第16届亚运会九龙湖高尔夫球会场馆清洁服务标准.docx
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第16届亚运会九龙湖高尔夫球会场馆清洁服务标准
第16届亚运会九龙湖高尔夫球
会场馆清洁服务标准
一、九龙湖高尔夫球场馆具体清洁标准以及要求
(一)服务范围
(二)服务内容
(三)实施时间
(四)清洁服务质量标准
(五)补充说明
二、营业执照
三、物业管理资质证书
四、固定资产总值表
五、营业总额(三年)明细
六、办公场所(租或房产证)
七、ISO认证
八、企业管理人员名单及资质证书(15人)
九、员工上岗证(物洁)
十、员工健康证(20人)
十一、员工社保人员明细表
十二、清洁工具、设备清单
十三、工作规范
十四、设备台帐
十五、运行记录
十六、操作规程
十七、16届亚运会九龙湖高尔夫球场赛场平面图
九龙湖高尔夫球场馆具体清洁标准以及要求
为做好第16届亚运会九龙湖高尔夫球场馆清洁服务工作,明确清洁服务范围、服务内容和质量标准,统一操作规范和实施有效的监督,制定本标准。
一、服务范围
九龙湖高尔夫球场馆清洁服务范围包括第16届亚运会高尔夫球竞赛场馆(含场馆群)、训练场馆和亚运城安保线以内的区域。
(一)竞赛场馆
竞赛场馆服务范围包括观众活动区、比赛场地区、体育竞赛区、新闻运行区、电视转播区、场馆礼宾区、场馆管理区、颁奖仪式区、交通运行区、安保运行区。
具体如下:
1.观众活动区
观众出入口、观众座席、观众服务点、观众医疗站、特许商品销售卖点、公共餐饮售卖点、赞助商产品展示区、亚运景观、洗手间、移动厕所、配套服务设施。
2.比赛场地区
运动员、随队官员和技术官员通道;场地内技术席、体育展示席、计时记分席、仲裁席;比赛中心场地、运动员座席;场地服务位置、摄影记者位、摄像机位、混合区。
3.体育竞赛区
(1)运动员准备区
运动员热身场地、供餐点、更衣室、淋浴室、休息室、洗手间、配套服务设施。
(2)竞赛管理区
技术官员、国际单项联合会(以下简称IF)主席和秘书长办公室、会议室、休息室、供餐点、专用洗手间、配套服务设施、运动员医疗站。
4.新闻运行区
媒体工作区、媒体接待区、比赛场地外的混合区、休息室、供餐点、新闻发布厅、媒体专用看台、洗手间、配套服务设施。
5.电视转播区
电视转播综合区(含技术运行中心等功能办公室、供餐点、洗手间等服务配套设施)、评论员席、评论员控制室、转播信息等功能办公室。
6.场馆礼宾区
贵宾接待室、休息室、贵宾随身警卫办公室、贵宾看台、包厢、陪同人员休息室、供餐点;礼宾办公室;贵宾专用洗手间、配套服务设施。
7.场馆管理区
场馆主任办公室、各业务口经理办公室、其他工作人员办公室、会议室、休息室、各业务口功能用房(含交通、安保办公室、指挥调度室等);工作人员餐饮区、洗手间、配套服务设施。
8.颁奖仪式区
颁奖区、颁奖等候区、颁奖物品储藏空间;工作人员办公区(含礼仪人员准备室、化妆室、更衣室);体育展示表演区、配套服务设施。
9.交通运行区
(1)停车区
运动员、技术官员班车停车区、贵宾停车区(T1/T2/T3)、新闻媒体停车区、电视转播机构停车区、场馆运行停车区、应急车辆停车区、临时停车区。
(2)上下车区
运动员、技术官员、媒体人员、贵宾上下车区。
(3)贵宾交通信息服务台、司机休息室、交通标识、司机洗手间、配套服务设施。
10.安保运行区
(1)人身安检验证口
观众安检口、运动员安检口、技术官员安检口、贵宾安检口、工作人员安检口。
(2)入馆验证口
运动员入口、技术官员入口、媒体工作人员入口、贵宾入口、工作人员入口。
(3)车辆安检入口
运动员、技术官员、媒体班车入口(免检)、媒体转播商自驾车安检口、贵宾车辆安检口。
(4)现场警卫办公室、安保执勤岗亭、洗手间、配套服务设施。
(二)训练场馆
训练场馆服务范围包括训练场地区、新闻采访区、场馆管理区、交通运行区、安保运行区。
具体如下:
1.训练场地区
(1)中心场地
训练中心场地、运动员、随队官员座席、观众座席、配套服务设施。
(2)训练准备
运动员、随队官员通道、更衣室、淋浴室、体能训练室、休息室、供餐点、洗手间。
2.新闻采访区
媒体采访人员通道、临时采访点、休息室、配套服务设施。
3.场馆管理区
(1)场馆主任办公室、其他工作人员办公室、会议室、休息室、业务口功能用房。
(2)场馆工作人员通道、餐饮区、洗手间。
(3)场馆广场、走廊、垃圾暂存区、配套服务设施。
4.交通运行区
运动员、随队官员班车停车区、媒体采访车停车区、场馆运行停车区、应急车辆停车区;运动员、媒体采访人员上下车点;司机休息室、交通标识、司机洗手间、配套服务设施。
5.安保运行区
工作人员安检口、媒体采访人员安检口、车辆安检入口。
(三)亚运城
亚运城清洁服务范围包括公共活动区、运动员村、媒体村、技术官员村、后勤服务区。
具体如下:
1.公共活动区
(1)亚运城内主干道、次干道、支路、小径、桥梁、公共区域地面、绿化带、莲花湾、河涌。
(2)亚运景观、迎宾广场、亚运广场、亚运公园、亚运城人身、车辆安检验证口。
(3)公共洗手间、真空垃圾收集点、配套服务设施。
2.运动员村
(1)公共活动区
欢迎中心、升旗广场、宗教设施、商业服务区、安检验证口。
(2)训练场地区
体能训练中心训练场地、体能恢复中心公共场地、训练器材等设施。
(3)礼宾服务区
访客中心办公室、访客休息区、会客接待室、贵宾等候区、贵宾接待室。
(4)办公管理区
办公室、会议室、功能房。
(5)交通服务区
运动员村停车场、公共区停车场、赛时往返赛场专线大巴站场、贵宾停车场、交通调度室、司机休息室、交通标识、配套服务设施。
(6)餐饮服务区
餐厨垃圾收集点、餐厨垃圾暂存区。
3.媒体村
(1)公共活动区
制证中心、宗教设施、安检大厅、办证大厅。
(2)新闻运行区
主媒体中心新闻工作室、新闻发布室、新闻采访室、演播室、办公室、会议室。
(3)礼宾服务区
贵宾接待室、主媒体中心接待室。
(4)办公管理区
办公室、会议室、功能房。
(5)交通服务区
媒体村停车场、交通调度室、司机休息室、交通标识、配套服务设施。
(6)餐饮服务区
餐厨垃圾收集点、餐厨垃圾暂存区。
4.技术官员村
(1)公共活动区
制证中心、综合服务中心大堂、通道、休息区、洗手间、服务点(含商务中心等)、垃圾处理间。
(2)办公管理区
办公室、会议室、功能房。
(3)交通服务区
技术官员村停车场、交通调度室、司机休息室、交通标识、配套服务设施。
(4)餐饮服务区
餐厨垃圾收集点、餐厨垃圾暂存区。
5.后勤服务区
(1)公共活动区
消防站、废弃物管理中心、物流中心、垃圾处理中心公共区域;志愿者宿舍通道、走廊。
(2)办公管理区
办公室、会议室、功能房。
(3)交通服务区
停车场、交通调度室、司机休息室、交通标识、配套服务设施。
(4)餐饮服务区
餐厨垃圾收集点、餐厨垃圾暂存区。
二、服务内容
(一)竞赛场馆
服务内容包括道路、地面、比赛场地的清洗、各类办公区、工作区清洁、场馆配套服务设施清洁、绿化带保洁、废弃物收集分类等。
1.观众活动区
广场、地面、道路清扫、清洗、除渍;亚运景观、绿化带保洁;建筑物墙体保洁、明渠清洁;观众座席抹净、除渍、配套服务设施抹净;洗手间、移动厕所清洁除臭、餐厨垃圾收集、固体废弃物收集分类。
2.比赛场地区
比赛中心场地清洁、除渍、养护、比赛器材抹净;通道地面清洁、墙体保洁;技术席、计时记分席等座席抹净;亚运景观保洁、固废弃物收集分类。
3.体育竞赛区
地面清洁、墙体保洁;办公家具、白色家电抹净、更衣室/淋浴室设施抹净;配套服务设施抹净、洗手间清洁除臭、餐厨垃圾收集、固体废弃物收集分类。
4.新闻运行区
地面清洁、墙体保洁;办公家具、白色家电、配套服务设施抹净;媒体专用看台清扫、除渍;洗手间清洁除臭、餐厨垃圾收集、固体废弃物收集分类。
5.电视转播区
地面清洁、墙体保洁;停车场清洁、去油渍;办公家具、白色家电、配套服务设施抹净;评论员控制室等功能房清扫;洗手间清洁除臭、餐厨垃圾收集、固体废弃物收集分类。
6.场馆礼宾区
地面清洁、墙体保洁;办公家具、白色家电、配套服务设施抹净;贵宾包厢清洁、贵宾专用洗手间清洁除臭、餐厨垃圾收集、固体废弃物收集分类。
7.场馆管理区
地面清洁、墙体保洁;办公家具、白色家电、配套服务设施抹净;功能用房清洁、工作人员洗手间清洁除臭、明渠清洁;餐厨垃圾收集、固体废弃物收集分类(含物流中心大件废弃物)。
8.颁奖仪式区
地面清洁、办公区、功能用房清洁;配套服务设施抹净、固体废弃物收集分类。
9.交通运行区
停车场地面清洁、去油渍;通道墙体保洁;办公家具、白色家电、配套服务设施抹净、交通标识清洁、洗手间清洁除臭、固体废弃物收集分类。
10.安保运行区
地面清洁、安保设备设施抹净、洗手间清洁除臭、固体废弃物收集分类。
(二)训练场馆
服务内容包括道路、地面、训练场地的清洁、办公区、工作区清洁、场馆配套服务设施清洁、绿化带保洁、废弃物收集分类等。
具体如下:
1.训练场地区
通道地面、墙体保洁;训练中心场地清洁、清洗、除渍、训练器材抹净;办公家具、白色家电、更衣室/淋浴室设施抹净;场地座席、亚运景观保洁、配套服务设施抹净、洗手间清洁除臭、餐厨垃圾收集、固体废弃物收集分类。
2.新闻采访区
媒体采访人员通道地面清洁、墙体保洁;服务配套设施抹净、固体废弃物收集分类。
3.场馆管理区
通道地面清洁、墙体保洁;办公家具、白色家电抹净、功能用房清洁、工作人员洗手间清洁除臭;明渠清洁、餐厨垃圾收集、固体废弃物收集分类、垃圾暂存区清洁除臭。
4.交通运行区
停车场地面清洁、去油渍,通道墙体保洁;办公家具、白色家电、服务配套设施抹净、交通标识清洁、洗手间清洁除臭、固体废弃物收集分类。
5.安保运行区
地面清洁、安保设备设施抹净、、洗手间清洁除臭、固体废弃物收集分类。
(三)亚运城
服务内容包括道路、桥梁清扫、保洁;办公区、工作区清洁;配套服务设施清洁、废弃物收集分类等。
具体如下:
1.公共活动区
(1)道路、桥梁清扫、清洗、除渍;绿化带、莲花湾、河涌保洁。
(2)亚运景观、墙体、道路明渠保洁;安检口配套设施抹净。
(3)公共洗手间清洗、除臭;真空垃圾收集点、配套服务设施抹净;固体废弃物收集分类。
2.运动员村
(1)公共活动区
地面清扫、保洁;宗教设施、升旗广场等配套服务设施抹净和保洁;固体废弃物收集分类。
(2)训练场地区
地面清扫、保洁;网球场、篮球场、足球场清扫、养护;训练器材抹净;固体废弃物收集分类。
(3)礼宾服务区
地面清扫、保洁;洗手间清洁除臭;办公家具、白色家电抹净;配套服务设施清洁、固体废弃物收集分类。
(4)办公管理区
地面清扫、保洁;洗手间清洁除臭;办公家具、白色家电抹净;配套服务设施清洁、固体废弃物收集分类。
(5)交通服务区
停车场地面清洁、去油渍;办公家具、白色家电、配套服务设施抹净;交通标识清洁、固体废弃物收集分类。
(6)餐饮服务区
餐厨垃圾收集、清运;收集点地面、配套服务设施清洁;餐厨垃圾暂存区清洁除臭、垃圾桶清洁。
3.媒体村
(1)公共活动区
地面清扫、保洁;宗教设施、办证大厅等配套服务设施抹净和保洁;固体废弃物收集分类。
(2)新闻运行区
地面清扫、保洁;洗手间清洁除臭;办公家具、白色家电抹净;配套服务设施清洁、固体废弃物收集分类。
(3)礼宾服务区
地面清扫、保洁;洗手间清洁除臭;办公家具、白色家电抹净;配套服务设施清洁、固体废弃物收集分类。
(4)办公管理区
地面清扫、保洁;洗手间清洁除臭;办公家具、白色家电抹净;配套服务设施清洁、固体废弃物收集分类。
(5)交通服务区
停车场地面清洁、去油渍;办公家具、白色家电、配套服务设施抹净;交通标识清洁、固体废弃物收集分类。
(6)餐饮服务区
餐厨垃圾收集、清运;收集点地面、配套服务设施清洁;餐厨垃圾暂存区清洁除臭、垃圾桶清洁。
4.技术官员村
(1)公共活动区
制证中心、综合服务中心大堂、通道的地面清扫、保洁;休息区、服务点配套服务设施抹净和保洁;固体废弃物收集分类;垃圾处理间清洁。
(2)办公管理区
地面清扫、保洁;洗手间清洁除臭;办公家具、白色家电抹净;配套服务设施清洁、固体废弃物收集分类。
(3)交通服务区
停车场地面清洁、去油渍;办公家具、白色家电、配套服务设施抹净;交通标识清洁、固体废弃物收集分类。
(4)餐饮服务区
餐厨垃圾收集、清运;收集点地面、配套服务设施清洁;餐厨垃圾暂存区清洁除臭、垃圾桶清洁。
5.后勤服务区
(1)公共活动区
消防站、废弃物管理中心、物流中心、垃圾处理中心公共区域清洁;志愿者宿舍通道、走廊;配套服务设施抹净和保洁;固体废弃物收集分类。
(2)办公管理区
地面清扫、保洁;洗手间清洁除臭;办公家具、白色家电抹净;配套服务设施清洁。
(3)交通服务区
停车场地面清洁、去油渍;办公家具、白色家电、配套服务设施抹净;交通标识清洁、固体废弃物收集分类。
(4)餐饮服务区
餐厨垃圾收集、清运;收集点地面、配套服务设施清洁;餐厨垃圾暂存区清洁除臭、垃圾桶清洁。
三、实施时间
(一)亚运会(含亚残运会)竞赛场馆、训练场馆、亚运城赛时实施本标准。
(二)测试赛场馆参照本标准执行。
(三)非赛时场馆按日常标准进行保洁和维护。
四、清洁服务质量标准
(一)竞赛场馆
1.公共清洁
序号
地点/项目
内容
频次
标准
(1)
地面
扫净、除渍
扫净、除渍2次/日,巡回保洁;
1.地面洁净、无垃圾、无明显污渍、清洗后无积水。
2.建筑物墙体干净、无污迹。
3.亚运景观无积尘、无乱张贴、无涂画、无污渍。
4.洗手间地面无积水、无垃圾;设施洁净干爽;无异味、无蚊蝇。
5.服务配套设施洁净无积尘。
6.垃圾箱箱体干净、无破损、周围无散落废弃物。
7.餐厨垃圾和固体废弃物及时收集,废弃物不超过收集容器的2/3。
(2)
建筑物墙体
保洁
发现污渍,立即处理
(3)
亚运景观
保洁
巡回保洁
(4)
洗手间
清洁、消毒
3次/日,巡回保洁
(5)
配套服务设施
抹净
1次/日
(6)
垃圾箱
表面及周围清洁除渍
3次/日,早中晚各1次
(7)
废弃物
收集分类
3次/日,巡回收集
2.观众活动区
序号
地点/项目
内容
频次
标准
(1)
广场、道路
扫净、除渍、清洗
2次/日,巡回保洁;竞赛期内清洗1次
1.广场、道路、各服务点地面基本无垃圾、无明显污渍。
2.绿化带无垃圾、烟头、纸屑。
3.明渠无垃圾、落叶、杂物、排水畅顺。
4.观众座椅、包厢洁净、无明显污渍、无积水。
5.观众服务配套设施洁净无积尘。
6.建筑物墙体干净、无污迹。
7.洗手间地面无积水、无垃圾;设施洁净干爽;无异味、无蚊蝇。
8.服务配套设施洁净无积尘。
9.垃圾箱箱体干净、无破损、周围无散落废弃物。
10.餐厨垃圾和固体废弃物及时收集,废弃物不超过收集容器的2/3。
(2)
绿化带
保洁
巡回保洁
(3)
明渠、沙井表面、隔网
清除垃圾
竞赛期间清除1次
(4)
观众出入口
地面扫净、标识物抹净
2次/日,巡回保洁
(5)
观众看台座席
座椅、包厢清洁、除渍
1次/使用前、后
(6)
观众服务点
地面扫净、保洁
2次/日,巡回保洁
(7)
特许商品售卖点、赞助商产品展示区
地面扫净、保洁
2次/日,巡回保洁
(8)
观众医疗站
地面扫净、家具抹净
3次/日
(9)
建筑物墙体
保洁
发现污渍,立即处理
(10)
洗手间
清洁、消毒
3次/日,巡回保洁
(11)
配套服务设施
抹净
1次/日
(12)
垃圾箱
表面及周围清洁除渍
3次/日,早中晚各1次
(13)
废弃物
收集分类
3次/日,巡回收集
3.比赛场地区
序号
地点/项目
内容
频次
标准
(1)
地面
扫净、清洗、拖抹
扫净,赛时根据裁判要求巡回保洁,清洗拖抹1次/日
1.地面表面洁净、无污渍、无积水。
2.通道墙体无污迹。
3.座席洁净、无污渍、无积尘。
4.比赛器材洁净无尘、无渍。
(2)
专用通道
地面、墙身保洁
2次/日,巡回保洁
(3)
专用服务席位
座席抹净、地面清洁
1次/比赛前、后
(4)
比赛中心场地
清洁、养护
使用前、后清洁1次,养护1次/日
(5)
医疗服务点
地面扫净、除渍
1次/比赛前、后
(6)
比赛器材
抹净
1次/使用前、后
(7)
兴奋剂检测站
地面、家具、白色家电清洁
2次/日
(8)
混合区
地面保洁
1次/比赛前、后
4.体育竞赛区
序号
地点/项目
内容
频次
标准
(1)
通道地面
清洗、拖抹
1次/日
1.地面表面洁净;淋浴室地面无积水。
2.通道墙体无污迹。
3.办公家具、白色家电无积尘、无污渍。
4.座席洁净、无污渍、无积尘。
(2)
运动员热身场地
地面扫净
1次/使用前、后
(3)
运动员、技术官员更衣室、淋浴室
地面、家具、设施清洁
1次/使用前、后
(4)
运动员休息室
办公家具、白色家电抹净、地面清洁
3次/日
(5)
技术官员、IF主席和秘书长办公室、休息室、工作区
办公家具、白色家电抹净
3次/日,巡回保洁
(6)
洗手间
保洁
巡回保洁
5.新闻运行区
序号
地点/项目
内容
频次
标准
(1)
通道地面
清洗、拖抹
1次/日
1.地面表面洁净。
2.办公家具、白色家电无积尘、无污渍。
3.座席洁净、无污渍、无积尘。
(2)
媒体工作区、休息室
地面扫净、除渍、办公家具抹净
3次/日
(3)
媒体工作人员储物室
地面扫净、设施抹净
2次/日
(4)
新闻发布厅
座椅、景观抹净、地面扫净、除渍
1次/使用前、后
(5)
媒体专用看台
座席抹净
1次/比赛前、后
(6)
洗手间
保洁
巡回保洁
6.电视转播区
序号
地点/项目
内容
频次
标准
(1)
通道地面
清洗、拖抹
1次/日
1.地面洁净。
2.办公家具、白色家电无积尘、无污渍。
3.座席洁净、无污渍、无积尘。
(2)
办公室、工作室、休息室
地面扫净、除渍、办公家具抹净
3次/日,巡回保洁
(3)
评论员控制室、评论员席
座席抹净
3次/日
(4)
洗手间
保洁
巡回保洁
7.场馆礼宾区
序号
地点/项目
内容
频次
标准
(1)
通道地面
清洗、拖抹
1次/日
1.地面洁净。
2.办公家具、白色家电无积尘、无污渍。
3.座席洁净、无污渍、无积尘。
(2)
贵宾休息室、接待室、办公室
办公家具、白色家电清洁
1次/使用前、后
(3)
贵宾看台、包厢
座席、设施清洁
1次/使用前、后
(4)
礼宾办公室、贵宾警卫办公室
办公家具、设备清洁
3次/日
(5)
贵宾专用洗手间
保洁
专人巡回清洁
8.场馆管理区
序号
地点/项目
内容
频次
标准
(1)
办公区、会议区、休息区
办公家具、白色家电清洁
3次/日
1.办公家具、白色家电无积尘、无污渍。
2.物流综合区无残留废弃物。
3.垃圾暂存区整洁、无异味、无散落废弃物。
(2)
物流综合区
场地清废
1次/装卸作业
(3)
垃圾暂存区
清洁、除渍、除臭
2次/日
9.颁奖仪式区
序号
地点/项目
内容
频次
标准
(1)
地面
清洗、拖抹
1次/日
1.地面洁净、无垃圾、无污渍、无积尘。
2.办公家具、白色家电无积尘、无污渍。
3.颁奖台、景观洁净无污渍。
4.储藏间、功能间整洁、无垃圾杂物。
(2)
颁奖仪式等候区
地面清扫、除尘、养护
1次/当日比赛前、后,巡回保洁
(3)
体育展示表演区
(4)
颁奖仪式办公区
办公家具抹净
2次/日
(5)
颁奖区
颁奖台、景观保洁
1次/颁奖前、后
(6)
颁奖储藏间
配套设施清洁
1次/日
(7)
礼仪人员准备室、化妆室、更衣室
办公家具设备保洁
3次/日
10.交通运行区
序号
地点/项目
内容
频次
标准
(1)
各类机构停车场
停车场保洁
3次/日,巡回保洁
1.停车场无垃圾、无明显污渍、无油渍
2.办公家具、白色家电无积尘、无污渍。
3.配套服务设施洁净、无积尘、无污渍。
(2)
贵宾交通信息服务台
办公家具抹净
3次/日
(3)
上下车区
配套服务设施清洁
3次/日
(4)
司机休息室
办公家具抹
3次/日
(5)
交通标识
抹净
3次/日
11.安保运行区
序号
地点/项目
内容
频次
标准
(1)
各类人员安检点
服务配套设施清洁
1次/安检前、后
服务配套设施洁净、无积尘、无污迹
(2)
安保执勤岗亭
服务配套设施清洁
3次/日
(二)训练场馆
1.训练场地区
(1)中心场地
序号
地点/项目
内容
频次
标准
①
训练中心场地
清洁、拖抹
清洁1次/使用前、后;拖抹1次/日
1.训练场地表面洁净、无垃圾、无污渍。
2.训练器材洁净无积尘、无渍。
3.座席洁净、无污渍、无积尘。
4.配套设施洁净无积尘。
②
训练器材
抹净
1次/使用前、后
③
运动员、随队官员座席
抹净、除渍
1次/使用前、后
④
观众座席
抹净、除渍
日常保洁
(2)训练准备
序号
地点/项目
内容
频次
标准
①
运动员通道
地面清洁、拖抹
清洁3次/日;拖抹1次/日
1.地面洁净、无垃圾、无污渍。
2.更衣室、淋浴室设施洁净,地面无积水。
3.办公家具、白色家电无积尘、无污渍。
4.洗手间地面无积水、无垃圾;设施洁净干爽;无异味、无蚊蝇。
5.亚运景观无污渍、无积尘。
6.餐厨垃圾和固体废弃物及时收集,废弃物不超过收集容器的2/3。
②
更衣室、淋浴室
设施抹净地面清洁
3次/日
③
体能训练室
设施抹净
2次/日
④
休息室
办公家具抹净、地面清洁
3次/日
⑤
供餐点
餐厨垃圾收集
1次/供餐后
⑥
洗手间
清洁除臭
3次/日
⑦
亚运景观
抹净
日常保洁
⑧
废弃物
收集分类
3次/日
2.媒体采访区
序号
地点/项目
内容
频次
标准
(1)
通道
地面清洁
3次/日
1.地面洁净、无垃圾、无明显污渍。
2.办公家具、白色家电无积尘、无污渍。
3.服务设施洁净、无积尘、无污渍
(2)
临时采访点
服务配套设施清洁
1次/采访前、后
(3)
休息室
地面清洁、办公家具抹净
3次/日
(4)
配套服务设施
抹净
3.场馆管理区
序号
地点/项目
内容
频次
标准
(1)
休息室、办公区、会议区
办公家具、白色家电清洁、地面扫净