英文商务信函写作格式必备学习.docx

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英文商务信函写作格式必备学习

英文商务信函写作格式

英文信函分为混合式和齐头式。

混合式：

每一段的首行缩进两格。

落款在信末中间靠右下的位置。

齐头式：

信的所有内容都靠左，段与段之间空一行。

英文信函的习惯用法，由以下几个方面组成：

（1）信头 Theheading

　　信头是指信纸上印刷或打印的企业名称、厂称、地址、电话号码、电报挂号、主管人姓名等。

通常情况下，公司都会专门印制带有信头的信笺纸，包括发信人的姓名，地址，电话，传真等。

当我们撰写传统信件时，直接使用这种信笺纸就可以。

（2）编号和日期 Thereferencenumberandthedate

　　方便以后查信使用。

Yourref:

（你方编号）Ourref:

（我方编号）

日期通常打印在信头的右下方位置，或在寄信人姓名和地址的下方位置。

日期的英式写法是日、月、年；美式写法是月、日、年。

为了避免误解，日期、年份用数字表示，月份则用英文表示，第一个字母要大写，也可用缩写。

比如May，1998（美式写法）；1，May，1998（英式写法）。

　　（3）信内地址 Theinsideaddress

　　与信封上的收信人名称和地址相同，通常打印在信纸的左侧，低于日期位置2—4行，也可在签字位置下2—4行。

书写收信单位名称时，应特别尊重对方的习惯，不能随意增删公司名称前的冠词The，也不能随意改用繁写及缩写，如Company与Co.之间不能互换，否则会被认为是不礼貌的行为。

收信人地处的书写格式与信封相同。

　　（4）称谓 Thesalutation

　　在英文信函中，相同于“阁下”、“先生”等类礼貌性称谓，常用Dear sirs”；称呼企业，公司的妇女组织常用Madams，Ladies；无具体收信人姓名用Dear SirorMadam称呼收信者。

收信人是个人，就应在收信人姓名之前加称谓，如Mr.（先生），Mrs.（夫人），Miss（小姐），Hon（用于称呼市长、部长、大使等），Pres.（总经理、会长、总统等），Prof.（教授）等等。

（5）开头语Theopensentences

开头语没有统一的格式，但习惯上先用客套的语句把收到对方来信的日期，主题及简单内容加以综合叙述，使对方一目了然这是答复哪一封去信的。

如果是第一次通信，也可以利用开头语作必要的自我介绍，并表明目的要求。

开头语一般与正文分开，自成一节，要求简单明了。

　　（6）正文 Thebodyoftheletter

　　正文的地位和内容与中文书信相同。

在英文商业信函中，信文从称谓下两行起书写，行间相距一行，段落间空两行。

信文以占信纸的四分之三为宜，四周留出一定空白，每一行左起第一字要取齐，右起第一字不必一律取齐，但尽量要考虑到整齐美观。

（7）结尾语Theclosingsentences

结尾语一般用来总结文本所谈的事项，提示对收信人的要求，如“希望来信来函定货”，“答复询问”等，另外也附加一些略带客套的语气。

正文结束后，另起一段写结尾语。

　　（8）结束语 Thecomplimentaryclose

　　英文商业信函的结尾是写信人的谦称，相当于“敬上”的意思。

若收信者为公司，谦称则常用：

Yours Truly，Truly Yours，Yours faithfully等；若收信者为个人，则常用：

Yours sincerely，Sincerely yours等。

需要注意的是，结尾的谦称后必须加逗号。

　　（9）签署 Thesignature　

签署由两部分组成，一是写信人的签名，二是打印出的写信人的姓名。

签名用钢笔或圆珠笔写在结尾谦称下5行的位置内。

尽量不要用印章，用印章的话，说明该信件并非本人亲自过目，只是通函而已，不为人重视。

为易于辨认，在签名下还应打印姓名，有时还将职衔一并打印。

常见的职衔有：

Chairman of the Board of directors（董事长），President或Genera1 Manager（总经理），Director（董事），Stand Director（常务董事），Manager（经理），Head of Department（职员），Manageress（女经理），Head of a Department（处长），Section chief（科长）等。

　　需要指出的是，写信人如要代表企业单位或代理签署时，应在结尾谦称下打印出全部大写的企业单位名称，然后才签署，以表明该信不是以写信人个人身份写的，信由所述事宜均由企业单位负责。

（10）、附件Enclosure

  如果信中有附件，应在左下角注明Encl.或Enc.。

   例如：

   Encls:

2Invoices

   Enc.:

1B/Lading

　　（11）其它 

　　商业信函除上述内容外，还经常遇到以下情况：

　　①写信人提请对方特定人员注意时，可在信内姓名及地址的下面或在称呼同一行之右侧说明，并加上Attn.（Attention的缩写）字祥，也可在字下划横线表示。

　　②写信人为使对方迅速、正确地理解信所谈的主题与目的，常在信内列出“事由”项，记在信文的上方，并在Subject底下划横线，以提醒对方注意。

　　③为便于商业信函留存查阅并分清责任，书信下部注有发信人及打字员姓名的第一个字母，位于署名下两行的左下方。

　　④为说明信所附附件，便于收信人清点，可在发信人及打字员姓名的字母下行加注。

　　⑤如信文写完后需要补充一点，或加附与信文主题无关的简短内容时，可在信文末尾附件下加附言，用P.S.（Postscript的缩写）引导。

　　对国外商业业务往来信函的结构格式举例如下：

日期 May,20,1998,收信人 Mach &.Welson，

地址340 Camedle Ave Kemlworttl，N.T,

注意 Attn：

Mr. Jack G. Johnson 

　　SCHARFMAN BROS. INC 

　　CABLE ADDRESS Export一Manufacturers TELEPHONES

信头 HEMPSTS Representatives一Importers （516）292一1750 

　　Sauco 393 FRONT STREET 

　　TELEX:

 96-7725 HEMPSTED 

　　NEW YORK 11550

称呼 Dear Sirs。

　　Thank you for your interest in the MEYLAN line Of stopwatches，timing device，etc。

信文：

　　We are leased to inform you that we act as extensive export representatives for MEYLAN CORP。

　　P1ease advice if you are interested in receiving our full catalog and price list。

　　信尾谦称 Very truly yours， 

　　公司名称 SCHRTFMAN BROS.INC. 

　　签 字 

　　写信人姓名 Michael Seharfmah 

　　写信人职务 Manager 

　　发信人及打字员 MS／am 

　　附 件 Encl. One 

样信一：

1、收信人的邮箱

2、发信人的邮箱

3、写信日期：

写日期时，请注意以下几点：

 a.年份要写完整，不能用03代替2003。

 b.月份要写英文名称，不能用数字来代替，如31/3/03不能在正式的信件中出现。

但是可

以用英文缩写，比如用Aug.代替August。

4、时间

5、主题

6、称呼

7、正文

8、结束语

9、签名

10、联系方法：

这部分内容要完整,包括写信人姓名、职位、公司名称以及联系方法（地址、电话、传真、邮箱、网址）。

写地址要注意：

一般来说，门牌号和街道名称之间不用逗号点开，但城市名称和国家名称之间一定要用逗号。

样信二：

1、信头Theheading

信头就是指书信中发信人的地址和发信的日期等。

通常情况下，公司都会专门印制带有信头的信笺纸，包括发信人的姓名，地址，电话，传真等。

当我们撰写传统信件时，直接使用这种信笺纸就可以。

2、编号（写信人的名字缩写）和日期Thesendernameandthedate

这部分内容是为了方便今后查询信件用的。

3、封内地址Theinsideaddress

这里就是指收信人的姓名和地址，一般写在信笺的左上方。

收信人名称地址的格式和信头的格式相同，但必须把收信人的姓名一并写出。

另外，如果不是完全公事化的书信往来，或者已经从公事的关系渐渐发展成为带有私人性质的友好信件往来，由于称呼这一栏的内容已经说明了收信人的身份，所以可以不必填写封内地址。

4、事由Thesubjectheading

事由也就是我们通常说的主题，可以直接写明信件的重点，让人不必读完全信才了解到信的内容。

所以事由要写得简明扼要。

5、称呼Thesalutation

指对收信人的一种称呼。

较常使用的有DearSirs,DearMadam,DearMr.XX,。

称呼后面的标点，一般使用逗号。

称呼里的第一个字母要大写。

6、开头语Theopensentences

开头语没有统一的格式，但习惯上先用客套的语句把收到对方来信的日期，主题及简单内容加以综合叙述，使对方一目了然这是答复哪一封去信的。

如果是第一次通信，也可以利用开头语作必要的自我介绍，并表明目的要求。

开头语一般与正文分开，自成一节，要求简单明了。

7、正文Thebodyoftheletter

信的主体。

一封信件的优劣，完全要看正文写的好或坏。

我们会在后面继续讨论写作商务信函的一些技巧、规则。

8、结尾语Thecomplimentaryclose

结尾语一般用来总结文本所谈的事项，提示对收信人的要求，如“希望来信来函定货”，“答复询问”等，另外也附加一些略带客套的语气。

正文结束后，另起一段写结尾语。

9、结束语Thecomplimentaryclose

结束语是结束信函时的一种客套，应该与前面的称呼相呼应。

例如：

“Sincerely,”“BestRegards,”or“YoursTruly,”.结束语写在结尾语下隔一行，只有第一个字母大写，后面加逗号。

10、签名Thesignatrue

写在结束语的下面，签上写信人的名字。

如果是传统的信件，写信人最好亲笔签上您的名字，因为用印章的话，说明该信件并非本人亲自过目，只是通函而已，不为人重视。

签名的下面，最好写上发信人的职位。

11、附件Enclosure

如果信中有附件，应在左下角注明Encl.或Enc.。

例如：

Encls:

2Invoices

Enc.:

1B/Lading

商务信函的写作特点

写作商务信函并不要求使用华丽优美的词句。

所有需要做的就是，用简单朴实的语言，准确的表达自己的意思，让对方可以非常清楚的了解您想说什么。

1、口语化

每一封信函的往来，都是跟收信人彼此之间的一次交流。

人都是感性的，所以需要在信函里体现感性的一面。

然而很多人都有一种误解，以为写作商务信函就应该用一种特殊的“生意腔”，于是把一封本来应该是热情而友好的信函写得呆板而死气沉沉。

他们宁愿写“Yourletterhasbeenreceived”，“Yourcomplaintisbeinglookedinto”而不是“Ihavereceivedyourletter”或者“Wearelookingintoyourcomplaint”。

其实我们简单的来理解一下，每次信函的往来不就是跟对方进行了一次交谈吗？

只不过是把交谈的内容写到了纸上而已。

多用一些简单明了的语句，用我/我们做主语，这样才能让我们的信函读起来热情，友好，就象两个朋友之间的谈话那样简单，自然，人性化。

2、语气语调

由于信函都是有其目的性的，所以信函里所采用的语气语调也应该符合写信人的目的。

在写之前先不妨仔细考虑一下，写这封信函是想达到一个什么样的目的，希望对收信人产生一种怎样的影响呢？

是歉意的，劝说性的，还是坚决的，要求性的。

这完全可以通过信函中的语气语调来表现。

3、真诚

不管是生活中的交往还是生意上的合作，真诚是最重要也是最基础的，所以信函也必须能够充分体现真诚。

不管说什么，都要带着诚意去说。

4、直接

信函一定要写得简明扼要，短小精悍，切中要点。

如果是不符合主题或者对信函的目的不能产生利益的内容，请毫不留情的舍弃它们。

因为这些内容不仅不能使交流通畅，反而会混淆视听，非但不能让读者感兴趣，反而会让他们恼火，产生反感。

5、礼貌

礼貌，并不是简单用一些礼貌用语比如yourkindinquiry,youresteemedorder等就可以的。

而是要体现一种为他人考虑，多体谅对方心情和处境的态度。

特别要注意，当双方观点不能统一时，我们首先要理解并尊重对方的观点。

如果对方的建议不合理或者的指责不公平时，请表现一下高姿态，可以据理力争，说明自己的观点，但注意要讲究礼节礼貌，避免用冒犯性的语言。

6、简洁

就象前面提到的，要用简洁朴实的语言来写信函，让信函读起来简单，清楚，容易理解。

用常见的单词，避免生僻或者拼写复杂的单词。

一个单词可以表达，就不要用词组。

多用短句，因为短句更容易理解。

少用“and”，“but”，“however”，“consequently”这些让句子变得冗长的连词。

在同一封信函里，不要使用多个相同含义的单词。

比如，前面写了“goodshavebeensent”，那后面再提到这件事时就不要再用其他单词如“forward”“dispatch”等。

因为这样写会误导读者无谓地去考虑这些词之间是否另有含义。

最好是一件事情写一段。

8、精确

当涉及到数据或者具体的信息时，比如时间，地点，价格，货号等等，尽可能做到精确。

这样会使交流的内容更加清楚，更有助于加快事务的进程。

9、针对性

请在邮件中写上对方公司的名称，或者在信头直接称呼收件人的名字。

这样会让对方知道这封邮件是专门给他的，而不是那种群发的通函，从而表示对此的重视。

当然，如果无法确定收信人的名字，那就在称呼一栏里写“DearSirs”or“DearSirorMadam”。

10、语言朴实

商务信函不需要用华丽的词句。

根据西方的语言习惯，他们更愿意使用简练而朴实的语言。

所以当我们跟西方人进行商务沟通时，也要尽量避免华丽复杂的词句。

比如“Welookforwardtoabrightandgloriousfutureofcooperation”，就不如直接写成“Wehopetohavetheopportunitytoworktogetherwithyouinthefuture.”，这样才更加符合西方人的语言习惯。

11、回复迅速及时

给买家的回复，千万要迅速及时。

因为买家通常只看最先收到的几封回复，从中去选择合适的供应商。

如果您的回复不够及时，就可能因为抢不到先机而失去商机。

12、标题

这一点是特别针对写电子邮件的。

也许很多人都没有意识到，事实上，E-mail的标题是很重要的一个部分，邮件给对方的第一个印象就是通过标题来完成的。

如果标题没有内容，看起来象群发的垃圾邮件的话，很多买家就会直接删除。

比如这样的标题“Howareyou?

”，“Canweworktogether?

”，建议您改成“Proposal:

BrightIdeasImports--ZhejiangTextile'sPartnershipOpportunity”或者“Introduction:

OurProductOfferingsforBrightIdeasImports.”这样会使邮件显得更加专业。

13、校对

写完之后，一定要检查。

最基本是要确保拼写和语法正确，然后检查一下所提供的事实，数据等是否有错。

在信函里有一个极小的失误，也可能会破坏写信人在沟通方面的可信度，并使人对写信人表达的其他信息投下怀疑的阴影。

签名档所填写内容：

（职务,根据个人的职务所写）

Luoyang YunchuanWindPowerMachineryCo.,Ltd.

Add：

1-1-2109Room,WenxingModernBulding,No.3,LianmengRoad,JanxiDistrict,Luoyang,HenanProvince,China

Tel:

+86-*************+86-0379-64687596

Fax:

+86-*************+86-0379-64687596\

Email:

（根据个人的email所写）

Website:

（根据门户网站所写）

邮件自动回复内容：

DearSirs:

Iamverygladtoreceiveyourletter!

Iwillreplyyousoon.

Thankyouverymuch!

Bestregards!

Yoursincerely

XXXXX（名字）

英语作文常用谚语、俗语

1、Aliarisnotbelievedwhenhespeaksthetruth.说谎者即使讲真话也没人相信。

2、Alittleknowledgeisadangerousthing.一知半解，自欺欺人。

3、Allriversrunintosea.海纳百川。

4、AllroadsleadtoRome.条条大路通罗马。

5、AllworkandnoplaymakesJackadullboy.只会用功不玩耍，聪明孩子也变傻。

6、Abadbeginningmakesabadending.不善始者不善终。

7、Actionsspeaklouderthanwords.事实胜于雄辩。

8、Afaithfulfriendishardtofind.知音难觅。

9、Afriendinneedisafriendindeed.患难见真情。

10、Afriendiseasierlostthanfound.得朋友难，失朋友易。

11、Agoodbeginningishalfdone.良好的开端是成功的一半。

12、Agoodbeginningmakesagoodending.善始者善终。

13、Agoodbookisagoodfriend.好书如挚友。

14、Agoodmedicinetastesbitter.良药苦口。

15、Amother'sloveneverchanges.母爱永恒。

16、Anappleadaykeepsthedoctoraway.一天一苹果，不用请医生。

17、Asingleflowerdoesnotmakeaspring.一花独放不是春，百花齐放春满园。

18、Ayear'splanstartswithspring.一年之计在于春。

19、Ayoungidler,anoldbeggar.少壮不努力，老大徒伤悲。

20、Betterlatethannever.不怕慢，单怕站。

21、Byreadingweenrichthemind.读书使人充实，

22、Careanddiligencebringluck.谨慎和勤奋才能抓住机遇。

23、Confidenceinyourselfisthefirststepontheroadtosuccess.自信是走向成功的第一步。

24、Customisasecondnature.习惯是后天养成的。

25、Custommakesallthingseasy.有个好习惯，事事皆不难。

26、Doingisbetterthansaying.与其挂在嘴上，不如落实在行动上。

27、Donothingbyhalves.凡事不可半途而废。

28、Don'tputofftilltomorrowwhatshouldbedonetoday.今日事，今日毕。

29、Don'ttroubletroubleuntiltroubletroublesyou.不要自找麻烦。

30、Earlytobedandearlytorisemakesamanhealthy,wealthyandwise.早睡早起身体好。

31、Easiersaidthandone.说得容易，做得难。

32、Easycome,easygo.来也匆匆，去也匆匆。

33、Eattolive,butnotlivetoeat.人吃饭是为了活着，但活着不是为了吃饭。

34、Everymanhashisfaults.金无足赤，人无完人。

35、Everymanisthearchitectofhisownfortune.自己的命运自己掌握。

36、Everyminutecounts.分秒必争。

37、Eachcoinhastwosides.

38、Factspeaklouderthanwords.事实胜于雄辩。

39、Failureisthemotherofsuccess.失败是成功之母。

40、Godhelpsthosewhohelpthemselves.自助者天助。

41、Healthisbetterthanwealth.健康胜过财富。

42、Honestyisthebestpolicy.做人诚信为本。

43、Hopeforthebest,butpreparefortheworst.抱最好的愿望，做最坏的打算。

44、Itisnevertoooldtolearn.活到老，学到老。

45、Knowledgeispower.知识就是力量

46、Likemother,likedaughter.有其母必有其女。

47、Nopain，nogain.（不劳无获。

）

48、Youneverknowtillyouhavetried.不尝试，不知晓。

。

49、Anidleyouth,aneedyage.少壮不努力，老大徒伤悲。

50、Diligenceisthemotherofsuccess.勤奋是成功之母。

51、Earlytobed,earlytorise,makesaman