项目部质量保证体系与质量责任制.docx
《项目部质量保证体系与质量责任制.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《项目部质量保证体系与质量责任制.docx（19页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
项目部质量保证体系与质量责任制
1项目部组织机构
1.1项目部组建
为顺利完成施工任务，我司将组织精干管理人员组成项目经理部，实现项目经理责任制。
项目班子成员均有多年建筑施工经验，并多次承担过多项大型建设项目，班组以信誉好，能打硬仗著称，且业务精通，办事果断，具有开拓精神，决心再树丰碑。
成立以项目经理为首的项目班子，对工程质量、投资、进度、安全等诸要素进行全面组织与管理，履行与业主签订的施工合同。
项目经理部负责组织各劳务专业队进行施工。
1.2机构设置
本工程管理层设项目经理、项目副经理、技术负责人、土建工地主任、土建施工员、安装工地主任、安装施工员、安全员、材料员、质检员、预算员。
项目组织机构图详见下图。
附图：
项目组织机构图
1.3各级管理人员职责
⑴项目经理职责
A.负责协调同业主、分包商、建设、监理等方面的关系。
B.自觉接受公司各职能部门、政府主管部门指导、检查，监督和审计，定期向上级单位领导汇报工作。
C.确保按合同要求进行施工，并完成合同规定的施工内容。
D.确定项目组织结构，参与项目经理部的组建并报上级有关部门审查。
E.确定项目工作方针、工作目标和工作程序。
F.对重大问题，如施工方案、人事任免、技术措施、设备采购、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更等会同上级职能部门进行决策，牵头并会同有关职能部门制定“项目质量保证计划与措施”。
G.制定项目安全生产责任制。
H.协调各施工班组及各工程分包商之间的工作关系。
I.审查现场人员的工资单、项目费用及财务报告。
J.安排竣工验收以及向业主移交工作。
K.安排并落实竣工后的结算工作。
L.安排落实工程竣工后，保修期内的用户回访和保修工作，以及用户投诉及意见反馈工作。
M.负责工程项目生产经营过程中所有的安全生产问题和质量问题，为安全生产和工程质量的第一责任人。
N.负责落实安全生产方针、政策、法规和规章制度。
⑵项目副经理职责
A.协助项目经理协调同业主、分包商、建设、监理等方面的关系。
B.全面按合同要求进行施工，并完成合同规定的施工内容。
C.协调各施工班组及各工程分包商之间的工作关系。
D.现场监督各施工班组按设计要求组织施工。
E.监督执行质量检查、对不合格的分项、分部、单位工程负有主要责任。
F.审查现场人员的工资单、项目费用及财务报告。
G.负责工程项目生产经营过程中所有的安全生产问题，为安全主要责任人。
H.负责与施工班组签订安全责任书，明确安全承包指标条款。
I.负责落实安全生产方针、政策、法规和规章制度，严格执行防护用品、保健用品、防暑降温饮料发放标准的规定。
J.负责制定工程项目安全施工管理办法以及项目安全员的配备。
K.负责制定工程项目安全中各种安全奖罚，总结与推广安全生产先进经验。
L.负责组织及时发现消除事故隐患，及时解决安全生产中提出的问题
⑶项目技术负责人职责
A.负责项目工程技术管理工作。
B.加承建工程的设计交底和图纸会审，作好会审记录，参与项目管理实施规划的编制及修订工作。
C.规划施工现场及临时设施的布局。
D.主持“项目质量保证计划”的编制及修改工作。
E.支持处理施工中的技术问题，参加质量事故的处理和一般质量事故技术处理方案的编制。
F.负责项目的设计变更、材料代用等技术文件的处理工作。
G.核定工程分包商的施工方案，督促其配合总体方案的实施。
H.负责推广应用“四新’’科技成果，并负责资料的收集、整理、保管工作，撰写施工技术总结。
I.组织关键工序的检验、验收工作。
J.负责工程项目施工生产过程中所有的技术安全技术问题，从技术上负安全领导责任。
K.负责组织编制施工组织设计或施工方案的同时，编制各类针对性的可行的安全技术措施。
并对工程关键部位向有关人员做好书面安全技术交底、验收。
L.负责处理有关安全生产的技术问题，参加安全检查和工程工伤事故分析会议，提供技术鉴定意见和纠正措施。
M.负责职工安全技术教育，负责安全防护传统工艺的技术革新、攻克技术难关、改善劳动条件。
N.负责建立安全技术档案。
⑷施工员职责
A.参加施工组织设计（施工方案）的编制，贯彻计划的实施；制定施工安全技术措施，组织各班组自检、互检，做好施工安全日记，及时处理施工中的技术安全问题。
B.编制施工计划，报项目经理综合平衡。
C.熟悉并掌握设计图纸、质量标准和施工工艺，向各施工班组进行技术交底，监督、指导工人的实际操作。
D.按施工方案、技术要求和施工程序组织施工，制订工程的测量、定位、找平等工作的作业指导书，并负责指导实施。
E.合理使用劳动力，掌握工作的质量动态情况，组织操作工人进行质量的自检、互检。
F.检查各班组的施工质量，制止违反施工程序和规范的错误行为。
G.参与上级组织的质量检查评定工作，并办理签证手续。
H.对因施工质量造成的损失，要迅速调查、分析原因、评估损失、制订纠正措施和方法，经项目技术负责人批准后及时处理。
I.负责现场文明施工及安全交底
J.对所负责的施工项目的安全生产负直接责任。
不违章指挥，制止违章，冒险作业。
K.认真执行安全生产规定，执行安全技术措施及安全操作规程。
针对生产任务特点，向作业班组进行书面安全技术交底，履行签字手续。
⑸项目质检员职责
A.执行国家颁布的关于建筑安装工程质量检验评定标准和规范，代表项目质检部门行使监督检查权。
B.负责专业检查，随时掌握各辖区各分项工程的质量情况。
C.负责对管辖的工程项目的分部分项工程质量情况进行评定，建立工程质量档案，定期向技术负责人和上级质量检验部门上报质量情况。
D.对经检查部合格的分部、分项或单位工程要及时上报项目技术负责人和公司质量安全部门，并监督施工员制订纠正措施，并协助上级有关部门进行损失评估和质量处罚。
⑹项目安全员职责
A.对进场工人进行安全知识三级教育，并在施工前进行安全技术交底。
B.在项目上督促执行安全制。
C.监督特种作业人员持证上岗工作。
D.在现场设置安全标志。
E.定期进行安全检查，对事故隐患督促整改。
F.协助上级主管部门处理各种安全事故。
G.负责对安全法规、法令、条例的贯彻执行及解答工作。
协助领导组织安全活动和检查企业内部制定的安全操作规程，并对执行情况进行监督检查。
H.参加施工组织设计会审，参与安全措施编制、审核、预防预测发生事故的可能性。
I.有权制止违章作业、有权抵制和越级上告违章指挥行为。
对违章指挥作业者，有权按章进行罚款，遇有严重隐患、险情，有权停止施工并及时报告有关领导、部门处理。
J.参加工伤事故的调查，进行伤亡事故统计、分析，并按规定上报。
对伤亡事故和重大未遂的责任者，要提出处理意见。
K.负责安全资料的统计上报，并进行资料分析。
⑺项目材料员职责
A.按平衡后施工进度计划，编制材料需求计划，报公司材料部门审核，由上级材料部门择优采购及时供应。
B.负责落实半成品的外加工定货的质量和供应时间。
C.负责制定现场材料使用办法及重要物资的贮存保管计划。
D.对进场材料的规格、质量、数量进行把关验收。
E.负责监督现场材料的保管和发放工作，按现场平面布置图做好材料的堆放工作。
F.严格执行限额领料制度，做好限额领料单的审核、发料和结算工作，建立工程耗料台帐，严格控制工程用料。
G.做好对分包单位及业主提供物资登记、检查手续，办理周转材料和工具租赁工作。
H.及时收集资料的原始记录，按时、全面、准确上报各项资料。
⑻项目预算员职责
A.协助项目经理做好项目的预结算。
B.编制或复核项目施工预算。
C.开工前对分部分项、分层分段进行工料分析，并将数据提供给有关部门和人员，以用作编制资源需用计划的依据。
D.协助上级主管部门拟定工程分包合同及劳务分包合同草案，并报公司主管部门审核。
E.协助上级主管部门就设计变更、合同修订、补充协议等事项同业主进行磋商。
F.负责办理结算手续，牵头处理结算中出现的各类问题。
⑼项目试验员职责
A.参与试验检验计划的编制。
B.对送检样品进行试验检验。
C.负责现场试验工作并保存取样记录及各种试验资料。
D.协助推广“四新”技术。
福建六建建设集团金山生活区八期南片
（泰禾·红峪A、B地块）项目部
质量保证体系
与
质量责任制
2质量管理规章制度
见附件
3质量保证体系
公司在本工程中全面贯彻ISO9001：
2000质量保证体系,执行公司质量手册和程序文件。
施工质量保证体系是确保工程施工质量的管理要素。
1质量通病防治和奖罚制度
3.1质量通病防治
1、砼通病与防治措施
序号
项目
原因
措施
1
混凝土强度等级不符合设计要求
配制混凝土所用原材料的材质不符合国家技术标准的规定。
拌制混凝土时没有法定检测单位提供的混凝土配合比试验报告，或操作中配合比有误。
拌制混凝土时投料不按重量计量。
混凝土运输、浇长、养护不符合规范要求。
拌制混凝土所用水泥、粗（细）骨料和外加剂等必须符合有关技术标准规定。
必须按法定检测单位发出的混凝土配合比试验报告进行配制。
配制混凝土必须计量准确，且按重量计量投料。
混凝土拌合必须采用机械搅拌。
加料顺序为粗骨料（碎石、卵石）—水泥—细骨料（砂）—水；严格控制搅拌时间。
控制好混凝土浇筑和振捣质量。
2
构件断面、轴线尺寸不符合设计要求
没有按施工图进行施工放线。
模板的强度的刚度不足，稳定性差，使模具产生变形和失稳，导致混凝土构件变形。
施工前必须按施工图放线，确保构件断面几何尺寸和轴线定位准确无误。
模板及其支架必须具有足够的承载力、刚度和稳定性，确保模具加荷载后不变形、不失稳、不跑模。
在浇捣混凝土前后均应坚持自检，及时发现问题及时纠正。
3
蜂窝、孔洞
模板表面不光滑，粘有干硬的水泥浆块等杂物。
模板在混凝土入模之前没有充分湿润。
模板脱模剂涂刷不均匀。
模具拼缝不严，浇筑的混凝土跑浆。
混凝土拌合物中的粉、细骨料级配不当，以及混凝土配合比失控，水灰比过大，造成混凝土离析。
振捣不当。
浇筑高度超过规定。
混凝土配合比应准确，严格控制水灰比投料要准，搅拌要匀，和易性要好，入模后振捣密实。
模板表面应光滑、洁净，不得粘有干硬的水泥浆等杂物；模板拼缝要严密，木模板在浇筑前应充分湿润；钢模板应用水性脱模剂，涂刷必须均匀。
钢筋过密部位应采用强度等级细石混凝土分层浇筑，并精心操作，认真振捣，确保成型后的混凝土表面光滑密实。
拆模严格控制混凝土的强度，不许过早拆模。
4
缝隙夹渣
施工缝处没清理干净
浇灌混凝土前对施工缝处用清水进行冲洗干净
2、砌体质量通病分析及防治措施
序
项目
原因分析
预防措施
1
砌体强度低
1.砖强度不符合要求
2.砂浆强度不符合要求
1.砖有出厂合格证
2.严格控制配合比
2
砌体几何尺寸不符合设计图纸要求
1.砖几何尺寸不规格
2.对砖砌体水平灰缝不进行控制
3.砌筑过程中挂线不准
1.使用同一厂家的砖
正确设置皮数杆、皮数杆间距
2.皮砖以上砖砌体必须双面挂线
3
组砌方法不正确
1.摞底排砖不正确
2.半头砖集中砌筑造成通缝
3.没有设置皮数杆造成错层
4.砌体留槎错误
1.控制好摞底排砖
2.加强对人员的质量意识教育
3.确定标高，立好皮数杆，第一层标高必须控制好，与砖层吻合
4.留槎符合规范要求
4
水平或竖向灰缝砂浆饱满度不合格
1.砌筑砂浆和易性差
2.干砖上墙
3.水平灰缝缩口太大
1.改善砂浆和易性
2.提前2天进行浇水湿润
3.要求铺满砂浆，然后
4.进行刮缝
5
砌体的整体和稳定性差
1.外墙转角处、楼梯间纵横墙交错处不同时砌筑
2.顶层砖摆砌平砖
3.拉结筋的放置、长度、数量不符合规定
1.同时砌筑
2.采用斜砌
3.拉结筋设置符合规范要求
6
砌体结构裂缝
1.由于膨胀系数不同，收缩量不均匀，伸缩变量不同，受温差影响而引起
2.窗间墙与窗台墙荷载差开，窗间墙沉降，灰缝压缩不一而产生
1.采取技术措施如:
框架柱与填充墙壁之间采用钢丝网加固
2.窗口下脚配筋或做反拱
7
墙体渗水
1.砌体砂浆不饱满、灰缝空缝
2.门窗口与墙连接密封不严，窗口未设鹰嘴和滴水线
3.窗框保护带未撕净，导致渗水
4.脚手眼及其它孔洞堵塞不当
1.组砌方法要正确，坚持“三一”砖砌法
2.对组砌中形成的空头缝在装饰抹灰前将空头缝采用匀缝方法修整，窗口做鹰嘴滴水线
3.保护带撕干净
4.脚手眼及其它孔洞堵填密实
3、钢筋工程质量通病分析及防治措施
序
项目
原因分析
预防措施
1
钢筋质量不符合要求
1.机械性能检验不合格
2.外观质量不符合要求
3.对钢筋品种、类别不清楚
1.对进场钢筋认真检验
2.除要有出厂合格证还要进行力学性能抽样检验和冷变试验
3.钢筋存放地点干燥及时使用
2
钢筋制作或接头处理不当
1.轴心受拉或偏心受拉杆件，以及有抗震设防要求的受力钢筋接头，不采用焊接而采用绑扎
2.钢筋接头位置不对
1.轴心受拉和偏心受拉杆件中的钢筋接头均焊接。
2.有抗震要求的受力钢筋接头，优先采用焊接或机械连接。
3.按规范进行接头留置
3
箍筋分布不当和弯钩不合要求
1.不按规定设置箍筋
2.有抗震要求的钢筋混凝土中箍筋不进行加密
1.按设计要求设置箍筋
2.有抗震要求的钢筋混凝土中箍筋进行加密
4
框架结构纵向受力钢筋抽样检验不合格
施工人员和质检人员不熟悉施工图和有关规定
下料和配筋前，工程技术负责人必须认真熟悉施工图和技术资料
5
钢筋保护层垫块不合格
1.构造柱钢筋不设置混凝土保护层垫块
2.混凝土圈梁和框架梁、板、柱和剪力墙的主筋上没按规定设置混凝土保护层垫块
1.构造柱钢筋设置混凝土保护层垫块
2.混凝土圈梁和框架梁、板、柱和剪力墙的主筋上按规定设置混凝土保护层垫块
4、卫生间渗漏通病的分析及防治
序
项目
原因分析
预防措施
1
卫生间渗漏
预留洞堵混凝土振捣不实
加强混凝土振捣
2
堵洞细石混凝土内未加膨胀剂，形成裂缝
使用微膨胀剂
3
预留洞清理差，未剔毛
堵洞前剔凿清理润湿
4
找平层质量粗糙，空裂
控制线找平层施工质量
5
找平层含水率未测定进行防水施工
测定基层含水率合格后施工
6
通风道与地面接口处损坏或裂缝修补差
检查通风道，修补认真
7
管根，地漏周边未嵌密封膏
周边嵌防水密封膏
8
立面防水涂料未达到设计要求
立面高度满足要求
9
地漏倒坡
按标准图施工
10
找平层坡向不符合要求
坡度2～3%，地漏周边50内5%坡
11
防水涂料材质不合格
材料持有合格证，复试合格使用
12
附加层未作
先作附加层，检查合格后再上涂料
13
施工中破坏，成品保护差
加强成品保护
14
操作人员素质差
有防水施工上岗证
15
照明差影响施工
保证照明亮度
5、水卫安装工程质量通病防治措施
序
分项
工程
质量通病
预防措施
1
给水
工程
管材层被破坏
必须采用经过认证管材及管件，安装施工时防止表层破坏。
2
排水
工程
UPVC塑料管排水管表面污染
要求排水管施工时必须做好成品保护工作管料布管道粘贴时，粘贴剂涂刷要均匀适量，管道被污染处须马上擦拭干净。
排水管排水不畅,出现堵塞现象
排水主、立、支管安装要特别注意排水管的甩口保护，防止污物堵塞管道。
严格排水管道通水通球试验，发现问题及时解决处理。
排水管管根处出现污漏现象
地漏高出地面出现积水现象，安装过低影响观感效果，要求施工时严格按照50mm线，为测量基准正确测量地漏标高，同时与土建地面施工时密切配合保证地漏标高在0～5mm范围内
地漏安装高于地面或比地面低的过多
排水管穿楼板空洞处用比楼板结构标号高一级的混凝土，并加适量膨胀剂，按施工程序分两次认真填堵，严格按地面防水工艺要求，管根处作50mm水泥挡水台，防止管根渗漏
6、电气安装质量通病防治措施
序
分项
工程
质量通病
预防措施
1
暗
配
管
管口不齐；弯曲半径不符合规范，管口插入箱盒内的长度不一致，管子焊连皮倍数不够，管距墙壁面太薄，管子出墙中心无来回弯；PVC管套管不牢固，凹扁度超规范标准。
施工前、后都要详细校对图纸，学习标准及规范。
根据土建进度配管，管子进箱时必须煨来回弯；管子进、箱盒要找准。
2
防雷接地
焊接长度不一致、咬肉、焊后没去药皮，防雷网转角过死，支架松动；接地体和接地线的截面积太小，接地导体连接不符合要求，焊接太长或太短。
配合土建发现主筋长度不够时重新加工钢筋，提高焊工水平，转角要提前预置，引上每层钢筋上要刷油漆做明显标志，焊接前对焊接的要求要作详细了解，选用适当的钢筋截面，焊接长度圆钢直径六倍、两面焊，扁铁按宽度的2倍、三边焊
3
电缆敷设
转角处电缆弯曲倍数太小穿墙管管径小，套管通向室外的保护管未作密封，电缆穿墙管时伤外皮。
埋管时要求管内径不小于电缆外径的1.5倍，管口做成喇叭口，不得将电缆平行敷设在热力管道上面或下面，直埋电缆必须用细纱保护电缆，在加标准盖板盖好，做明显标志
4
配电箱柜
箱体加工不符合要求；箱盒安装位置不符合要求，箱内配线有接头，盘内二次接线用铝导线，盘后配线未绑扎或不齐
组织技工学习质量标准及操作规范。
在加工订货时，专业技术员做好书面技术交底，货到现场后逐台做好检查工作
5
灯具安装
灯头内余线太长，使导线压伤，灯位不在房中，外观不整洁；塑料、圆木固定不牢固，塑料、圆木压线，相线直接头灯头。
塑料、圆木安装时找好中心，相线进灯头必须开关控制
6
开关插座
盒内有锈、不干净；盒口抹灰不齐、不平，高度不一致，面板安装不牢固；相、零、地接线安装位置不对，压接位置不符合规定
检查盒子合格证明，是否符合质量要求；连皮后及时刷防锈漆；要与土建及时配合，并采用水准仪找平，高度一致；掌握土建进度，等土建喷浆后再安装；相序要左零右火，上接地，面板要正、牢固、压线要做回头。
2工程质量奖罚制度
1、原则
认真贯彻国家和上级关于质量工作的方针、政策、法令和标准，坚决执行本企业有关质量管理的奖罚规定，以现行国家施工验收规范，质量评定为依据，对在施工过程进行奖罚。
2、途径
由质量部以各工种施工质量及质量管理状况为依据，根据本办法的规定负责签发“工程质量问题奖罚通知单”；质量部及财务部分别建立质量专用台账，建立质量基金，专款专用，工程项目的质量奖罚只对各施工班组长，由项目部质量部门签发。
3、主要奖励规定
（1）质量部每月组织一次在施工过程的分项工程质量评比，获得第一名的班组发给资金。
（2）对有要求的屋面，厕浴间项目，在进行蓄水试验后第二次试验均无渗漏的，对施工班组给予一次性奖励。
（3）为激发搞好工程质量工作的积极性，每半年评选一次质量工作先进个人，并给予奖励。
4、主要处罚规定
（1）凡无样板或在样板验收未通过的情况下，并擅自进行大面积施工的班组，除勒令停工外，同时对班组长及主管施工员罚款。
（2）各分包单位在每一项工程施工前应先做施工方案和质量目标设计，按规定要求的时间上报总承包部有关部门；无质量目标设计或逾期不落实的，不能施工，且对单位及项目总工程罚款。
（3）在日常工作中，一些质量总是虽经多次书面提出，但未能得到及时整改的，对班组长及主要施工员罚款，直到整改达到要求为止。
（4）因管理不善，质量问题迟迟行不到解决或受到监理通报批评的。
经项目部核实，依据问题的性质给予罚款。
（5）加强防水工程的质量控制，认真做好蓄水试验工作，凡在验收中发现有渗漏问题的，每一处（以每一渗水点为一处）第上次蓄水过程中存在的就给予罚款，并按实际渗漏处累加罚款。
（6）做好成品保护工作，因人为因素造成成品损坏、污染的，视情节轻重及损坏程度给予罚款，性质特别严重的，除给予罚款外并给予通报批评。
（7）凡隐蔽工程未经质量部及监理公司检查验收就进行下道工序施工的，一经发现，对主管施工员给予罚款。
（8）工程报验质量资料严重失真，与实际情况超差10%以上的单位，给予罚款，并限期纠正解决。
（9）分项工程质量报表和质量工作总结，每月25日前报项目部，逾期不报给予罚款。
（10）造成重大隐患，构成质量事故应在12小时内上报项目部，对隐蔽不报的单位、班组，一经发现视问题的轻重对分包单位项目负责人、主管人员予以罚款。
5、具体处罚细则
为便于实施处罚，项目部根据结构、装修、机电安装等不同阶段的施工特点及具体操作，分别编制具体的奖罚细则，在施工过程中，一旦发现有违规情况者，项目部将按罚款细则对操作责任人进行人上罚款。
福建六建建设集团金山生活区八期南片
（泰禾·红峪A、B地块）项目部
通病防治
与
奖惩措施
升级会员 