琳琅产品以身试 万千滋味心头涌.docx

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琳琅产品以身试万千滋味心头涌

琳琅产品以身试万千滋味心头涌

　　在南昌财富广场上班的陶小姐，上周又如愿成为某国际洗面奶品牌的“试客”，并收到试用装。

6月29日，她很高兴地向记者炫耀起自己的“试客”收获：

两三本时尚杂志还没开封，各种名牌化妆品的小样堆满柜里……“这些可都是我以‘试客’身份从试用网站上免费索取的。

”

　　随着互联网在人们消费过程中的作用日益明显，很多商家都把营销手段嫁接到互联网上，商家拓展客户群的新方式——免费体验应运而生。

在商家“网络体验式营销”的大潮下，一个全新的群体——“试客”族悄然兴起。

仅在“试试网”上注册的江西籍会员就有6000多人。

　　“试客”九成为年轻女性

　　从试用化妆品、小家电、最新款网络游戏，到即将面市的食品、化妆品，都市里的“试客”族在各个专业试用网站上日益活跃。

据调查统计，目前，我国“试客”群体已超过400万人，90%都是年龄在18至40岁的女性。

通过“试客”了解产品，精算花销已经成为白领一族，尤其是女性消费者节省开支的最重要方法之一。

　　记者通过“试客联盟”QQ群联系到一位名叫“红尘”的南昌网友，她也是一位标准的“试客”，从化妆品到饮料，从商场购物券到新开业的美容SPA免费券，她都在网上搜。

她说，自从变身“试客”后，向来是“月光族”的她，现在不仅有了更多的消费体验，还能节省不少开支。

“要当‘试客’很简单。

”“红尘”介绍说：

“找个专业试客网，免费注册一个用户名，在试客网上找自己感兴趣的试用品，申请试用并写上理由，等待商家审核，然后就坐等快递公司将试用品送上门来。

”但她透露，新人、学生在申请试用时成功率并不高，因为商家会对月收入和年龄进行限制，也更愿给经验丰富的“试客”试用品。

　　记者发现，市面上流行的试用产品主要有七大类：

美容护肤类、电子产品类、教育图书类、休闲生活类、保健品食品类、居家日用类、服饰及配件类。

而美容护肤类产品的试用最为盛行。

　　新消费观催生新营销术

　　在参与试用的商家联盟中，不乏香奈儿、资生堂等世界品牌。

随着网络更深入地渗透现代生活，网上消费的形式不断翻新，乐于网上消费的人群亦日渐增多。

近日，中国青年报社会调查中心通过北京某咨询公司，对3134人进行的调查显示，83.3%的人考虑做“试客”，其中76.6%的人乐于尝试新鲜事物。

这样一批有消费能力的潜在客户，让商家实在无法忽略。

　　记者发现，目前，在“试客”群体中形成了一种良性循环。

能够认真的填写试用申请，并在使用后对产品加以详细认真的评价与分析的“试客”，往往能够更加容易获得商家的认可，并发送试用品。

而这类“试客”又能够对商家的产品给予更加合理的评析，从而服务消费者和商家。

通过试用后在同一地点或者网站购买商品还能够获得返利机会。

为消费者在购物时精打细算提供条件和机会。

许多都市白领通过试用产品或试用心得来更加合理的安排开销。

　　在营销人士眼里，迅速蹿升的“试客”风潮，已经催生了一种新经济形态——“试客经济”。

试用营销模式在为网民提供免费体验的同时，也为企业提供了一种全新的营销方式。

　　免费午餐也有烦恼

　　不过，“试客”的确也“试”出了不少烦恼。

在“试客”们交流心得的QQ群里，记者留意到，由于大品牌的产品试用成功率有限，许多鱼龙混杂的试用品就出现了，比如一些化妆品用后过敏，“索赔”根本无从谈起。

还有一些网站打着“免费试用”的招牌，却需要试客支付快递费，遇到不良经营者，预先支付的费用便有可能打了水漂。

而许多资深“试客”会受邀有偿为大品牌的产品写试用心得，但一些小商家为了制造争相试用、好评如潮的假象，也会雇用“托儿”写试用评价，对消费者形成误导。

　　“试客”对中国网民来说，是新潮事物，许多人都勇于尝试，但由于行业尚不成熟，缺乏相应的行业规范和约束，因此“试客”们在尝鲜的过程中，一定要有承受风险的准备，并仔细阅读协议，选择信用度较高的网站，尽可能试用大品牌产品，这样更有质量保证。

网站也应该加强自身信誉，完善用户私人信息的保密措施，引导“试生活”健康发展。

　　名词解释

　　“试客”——“年度汉语新词语”。

最近，在由国家语言资源监测与研究中心、商务印书馆主办的评选中上榜。

指的是通过网络广告、推荐等形式了解试用产品信息，索要试用样品，并在使用后发表使用心得,偶尔购买其产品的一个特殊消费群体。

“试客”们需要搜集合适的试用信息，并且向网站发出试用申请，申请过程中需要附上详细的个人信息，得到认可后可在相对应的地点领取试用装。

国内首家试客网站“试用网”于2006年1月成立，之后国内各类型的试用网站不断出现。

　　在南昌財富廣場上班的陶小姐，上周又如願成為某國際洗面奶品牌的“試客”，並收到試用裝。

6月29日，她很高興地向記者炫耀起自己的“試客”收獲：

兩三本時尚雜志還沒開封，各種名牌化妝品的小樣堆滿櫃裡……“這些可都是我以‘試客’身份從試用網站上免費索取的。

”

　　隨著互聯網在人們消費過程中的作用日益明顯，很多商傢都把營銷手段嫁接到互聯網上，商傢拓展客戶群的新方式——免費體驗應運而生。

在商傢“網絡體驗式營銷”的大潮下，一個全新的群體——“試客”族悄然興起。

僅在“試試網”上註冊的江西籍會員就有6000多人。

　　“試客”九成為年輕女性

　　從試用化妝品、小傢電、最新款網絡遊戲，到即將面市的食品、化妝品，都市裡的“試客”族在各個專業試用網站上日益活躍。

據調查統計，目前，我國“試客”群體已超過400萬人，90%都是年齡在18至40歲的女性。

通過“試客”瞭解產品，精算花銷已經成為白領一族，尤其是女性消費者節省開支的最重要方法之一。

　　記者通過“試客聯盟”QQ群聯系到一位名叫“紅塵”的南昌網友，她也是一位標準的“試客”，從化妝品到飲料，從商場購物券到新開業的美容SPA免費券，她都在網上搜。

她說，自從變身“試客”後，向來是“月光族”的她，現在不僅有瞭更多的消費體驗，還能節省不少開支。

“要當‘試客’很簡單。

”“紅塵”介紹說：

“找個專業試客網，免費註冊一個用戶名，在試客網上找自己感興趣的試用品，申請試用並寫上理由，等待商傢審核，然後就坐等快遞公司將試用品送上門來。

”但她透露，新人、學生在申請試用時成功率並不高，因為商傢會對月收入和年齡進行限制，也更願給經驗豐富的“試客”試用品。

　　記者發現，市面上流行的試用產品主要有七大類：

美容護膚類、電子產品類、教育圖書類、休閑生活類、保健品食品類、居傢日用類、服飾及配件類。

而美容護膚類產品的試用最為盛行。

　　新消費觀催生新營銷術

　　在參與試用的商傢聯盟中，不乏香奈兒、資生堂等世界品牌。

隨著網絡更深入地滲透現代生活，網上消費的形式不斷翻新，樂於網上消費的人群亦日漸增多。

近日，中國青年報社會調查中心通過北京某咨詢公司，對3134人進行的調查顯示，83.3%的人考慮做“試客”，其中76.6%的人樂於嘗試新鮮事物。

這樣一批有消費能力的潛在客戶，讓商傢實在無法忽略。

　　記者發現，目前，在“試客”群體中形成瞭一種良性循環。

能夠認真的填寫試用申請，並在使用後對產品加以詳細認真的評價與分析的“試客”，往往能夠更加容易獲得商傢的認可，並發送試用品。

而這類“試客”又能夠對商傢的產品給予更加合理的評析，從而服務消費者和商傢。

通過試用後在同一地點或者網站購買商品還能夠獲得返利機會。

為消費者在購物時精打細算提供條件和機會。

許多都市白領通過試用產品或試用心得來更加合理的安排開銷。

　　在營銷人士眼裡，迅速躥升的“試客”風潮，已經催生瞭一種新經濟形態——“試客經濟”。

試用營銷模式在為網民提供免費體驗的同時，也為企業提供瞭一種全新的營銷方式。

　　免費午餐也有煩惱

　　不過，“試客”的確也“試”出瞭不少煩惱。

在“試客”們交流心得的QQ群裡，記者留意到，由於大品牌的產品試用成功率有限，許多魚龍混雜的試用品就出現瞭，比如一些化妝品用後過敏，“索賠”根本無從談起。

還有一些網站打著“免費試用”的招牌，卻需要試客支付快遞費，遇到不良經營者，預先支付的費用便有可能打瞭水漂。

而許多資深“試客”會受邀有償為大品牌的產品寫試用心得，但一些小商傢為瞭制造爭相試用、好評如潮的假象，也會雇用“托兒”寫試用評價，對消費者形成誤導。

　　“試客”對中國網民來說，是新潮事物，許多人都勇於嘗試，但由於行業尚不成熟，缺乏相應的行業規范和約束，因此“試客”們在嘗鮮的過程中，一定要有承受風險的準備，並仔細閱讀協議，選擇信用度較高的網站，盡可能試用大品牌產品，這樣更有質量保證。

網站也應該加強自身信譽，完善用戶私人信息的保密措施，引導“試生活”健康發展。

　　名詞解釋

　　“試客”——“年度漢語新詞語”。

最近，在由國傢語言資源監測與研究中心、商務印書館主辦的評選中上榜。

指的是通過網絡廣告、推薦等形式瞭解試用產品信息，索要試用樣品，並在使用後發表使用心得,偶爾購買其產品的一個特殊消費群體。

“試客”們需要搜集合適的試用信息，並且向網站發出試用申請，申請過程中需要附上詳細的個人信息，得到認可後可在相對應的地點領取試用裝。

國內首傢試客網站“試用網”於2006年1月成立，之後國內各類型的試用網站不斷出現。