国庆节假日旅游工作总结范本一.docx

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国庆节假日旅游工作总结范本一

国庆节假日旅游工作总结范本

（一）

（篇一）

在市委、市政府的坚强领导和上级业务部门的指导下，在各地各部门和行业单位的共同努力下，**年我市国庆黄金周旅游市场火爆，市场运行平衡、环境良好，社会综合评价和游客满意度较高，未发生重大旅游安全事故和旅游投诉事件。

一、旅游市场总体情况

据市统计、旅游部门调查：

国庆中秋假期期间，全市共接待游客1093.6万人次，增长13.4%;实现旅游消费104.8亿元,增长15%。

旅游人数、消费均列全省首位。

交通客运累计发送旅客207.21万人次；其中济南火车站发送旅客64.08万人次；济南西站发送旅客26.2万人次；民航发送旅客19.14万人次；公路发送旅客97.79万人次。

xxxx景区、城区休闲游、城郊自驾游、乡村旅游等旅游线路受到广大游客的欢迎。

二、旅游市场特点分析

（一）旅游节会活动促阵，旅游市场活力迸发。

全市各大景区、特色街区、乡村旅游点，围绕泉城特色、弘扬传统文化，推出国庆欢乐颂、xx文化景观、民俗风情体验、金秋采摘、美食餐饮、艺术表演等80多项旅游主题活动，成功举办“多彩xx少数民族风情节”、“xx有礼·xx民俗风情旅游节”、“xx之夜·夜休闲文化旅游艺术节”、“中国·xxxx服装文化艺术节”、“xx乡村旅游节”、“温泉花乡，生态xx——中国（xx）花卉园艺博览会”等大型旅游节会，多角度、全方位地满足了游客领略泉城美景、品赏xx风情的需求，进一步激发了全市旅游市场活力。

“温泉花乡，生态xx——中国（xx）花卉园艺博览会”集花卉博览、农事体验、温泉养生、民俗表演、美食餐饮为一体，吸引游客超过80万人次。

（二）旅游形态发生重大变化，自驾休闲游成为市场主体。

伴随着人民生活水平的提高，自驾休闲游以其自由个性、灵活舒适等独特特点，越来越受到广大游客的青睐；国庆期间，高速公路七座以下客车实行免费政策，也为自驾游的持续火爆创造了重要条件。

xx中心城区及重点旅游景区、开放式公园、民俗特色园区、乡村旅游点等，吸引了大量自驾休闲游的游客，全市旅游景区自驾游游客人数较往年同期出现大幅增长。

据监测统计，全市高速公路小客车通行量达185.56万辆，同比增长19%。

xx山区的xx、xxx、xxx、xxx、xxx等自然景区共接待游客42.86万人次；xxx接待游客2.90万人次；xxx接待游客3.26万人次。

（三）乡村旅游市场繁荣，市民游客数量大幅增长。

国庆黄金周期间，浪漫花海、金色田园、乡村采摘、农家体验、休闲度假等乡村休闲旅游成为了众多市民、游客的重要选择，旅游接待人数节节攀升。

xxxxxx园的薰衣草竞相怒放，装扮一新的香草园犹如一个奇妙的童话小镇，随处可见漫步在薰衣草花海深处游玩、拍照的游客，吸引游客近2.86万人次。

xx县洪范池镇、xxxx村、xxxx都市农业示范园、xxxx镇、xxxxxx山村等乡村旅游点活动也是精彩纷呈，快乐农家乐、亲子采摘、民俗欣赏等丰富多彩的活动让游客流连忘返，陶醉其中。

纳入监测的xxxx村、xxxxx、xxxx温泉接待住宿游客增长26.5%，近千张床位出租率达到100%。

（四）文化旅游活动丰富，旅游产品内涵和吸引力增强。

假日期间，xx老商埠夜休闲文化街区推出“融汇xxx商埠﹒嗨翻黄金周之夜”系列主题活动，xx市美术馆推出“全国楹联书法作品展”及“中国xx黑陶版权作品展”，xx省会大剧院推出“曲山艺海—星乐汇”和大型歌剧《檀香刑》，方特东方神画方特园区非遗小镇推出“祖国忆——大型爱国教育历史照片展”，xxx推出“谣夜生辉xxx—民谣济南赏歌会”，xxxxxx公园推出亲子采摘游活动，吸引了众多游客

（五）商品市场繁荣活跃，旅游经济保持高速增长。

市内休闲娱乐、美食购物、文化科技旅游繁荣兴旺，xxxxx、xxxx等新开业商业旅游综合体，吸引了大批游客。

国庆黄金周期间，我市商贸流通企业紧抓节日消费商机，备足货源，开展形式多样的促销活动，节日市场商品丰富、供应充足，运行平稳、繁荣有序。

重点监测的商贸流通企业实现销售额19.4亿元，同比增长10%，其中，重点监测的零售企业销售额同比增长13.7%、批发企业销售额同比增长10.4%，住宿餐饮企业营业额实现营业额0.18亿元，同比增长6.4%。

据市xx局提供数据，节日期间公安持证住宿67.95万人次，同比增长14.8%。

三、主要工作开展情况

（一）周密安排部署，假日旅游准备工作充分。

针对国庆、中秋两节重叠，旅游市场需求大、安全保障压力大的实际，节前，市xx委牵头协调相关管理部门和行业单位，周密部署假日旅游工作；专门下发《关于做好**xx国庆中秋假日旅游工作的通知》，对强化旅游安全管理、规范旅游市场秩序、丰富旅游产品供给、加强文明旅游引导、做好信息发布等工作做出专门部署；自9月25日起，会同市xx、xx、xx、xxxx、xxx、xx、xx、xx委、xx办等执法部门组成联合检查组，开展旅游市场联合执法周活动，围绕安全管理制度落实、特种设备安全资质状况等6项内容，对旅游景区开展联合执法检查；从9月19日至22日，集中利用4天时间，协调组织省会城市群经济圈旅游执法协作体各成员单位，对驻x旅行社分支机构的业务管理、安全责任落实、员工安全培训、旅游包车等市场安全情况进行督察，提前排查和消除安全隐患；协调济南市xxxx公司加密了开往xx山、xx动物世界、xx寺、xx峪等近郊景区的5条旅游专线车，四天累计发车近100个车次；新开通了旅游观光特色公交线路——“**xxx—融汇老商埠”支线，我市游777铛铛车支线增至3条，保证假日期间旅游交通畅通无阻。

（二）宣传营销活动给力，主要景区接待量稳定增长。

节前，市xx委联合相关单位及时开展“高铁、机场、客运+旅游宣传”活动，在各类社交媒体、电台、报纸、商业楼宇液晶电视联播网、高速公路、火车站、飞机场，投放以“xxxx”为主题的系列旅游宣传广告，借助新兴媒体，在xx市旅游微信公众平台、官方微博上发布《**国庆中秋“双节”暨金秋旅游指南》，全方位、多形式推介xx旅游线路、攻略及产品，大力宣传假日旅游产品和优惠便民措施，包括高铁旅游线路产品、节日景区优惠、节日景区活动、免费景区名录等50余项节庆活动和出行信息，为游客出行提供了重要参考，有力地提升了“xxxx”品牌影响力和知名度，预热了假日旅游市场。

假日期间，各主要旅游景区接待情况良好，部分旅游景区景点游客盈门、络绎不绝。

其中xxxx景区接待游客121.55万人次;xx山景区接待游客29.36万人次；xx山景区接待游客15.24万人次；xxx景区接待游客12.99万人次；xx动物园接待游客10.09万人次。

（三）倡导文明旅游，假日旅游市场健康和谐。

组织开展“十一黄金周·文明旅游志愿服务进社区活动”和“与文明同行，为中国加分”文明旅游志愿服务活动，组织文明旅游志愿者和“旅游啄木鸟”走进景区街区，进行文明旅游宣传、监督和引导。

在xx洲街区设立“旅游啄木鸟”工作站，志愿团队轮流值守巡查，通过文明指引、志愿服务、环境保护等形式服务来济游客，让xx更美。

在xxx街区设立旅游咨询投诉台，百名文明旅游志愿者主动为游客提供指引景区路线、介绍景点特色、旅游法律援助等服务。

节日期间，“旅游啄木鸟”和文明旅游志愿者向市民、游客发放《“十一”黄金周文明旅游倡议书》、新版《中国公民文明旅游公约》、《xx市旅游服务提示手册》等资料1480余份，现场提供咨询服务1440余次，为游客提出文明旅游建议近80余条，发现制止游客不文明行为50余次，用实际行动倡导文明旅游，弘扬社会正能量。

xx旅游“啄木鸟”和旅游志愿者队伍成为xx文明旅游最靓丽的一道风景线。

（四）实施动态监管，假日旅游市场安全有序。

在委机关建立市旅游工作协调小组值班室，严格落实节日值班和领导带班制度，值班人员坚持24小时值守，积极开展组织协调、安全调度和信息预报等工作。

市xxxx服务中心，通过手机短信、微博、微信等新型媒体，及时发布旅游、交通、安全、天气等警示信息，为游客提供针对性、指导性、前瞻性服务，节日期间共发布微博微信279条，接受游客旅游资讯614人次。

市xx监察支队坚持每天跟踪巡查，先后联合市xx运输部门及相关媒体对主要旅游客运发车点的旅游客运资质、车况和保险情况进行了检查，会同县区旅游局对重点景区的旅游服务质量、周边交通秩序进行了巡查，单独对旅游团队、导游的服务行为进行了抽查，共检查旅游客运大巴50辆、景区5个、旅游团队18个、导游员24名，查处违法旅游客运车辆4辆，旅行社12家，纠正导游服务不规范问题6起，确保假日旅游安全、平稳、有序、健康运行。

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（篇二）

**市今年国庆假日旅游接待，受**xxxx论坛、xxxx旅游博览会等重大活动效应的带动和提前宣传营销的影响，人气不断攀升，**市再次跻身全国十大热门旅游城市。

xx旅行网发布的**国庆假日国内热门城市排行榜中，**位列全国“十大热门城市”第5位（三亚、北京、厦门、九寨沟、**、桂林、丽江、上海、昆明、成都）。

同程旅游发布的国内“十大旅游目的地城市”，**市位列第7位（厦门、昆明、北京、三亚、海口、桂林、**、张家界、成都、九寨沟）。

在市委、市政府的正确领导和精心部署下，全市旅游行业和各区县、开发区、市级相关部门提前动手、密切配合，突出旅游市场专项整治和安全隐患排查，努力提升服务质量。

节日期间，未发生重大旅游安全事故，无重大旅游投诉，确保广大市民和游客度过一个欢乐祥和的节日。

央视新闻联播对**市北院门风情街由警力拉起人墙维护秩序的做法进行了报道。

一、旅游市场总体情况

据统计，今年国庆假日期间，**市共接待游客787.40万人次，同比增长11.28%；其中过夜游客139.12万人次，同比增长6.32%；一日游游客648.28万人次，同比增长12.40%；旅游总收入37.25亿元人民币，同比增长12.74%。

假日期间，交通累计运送旅客435.02万人次，同比增长3.22%；其中铁路运送旅客181.93万人次，同比增长13.39%；民航运送旅客37.99万人次，同比增长9.54%；公路运送旅客215.1万人次，同比下降4.95%。

二、旅游市场特点分析

（一）总体接待继续平稳运行。

秦始皇帝陵博物院接待游客371356人次，同比增长2.58%;华清宫接待游客216798人次，同比增长6.45%；城墙景区接待游客235497人次，同比下降5.33%；xx海洋极地公园接待游客87476人次，同比增长5.67%。

（二）丝路旅游产品备受青睐。

**作为丝绸之路的起点，与之相关的旅游产品在国庆假期游客大幅增加。

xxxx园接待游客167901人次，同比增长8.94%；xxx寺xxx景区接待游客75070人次，同比增长9%。

（三）旅游产品消费全面开花。

从旅游产品消费情况看，观光旅游、休闲旅游、生态旅游、乡村旅游、红色旅游全面开花。

从游客出行方式看，自驾游、散客游占据主流。

主要景区停车场外地车辆明显增多，环山旅游路及各峪口、北院门风情街、xxx南北广场、大唐不夜城、大明宫国家遗址公园、汉城湖景区、周至水街等成为主要休闲目的地。

大雁塔文化休闲景区接待游客49.1万人次；大唐不夜城接待游客34.6万人次；大唐华清城接待游客61.12万人次；北院门风情街接待游客99.3万人次；汉城湖接待游客79.38万人次；大明宫国家遗址公园接待游客95.72万人次；大唐西市接待游客82.77万人次；兴庆宫公园接待游客44.2万人次；蓝田汤峪温泉接待游客41.6万人次，周至水街接待游客102.8万人次。

全市农家乐接待游客165.9万人次。

（四）节庆活动增添浓郁氛围。

节前，市旅游局在主流媒体发布了《**国庆旅游休闲指南》，涵盖“节庆活动缤纷来袭、景区优惠献礼古都、金秋赏红看漫山红遍、瓜果飘香采摘正当时、特色街区玩转民俗、文化演艺畅享视觉盛宴”六大主题活动，为游客出行提供参考。

假日期间，浐灞国家湿地公园举办国际钓鱼精英邀请赛，华清宫景区举办“唐朝娱乐”趣味活动，