一位服装店老板娘的销售经验和体会值得所有销售人员学习.docx
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一位服装店老板娘的销售经验和体会值得所有销售人员学习
一位服装店老板娘的销售经验和体会（值得所有销售人员学习）
一位服装店老板娘的销售经验和体会（值得所有销售
人员学习）
你做过这一行没有,
没做过最好做好赔钱的准备。
虽然后面会给你一些建议，
但是，先提醒你，如果你从没做过这一行，给你这些建议，只会增加你赔钱的欲望……
罪过……&
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一、货源
每天看见很多人关心找货源，好像有了好的货源，生意就有了保证。
但刚开始，其实在商店里，
最不重要的就是货源。
俗话说，三分货，七分卖。
这个时期，记住，不选自己爱的，只选容易甩的。
举例:
我拿20元一件小衫。
10件。
1件卖了145元，1件80元，剩下的，每天要求自己无论如何卖一件。
务必高于80元。
可能有人说了:
真黑。
我告诉你:
衣服的价值，在于卖的过程。
有多少顾客，是缺衣服穿的,女人买衣服，在于享受买的过程。
买这些价位衣服的女人，是不会跟你认真的，他们只是觉得不贵，玩玩，可能不是很好，目前不是很需要，但留着以后小搭小配还可以。
价钱吗，穿的出去，反正又不贵。
便宜了，不会穿。
不信你试一试,,20块?
太贵太贵～10块好了，我买给家里保姆穿的～～～
卖衣服，要爱自己的货。
时间卖长了不要嫌弃。
我拿货也有后悔的时候。
我会总结教训，但我还是把它当最美的衣服推销。
我那时候的信念:
垃圾都可以参与商品流通，何况我卖的是新衣服～不是夸口，客人冲着我的热情来的，熟客一大堆。
最高纪录，一天营业额3000多，起码要赚2000多。
最低700，也有利润400多点。
4个月后，第二个店开张了。
我挖了个送快餐的女孩，600元工资，到我这里1500，她
真做到了销售大于一切。
我们这个市场，1500是合理工资（当时），但要熟手。
我偏不信，我相信激情。
我开始调整拿货方法了。
找货不如找伴。
我跑遍了所有的市场，经过再三挑选，选定两家批发商。
为什么,跟庄～眼光好，不如跟旺家。
有很多人进货，喜欢东拿西拿，自己觉得眼光好，拿货象"血拼"，象购物。
我不会。
我集中两家拿，熟了是大客。
别人看不到的新版，我能拿，再熟了，开始退退换换。
好版我也跟得上，坏版我就想法换，压货少不说，家里风格相对统一，不会乱七八糟，搭配起来一条路。
看看那些品位妹妹拿的货，我笑死了。
我的强项是销售，我不会在拿货上耽误的。
我不停的赚钱，开店，18个月，共开4家。
由于我什么都尽量卖，
批发商都被我感动了。
经常赊销给我，流动资金大大增加。
我后来开了10多家店，共做了6家批发商的货。
我早退早换，年底就没压什么货。
说到这里，你们会想，我是个什么样的人呢～
你们百分之一百会猜错。
就在我卖13块一件小衫的时候，我身上穿的是如假包换的香奈尔。
当年PRADA。
D&G。
我都不玩了。
我还有另外收获:
这6年间，我手下营业员有20多人创业，20多个老板娘。
他们明白了，
做生意其实用不了多少钱的。
我教育他们，要做无中生有的人。
我觉得做衣服是农活，急不来的。
我觉得“正走在这条路上”，拼命推销的是自己对服装的理解，其实，女人们需要的只是心里满足。
你们中一定也有这样的人:
喜欢买，多于喜欢穿。
我现在不穿名牌了。
错了，不是一定要求名牌了。
现在我的生意不错，货很贵，也卖得好。
老实说，穿过那么多好东西，这时装也知道个七七八八。
就是你作为老板娘一定要打扮的漂漂亮亮，如果你想生意好。
而且店内的货只能配搭一点，自己决不要穿版，那是营业员的事。
你要穿得有档次，你店里衣服都有档次。
明白没有，尽量穿大大的名牌，作为你的战衣。
那时，你的一个热情微笑，将使很多难搞的女人，乖乖的成为你的熟客。
卖便宜货和卖贵货是不一样的。
卖便宜货，要热情，
卖贵货，要冷一点。
你们会觉得势利眼,错。
在最顶级的专卖店，你们感觉到那客气后面的一点冷漠吗,～
我卖货。
是这样的。
2000左右的衣服，不要报价。
拿个计算机打给她看，记住，看着她的眼睛。
自己只是礼貌就够了。
如果她是这个消费层的，她感觉她要证明给你看。
女人天生是天敌，太热情了。
她觉得你的货不值。
卖贵货，笑得越少越好，即使是光顾了很多次的顾客，也是客气，客气，再客气。
东扯西拉的，真是书到用时方恨少。
有朋友问我，你贵货也做，便宜货也做，为什么,
其实是看店址来的。
隔壁左右，卖什么档次，你要照跟。
通常人流量大，你就要做量。
没什么人的地方，要做贵货。
当然，我喜欢扎堆，千万别搞单独一店的地方，死路一条，不是节约租金，是浪费时间。
有人会说我守两年会旺的，两年分分钟耽误你赚几十万。
卖便宜货，拉车仔进货，卖贵货，进出是宝马。
卖100一件，赚90也嫌慢，90,也没多少。
卖1000一件的，30%是300。
但贵货要守，是真的。
你不能守6个月到10个月，就不要做。
但一年后就不累了。
会越坐越旺，很多人没有坚持。
做了便宜货，就注定劳劳碌碌了，开头容易，永远辛苦。
犹太人是最会做生意的，他们就全卖贵东西。
当年很多品牌拉我加盟，我从来不干。
满街的货都能卖，干嘛要把命运交给你，我又不是不会做生意。
女人只对男人忠心，男人才对品牌忠心。
我什么好牌子都想试，毕竟消费还没到试过千山万水的层次。
卖散货好，赚得多，没人管，除非卖名牌，名牌会拉你加盟,
我现在也做批发。
我不拉人加盟。
我又不是没钱，拉100人加盟，要是100个都不会卖货，那不是拉了100个包袱。
我也同情那些小店，什么都要人家拿一大堆，人家怎么卖,
二、卖货定律
1、每个女人都会认为自己穿衣有一套，你不要冒充顾问，作形象指导。
（注意:
认为自己穿衣打扮不在行的美眉，是不会经常买衣服的）
熟客很重要，回头的生意比重很大。
千万不要喋喋不休的教客人搭配。
女人自尊心大于一切，她不会找个地方犯傻给你看的。
不然的话，就算这次买成了。
你这里也不会是她想经常来的地方。
我会这样处理的。
客人关注了一件衣物后，全身名牌的我会由衷赞叹她的品位，在她买衣服的过程中，我还会请教他还有什么更好的奇思妙想。
夸她应该吃时尚这碗饭。
我是大大不如的。
结果是:
我很多客人没事的时候，都喜欢带上老公或男朋友来逛逛，顺便买上几件，展示一下自己购物的精明。
这里是她的乐园。
她还会呼朋唤友，而且帮你卖货。
她想更多的人都知道，全身名牌的我，都是她的粉丝。
我的商店，是无数女人的梦工厂。
我贩卖梦想，我的商品是成功感，优越感。
很多情况是，客人发现在我这里买过的一件衣服，贵了别人很多。
但她们会维护自己的威信。
心里一万个理由去否定自己的失败，不会迁怒于我的---她知道我不是内行。
2、卖货不是辩论
好，对～是～营业员法宝。
来看看对话:
这面料不好
是啊，您是内行。
不过好洗好晒，容易打理。
不需要干洗。
穿起来不会舒服
对呀。
穿之前洗洗。
讲究的美女们新衣服通常洗过才穿的。
你喜欢红色还是绿色,
我不喜欢这上面的扣子，太咋眼
是啊是啊。
不过省得配项链了。
这里有个手镯。
一个色系的。
你家里肯定一大堆手镯。
结果往往是:
一件毛衣，一个手镯，一条裤子。
（她还告诉我们应该配条什么裤子。
为了宣示她的正确，又买了条裤子。
）
客人有了上帝的感觉，就会成为你的奴隶。
女人很奇怪吧。
当她觉得战胜了一个成功的人（我全身名牌），她感觉自己更成功。
两个成功人物的话题，绝对不是讨价还价的区区100、200。
（客人会想:
我是成功的人。
100、200不是问题。
）
遇上是孤寒的客人，你要全力以赴:
好的对手，是老师。
你是商人。
你要有商人的素质。
随意的让步，是恶梦的开始。
你这次爽快少50，他下次争取100。
讨价还价的要点，是一个又一个的交换条件，比方说买多两件，或者带上配饰，或者承
诺带朋友来。
承诺价钱要保密。
承诺下次不要给这么低，要多关心我们。
朋友来了要多帮我们说说好话。
大家要双赢嘛。
您已经是我们的VIP了。
大家可能注意到，我反复强调自己穿的是名牌。
不要鄙视，这是营销。
你的形象，就是商店的形象，你表现的档次，就是货的档次，客人愿意跟你做朋友。
当然你要够谦虚，能跟你做朋友，她会觉得自己有档次。
我的客人公认，我这里的客人，都是品位的。
（在我这里买东西，是光荣的。
）
瞧，你的客人都是成功人士，有档次的朋友，你还愁卖货,有营销，不用推销。
3、控制好你的品种。
每一个女人，穿衣都有自己一套，告诉你个秘密:
她们100,擅长挑衣服。
50,擅长挑裤子。
30,擅长挑裙子（连衣裙除外）。
为什么女人会不停的购物,真的会买衣服的人，会经常买衣服吗,多数是裤子裙子没配好，但他们从没有想到这一点，她们会满世界找一件合适的衣服，他们总觉得自己还差一件衣服。
聪明的老板娘已经知道怎么做了。
以己之长，攻其之短。
老板娘们拿货，喜欢重点在外套上。
外套的竞争最大，好看之外，还有更好看的不说，遇上的客人还都是内行，都有自己一套，生意难做,自己检讨一下吧。
好生意的老板娘，绝对会看"下三路"，即裤子，裙子，鞋子。
"下三路"做好了，外套、小衫，什么都卖得好。
想知道什么样的裤子，裙子，鞋子最好卖吗,
裤子
关键词:
稳，显瘦，
裤子类型要全:
小裤脚，直统，休闲宽裤脚，西裤，7、8、9分裤
夏天浅色为主，冬天深色为主，全年不断黑色。
每个裤子不能有太多类似款
拿货时，两个款差不多，选一个。
两个款都喜欢，就先做好一个，以后再做一个。
为什么呢,有比较，就有高低。
客人不愿意参加考试，你10个款她通常只挑一条，淘汰的9条，她以后兴趣不大。
你提供5个款，她也是选一条。
记住，不要太多款式，客人对裤子的款式要求不多的。
淘汰供货商时，以版型为重点因素。
凡是版型好，年龄跨度大，简单大方的裤子，就是最好卖的。
个性是客人的事，共性是你的事。
裤子越个性，越难卖。
裙子
关键词:
线条，显瘦，含蓄的性感
要想裤子裙子卖得好，店里配三宝高跟鞋中跟平跟，冬天准备三种靴子。
我的经验是:
38、39码好，方便客人穿脱。
反正店里也卖鞋子，顺便给客人感觉一下。
说服客人换鞋子试裤子，你可以准备大量丝袜，客人感觉你服务好，又卫生。
如果女人穿运动鞋试裤子，我担保你卖不成。
鞋子要卖质量好的，绝对不能以次充好，瞒不了多久的。
除了鞋子外，其他衣物质量一般就行了。
世界500强，不是靠质量第一赚钱的。
每个月的营业记录，你要保留，检讨。
裤子裙子，销售额要占40,，才是正常的。
每次换季，裤子先行。
遇上天气该冷不冷，该热不热时，影响生意不大。
夏天卖好裤子，冬天卖好裙子。
这话没有说错，因为好命的女人，夏天有空调，冬天有暖气。
男人穿衣向哥们看齐，女人就喜欢与众不同。
女人喜欢七彩的世界，但喜欢犯重复购物的毛病。
喜欢和决定购买是两回事。
除了打底的毛衣，小衫颜色可以大胆一点，其他的，还是劝你稳一点。
外套大衣外衣我就不说了，大家都是高手。
三、怎样与供应商打交道,
尽量固定两家。
你如果满世界拿货，谁也不会照顾你。
集中你的进货款，只攻两三家，好处你很快会发现。
1、退换货相对容易。
2、不会一段时间没拿货，把市场上的旧款拿回来了3、拖拖欠欠，以后好见面。
加大营运资本。
跟供应商的营业员搞好关系，有什么好卖的，你不会错过。
4、不要把钱都丢在路费上了。
你不时可以要求供应商发板给你，电话电脑拿货。
什么样的供应商是好的供应商,
1、有实力。
不要怕辛苦，见到缝纫机，才考虑长期合作。
这是意大利商人的铁律。
全国都一样，到处有人撺货。
你拿的高级时装，分分就是地摊货，别处买来，换上自己商标的货。
你好好卖，也卖得脱，但是，赚600万可能要12年，不是6年。
找货源，好多老板娘都使错了劲。
她们出门拿货，像是购物，关心的是款式，价钱，而不是找个有实力的战略伙伴。
有实力的供应商，有钱有人才，必定比你单打独斗赢的机会高。
2、有道德的公司
可以侧面打听。
供应商的营业员，做了多长时间，喜欢这份工作吗,销售经理是否过于热情。
好的供应商不会无端的对你热情的。
他们知道，80%的利润是20%的客人创造的。
在你没有展示你的商业价值前，越卖力的宣传，你越要提防。
你可以观察他们的客户，是喜气洋洋的，还是愁眉苦脸的。
我很反感加盟。
加盟已经是垃圾了。
加盟是洋玩意，但到了中国，变了味道。
外国人的加盟，宗旨是便于管理，经营标准化，想圈钱的话，可以去上市，去集资，所以，他们更多的是想搞好经营。
中国某些商人，想的是扩大规模，马上圈钱，至于扩大渠道之后，自己有没有本事搞标准化经营，想都没想，收人根本不考核，只要你有钱。
很多加盟店店主都不会做生意，生意会好?
如果靠这种低级管理都能学会做生意，那什么叫10年难学个生意人,
我自己是不收加盟的。
我不乐意背包袱。
卖我的货的人，必须是有本事的。
好货还需会卖。
以前，我没开工厂，拿货卖的时候，谁要收我加盟费，我都懒得理他。
有实力，你收来干什么?
!
没钱，就是没实力!
货好?
哈哈，你自己卖嘛。
到处是好货。
不是你货好，是我想寻个方便。
愿意一起做生意，就要信任。
供应商有实力，不会太在意你有没有钱，关注的是你的能力。
什么都叫你掏钱的，会真心帮你赚钱?
是，没有那么高尚，我也不是帮客户赚钱，但我希望有本事的客户帮我赚钱。
所以遇上有本事的，我会多方笼络，没想过用加盟，加盟费设限的。
3、小心订货
如果不是你要的数量大的惊人，你就没必要订货。
有的供应商喜欢要求订货，你要小心了。
他想的是转嫁风险。
你开了大百货公司，订货就正常，如果不是，能不订就不订。
看好你的钱包。
有的定货商黑，你要注意。
样品可能是进口料。
定货后，记住拿件样衣，或布版，在定货合同上写明货不对版，就不收货。
如果他以各种借口推搪，你可以毫不犹豫走人。
特别是广东，杭州，包括所谓的外贸公司，你要小心了。
总之，尽量拿现货。
骗人手段还有:
哎呀，这个货不做了。
你订50件吧，帮你做?
!
回应的聪明点:
我要大码3件，中码2件。
有客人做，帮我搭上吧。
有货通知我吧。
这样，真假，你都不会吃亏。
我有个朋友，订货没拿样衣，布版，结果收了批垃圾。
4、富有责任感的供应商
好的供应商会关心你的生意，这也是他们关注终端。
次货调换爽快。
舍得在终端投放广告。
会不时征求你对货品的意见，会询问你经营的难度在哪里，问你最近生意怎么样，有没有什么货物要补充。
现在有热卖货品，要不要发板给你试一下。
当然也会答应你，发板是可以退的。
你不必在意供应商本身的装修，他的简单反而体现了务实。
好多供应商不知道服务终端，只顾自己装修，彰显实力。
我有个朋友向我报告，说找到一家有实力的供应商。
我问他你怎么知道有实力，他回答:
"哇，他们店子装修的好豪华呀!
"
一旦有了好的供应商，你也要努力。
强强组合，双方要珍惜。
不要太计较，天天提要求。
任何单方面的利益都不能长久。
好好卖货，这关系到你的发言权。
展现你的价值越充分，你得到的好处越多。
看货篇:
三分货七分卖
1、不要好看，只要好赚。
好看的货，在欧洲，不在广州。
重点看估计能卖多少钱。
2、不要光挑自己喜欢的，要挑多数人都接受的。
不是自己穿，要有生意头脑。
自己赚了钱，大把好东西穿。
3、供应商好是好，但货不是最漂亮的
衣服最漂亮的是婚纱。
找个婚纱公司去吧。
4、我有品位。
这些货看起来不怎么样
除非你做国际名牌。
有品位的妹妹，你会死的很难看的。
有品位的妹妹，通常赔钱赚吆喝。
5、路费太贵，多拿点，摊平费用
什么年代了。
搞清楚编号，方便补货就好了。
电话电脑多用用。
6、我客源少，要天天新款
保持一定的风格很重要。
扩大客源是根本。
围着几个熟客转，你的货会越压越多，客越来越少。
店里乱七八糟，断码货比比皆是。
好销的款，争取多卖，这是市场肯定了的货，消费者买后满意度高，做熟客的机会大增。
反而新货有新货的风险。
好卖的货。
我下手重通常会拿几十件。
时常检查码数是否需要补齐，要不要增加颜色。
7、我经常给电话，只补一两件，供应商会不会瞧不起?
放心，好的供应商会欣赏你的谨慎的。
至少，你不会给他带来大麻烦。
如果你致电要退货20件30件，他才烦。
8、供应商有些过分的要求，我能拒绝吗?
拒绝。
商人的特质，就是保障自己的利益，你是商人嘛。
如果我是一个批发商，我会尊重有分量的对手。
开服装店的经验
使用这个标题，我真是担心同行的店主会笑我，4年才赚了100万。
我不知道其他店主4年能赚多少，但是对于我来说，4年能赚100万我已经感到满足。
在深圳这个大都市开店，很多服装店4年估计就赚了好几百万，特别是有些高档的散货店。
我的开店要追溯到2007年，那一年，我单位旁边起了个新楼盘，楼下两层用于购物商城。
由于是第一次开店，
稀里糊涂地把店面租下来了，租期2年，两押一租，管理费，水电费另付。
那个时候心里真的激动，“内牛满面”啊，因为可以尝试自己做老板了。
当时一边上班，一边在网上找设计师设计店面，好不容易在布吉找了一个帅哥做设计的，他的设计果然不错，连万象城内有些店面都是他设计的，设计费用了4K多。
那个时候一下班就从罗湖往布吉跑，因为是自己的店面，设计每个细节我都需看着他设计，连设计带装修，花了我2周多的时间，用了3万多。
随后请了个小妹，工资1500元加提成。
进货在东门白马。
由于是第一次进货，看了这些货想拿，看了那些货又觉得合适，就这样进了近2万元的货品。
店铺开业当天，生意比想象中好，营业额还不错，由于我店面装修的比较好，很多顾客都到我们店逛逛，开业当天计算了一下，买了1000多元。
由于我是一边上班，一边管理店面，店面的事基本都是小妹管理，我下班就去结结账，第一个月的营业额算了下差不多2万元。
由于单位工作很忙，平时对小妹也没怎么管理，账目真是一塌糊涂，第二个月，我估算了一下，才卖了1万5千多元。
随后几个月，生意是一落千丈。
我每个月都要用信用卡来交租金，有好几次连还信用卡的钱都不够，信用卡只能分期还，每个月总觉得还也还不清。
过年的那个月，
因为很多人回家过年了，生意达到了最差，才卖不到1万元。
如果再这样下去，不但赚不到钱，反而连我工资也赔上了。
经过反复的总结，第一，货品质量差，由于我一直没时间找货源，货品直接在东门进，穿过的人都知道，那里的质量如何。
导致老顾客流失。
第二，账目管理一塌糊涂，开店前两个月我，由于我都没有登记，只是简单的结账，那些货品好卖不好卖我也不清楚。
第三，小妹销售能力缺乏。
过完年后，我低价处理了之前的货品，在蛇口工业路进了一批高仿的服装，为什么选择蛇口进，第一，那里进货方便，第二，质量和款式都很好，只是价格高些。
由于我服装店装修不错，我是高进高卖，一件180元进的货，我卖给顾客都是580元，然后换了个小妹，这个小妹卖货能力真的不错，她第一个月就帮我把营业额卖到了3万多。
店里面也把自己家的电脑也搬过去了，主要是方便管理账目，因为我发觉，如果账目不清晰，做生意真的会糊里糊涂。
在淘宝买了套软件叫售货宝，之所以买这套软件是我隔壁的店主推荐的，这软件确实不错，不仅能帮我打印价格标签，提升服装档次，而且账目管理非常清晰，由于软件操作很简单，店里面小妹很快就上手了。
由于我店定的价位比一般店的都要高，因此流失了很多之前的老顾客，但是也积累了很多非常优质的顾客，
这些顾客的消费能力可说是一个顶十个，我觉得我做得最大优点是会留住老顾客，我经常过香港买一些在深圳地方买不到的礼品放在店里面，赠送给一些老顾客，对于退换商品，我跟小妹说，只要客人不满意，你都可以给她换或退。
由于我店的大部分顾客消费能力较高，我不会因为一件进货才200元的衣服得罪顾客，这些顾客可是我长期的经济来源。
08年尾，我总结了下，基本每个月有1万元的利润。
因为已经有了成熟的经验，09年开始，我已经计划开街铺，因为我知道，要赚大钱，一定要在不断扩展店面，而开街铺的原因是受到同场另外一店主的启发，她的另外一个街铺每个月营业额高达20万。
但是开街铺比商场要麻烦得很多，特别是税务，一个字烦。
由于有了经验，当店铺开起来的时候，每个月基本是稳赚，而且利润比商场要高很多，那个时候，我已经是全职做服装了，我给自己的目标是每年开一个街铺。
到09年年底，2个店给我贡献的利润40多万。
在09年年底，我已经在考察另外一个铺面，店铺位于金光华附近，但是那里的租金尤其的贵，但是由于过往的多为香港人，消费能力高，经过几次反复考虑，最终把店铺租了下来。
2010年，这两家街铺为我贡献了可观的利润，当店面多起来了，我真感觉到管理的压力，虽然现在我赚到第一个100万，但是前段时间看到腾讯老总有300亿个人资产，我想，这100万真是渺小。
最后，说说我这几年经验:
第一，服装质量要好，这是长期维持老顾客的基本点，特别是高经济能力的客户，这类客户很重视服装细节，因此服装质量一定要好
第二，请的小妹要懂得销售，哪怕给她工资高些。
第三，账目要清晰，那怕是手工做，每日的账目都要清楚记录，有条件的店主，可以像我之前一样购买售货宝软件来管理，当然其他软件也可以，之所以我推荐，
是因为我个人用了这套软件几年觉得很简单很实用，库存，营业额一目了然，很合适散货店使用。
记住，不要因为店小不做账，乱账是亏本的根源。
第四、保持一家店赚钱，不断拓展分店，每到一个地方都要有意识地留意铺面信息，因为好铺可遇不可求。
服装店经营经验
很多服装店老板和大家分享过服装店经营方面的经验，其中有一点很重要，开服装店最好是不与顾客讨价还价。
为什么呢?
耽误时间，浪费精力。
而且据我观察，如果你同意了顾客的价格，多数顾客心里还是不会平衡的，比如你要价180，她讲到150，你如果同意了，她就会在心里说“讲到130好了”，所以她付款拿着衣服走出你的店回到家说不定还会后悔，会对你的店的信誉度大打折扣。
下次她再来，还会更多的还价，一来二去，你也挣不到多少钱，店的形象也损害了。
不议价的店如何做呢?
首先，在心态上调整好。
一定要坚持，至少两个月，刚开始生意不多，抓到一个顾客心情很急迫，恨不得低价卖给她，这时是最考验意志力的时候。
其实，女人如果真正喜欢一件衣服，是不太在乎价钱的，她会给自己很多理由来买这件衣服，而且150、160、180对于她来说，没有太大区别。
所以一定要坚持，坚持一段时间一定能看到效果。
我有不少顾客都是当时看不议价没有买，逛了一圈又回来的，还有第二天又回来的。
回来后她会很信任你，因为知道你的店一视同仁，她不会比别人买的贵，有的还会多买几件，或搭配一双鞋，或再买件饰品。
建立信任后，她很容易成为你的回头客，还会带很多朋友来。
其次，定价要在合理范围内偏高。
这个没有统一的标准，你要参考周围店铺价格和顾客的消费水平，还要结合你店里装修档次和衣服的质量。
在可能的范围内尽量定高些。
100~150档次的衣服，定到159，150~200档次的衣服，定到198，200以上的，定到239、
256、289。
要给自己留出给熟客一定折扣后还要有可以的利润。
定价还需要自信的，如果你的店装修档次够，就一定要定高些。
我刚开始就很不好意思的，感觉挣人家钱挣多了总好像欠人家的。
这点可以到别的高价店和商场逛一逛就能克服这种心理，要有自信，要对自己说“我店里的衣服都是最好的，就值这个价钱，××店比我的还贵呢。
”
第三，硬件要配合。
大店做到不讲价是很容易的，顾客心里也认可。
小店如果不讲价，硬件上一定要配合。
首先店的招牌要有自己的个性让顾客容易留下印象，不要起很平常的，不能引起顾客注意的名字，如“时尚”（谁家不时尚呢，都是时尚的）“潮流”等等之类的。
在店里面背景墙上、收银台也要突出店
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