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需求分析报告万家福超市

需求分析报告

——万家福小型超市前台管理系统

1引言

21世纪,超市的竞争也进入到了一个全新的领域,竞争已不再是规模的竞争,而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。

技术的提升和管理的升级是超市业的竞争核心。

零售领域目前呈多元发展趋势,多种业态:

超市、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互并存。

如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模,成为超市营业者努力追求的目标。

1.1编写目的

由于目前各个超市具体情况不一,从而每个超市所应用的收银软件也应该不同,针对万家福超市信息反馈不够及时,查询不便等带来的经济受损问题,我们组决定开发一款小型超市收银系统,提高这种小型超市的竞争力。

经过市场的需求分析调查,整理分析搜集到的信息了解到整个系统包括前台收银,后台管理模块,但由于能力及时间受限我们组仅进行前台收银系统的设计。

1.2背景及范围

本项目的名称:

万家福小型超市前台管理系统

 本项目的任务开发者:

许志银杨柳娜倪斐

项目与其他软件或其他系统的关系:

该系统在WIN98﹑WIN2000、WINXP系统中都能很好的运行,具有很好的兼容性。

同时,需要数据库软件SQL和Visio2007的支持。

2任务概述

小型超市收银系统软件以先进的软件和高速、大容量的硬件为基础的新型收银管理模式,通过集中式的信息数据库,将超市收银业务有机的结合起来,达到数据共享、降低成本、提高效率、改进服务等目的。

研制超市收银系统软件是为了满足对商品的各种管理与操作。

2.1目标

(1)大大提高超市的运作效率,降低人工成本。

(2)通过全面的信息采集和处理,辅助提高超市的决策水平。

(3)使用本系统,可以迅速提升超市的管理水平,及时调整营销策略,防止价格流失。

(4)加快资金周转实现的经济效益。

(5)实现资源共享,高效决策。

2.2系统功能说明 

2.2.1零售前台(POS)管理系统

系统必须具有以下功能:

(1)用户登陆:

由用户输入界面实现——输入用户名,密码登陆,进行操作。

(2)使用图形用户界面实现:

信息返回给收银台,计算出该顾客所购商品的总价格。

(3)每天营业结束把该收银台的销售总额进行统计汇总(要求包括商品种类,数量,销售总额,结帐人次等信息)并存储在数据库中。

(4)商品录入:

根据超巿业务特点制定相关功能,可以通过输入唯一编号、扫描条形码、商品名称等来实现精确或模糊的商品扫描录入。

该扫描录入方法可以充分保证各种电脑操作水平层次的人员均能准确快速地进行商品扫描录入。

(5)收银业务:

通过扫描条形码或者直接输入商品名称(对于同类多件商品采用一次录入加数量的方式)自动计算本次交易的总金额。

在顾客付款后,自动计算找零,同时打印交易清单(包括交易的流水账号、每类商品的商品名称、数量、该类商品的总金额、交易的时间、负责本次收银的员工号)。

如果顾客是本店会员并持有本人会员卡,则在交易前先扫描会员卡,并对所购物品全部实行95折优惠,并将所购物品的总金额累计到该会员的总消费金额中。

会员卡的有效期限为一年,满一年未续卡者,该会员卡将被注销。

(6)安全性:

登陆、退出、换班与操作锁定等权限验证保护

2.3软件开发的时间

开发本超市收银系统大概需要的时间要求两周

2.4系统性能要求

2.4.1精度

软件的输入精度:

小数点后保留5位有效数字

输出数据精度的要求:

小数点后保留5位有效数字

传输过程中的精度:

小数点后保留5位有效数字

2.4.2时间特性要求

响应时间:

0.5秒以内

更新处理时间:

0.5秒钟以内

数据的转换和传送时间:

1秒以内

解题时间:

1秒以内

2.4.3灵活性

操作方式上的变化:

该软件实用于现在流行的操作系统

精度和有效时限的变化:

可以根据实际情况自行设置

2.4.4安全性

尽管组员对收银系统进行了严谨的分析设计,但由于设计思路以及运行机制等限制,也隐含许多不安全因素。

常见因素有:

数据的输入,输出,存取与备份,源程序以及应用软件,数据库,操作系统等漏洞或缺陷,硬件,通信部分的漏洞,企业内部人员的因素,病毒,“黑客”等因素。

因此,为使本系统能够真正安全,可靠,稳定地工作,必须考虑如下问题:

为保证安全,不致使系统遭到意外事故的损害,系统应该能防止被盗或其他形式的人为破坏。

系统使用者的使用权限是可识别的

设立三种级别用户Guest,Administrator,Superuser.对每种类型的用户设置不同的权限.

Guest:

只提供信息浏览功能(适于超市普通员工)

Administrator:

提供对系统的实际操作功能(适于收银人员)

Superuser:

拥有系统的一切权限(适于系统维护管理人员)

2.5运行要求

该软件可以在WIN98﹑WIN2000、WINXP等系统中运行,兼容性能良好.采用SQL数据库管理系统.可以通过Internet对该系统进行访问.

2.6将来可能提出的要求

希望做到前台系统运行的全智能化,自动识别商品,自动存取功能等。

随着学习的深入,经验的积累,希望可以对后台管理系统进行设计和实现,使该系统功能更加全面完整。

3、具体需求分析

3.1功能层次图

3.2主要数据流图

1.顶级数据流图

2.0级数据流图

3.1级数据流图

前台管理系统

3.2.1顶级数据流图

3.3.20级数据流图

3.3.31级数据流图

3.数据字典

1.数据结构

数据结构名称

含义说明

组成

员工

不同员工有不同权限

员工号,员工姓名,登录密码,职位,在职情况

2.数据项

字段名称

类型

长度

含义说明

商品编号

int

4

唯一确定一类商品

商品名称

varchar

50

规格

varchar

20

商品应满足的规则

供应商

varchar

50

价格

money

4

每件商品的单价

库存量

int

4

库存剩余量

会员编号

varchar

10

会员卡号

varchar

10

唯一确定一位会员

销售金额

money

4

累计消费额

注册日期

datetime

8

交易编号

int

4

交易金额

money

8

本次交易金额

员工号

varchar

10

唯一确定一名员工

员工姓名

varchar

10

登录密码

varchar

20

登陆凭证

职位

varchar

20

职位决定权限

在职情况

varchar

4

电话号码

char

20

3.数据处理

名称

说明

类型

输入数据流

输出数据流

处理

快速商品录入

根据商品编号或是商品名称快速录入商品

数据处理

商品信息录入

商品信息

通过输入商品编号或是商品名称进行商品的快速录入

条形码扫描

扫描条形码录入信息

数据处理

条形码信息和商品信息

商品信息

通过扫描条形码进行商品的快速录入

支持会员打折

根据会员政策给出相关折扣

数据处理

会员信息和商品信息

会员信息

通过审核会员信息给出要给折扣

交易总额

描述商品交易总价格

数据处理

业务信息

业务信息和业务清单

通过计算交易总额给出业务清单

用户注册

注册新员工

数据处理

注册信息

注册信息和注册结果

通过注册添加新员工

修改密码

员工可以修改密码确保安全

数据处理

密码信息

密码信息和处理结果

修改密码

4.数据存储

名称

组成

类型

存储者

使用频度

变动频度

商品信息表

商品编号,商品名称,规格,供应商,价格,库存量,条形码

数据存储

管理人员

频繁

增加不频繁,更改不频繁

会员信息表

会员编号,会员卡号,消费金额,注册日期

数据存储

管理人员

频繁

增加不频繁,基本无更改

交易信息表

交易编号,交易金额,交易日期,会员卡号,用户名称

数据存储

销售人员

频繁

增加频繁,更改频繁

员工信息表

员工号,员工姓名,登录密码,职位,在职情况

数据存储

管理人员

频繁

增加频繁,更改频繁

5.数据流

名称

组成

类型

数据流来源

数据流去向

变动频度

业务清单

商品编号,价格,销售数量,销售日期,会员编号,收银员工号

数据流

交易信息表

打印交易清单

增加频繁,更改频繁

会员信息

会员编号,会员卡号,姓名,消费金额,电话号码

数据流

会员信息表

支持会员打折

增加不频繁,基本无更改

商品信息

编号,名称,规格,供应商,售价,库存量

数据流

商品信息表

支持会员打折

增加不频繁,更改不频繁

员工信息

员工号,员工姓名,登录密码,职位,在职情况

数据流

员工信息表

用户注册和密码修改

增加不频繁,基本无更改

注册信息

员工号,员工姓名,登录密码,职位

数据流

员工

员工信息表

增加不频繁,基本无更改

4支持信息

4.1运行环境

系统模式

本系统采用B/S模式作为开发模式

硬件环境

服务器端:

高性能的计算机一台,

普通的双绞线作为连接。

客户端:

普通的计算机或者工作站,

普通的双绞线作为连接。

软件环境

服务器端:

安装SQLServer2000的服务器版本,

安装windows2000服务器版本,

配置了360,金山毒霸等必须的防毒软件。

客户端:

安装SQLServer2000的服务器版本,

安装了VB等可视化开发工具软件,

安装windows2000服务器版本。

4.2支持软件

操作系统windos系统、数据库管理系统:

SQL数据库系统。

4.3接口

本产品的用户一般需要通过终端进行操作,进入主界面后点击相应的窗口,分别进入相对应的界面(如:

输入界面、输出界面)。

用户对程序的维护,最好要有备份。

4.4控制

系统的主要输入设备是键盘和条码机。

输出主要是显示器输出和打印机打印输出等。

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