广电培训计划.docx

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广电培训计划

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广电培训计划

　　篇一：

20XX-20XX年有线电视网络培训计划

　　20XX－20XX年有线电视网络技术培训计划

　　广播电视是国家舆论导向和向社会传达信息的媒体，为加快我局广播电视发展,保障广播电视系统安全优质播出.培养一支规模适当、结构合理、水平较高的技术维护、管理队伍，根据工作实际情况制订一整套广播电视网络技术培训计划，针对我局技术队伍发展建设情况，对网络技术人员进行培训。

　　一、培训目的

　　对于加强提高我局技术培训工作，全面提升技术人员的综合素质和业务能力，推进广播电视快速发展，结合实际，制定

　　20XX-20XX年网络培训计划。

通过系统、全面、内容丰富的培训，参照每年省局考试专业类型和范围，选拔出参赛选手参加全省竞赛。

即锻炼了技术队伍，又提高广大技术人员理论和实际水平。

保障广播、电视、网络技术系统安全运行，使各专业技术人员从根本上提高技术水平。

　　二、培训对象

　　从事电视网络前端播出、电视网络数据机房、电视网络维护，包括十县（市）两区电视网络技术人员，深入了解和全面提高广播电视系统人员的技术水平。

　　三、培训内容

　　模拟有线前端、数字有线前端、网络传输系统、cA系统等。

主要参考书籍《广播电视技术知识问答》、《有线数字电视技术》、

　　《有线电视网络与传输技术》。

　　四、培训办法

　　以我局20XX年编写的《广播电视技术知识问答》为统一教材，以每年的技术能手竞赛总局和省局要求专业教材为各专业的辅导教材。

　　按人员层次分类培训原则：

通过全局技术人员摸底调查（十县（市）两区自行调查培训人员水平），将技术人员分为三个层次来培训，第一层次为没有无线电及电工基础、高中以下文化、从事本专业时间不到5年、没有实际设备维护经验的。

第二层次是大学以上学历，但所学非理工专业、从事本专业3年以上、有一定的设备维护经验（可独立排出设备故障）、学理工专业但没有实际工作经验（不能独立排出设备故障，从事本专业2年以上）。

第三层次为学理工专业、专业时间2年以上、熟练掌握设备原理，能独立操作设备并可独立排出设备故障。

　　第一层次培训以我局《广播电视技术知识问答》的基础部分和本专业部分的基础知识为培训重点。

　　第二层次培训以《广播电视技术知识问答》的专业知识为主，配合总局和省局技术能手竞赛要求的教材为辅导教材，以及简单的实际操作培训。

　　第三层次培训是在第二层次培训要求的基础上，增加历年考试试题、实际设备操作培训、仪器操作培训和故障排除训练。

按专业培训原则：

每年重点培训一个专业，所选专业根据省台技

　　术能手竞赛项目而定。

　　技术人才选拔原则：

通过每年的技术培训和我局技术能手竞赛成绩及年终考核测评成绩，选拔出优秀技术人才，作为全省广播电视技术能手竞赛的备赛选手。

在全省技术能手竞赛中取得一等奖的选手可推荐参加全国技术能手竞赛选手。

　　五、培训计划

　　为了培训计划有更好的可操作性我们制定了从20XX年初到20XX年末的分步实施方案。

　　第一步：

20XX年一季度为调查摸底阶段，以调查表结合去基层了解情况的方式摸清技术人（:

广电培训计划）员情况，建立技术人员档案。

20XX年第二阶段为分层次培训阶段，按摸底结果制定培训计划。

考虑到有些人员文化水平不高、理解能力不强的问题。

采用打好基础，循序渐进的方法。

各技术部门自行组织《广播电视技术知识问答》一书的学习，其中基础理论（第一章基础知识、第二章计算机基础知识）有700多个问题，专业理论（第六章有线电视技术、第八章同轴电缆传输、第九章数字电视有线传输）有161个问题，要求各部门参加培训的人员按《广播电视技术知识问答》一书按顺序自行组织学习，学习进度以考核范围为准。

每半年局技术处对应该掌握的知识进行一次考核。

对于学习能力较强的人员，各部门可以根据实际情况组织深入学习，选拔出成绩较好的人员参加第二层次培训。

随着学习的深入，人员知识水平的提高，根据实际情况在20XX——20XX年适当增加参加培训的人员每周

　　掌握问题的数量。

　　每年举办一届培训班，办培训班时有线电视网络专业学习：

《广播电视技术知识问答》、《有线数字电视技术》、《有线电视网络与传输技术》等内容。

　　第二步：

为了在省市技术能手竞赛中取得好成绩，为我局事业建设做出贡献。

组织第一层次学习成绩较好的人员参加第二层次培训。

第二层次培训以《广播电视技术知识问答》的专业知识为主，配合总局和省局技术能手竞赛要求的教材为辅导教材，以及简单的实际操作培训。

从中选拔出成绩突出的人员进行重点培养，参加第三层次培训。

　　第三步：

第三层次培训在第二层次培训要求的基础上，增加历年考试试题、实际设备操作培训、仪器操作培训和故障排除训练。

根据历年考试的经验，我局选手在计算题方面比较薄弱，在这一阶段决定增加对计算题的培训力度，进行计算题专题讲座。

为我局选手取得优异成绩打好基础。

　　六、奖励办法

　　1.在考核中成绩优秀者给予全局通报表扬。

　　2.凡参加技术能手竞赛获奖选手，由技术委员会建议在进行职称评级时在同等条件下予以优先考虑。

　　七、20XX-20XX年考核范围指导：

　　篇二：

广电网络有限公司5月份工作计划及总结

　　嘉禾电广网络有限公司5月份工作计划及总结

　　我公司5月份的工作计划是:

　　一、利用红五月为活动契机，全力开展数字电视增值业务的宣传和营销。

　　二、持续抓行风效能建设，落实服务承诺。

　　三、城区双向网改造工作进入第二阶段。

　　具体做法是：

　　一、公司营销部在4月底计划的：

“迎红五月送大优惠”活动和“3d高清电视，你我抢先体验”活动在五月将正式推行。

首先通过电视广告，手机短信，宣传海报，电子led广。

　　强调落实故障电话回访和作风巡查制度，严格执行服务承诺制、责任首问制。

在重点服务单位、住宅小区、酒店宾馆和各乡镇村庄多张贴服务公示牌，公布维修人员名字、手机和办公室投诉电话。

用更多的形式和办法把我们的服务提速，提质。

　　三、5月份，城区各个区域的双向网改造工程图纸将全部完成，进入双向网改造工程施工的

　　第二阶段。

公司将加速双网改造的进程，进行双向网改工程招标的准备工作。

同时公司将在广播局院内做数据业务的测试，以确保进行网改后的区域能立即体验网改成果。

　　嘉禾电广网络有限公司5月份工作总结

　　5月份，公司经营班子积极运作、精密策划，各部门员工携手进取、扎实苦干取得了有效成绩。

圆满的完成了5月份的工作任务，主要工作有：

　　一、抓行风建设，落实月考核制度。

　　为更有效的落实行风建设，规范工作制度。

公司经营班子施行值班制度，每天有一名公司领导值班抓行风建设的落实情况。

员工的工作作风有很大转变，工作效能有很大提升。

5月份员工考勤和挂牌上岗等作风问题都呈良好态势，客户电话投诉方面是我公司一直关注的问题，这个月情况稳定，几个投诉都落实到了实处，没有出现客户不满意现象。

本月公司制定并推行了员工月绩效考核制度，根据每一位员工在本月的工作绩效、工作作风进行综合考核；中层干部则进行双重考核，除了工作绩效和工作作风外还对其领导能力、团队管理能力进行综合考核。

公司采取明主考核制度，即中层对员工考核，员工对中层考核，考核成绩直接与本月绩效工资挂钩。

5月绩效考核全员达标，优秀率65%、良好率35%，情况良好。

　　二、抓文化建设，塑企业形象。

　　公司要求把各部门相关的工作制度，工作流程和行为规范上墙。

　　篇三：

省广电网络公司20XX年工作计划

　　省广电网络公司20XX年工作计划

　　20XX年，省广电网络公司将全面深入贯彻落实党的十八届三中全会精神，以改革和创新为主基调，加快经营管理方式转变，做大收入总量，提升管理质量，优化发展环境，增强发展后劲，全力以赴实现“四个确保”，即：

确保安全播出无事故，确保完成全年各项目标任务，确保客户服务质量明显提升，确保战略转型取得突破性成效。

全省广电网络全年总任务超20亿元。

　　为完成上述目标，重点抓好以下几项工作：

　　一、分析形势，认识差距，为求发展找方向

　　目前公司普遍存在满足于现状、不思进取和怕压任务挑担子的思想。

要转变这种错误观念，找准差距，攻坚克难，明确今后的努力方向。

　　一是要直面竞争的形势。

据了解，20XX年江西省IpTV用户超过了50万户，发展势头非常迅猛。

这还只是以IpTV为例，其实还不止这一个，还有卫星接收装置，可能比IpTV来得更厉害。

前不久国务院取消了一批行政审批项目，其中就包含取消卫星地面接收设施生产企业指定，这意味着政府给我们的政策保护伞已经不复存在，我们即将不再能够依法打击“小锅头”。

再加上中国移动今年已经发放了4g牌照，其中包括捷式宽带无线装置约3万部，无线终端接入设备约10万部。

随着“三网融合”趋势的加快，这些竞争将愈演愈

　　烈，如果不正视这一差距，不想办法加以应对，那么我们将被对手蚕食殆尽。

　　二是要在同行业里找差距。

和国内同行业先进省、市相比，公司在很多方面都存在着较大差距：

比如浙江、广东、上海、北京早已实现光纤到户，双向化率浙江达到80%以上，广东也超过60%，而省网络目前只能光纤到楼栋，双向化更是无从谈起。

特别是广西广电网络，20XX年刚去学习过，它的经营收入中，新业务、增值业务占了一半以上，而我们的增值业务还仅仅占经营收入的5%左右。

因此我们要摆正心态，找准位置，虚心学习、总结、借鉴别人的好做法、模式，找到适合我们自己的发展途径。

　　三是要从内部找差距。

全省11个地市和县级分公司互相之间要对比找差距，要取长补短，学习对方好的做法和经验，通过借鉴、复制，重新理清发展思路，突破发展难点，找准发展办法。

　　二、创新经营，多措并举，关键之年求突破

　　20XX年是公司实现三年翻番目标的关键之年。

关键之年必须有非常之举。

　　⒈创新用户发展机制。

一是继续配合广电局、工商局、公安局等部门稽查“小锅头”，采取“网进锅退”的办法，把用户做到最大限度的开发，把服务继续延伸到非法卫星地面接收设施区域。

二是通过分析原因，改善服务质量和灵活运用营销手段，尽力打捞“漏户”“散户”“黑户”，千方百计壮大广电网络。

三是进一步做好整合并网工作，加快对私

　　人网的并购或合作经营，同时在收网并网过程中做好网络质量评估和计价。

四是在IpTV资源管理上，恳请省台对省广电网络采取保护措施。

在省台实施全媒体运作过程中，省台所有频道的节目在网络上同步播出，给IpTV轻易获得这些节目源提供了便利，用户安装电信IpTV一个很重要的原因，就是现在省台地面频道已基本进入IpTV网内，用户收看IpTV节目和有线电视节目已没有多大差别。

在国家“三网融合”政策处于试点阶段、尚未全面铺开的情况下，电信运营商大力发展IpTV用户，扰乱了全省有线电视市场的经营秩序，导致广电网络基本没有了传输内容的优势，用户大量流失，因此，恳请省台在版权和技术上加强对IpTV节目源头管控，以减少广电网络用户流失和利益受损。

　　⒉创新市场营销机制。

要围绕市场做营销，把营销理念渗透到服务工作中。

一是变被动营销为主动营销。

比如呼叫中心不光是接收投诉，也可以电话营销；营业大厅不光是办理业务，也要承担营销义务等。

要充分利用细节来做营销的文章，从微小的事务中发现商机，主动出击，这样才能在营销上有新的突破。

二是找准客户需求，精确营销。

要通过建立客户管理系统，完善客户信息档案，实行分类分级管理，挖掘发现客户的内在需求，根据不同消费层次的客户提供不同层次、多种选择的用户终端，满足客户多样性需求和个性化需求，进一步吸引并留住客户，提高客户满意度，真正实现“推销”向“营销”的转变。

　　⒊创新业务发展机制。

要拓展思路寻找新的收入增长

　　点，做大网络收入总量。

一是要创新产品、多元经营，尽快推出新的产品组合。

强化网络核心竞争力和拳头产品的优势，进一步加快适合网络发展的高清互动、3D电视、多屏互动、多媒体信息服务和电视商务等其他增值新业务的市场性开发。

二是要创新经营理念，积极强化与江西联通在宽带、电视、3g的战略合作，将有线电视、广电宽带、移动电话等产品形成组合拳出击，在业务发展上实现双赢。

三是拓宽销售渠道，发展多种业务。

扩大高清信号覆盖范围，让有条件的市县分公司都能尽快开展高清业务，并大力宣传、推广高清优势，让用户体验了解高清电视，以便用户接受、喜爱、购买；加快一体电视机及电视周边产品销售，增加总量收入；扶持发展多业务融合套餐宽带业务，使得宽带、有线电视、高清电视成为家庭标准的固定消费，并配合营销和宣传政策，促进多业务发展。

　　⒋创新绩效考核机制。

今年开始，要进一步加强业务发展绩效考核力度，对网络建设考核覆盖率，新增用户考核入户率，维系用户考核流失率，付费业务考核续费率。

将考核结果与年终绩效挂钩，对完成得好的重奖，对完成得差的重罚，营造多劳多得的良性竞争氛围，齐心协力共同把公司发展推到一个新的高度。

　　三、建章立制，防微杜渐，安全工作要抓实