标准化活动总结.docx

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标准化活动总结

标准化活动总结

　　篇一：

标准化工作总结

　　**公司服务标准化项目进展情况总结

　　XX年是我公司服务标准化试点项目进展的关键一年，现将有关工作开展总结如下：

　　一、工作进展情况

　　根据公司管理的标准化工作基础GB/T17775－XX《旅游区（点）质量等级的划分和评定》所涉及要求的内容，同时也考虑到公司管理结构的特殊性及XX年4A级景区复评，XX年我公司标准化领导机构主要还是依托了4A景区的创建领导模式，即由**领导和**公司领导任组长，公司各主要成员组成的标准化工作领导小组，并结合实际制定了实施方案。

随着标准化工作的推进，XX年7月，公司结合领导班子的变动，对公司标准化领导小组及成员也进行了相应的调整，全部由公司成员组成，明确了标准化工作机构和人员职责，工作方向也从主要依据GB/T17775－XX完善景区硬件设施及管理向建立和完善标准化管理体系转移，重点做了以下工作：

　　1．按照GB/T17775－XX《旅游区（点）质量等级的划分和评定》要求，重点解决了4A级景区创建中的遗留问题，加强了对景区内硬件环境实施和组织管理制度的建设。

其中包括景区游览道路硬化、开辟区间车项目等。

　　2.制定了公司标准化工作计划，编制发布了公司开展标准化工作的纲领性文件《标准化工作手册》。

　　3．对GB/T17775－XX中涉及到的标准进行了梳理和文本收

　　集，对公司21项管理制度进行了整理和归类，为服务标准体体系的顺利搭建做准备。

　　4．结合GB/T24421《服务业组织标准化工作指南》系列标准在发布和实施，对公司人员进行标准化理论知识培训。

　　5.按照GB/T24421系列标准要求，搭建了公司标准化体系框架，共计88项标准。

其中已收集10项，待收集44项；已制定3项，待制定11项，待修改20项。

　　6.在质量技术监督部门组织和指导下，完成了《魔鬼城风景名胜区景点解说规范》编制，为景区景点解说的规范和服务水准提高奠定了基础。

　　二、存在问题

　　1.鉴于公司是以GB/T17775－XX作为服务标准化工作的起点，其涉及到的标准多为硬件设施和环境要求，公司要建立较完善的服务标准体系还需补充完善相当数量的管理标准做支撑，其工作量还很繁重。

　　2.目前，公司开展的一些业务还不稳定，管理方式也不明确，如：

场地租借拍摄活动、徒步活动等，还未寻求到恰当的管理方法，只能采用在标准体系中预留位置的方式处理。

　　3.由于以前对标准化管理理念接触不多，没有进行过系统化的培训，在建立标准体系时对整体工作的掌控有力不从心的感觉。

　　4.我公司的经营项目季节性特征明显，标准体系文件的制定工作按计划主要在景区工作结束后集中进行（11月-4月），在下一旅游季（5月）开始前，有部分标准化文件的实施和验证工作会受一定影响。

　　三、下一步工作计划

　　1.结合总公司同时进行的QHSE认证，对公司标准化体系进行必要的调整和补充。

　　2.进一步加强标准化人员培训，保证试点工作顺利进行。

　　3.加快标准化文件制、修订进度，以保证按计划在3月30日前全面完善标准体系。

　　篇二：

标准化建设活动总结

　　喀什运用车间二班开展标准化建设大讨论活动

　　总结

　　前言：

（一）什么是标准化

　　为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动，称为标准化。

它包括制定、发布及实施标准的过程。

标准化的重要意义是改进产品、过程和服务的适用性，防止贸易壁垒，促进技术合作。

（二）标准化的基本原理

　　为了保证事物发展所必须的秩序和效率，对事物的形成、功能或其他特性，确定适合于一定时期和一定条件的一致规范，并是这种一致规范与被取代的对象在功能上达到等效。

（1）统一是为了确定一组对象的一致规范，其目的是保证事物所必须的秩序和效率；

（2）统一的原则是功能等效，从一组对象中选择确定一致规范，应能包含被取代对象所具备的必要功能；

　　（3）统一是相对的，确定的一致规范，只适用于一定时期和一定条件，随着时间的推移和条件的改变，旧的统一就要由新的统一所代替。

　　一、充分认识标准化班组建设的重要性和必要性

（1）进一步巩固和加强班组标准化班组建设，是提高现场管理水平，确保现场劳动人身安全、作业安全。

对于列检来说现场作业主要是各项生产经营工作的载体，也是班组工作的场所、车间管理千根线，线线都是靠班组来实现，班组建设的好坏直接关系到车间的安全、生产、设备、成本等方方面面、只有班组工作做细、做实、做好、做到位了，各项工作才能有保证。

因此班组的管理和建设是密不可使的。

只有通过抓好班组建设，才能真正的做到凡事有章可循。

（2）进一步巩固和加强标准化班组建设，坚持以人为本，建设和谐型班组。

班组是企业的细胞，只有各个细胞健康人的身体才能健康，才有保障。

而班组不仅承担着完成生产、安全、日常工作也是班组职工学习知识、交流感情、实现价值、展现自我的重要场所、如果一个班组管理混乱、歪风盛行、人心涣散、人际

　　矛盾复杂、不仅不能保质保量完成各项生产任务，也会造成各类安全、设备和质量事故。

　　二、班组如何做好标准化

　　自段确定全面开展运用工作标准化建设工作以来，班组多次组织召开宣讲动员会，结合我段当前的安全压力、标准化列检所创建的意义和目的，进行层层宣传发动，结合段标准化创建工作推进计划，班组迅速行动，制定班组标准化创建实施方案和具体推进计划，细致分工，明确要求，布置开展车间标准化建设工作，现将开展标准化建设阶段工作进行汇报：

　　1、端正思想认识，正确理解创建标准化的意义

　　段下发关于创建标准化列检的实施方案以来，喀什二班在车间的带领下，进行认真细致的学习领会创建标准化的重要意义，端正思想，改变以往对待创建工作只是停留在阶段工作、修修补补的低层次状态，车间干部职工通过学习讨论，撰写“我离标准化有多远”反思查对材料，充分认识到，此次标准化建设工作是车间管理工作上层次的重要载体，是安全生产保证的长期行为，是车间一切工作的核心目标，是日常各项管理的行动准则。

　　2、全面开展标准化学习和目标

　　班组迅速建立本车间标准化文件学习，迅速组织班组对标准化建设实施规范，按照标准化建设实施细则要求认真学习，实施规划按周期推进，每周工作项目、建设目标和具体责任人予以明确。

车间将岗位生产标准化、安全控制标准化、人员素质标准化、定置管理标准化、职场文明标准化作为建设重点，将一日、一班、一列、一辆、一岗的过程达标作为建设目标，全面展开工作。

　　3、深入开展创建工作

　　首先，班组对人员岗位职责按照分工进行明确和划分，制定了安全管理互补关系，明确班组五大员工作互补关系，对应车间下发的工作顺接关系，制定了班组工作流程，建立了班组五大员的行为规范要求，严格执行控制措施，严防安全生产事故的发生。

　　为强化现场安全控制，班组强化职工日常学习教育工作，从“二十一”条卡死措施、“三个禁令”、“职工一体化教育题库”、入冬安全教育、安全关键点项点等方面入手，结合“双补”活动要求，运用班组出边修、每月职工摸底考试

　　时机，进行职工岗位练兵。

一方面严格列车质量对规和邻所质量反馈追责，制定车间防范冬季制动机故障补强措施，及时协调解决现场存在的安全隐患和标准落实问题，对一班、一列、一辆作业标准进行学习，尤其注重夜间、午间、交接班时段的现场值班盯控，确保安全正点。

严格到达故障的检查处理，强化始发现场处理故障组织，确保安全正点。

　　三、班组标准化建设工作是一项长期的工作，为了进一步做好我们班的班组标准化建设工作，制定了班组标准化建设实施细则，落实责任人，进一步提高了全班人员对班组标准化建设重要性的认识，使大家对班组标准化建设的要求有了更深的理解和掌握，并运用于具体实践中。

　　1、在班组工作方面，根据班组的工作性质，我们每天进行全员安全提示与的班前会议，在班前会上，有班长安排当日工作，强调工作注意事项，布置各项工作安全措施，做好危险点预控，对现场安全严格卡控，并要求班组在出务是的安全提示及专线作业的要求。

我们每日及时地做好班组工作日志，每周下午进行本周工作总结并提出下周工作计划，并做好下周危险点分析。

我们每月月底进行月度工作总结，并做好下月工作安排，每个月的月底进行不安全情况记录。

我们班每月初召开一次班委会，以讨论制定本班生产任务、本班工作情况。

　　2、在劳动管理方面，班组严格遵守值班纪律，按时上下班，每天下午实事求是地记录本班人员出勤情况，每月月底生成班组月度考勤，实事求是地填写每个人的休息日加班天数、节假日加班天数及补休结存工时数，并上报部门领导签字，在本班公示栏予以公示。

及时地录入本班全体人员奖金分配情况，考核情况，并予以公开。

　　3、在安全管理方面，对班组人员进行严格管理，并经常进行安全培训及现场安全考问，及时地学习安全通报，做到引以为戒、举一反三，每周五下午按时开展安全学习活动，并做好记录，每月月底进行不安全情况记录。

我们每月进行一次安全培训讲课，每季度制定、分解、落实本班“两措计划”，对己批准的“两措计划”，保证按时完成，每季度汇总“两措”项目实施情况，对完成的项目向部门提出验收申请。

根据厂要求，进行春季安全大检查、秋季安全大检查工作、节前安全大检查工作，制定本班安全措施及检查计划，安全检查表，最后进行检查总结。

　　4、在设备分工及日常卫生定制方面，班组进行合理明确的分工，对现场材料柜及脱轨器落实了责任人。

日常卫生打算班组分配了卫生区。

在节能、修旧利废方面，我们下班前均关闭电脑、打印机、引水机、照明电源开关，空调电源开关，节约了电能

　　5、在政治思想教育方面，为了把本班成员培养成敬业、勤奋、踏实、热爱本职工作的劳动者，班组每月开展政治学习活动，认真贯彻文件精神，不断提高本班人员思想觉悟和政治敏感性。

本班对每个月奖金二次分配情况、班组工作人员的考勤情况、每个月工作计划完成情况、对每个月材料使用情况进行公开。

　　四、深入开展标准化建设的立足点

　　班组是一个企业的基层组织，是一个段及车间一切工作的落脚点。

加强班组建设，是我段的一项长期战略举措，也是车间和班组的一项长效机制是增强班组人员安全意识的最好方法。

喀什二班在创建班组建设活动中今后所努力的方向:

　　1、创建学习型班组建设

（1）班组重视学习，积极开展“创建学习型班组，争做知识型职工”活动，经常性学习理论知识和业务学习练功。

（2）充分形成学习的热情，以工作带动学习，学习带动工作，形成学习工作化，工作学习化。

　　（3）能够结合段及车间的活动安排，开展岗位大练兵活动。

能够及时发现问题并提出改进措施，针对特殊时段，冬季作业特点加强日常学习。

　　（4）认真组织班组人员参加各项实作学习和培训，加强学习练功。

　　2、创建安全型班组建设

（1）班组高度重视安全管理工作，牢固树立“安全第一，预防为主”的方针，结合实际开展劳动安全专项整治活动。

（2）加强班组安全意识，熟知本岗位的安全知识。

结合作业环境，作业特点切实树立“我要安全，我会安全，我能安全”的意识。

　　（3）认真组织班组人员参加学习各项安全知识培训、技术交底、应急预案演练等，把握安全生产重要性，提高自我保护能力。

　　（4）班组工长切实履行班组安全第一责任人负责，坚持班前安全讲话，现场安全提示，做到列列提示，班组人员能够互换爱护，互相提醒，互相监督，

　　尤其做好对新职工的安全监护。

　　3、创建清洁型班组建设

（1）工作场所整洁有序，日常工作场所、休息室、待检室，能按日常卫生订制要求打扫，布局、物品摆放有序。

（2）生活驻地环境好。

注意保护生活驻地环境和卫生，不乱扔到垃圾，班组宿舍内地面干净，无异味，个人物品摆放整洁。

　　（3）班组人员要讲究个人卫生，注意仪容仪表，工作服定期清洗保证干净整洁，体现出列检人的风貌。

　　4、创建节约型班组建设

（1）班组认真学习段及车间下发的有关节能制度，能够结合实际，做好日常的卡控。

制定出合理的节能减排的措施。

（2）科学生产提高效益、班组在日常工作、学习时多出点子，多出建议，修旧利废。

有效利用资源提高效益。

　　（3）形成良好的节俭习惯，多去宣传。

坚持对班组人员进行道德教育，让班组人员形成良好的习惯，爱护公物，在班组当班时无长流水、长明灯等不良现象。

　　4、创建和谐型班组建设

（1）团结协作，班组人员能够同心同德，围绕班组目标团结一致，协作奋进，按时完成承担各项工作安排。

（2）正确处理好与其他班组等各方面的关系，相互融洽。

　　（3）班员之间相互关心，相互爱护，相互理解，相互帮助，无打架斗殴现象，凝聚力强。

　　（4）班组人员遵章守纪，集体荣誉感强，服从领导安排，组织纪律观念强，积极参加车间及班组的各项活动，努力争创和维护班组荣誉。

　　开展标准化班组创建活动，是加强基层建设、提高班组战斗力和凝聚力的重要措施。

作为喀什运用车间二班要以求真务实的作风，立足本质，细致工作，把这项活动认真的开展下去。

　　篇三：

XX年安全质量标准化活动总结及XX年安全质量标准化规划

　　新晶焦化分公司

　　XX年度安全质量标准化达标活动总结

　　XX年，根据集团公司《关于开展安全质量标准化达标活动的通知》的相关指示，成立了以经理为组长的安全质量标准化领导小组，制定了《XX关于开展安全质量标准化达标活动的规划》和实施细则，制定了各专业年度安全质量标准化达标规划与验收标准，责任到人，加大奖惩力度，严格监控落实，突出重点，以点带面。

实现以安全质量标准化为工作中心的管理体系。

高标准、强管理、严要求，认真开展XX年度安全质量标准化工作，顺利实现化工行业一级标准，达到集团公司亮点验收标准，并高于去年同期验收得分。

具体情况如下：

　　一、加强领导、统一思想、明确职责，强力推进安全质量标准化工作。

制定了XX年安全质量标准化的工作思路是“精品引路，整体推进，动态达标”。

各单位、部门要按照精细化管理的要求进行层层分解，责任到人，形成全员、全过程，全方位的安全质量标准化建设体系，将安全质量标准化工作同评先评优活动挂钩，同职工收入挂钩，通过政策激励，动态达标，精品工程，典型示范等措施，推动全公司安全质量标准化工作整体上台阶。

并成立了以公司经理、书记为组长，副经理、经理助理为副组长，各专业职能科室正职为成员的领导小组，制定了严格的年度安全质量标准化达标规划与实施细则，根据专业特点，认真进行了分工，由各副组长负责各相应专业的具体领导，相关专业职能部门负责具体管理，并成立了达标办公室。

生产技术部负责建立健全公司安全质量标准化组织机构及相关内容；并负责生产和工艺管理项目内容的检查工作；安全科、保卫科负责安全管理项目内容的检查、评分工作；生产技术部（机电）负责机电管理项目内容的检查、评分工作；后勤科负责文明生产项目内容的检查、

　　评分工作。

以职能科室带动车间逐步推广，形成全公司上下“以安全质量标准化促安全，以安全促生产，做标准岗，干标准活”的良好氛围，为XX年安全质量标准化顺利达标奠定了坚实的基础。

　　二、突出专业特点，重点推进，促进企业整体达标

　　重点突出充分利用各专业组专业检查，分机电、安全、工艺、保卫消防、文明卫生对重点达标岗位进行动态检查，严格按照上级安全质量标准化考核细则，扎实开展检查整改工作，明确分工、职责，将各单位所负责的区域和岗位，落实到具体责任人、巡查人、监察人，形成有效的监督机制，避免了以往责任不明确，监察不力，流于形式，影响标准化整体推进的弊端。

与此同时，我们有针对性地在六个方面进行了治理:

（1）、严抓细管焦炉跑烟冒火，加大考核频次，继续使用土泥进行炉门封堵，减少了摘上炉门冒烟情况，通过在检修时间检查督实现冒烟率为“0”出炉期间切实抓好炉顶区翻板轴、承插口、除尘口跑烟冒火现象，督促炼焦车间基础管理到位，做到工作环境无烟、无煤。

（2）抓好煤场管理，在保证工艺控制指标的同时，对待现场文明卫生及煤场煤堆存放进行统一规划管理，实现煤堆存放有标识，上煤完毕清好底，并实施煤场24小时洒水，杜绝扬尘，同时对部分煤堆实行遮盖，对进出车辆实行冲轱辘作业，减少道路扬尘，进一步优化了煤场的作业环境，减少了道路、煤堆起尘，提高环境质量、适应环保要求。

（3）通过工艺、机电有效结合，彻底排查化产车间系统存在的跑冒滴漏，对出现的问题，随机填写三联单进行限时处理，再次出现进行加倍考核，从源头减少化产车间作业环境的有毒有害气味。

（4）分车间制定标准化作业岗位，提高车间工段整体作业环境，并对评比出的优秀岗位进行挂牌奖励，其它车间工段参观学习提高自身。

（5）车间工段设备卫生制定定期检查制度，有效提高设备运转效率及卫生标准。

（6）限期对重点岗位的绿化工程，督促实施，提升岗位及公司的整体环境效果。

有效

　　保证标准化建设积极健康发展。

　　三、打造亮点岗位，以点带面，推动车间积极达标，提高企业整体形象。

　　制定了年度亮点岗位，以高标准、严要求进行达标验收，通过推广亮点岗位促进整体车间达标，通过车间达标推进公司整体达标。

公司坚持认真执行集团公司下达的安全质量标准化达标文件精神，严格按照文件要求进行现场检查与总结改进相结合的方式进一步提高达标标准，一季度、二季度、三季度我公司顺利达到集团公司验收一级标准，化产车间空压站；化产车间生化工段；炼焦车间推焦车、装煤车岗位；热电车间主控室顺利实现亮点工程集团验收标准，煤场达到二级标准。

各车间相互效仿学习，坚持总结经验，以开展安全质量标准化为工作重点，始终坚持把安全质量标准化工作视为企业的效益与发展的基础，公司领导高度重视，并将安全质量标准化组织机构分工进一步进行细化，公司各单位积极申报亮点岗位，将全公司安全质量达标活动新氛围推向新一高潮，同时在推进上报集团公司亮点岗位的同时，公司自主开展亮点岗位活动，分7个生产车间，自主上报，职能科室组织验收，并结合集团公司亮点岗位验收标准制定了相应的公司亮点岗位验收标准及检查验收评分标准及频次，并工会参加全程录像，在会议室进行播放，以此查找各自申报亮点差距，共同学习提高，并对评比得分较高的单位颁发“标准化作业岗位”标识牌进行悬挂奖励，共奖励单位三个，分别为备煤车间煤5岗位；炼焦车间机侧四大车；化产车间洗脱苯工段，本车间其它工段组织参观学习，提高整体形象，推动公司整体达标。

　　四、多举并措开展活动，进一步提高安全质量标准化活动标准

　　1、积极推进安全质量标准化达标工作，深入学习、贯彻落实集团公司下发的《关于开展安全质量标准化达标活动的通知》，以顺利达标经验推进

　　更高标准的安全质量标准化工作；以安全质量标准化办公室为核心向各车间积极推进季度各项达标规划与细则；同时结合公司内部的安全质量标准化考核标准及非煤企业安全质量标准化达标评分办法，以提高企业整体标准化为契机，开展了新晶焦化分公司安全质量标准化流动红旗竞赛活动，收到良好效果，车间与车间，岗位与岗位形成浓厚良好有序的竞赛氛围，促进企业整体达标工作更上新台阶，通过竞赛在7个生产车间每月产生两个流动红旗获奖车间，以流动红旗引领全公司安全生产，积极推进安全质量标准化工作，持之以恒。

同时，对各车间进行随时不通知、不定期地毯式动态检查，对待存在的问题逐一进行落实、投入资金、整改。

发挥三级五专业检查特长，不放过任何细节问题，公司将全部生产单位均按照亮点工程去严格要求检查，以高标准的姿态进行整理、整改、投入，实现整体达标。

　　2、加强现场管理，促进炼焦车间达标工作开展

　　1）、在生产管理方面按照炼焦车间人员分工，包片管理，严格落实责任到人，确保了炼焦车间达标工作的顺利开展。

　　2）、加强了班组长的现场管理，尤其在出炉期间重点岗位的检查，对生产中出现的问题及时解决处理，有效杜绝了意外事故的发生。

　　3）、加强生产强制检修制度，保证设备的完好运行。

　　3、明确职责、完善制度，备煤车间安全质量达标整体提高

　　1）、建立了备煤车间质量保证体系，明确了车间管理人员分工，对质量控制点的职工操作进行了详细规定，重点对管理人员监督检查的频次、要求进行了明确，确保了质量保证体系正常运行。

　　2）、对配煤预算进行了完善，在车间向班组书面下发配煤生产任务书的基础上实行签发人签字确认和值班人员签字确认，尤其对管理人员的现场监督检查起到了促进作用。

　　3）、为最大限度保证先来先用的用煤原则落实到位，同时做到现场与记录的有效统一，方面车间管理，建立了《煤场收煤记录》，重点解决了来煤卸煤位置无记录、先来先用用煤原则落实无依据问题。

　　4）、坚持执行预配煤时主管副主任或值班人员现场监督，同时报调度室。

生产技术部现场定期抽查、监督，保证了预配煤的准确性。

　　五、实行安全质量标准化和精细化管理相结合，夯实机电设备管理基础。

　　为使安全质量标准化达标进一步提升，结合公司精细化管理的要求，生产技术部（机电）结合实际制定了设备点检制度，规范了巡检内容和记录，并认真推行，通过设备点巡检，及时发现和解决了设备存在的问题，掌握了设备运行技术状况，避免了盲目拆卸，不仅为计划检修提供依据，同时提高了设备综合效益。

　　为保证机电设备安全稳定运行，结合焦炉设备是操作设备、无备用、环境条件差、故障率高的实际，加大了焦炉设备安全隐患排查和治理力度，以专业检查为抓手，坚持班组、车间、公司三级隐患排查相结合，定期排查和日常检查相结合，安全质量标准化达标检查、机电检查、隐患排查相结合，使机电设备安全隐患排查和治理更深入和彻底；根据隐患分级标准，对检查的问题分级管理，使隐患的治理切实做到了隐患排查、确认、治理、验收的“四位一体”闭合管理，将设备隐患消灭在萌芽状态，防范各类事故的发生。

将查出的问题都以三联单的形式进行签发，制定了整改措施、整改时间、责任人，到期验收。

通过强化机电设备安全隐患排查和治理，保证了设备连续正常稳定运转，为更好的完成生产经营任务奠定了坚实基础。

　　井矿集团新晶焦化分公司关于