停车场客户岗亭系统DOC.docx
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停车场客户岗亭系统DOC
九、岗亭客户端系统
进入岗亭客户端系统,使用操作员权限登录,点击图标
出现系统登陆对话框,如下图所示。
输入操作员帐号后点击确定,即进入岗亭客户端系统,如下图所示。
岗亭客户端系统主要是便于岗亭操作员可以对一些系统基本参数设置进行查询的窗口:
如岗亭参数设置、视频参数设置、控制器连接状态等等
9.1系统管理模块
9.1.1密码设置
系统初始密码为空,输入新密码,再次输入新密码验证即可。
为了系统的安全,请注意保护系统管理员Admin账户的密码安全,及时设置密码或变更密码;
9.1.2一键锁定
一键锁定功能须系统管理员(Admin)账户登录后方可有效操作后,操作成功后,需要把电脑重新启动或注销,计算机上的所有应用程序都将被禁用(包括可移动设备),只能使用岗亭客户端系统及一卡通管理中心。
点击其他应用程序操作时,系统将提示如下图所示。
9.1.3一键解锁
一键解锁功能须系统管理员(Admin)账户登录后方可有效,一键解锁操作后,需要把电脑重新启动或注销,计算机上的所有应用程序都将恢复正常使用。
9.1.4控制器连接状态
点击岗亭客户端系统下系统管理---控制器连接状态图标来查看与控制器之间的连接状态,如下图:
注意:
如果连接状态为未连接、服务器与控制器之间有通讯错误。
如果连接状态为已连接、服务器与控制器之间有握手错误。
如下图:
此时找到客户端安装根目录中的Log文档打开当天的日志文件查看是否为通讯握手失败,找到工单号,与一卡通管理中心---系统设置中的客户号是否一致,如下图所示:
如不一致请及时通知我公司售后服务部门或授权服务机构进行处理
9.2联机通讯模块
9.2.1控制器通讯设置
点击控制器设置图标,出现下图所示对话框,在这个界面里面可以对停车场控制机的基本信息进行查询和加载:
1.时间读写有两种:
一种是读取控制机内部时钟时间、二种是将当前使用电脑的时间加载到控制机当中中。
读取控制机内时间时,每一次只能读取一个控制机的时间;而向控制机加载时间时,则可以同时对当前电脑下的所有控制机进行加载。
2.存储清除:
本操作将清楚控制器内记录、收费标准、卡号资料、控制器配置,因此只有在记录混乱时才进行,请谨慎操作(见下图所示对话框)
3.参数读取:
读取当前控制机设置的基本信息(见下图所示对话框)
4.显示屏:
个性化设置当前控制器显示屏显示字符,汉字最多30个,字母最多60个
(见下图所示对话框)。
全亮测试:
只针对显示屏全部点亮,测试显示屏是否异常时使用。
(注:
全部点亮后,加载后的广告信息将无法显示)
5.地感语音:
将全天24小时分成不同的时段,设置成不同的时间段,感应车辆检测器时系统所提示的语音各不相同,音量设置选择对应的控制器,可以调节当前控制机所报语音音量,也可以分时间段提示语音的大小,如白天车多、流量大、噪音较大,可适当把当前时间段音量设置高,而夜间车少、噪音也小,可适当把当前时间段音量设置低(见下图所示对话框)
9.2.2脱机记录提取
把在脱机模式下刷卡的记录提取到数据库中,在报表中查看相关数据;
9.2.3车辆出入管理
点击车辆出入管理图标,出现下图所示对话框,在这个界面里面可以对整个停车场系统控制机的进出信息进行实施监控:
如收费、进出场车辆查询、换班等。
9.2.4视频设置测试
输入网络摄像机IP点击显示或者抓拍来测试视频(更换IP测试时需要先点击关闭才能进行下一个测试)
9.3数据管理模块
9.3.1卡号下载
点击数据管理--卡号下载图标,出现下图所示对话框,“卡下载”只针对于IC月卡、免费卡,发行后在此加载后可查询到当前卡片卡号状态,如正常才能使用,ID卡默认自动下载。
注:
所有卡类进入出入管理界面会自动进行加载,无需单独进行加载。
9.3.2卡号查询
点击卡号查询图标,出现下图所示对话框,“卡号查询”可查看当前上位机和下位机对应的卡号资料和当前状态。
9.3.3收费数据加载
1.点击收费数据加载图标,出现下图所示对话框
2.收费标准:
对当前系统已经设置好的收费标准进行读取,对没有设置收费标准的卡类进行加载(加载仅支持设置成与其它卡类相同的收费标准)
3.收费测试:
对系统设置成功的收费标准进行时间段测试(见下图所示对话框)
4.LED测试:
测试车场用到的语音命令下发后,语音播报和显示屏显示内容是否一致(见下图所示对话框)
9.3.4卡片检测
点击数据管理--卡片检测:
显示IC卡片信息,如卡号、卡类型、卡状态、人事编号、入场时间等。
(见下图所示对话框)
十、报表查询
10.1卡片报表模块
1.卡发行查询:
点击卡发行查询图标(见下图所示对话框)
2.挂失解挂查询:
点击挂失解挂查询图标(见下图所示对话框)
10.2车场查询模块
(见下图所示对话框)
1.出场明细查询:
用于固定卡、临时卡车辆出入信息查询和打印(见下图所示)
出场明细查询,场内车辆查询,免费车辆信息,异常开闸查询,异常出入场查询报表均有照片墙的功能。
便于管理人员日后进行核实,在照片墙中筛选显示证件抓拍图像及免费放行原因等。
(见下图所示)
2.场内车辆查询:
用于已经入场,没有出场的车辆信息查询和打印(见下图所示对话框)
3.收费明细查询:
主要针对临时卡收费查询(见下图所示对话框)
4.异常开闸查询:
主要是在出入管理界面由操作员使用电脑开闸产生的信息记录(见下图所示对话框)
5.非法刷卡查询:
用于查询已经挂失了的卡片进行刷卡产生的信息记录(见下图所示对话框)
6.智能记忆开闸查询:
用于查询在手动状态下开启道闸产生的信息记录(见下图所示对话框)
7.异常出场查询:
用于查询车辆异常放行产生的信息记录(见下图所示对话框)
8.交班记录查询:
(见下图所示对话框)
9.车流统计分析:
分析当前所有卡类进出场流量(见下图所示对话框)
十一、系统维护模块
1.系统初始化:
将系统配置的所有信息进行清空,请谨慎操作;
2.数据备份:
将当前系统所有信息进行备份;
3.数据恢复:
将已经备份的数据库选择重新使用。