企业市场部工作计划.docx

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企业市场部工作计划

2021年企业市场部工作计划

市场部的职责集中在对消费者购买心理行为的：

次调查，制定产品上市计划，制定各阶段的渠道计划和实施目标，制定产品价格，制定产品规划策略。

以下是边肖带来的企业市场部_年工作计划内容，希望能让大家有所收获！

_企业市场部_年工作计划

（一）_

一、市场部现状分析

我认为，市场部要分析市场，研究市场，总结市场规律，具体开展市场开发工作。

对于市场工作，主要是工作绩效考核。

医院市场部在某种程度上相当于一个企业的销售部。

以及作为营销人员应该具备哪些基本素质？

形象好，市场意识强，沟通能力强，适应能力强，吃苦耐劳，团队精神好。

从事医药营销的营销人员个人要求更高。

医院市场部目前做了哪些工作？

散发传单，悬挂户外标志，进行车罩广告维护。

要挂几张牌？

汽车封面广告有多少？

以及内容是如何组织设计的。

更大程度上应该是策划者的宣传工作。

执行这些任务的目的是需要体力劳动（很多单位直接把类似的任务交给广告公司）。

我院挂户外牌的具体工作要交给几个机智的人，应该是能做的。

市场部能正常运作吗？

能够进行有效的市场开发。

要看医院制定的市场思路，市场开发者的基本素质，市场部的管理水平。

如果策划工作需要创意和创新，注重文字表达和平面设计的能力，那就是与重点相反的宣传工作；那么市场工作基本上是基于市场开发工作的需要，侧重于公关能力、沟通能力等。

而且是点对点的宣传工作；工作本身对市场人员的个人素质要求更高，对工作的主动性和自觉性要求更高。

如果营销人员总是等着别人安排他的工作，不能和别人很好的沟通，那么这样的营销人员是不合格的。

一般单位用人是因为“岗”，选“人”，用“人”；而我们现在的营销工作就是给“人”设“岗”。

那么，市场部是怎么运作的呢？

市场部的绩效考核怎么进行？

二.我院市场部工作职能描述

1.调查市场，分析市场，总结市场规律，制定市场发展方向。

（1）、通过适当的方式深入市场研究，分析和总结市场规律；

（2）、及时收集我院患者信息，进行客观统计分析，找出市场方向。

以上工作，一是更好的界定市场工作的方向，二是检验市场工作的绩效。

当然，对于医院企划部来说，也需要进行市场分析。

2.适时对医院全体员工进行营销培训，逐步提高医院整体营销水平。

医疗服务营销不同于有形产品的营销。

产品营销可能是和生产者关系不大的工作；医疗服务过程是患者来医院后的具体医疗行为，涉及医疗服务的各个环节，联系所有提供医疗服务的医务人员。

如何让患者在医院得到满意的医疗服务，自然涉及到相关医务人员的营销理念和具体的营销行为。

提高我院医务人员的营销意向和水平，在医院内部开展营销培训和营销工作，有时更为重要。

3.客服。

规范医疗服务，根据医院的实际情况在一定程度上开展客户服务工作，提高医院现有客户的满意度和忠诚度，提升医院的良好声誉，从而提升医院的经济效益。

客服也是支持销售工作的做法。

这也是所有医护人员的共同工作。

三、明确工作职能，有计划、有效率地开展市场开发工作

1.通过举办一系列活动来开发市场

1.策划、组织、举办各种活动：

如大学生青春期健康讲座（女大学生始终大量存在）、农村市场大型免费体检活动、其他公益活动；

策划、组织和举办各类公益活动，市场人员所要求的素质。

工作本身涉及营销人员对政府相关职能部门的公关能力，以及有效举办活动的执行能力，活动效果的分析统计能力。

年后计划在湛江高校和各级职业技术学院开展青少年健康讲座。

所以市场部也需要配备一个健康讲师。

活动的成功不仅是医院形象和品牌的进一步提升，也是医院经济效益的直接提升。

年后，我们计划为湛江农村市场做进一步的市场开发活动。

主要在乡镇，甚至有代表性的村庄，组织一定规模的免费体检活动或专题讲座活动，然后，

找病人直接给医院带来经济效益。

及时组织安排周边社区的相关工作。

活动人员要求：

大专以上学历，医药与市场营销专业，25岁以上，不分性别，沟通能力强，工作态度端正，团队精神强，一年以上市场开发工作经验，有医药、医疗器械、医疗市场开发经验者优先。

待遇：

底薪1_0提成

工作计划：

市场部安排两个人负责这项工作的实施。

工作评估：

根据计划开展的活动数量和开展活动的效果。

2.推荐业务

（1）、工作性质

一方面是大型医疗机构的转诊服务，主要是针对大型医疗机构收费高，患者负担不起的患者。

这个街区不可能经营，因为我医院收费不低。

另一方面，主要是指小诊所、门诊机构、药店。

我院之前的转诊活动都不是很成功，要从自身找原因。

什么样的人适合发展推荐市场。

转诊病人的接待程序和个性化服务要求等。

以及及时合理支付转诊医务人员的劳动报酬。

如果转介开发行为只是作为对对方的下一次通报，通报就够了，效果自然不理想。

开展转诊业务至少要强调两点：

市场人员良好的沟通能力，以及为转诊患者提供个性化服务的能力。

为了获得客户的信任，有些客户不得不有计划地多次拜访。

_企业市场部_年工作计划

（二）_

首先，阐述了工作的重点

在过去的一年里，通过我公司同事的共同努力，市场拓展取得了一定的成绩，市场份额、新产品利润贡献率等绩效指标全面普及。

但是，在具体的营销过程中，也存在一些问题，需要在今年的工作中加以改进和完善。

根据前一年市场拓展的成绩和竞争对手的销售情况，市场部制定今年的工作目标如下：

（1）市场份额达到__%，进入行业前三；

新产品利润贡献率达到__%；

重点商品利润贡献率达到__%。

第二，支持和辅助工作

为了弥补上一年工作的不足，更好地完成今年的工作目标，近期应做好以下工作。

（一）统一思想，明确职责市场部计划于1月_日至_日组织岗位技能培训，主要目标如下：

（1）使市场部员工明确企业的整体营销战略，统一思维和认识；

（2）将市场人员从事务性办公职能中解放出来，真正赋予市场部战略规划、战略制定、市场调研、产品开发等基本岗位职能；

树立以消费者需求为中心的市场开发意识，减少不必要的营销活动

（1）通过全面调查，找出市场机会，提出有针对性的市场推广方案；

（2）收集有竞争力的品牌产品和活动信息，捕捉市场消费需求，结合行业发展趋势提出新产品开发思路；

（3）引导市场做好终端标准化建设，促进市场健康稳定发展；

（4）有针对性地开展和组织推广活动的实施，验证和落实营销推广、费用和政策的使用情况，并及时报告情况。

（5）及时全面地宣传贯彻公司政策，增强一线人员的战斗力；

（6）收集整理市场实践中的亮点案例，重点总结方法和经验，及时向市场推荐复制。

3.充实成员完善组织随着公司业务的不断拓展，市场？

ahref=‘//www._ue_target=‘_blank‘咳泵，猿和汉都有点俗，黄群的简仙杜泉见下表）。

市场部人员需求计划表

职称要求人员的主要工作内容，要求时间。

市场开发者3主要负责东北、西南、华东地区的市场开发，为期______个月

市场信息人员2负责整理市场信息，并从_________________________________________________________________

广告策划1负责企业广告的策划和宣传，为期______个月

三、重点工作安排

1.品牌推广经过多年的市场运作，公司的品牌已经具备了一定的竞争优势。

为了快速有效地扩大我们产品的市场份额，使产品品牌长期发展，我们将以公司的发展战略为核心，从产品品牌形象、产品定位、市场网络建设和市场推广四个方面系统规划品牌推广战略。

（1）品牌形象为了在消费者心目中树立“__”品牌的“品味与内涵”形象，建议公司采取母子品牌战略，通过子品牌的不同战略定位，达到市场细分的目的。

（2）产品定位通过细分几个子品牌，可以根据每个品牌的不同市场定位进行产品定位，进而确定有竞争力的价格策略。

比如我们的“_”品牌产品定位于高端消费者，所以价格一定要能体现其独特的“身份”；但是，“__”品牌产品定位为工薪阶层，在价格上应该比同类产品有价格优势。

2.销售网络建设和销售渠道是我们的无形资产，也是我们与其他竞争对手相比最大的竞争优势。

经过多年的市场运作，我公司建立了从一线城市到二线城市的集约化销售网络渠道，但随着广大农村市场的不断发展，我们的销售终端越来越不能满足需求，因此加强从三线城市到农村聚集区的销售网络建设将是市场部今年的主要工作目标。

（1）积极利用公司内部宣传网站和各种招聘网站宣传企业和品牌。

（2）在全国性专业报纸、杂志或电视媒体上发布广告和软文，扩大品牌知名度。

（3）积极参加全国大型行业会议、行业展览、社会公益活动，与当地经销商联合举办多种形式的讲座和产品推介会，宣传展示公司和产品。

（4）利用各种形式与经销商开展促销活动，促进产品销售。

_企业市场部_年工作计划（三）_

市场部计划如下

1.人员培训。

公司市场部所有业务员统一安排培训。

具体时间另行通知。

2.资料收集：

该组业务员要求调查统计____________________________________________________________________________________________

3.对于网上业务，这一组的销售人员需要在公司定居，并进行

4.公关：

部门内所有业务员通过自己的关系网络（主要在b2c或c2c，维护个人与公司的关系，维护公司之间的合作关系，只针对企业相关部门负责人和会展传媒公司负责人）联系和维护所有客户和潜在客户。

5.要求：

所有业务员考核周期为一个月，根据任务完成情况确定试用期表现。

过了就录用，过了就辞退。

4月_日下午3点，市场部全体人员将在_____开会汇报业务情况。

6.如果您对营销经理的工作安排有任何疑问，请在收到计划后24小时内联系经理。

工作室利润分配：

1.工作室总经理获得每月总净利润的2%和5%，市场部和人事部经理获得总业绩的2%。

2.工作室业务部门成员每笔业务可获得项目总额的4%；

3.工作室人事部门成员完成单笔业务后可获得项目总金额的2%和8%；每个项目的参加人数由人事经理安排；

4.在工作室工作一年后，工作室的每个成员都可以根据自己的综合表现，通过法律程序获得公司的部分股份。

工作室系统的一部分：

1.各部门独立工作，相互配合，互不干涉，密切配合；

2.目前规定业务员洽谈的每一个项目都要向销售经理汇报，销售经理向总经理汇报。

总经理批准后，与人事经理联系，移交项目。

但人事部门负责选人带人，保障人员安全，结算总费用，做好明细账目。

3.如果工作室成员对老板的工作不满意，经过慎重考虑认为有必要，可以直接联系总经理。

经过调查，如果说的是真的，奖惩分明。

4.如果工作室成员对工作室的发展现状或未来有好的建议或意见，可以向领导汇报。

如果被采纳，将根据具体情况给予奖励。

5.工作室所有者必须以公司利益为主导，不得搞个人主义或私下回扣。

一经发现并核实，公司将无条件辞退。

6.工作室采用高比例的利润分配制度，所以在工作中，各部门因工作需要产生的费用暂不报销。

7.公司制度大纲、市场部制度、人事部制度、财务制度、奖惩制度、报销制度请参考公司制度书。

8.公司每半年做一次总结，每月做一次大的总结和汇报，制定下个月的任务计划。

现任公司领导名单：

公司总经理

营销经理___

人事经理___

行政部经理___