2、报表：

《实施筹划审批表》

第二十六条项目预算

按实施筹划、项目义务书编制项目预算。

第二十七条履行实施筹划

按筹划安排、批示项目标具体实施工作；在项目标实施过程中，处理与甲方的调和关系。

第二十八条项目决算

1、合营财务部分做好项目标成本归集、利润确认；

2、最终项目工程量的财务决算。

第二十九条项目内部评审

项目内部评判，项目实施的工作回想，体会教训总结，项目成职员作考察，作为项目奖惩的依照。

第三十条组织落成验收

协同公司各相干本能机能部分，组织用户或第三方项目评审单位落成验收。

第三十一条提交落成文档

在项目验收合格后，汇编项目有关文件，供给所有的技巧参数和文档，并供给完全的落成文档。

第七章项目变革及确认

第三十二条项目设计变革

项目实施过程之中产生的项目设计变革导致项目合同的变革，必须及时获得客户的签证。

日常能够经由过程项目接洽单获得客户的书面确认。

第三十三条项目合同变革的甲方确认

遵守合同变革法度榜样，依法进行。

合同变革必须在项目变革实施之前取得客户的书面确认。

第三十四条项目变革的内部审批

凡变革金额在元以下的，由项目总监审批；跨过元，由总经理审批。

第八章项目终结

第三十五条项目终结：

解决项目终结手续。

1、全部合同条目实施完毕的项目进入公司项目终止法度榜样，由公司内部逐级审批（《项目终止审批表》）；

2、未实施全部合同条目，因故半途废止的项目合同进入司法法度榜样或内部义务穷究法度榜样。

第九章项目文件归档

第三十六条项目归档：

聚拢项目文档，按公司材料档案治理入档。

文档包含：

现场勘察记录单

项目立项申请表

项目设计筹划审批表

项目组织筹划

预算书

项目验收相干文档

项目终止审批表

其他项目相干文档

附件一

立项申请表

编号：

项目名称

项目类型

用户单位全称

项目定标方法

地址

邮政编码

电话

传真

客户信息

接洽人

职务

德律风：

E_mail：

项目主管

职务

德律风：

E_mail：

决定打算人

职务

德律风：

E_mail：

项目情形简述：

贸易机会及项目风险：

产品竞争策略：

重要竞争敌手：

重要合作伙伴：

估量合同金额：

毛利收入：

估量签约日期：

公司优势：

公司劣势：

备注：

市场部分看法：

签字：

年月日

项目部分看法：

签字：

年月日

总经理看法（重大年夜项目）：

签字：

年月日

填表人

填表日期

附件二

立项撤消单

编号：

项目单位名称

客户信息

接洽人

职务

德律风：

E_mail：

项目主管

职务

德律风：

E_mail：

决定打算人

职务

德律风：

E_mail：

立项撤销缘故：

填表人

填表日期

项目部分看法：

签字：

日期

市场部分看法：

签字：

日期

附件三

项目设计筹划审批表

项目名称

设计人员

设计日期

义务营业员

送交日期

设计思惟：

1．项目特点

2．技巧特点

3．其它

审核人看法：

签字：

年月日

审批人看法：

签字：

年月日

备注：

附件四

项目合同实施情形表

项目名称

项目类型

用户单位全称

合同编号

地址

邮政编码

电话

传真

客户信息

接洽人

职务

德律风：

E_mail：

项目主管

职务

德律风：

E_mail：

决定打算人

职务

德律风：

E_mail：

合同标的：

技巧要求：

重要合作伙伴：

合同金额：

估量毛利：

落成日期：

备注：

项目经理

填表日期

附件五

项目接洽单

项目编号：

---------

项目名称

接洽事项

重要事项：

公司

代表签字：

日期：

年月日

客户甲方签证

看法：

签字：

日期：

第三方签证

看法：

签字：

日期：

附件六

项目终结审批表

项目名称

义务营业员

终止日期

年月日

项目履行情形：

1、完成部分

2、未完成部分

3、未完成缘故

项目实施经理签字：

年月日

备注：

审核人看法：

签字：

年月日

审批人看法：

签字：

年月日