面试技巧别向考官推销首饰盒.docx
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面试技巧别向考官推销首饰盒
面试技巧:
别向考官推销首饰盒
不久前,我所在的企业组织招聘,因为一位考官突然生病,我便临时顶替他把关面试。
冒雨赶到公司时,面试已经开始了,会议室外等候着许多年轻人。
因为走得太急,我在会议室门口险些跌倒,手中的资料洒落一地。
一位男青年马上走上来帮忙,他礼貌地帮我捡起地上的文件,迅速将它们整理好,双手递给我。
我忙向他道谢,年轻人笑着摇摇头,然后递给我一块纸巾,说外面的雨一定下得很大吧,老师您的鞋子都被打湿了。
我低头一看,自己的鞋子果然湿淋淋的,便接过纸巾擦了擦鞋子,然后推门走入会议室,心里着实感激这位儒雅周到的年轻人。
不一会,就轮到刚才那位年轻人面试了。
因为几分钟前的交集,我对他特别关注,不禁多打量了他几眼。
只见他穿着得体的职业装,举手投足间非常注意礼节,而且颇有口才,脑子活络。
当考官问及工作态度、个人规划和薪资待遇等问题的时候,他都对答如流,态度谦和且懂得应变,看得出面试之前下足了功夫。
可是当考题涉及到专业领域的时候,他的表现明显逊色了很多,甚至对部分专业名词都不够熟悉,对技术方面的许多问题也是一知半解,回答得磕磕绊绊。
很明显,他并无相关领域的从业经验,并不像简历上所说的,在同类公司实习过一年。
面对我的质疑,年轻人诚恳地解释说,他在先前的公司只是负责一些技术含量较小的杂务,也的确存在能力方面的欠缺,但他有较强的学习能力,有信心在最短的时间内将技能提升上来,希望考官们能给自己一次机会。
面试结束时,年轻人向考官们鞠躬致谢,并将椅子摆正。
与之相比,后面的一位面试者则显得有些木讷,回答考官问题时显得十分拘谨,但专业水准却相当高,技能方面十分熟稔。
当然,他也对自己的资历十分自信,甚至还表现出了小小的恃才傲物。
面试结束后,考官们不多时就敲定了录取结果:
最具能力,解决问题最快的那位应聘者获得了相关职位,而那位态度谦和,彬彬有礼的年轻人则遭到淘汰。
理由是公司需要做事的人,所以当然要选上手最快,效率最高的。
当天下班时,我又在一楼大厅里遇见了那位年轻人。
原来,他特地在这儿等我下班,就是为了探听这次面试的内幕消息。
他恳切地表示,自己特别喜欢这份工作,希望能得到试用的机会,可以暂时不拿薪水。
我告诉他,我无权决定这种事情,而且以这种形式入职也不符合公司规定
看着年轻人失望离去的身影,我脑海里浮现出了买椟还珠的故事:
一个人有颗价值连城的明珠,为了卖珠子,他精心做了一只漂亮的首饰盒,熏上馥郁香气,雕上精美花纹,缀上香花翡翠。
后来那只漂亮的盒子吸引来了顾客,顾客买走了盒子,却归还了明珠。
对卖家来说,这不失为一桩划算生意。
但这样的故事永远不会发生在职场,因为对招聘者来讲,最有用的永远是那颗明珠(求职者的专业能力),而首饰盒(专业技能之外的条件和表现)永远是附属品,盒子质量高当然好,但却难以成为促成生意的决定性条件。
现在,有太多的人不断地强调工作能力以外的因素,误导了职场新人。
面试中,礼仪和态度固然很重要,但那绝不是求职者的决胜法宝。
对于求职者来说,拿出一颗有价值的珍珠才是真正有用的,如果把精力都用在向考官推销首饰盒上,那结局百分百不理想,因为面试官往往是最精明的顾客。
作为一名事业单位工作人员应当时刻以工作为重,需要自己挺身而出的时候毫不犹豫,但在功利面前要保持一颗平常心,克制自己的功利心,坚持以大局为重。
一、求职动机和拟任职位的匹配性
1、自我认知能力
2、求职动机与拟任职位匹配性
二、计划、组织、协调能力
1、职位型
2、活动型
3、方案型
4、突发型
5、协调型
6、排序型
三、人际关系意识与技巧
1、普通型
2、挫折型
3、两难型
4、综合型
四、应变能力
1、普通型
2、编讲故事串词型
五、综合分析能力
1、普通型
2、消极型
3、新生事物型
4、名言锦句型
5、历史故事寓言型
6、思辨型
一、求职动机和拟任职位的匹配性
1、自我认知能力
2、求职动机和拟任职位的匹配性
例1.请问你为何报考事业单位工作人员?
答:
要点是你为报考事业单位工作人员做了何种准备进行阐述
套路:
a、政治上
b、学习上
c、能力上(我曾经担任军体区队长、参与学生会工作、参加社会实践,基于以上工作我获得了成就感,为别人服务我很开心,我追求的是一种责任)
d、性格上(沉着稳健、有耐心、执着、遇事不慌)。
例2.请谈谈你的优缺点?
答:
优点三个,缺点一个(平时做事原则性过强,灵活性稍显不足,太过追求完美,这是通过改善可以克服的,不是原则上的缺点)。
例3.有人说优秀学生出国,二流学生考事业单位工作人员,对此你怎么看?
答:
不可人为将自己划入二流学生。
选择职业只是人们在择业观上的不同,并无优劣之分,我报考事业单位工作人员是基于我对此做好了充分的准备(将例1内容列入)。
二、计划、组织、协调能力
1、职位型
例4.如果你被录取了,你打算怎样开展工作?
答:
首先,熟悉工作,适应环境
其次,肯于学习求教,向领导学习,向老同事学习
再次,把领导交办的工作认真负责积极德尔处理好,争取创造性的完成任务最后,在熟悉和胜任本职工作之后,积极寻找工作中还有哪些问题,提出解决的办法。
2、活动型
例5.领导交办你组织*****活动,你怎么办?
答:
基本套路是一个表态,三、四个环节。
首先破题做表态:
领导把这份工作交办于我,是对我的信任,也是对我锻炼能力的一次机会,我一定努力完成这项任务,以不辜负领导对我的信任,我打算从以下几个环节来完成这项任务。
而后具体的处理:
一般有三到四个环节来完成此项任务,如果是大型活动有四个环节。
计划阶段:
了解大致情况,根据活动的实际情况,谈谈重要性、必要性、目的、意义、形式、主题、内容、地点、人员、经费、办法、步骤、措施、要求等等。
准备阶段:
配置好人、财、物。
实施阶段:
召开会议、落实任务、明确分工、提出要求、拟发通知、检查督促、协调指导、解决问题、沟通联络、总结汇报。
总结阶段:
肯定成绩、找出差距、写好总结、报送领导,以不断提高自己的工作能力,在今后更好的做好此方面工作。
3、方案型
实质就是活动型的计划部分的具体申发。
例6.请你撰写一份关于人才跨领域流动的调查方案,你怎么写?
4、突发型
例7.某地发生一起食物中毒事件,领导交办你去完成,你如何解决?
答:
首先表态,食物中毒事关老百姓生命安全,领导把这份工作交给我,我应尽自己最大努力将此次事件处理好。
a、在第一时间赶赴现场,在赶赴现场的同时通知卫生、公安、质检部门也到达现场。
b、到达现场后,根据事故处理预案,成立领导小组,并成立相关职能小组,如抢救组、事故调查组、思想工作安抚组、宣传舆论组。
c、在处理时间过程中,遇有超出自己职能范围的事,应及时请示汇报,请求领导指示,以获得及时有效的帮助和指导。
d、时间处理完毕后要作出总结,重点分析产生中毒时间的原因,提出加强食品安全的建议,以防止类似事件再次发生。
5、协调型
例8.在城市拆迁过程中,领导指派你去做几个钉子户的工作,你打算怎么做?
答:
首先做表态,领导把这份工作交办于我,是对我的信任,也是对我锻炼能力的一次机会,我一定努力完成这项任务,以不辜负领导对我的信任,我打算从以下几个环节来完成这项任务。
a)友善沟通,了解钉子户不愿搬迁的原因(补偿标准为达到预期目标、学习生活不便、重土安迁思想严重、没有后继保障等)。
b)将这些要求认真记录,针对其原因进行劝解,向其讲解政策,取得他们支持和理解。
c)如果执意不肯搬迁,要将原因记录连同处理意见向领导汇报,根据领导决定进行处理。
d)工作完成后形成工作总结,报请领导阅示。
6、排序型
此类题型把握三个原则:
a、公务优先,私人事务在后。
b、上级优先,下级在后。
c、紧急优先,不急在后。
三、人际关系的意识与技巧
1、普通型
例9.如果你被录取为事业单位工作人员,你打算怎么处理与上级领导及同事之间的关系?
答:
首先破题,处理好与上级领导和同事之间的关系是非常重要的,可以为自己的工作创造一个良好的环境,有益于工作的顺利开展,对于此问题我向谈以下几点。
e、进入单位后要积极主动、认真负责的将自己的本职工作做好,这是建立良好人际关系的前提和基础。
f、对领导要尊重、服从、虚心请教、多向领导汇报工作、正确对待领导的批评。
g、对同事要支持、配合、谦虚谨慎、多与同事沟通交流、不斤斤计较、不争名夺利。
最后表态,作为一个事业单位工作人员,把自己的本职工作做好是首要,在此前提下,多多培养自己沟通交往能力,以更好的促进工作的开展。
2、挫折型
例10.领带同志对你冷淡、不信任、不热情,你怎么办?
答:
首先表态,作为一个新录用事业单位工作人员,进入一个全新的工作环境,对我不大了解的情况下对我冷淡、不热情是比较正常的,这是一种客观情况,对于一个事业单位工作人员来说,正确处理与同事关系,获得同事信任是非常重要的,我打算从以下几方面着手解决。
a、尽快了解工作环境,熟悉单位文化,熟悉自己工作职责,积极主动把工作做好,毕竟做好工作是进一步发展良好人机关习的前提和基础。
b、要充分尊重领导和同事,积极主动协助其完成工作任务,在工作中虚心请教,多听、多看、多问,小事不斤斤计较,坚定配合工作。
c、多多参与沟通交流,与领导同事坦诚相见,彼此求同存异,建立良好的思想交流氛围。
总之,作为一个新人,应尽快熟悉本职工作,与同事和睦相处,以变现自己的真诚和善意,尽快使同事和领导了解自己,自己也能得到同事的接受和认同,从而进一步把自己的工作做好。
3、两难型
例11.你怎样处理情与法的关系?
答:
首先破题,情与法两者都很重要,作为事业单位工作人员要争取做到两者两不误、两促进。
做到两不误、两促进须从以下几方面着手。
a、在情与法发生冲突时,必须坚持法大于情,严格依法办事。
b、在两者不想冲突时,在严格执法,不违背原则的前提下考虑情与法兼得。
c、因严格执法损伤到感情后,要积极沟通交流,请求谅解,并寻求其他途径帮助解决问题。
4、综合型
例12.你两个上司发生矛盾,都求你帮助,你怎么办?
答:
首先破题,以上情况发生说明领导对我做人的信任,面对这种情况我要妥善处理,争取调解二者之间矛盾
a、保持中立,不应个人感情二有所偏袒。
b、分别交流,了解双方立场理由和矛盾冲突点。
c、根据矛盾冲突的原因,分别劝解,化解矛盾,求同存异。
d、实在无法化解,我应避免参与其中,不能因为领导矛盾而丧失我的工作积极性,做好本职工作财最为关键。
四、应变能力
1、普通型
例13.你被录取后,你同事说你工作不认真怎么办?
答:
首先表态,面对这种情况我应当保持冷静,工作中遇到不顺心是难免的,关键是积极应对,妥善处理。
a、分析原因,是由于对某项工作不够重视,导致有疏忽指出,是否由于工作方法不当引起他人误解,是否是与同事沟通交流不够导致的。
b、对于第一种情况,我应到端正态度,把握细节,以更加认真负责的态度去完成各项工作。
c、对于第二种情况,我应当虚心向同事请教,改进工作方法,消除同事对我的误解。
d、对于第三种情况,我应当多多与同事沟通交流,融入他们的工作生活圈子,消除彼此的隔阂。
最后,不论是处于什么原因,我都应坚持以工作为重,一方面端正工作态度,改进工作方法,一方面保持谦虚谨慎、宽以待人,将本质哦工作做好是转变形象的前提和关键。
2、编讲故事串词
开头要引人入胜,结尾要有感召力,中间层次要有逻辑性、结构性、要符合当场氛围。
对于给开头和结尾的,结尾重要,开头一般不重要。
对于给定词汇串词的,
可以串入对任务生活状态的描述。
五、综合分析
1、普通型
四步法:
a、破题,同意或反对。
b、分析,指出问题实质,如果反对指出负面影响,负面作用,如果辩
证来看,则要分别分析正面和负面影响、作用。
c、对策。
d、表态,和政府工作及事业单位工作人员的联系。
2、消极型
四段:
a、破题,对此事要有正确认识。
b、分析,原因后果。
c、对策,解决问题。
d、表态,和政府工作及事业单位工作人员的联系。
3、新生事物型
要用辩证的方法看
4、名言锦句型
三段论:
a、解释分析其意义,尤其是对我们事业单位工作人员的意义
b、如何正确面对和处理
c、拉伸到站在政府工作和事业单位工作人员角度上看,为何这样做不能那样做,表明态度。
例14.要用望远镜看别人,要用放大镜看自己,你怎么看?
答:
解释其意义,其意义在于宽以待人,严于律己。
面对和处理,
要多看别人优点,不斤斤计较,同时对自己要求要严格,工作
要勤勉。
提升高度,作为事业单位工作人员,只有这样才能处理好人际关系,建立良好的人际关系,从而有利于工作开展,也只有这样才能促进自身的发展。
5、历史寓言型
采取主要时间分析法,把握主问题实质,掌握寓言的寓意,撇除其他因素,诸如寓言的合理性、现实性等等无关要素。
6、思辨型
四段论:
a、采用辩证法破题,两者表面矛盾对立,其实二者存在辩证统一,因此必须坚持具体问题具体分析。
b、在何种情况下应该是甲而非乙,并进行论证。
c、在何种情况下应该是乙而非甲,并进行论证。
d、作为一名事业单位工作人员应当如何面对和处理。
例15.人要善于表现自己,人要善于克制自己,你怎么看?
答:
a、采用辩证法破题,两者表面矛盾对立,其实二者存在辩证统一,因此必须坚持具体问题具体分析。
b、在有的场合要善于表现自己,如应聘时,在工作中也应表现出勤勉好学,遇有问题多向领导请示汇报工作,进场性的参与与同时的交往与沟通,这样亦有益
于工作的开展。
c、在有的场合要善于克制自己,在日常个哦能作中要谦虚谨慎,多虚心学习请教,这样才能进步,在物质欲望上也要善于克制自己,
坚持艰苦奋斗、克己奉公。
通信人,怎么有效地面试华为等大公司?
一
面试最重要是,首先要想:
比如你是要做研发、市场、售后、财务、管理(如HR/运营)、供应链等,有的放矢。
面试最关键是向面试官证明你有这个能力,而且能干的不错,这是最重要的,其他都是相对次要(如身高、外表、家庭、社会)。
什么是有能力,不是大家普通想到仅仅是专业能力,而是综合能力。
当然很多面试者不清楚自己要干什么,更不清楚自己能干什么,这也不要紧张。
看下面几点,做好了,那个地方都可以。
二
注意部门要求,成绩不好的,找市场类岗位机会大一些:
首先成绩好当然好,如果成绩不够好,你又是很活跃的人,能适合做市场,也可以。
成绩不好的尽量不要碰研发、财务、供应链这种部门,因为专业能力要求高。
三
你要精神饱满,要早点到:
一个睡眼朦胧的面试者,面试一定淘汰。
记得马云为什么获得软银孙正义的投资吗?
孙正义说他其实不清楚项目的情况,但是看到马云眼睛在发光就决定投资。
明天要面试,早点睡,最好一直早睡早起一星期,你一定会神采奕奕。
四
团队精神:
在集体面试,爱出风头,没有合作精神的也会被刷,过于没有声音也会被刷,积极而合作最佳。
有人说我就是不喜欢跟人打交道,没关系,你的技术等专业能力很牛也会被招聘,有几个部门是要招能力突出怪人的:
2018实验室,找奇才;软件算法,找爱数字的;终端一些设计、品牌部门找有奇思妙想的人。
还是一句话,要找对部门。
怪人你去面市场、售后肯定被干掉,因为服务客户端人必须是喜欢与人打交道的,要有沟通、合作和主动服务精神。
五
怎么证明能力:
除了学术大牛,已经有成果的,相对好。
就普通面试者,讲故事很关键。
比如市场要求你要能合作、沟通、抗压,要主动、要服务精神、要有韧性。
举例追女朋友为例子,说女朋友漂亮,追人多(客户合同)。
你条件不突出(劣势),但是你千方百计的主动创造多次条件(主动性),慢慢得到她的好感,但是另外一个哥们(竞争对手)更得好感,都连续单独吃几次饭了(情况紧急),你不放弃、不气馁(抗压,耐心),连续奋斗半年终于成为女朋友(成功)。
这种讲故事,面试官就是看你背后的精神。
当然做技术的兄弟说我什么都没有,怎么证明:
你可以说,我暑假闲的蛋疼,专门看蜜蜂为什么从房子后面飞,而不是前面飞,因为ABCD。
。
。
、还专门做了100个公式,开发了一个小软件等,叭叭叭一堆东西,其实还是一个,证明你是一个做得到,拿得出的人。
管理的,你可以讲如何策划、组织、计划、纠正一次活动,钱少大家还高兴等。
大家后面可不要真出现一堆女朋友,小蜜蜂的故事。
六
要有诚意:
不管企业如何,你一定要真诚和热情,让面试人感觉你真的非常愿意去。
不要提一堆让人感觉你犹犹豫豫的问题。
说实在话,拿到录取通知再考虑要不要、好过面试被刷吧。
七
专业一定要对口、要好学校吗?
学校不需要,录很多面试者有农业的、矿业的、炼钢的学校,对个人能力更看重。
大公司对专业对口有限制,但不是一切,特别市场、管理、服务等部门对专业限制较少更强调人的素质。
八
业余爱好之类的不是很重要,有一点就可以,关心的面试人会看你是不是会做生活减压。
如实在没有什么爱好,你说喜欢跑步,而且早上风雨无阻的跑了4年,也很好。
九
我喜欢的岗位难面试,我不喜欢的(自己专业)估计能上。
干一行恨一行,这是普遍问题。
解决办法就是你先面试自己专业,面试上来再说,至少今后有转部门机会。
十
最后,你要面试什么岗位,一定要有专门的简历,强调你在这方面的成功经验,就是亮点,面试成功率是最高的。
千万不要一份简历包打天下,由面试官自己找亮点看。