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论山东三农企业核心价值观
——吴文廷在确立企业核心价值观专题会议上的讲话
（2013年1月4日）
一、为什么要强调山东三农的核心价值观
企业为什么能成功，为什么会失败?
近几年我一直在思考这个问题。
历史上，朝鲜是中国的一个附属国。
有一次，朝廷君臣谈论起明朝的兴亡，说了这样一段话：
“建文宽仁而亡，永乐多行刑杀而兴，何也。
”答曰：
“徒知宽仁，而纲纪不立故也”。
在明朝皇帝中，有杀人的如朱元璋、朱棣。
也有不杀人的，如建文帝朱允文，结果是宽仁的朱允文四年就亡了，而杀人较多的朱元璋、朱棣反而把国立起来了，让国家兴旺起来了。
这是为什么呢？
这说明，“纲纪”的重要性，一个组织成功的关键是要把“纲纪”立起来，有了“纲纪”就兴旺，没有“纲纪”就衰败。
同样，企业也是一样，有规章制度就兴盛，没有规章制度就消亡。
因此，我们山东三农最重要的工作也是要抓“纲纪”,就是抓规范企业的规章制度建设。
抓住了“纲纪”，我们也就抓住了企业管理的总把手。
抓企业的“纲纪”从哪里着手呢，我认为企业的“纲纪” 是由一个企业的核心价值观来决定的，企业核心价值观为企业建“纲”立“纪”找到了一个“纲”。
山东三农的企业核心价值观在哪里,其实我们企业的核心价值观多年前早就有了，在我们企业还是一个小农药批发部的时候就已经形成了。
大家知道，我们企业的前身是县农委办的一个经济实体，叫“莒南县农业综合开发服务中心”， 主要从事农药批发。
在企业多年的经营中，在长期的业务实践中，逐渐形成自己的企业核心价值观。
那就是：
“肩负起为农民服务的使命，以回报社会对我们的信赖；吸收当代管理科学最新成果，谋求企业健康发展；全体员工团结一心，建设我们共同的物质和精神家园。
”这个价值观至今还没过时，它还是我们企业全体员工的行为规范。
要诠释我们企业的核心价值观，就有必要回顾我们山东三农公司的发展历史，我们公司现在的营业执照上是1998年成立公司的。
可直到现在我始终也没有把这个注册时间作为我们企业成立的时间，因为它的发展可以追溯到更早的历史。
这个过程可以延伸到山东三农公司的前身，就是90年代党政机关办的一个从事农药批发业务的经济实体——莒南县农业综合开发服务中心。
咱们公司很多老人员至今对此记忆犹新，这些老人员中有些已不在业务一线了，但除了一位离开，一位退休外其他全在。
直到1997年，因为农资专营规定，我们企业又变成县农委经济实体和县农资公司结合的经营单位，一个企业两块牌子，既叫鲁风农药营销公司又叫莒南县农业综合开发服务中心。
我既任农委经济实体的经理，还任县农资公司农药营销公司经理，一身多职，这样一干就是三年多。
直到1999年我决定向民营经济方向发展，那年春天我带领员工开始筹建莒南三农塑料有限公司，在筹建期间我先后辞去了县农资公司和农委的职务，全身心的投入到了私营企业建设中。
2000年三农塑料公司正式成立，公司的成立也标志着我们企业正式开始进入了生产领域。
这年夏天我们又开始洽谈苍山县金农化工制品有限公司的收购，这个定点农药厂就是我们公司的前身。
洽谈先后谈了近一年的时间，最后以67万元成交。
说是收购，其实只是买了一个农药定点手续，没有任何有形资产。
2001年底把手续过户到了莒南，次年1月份正式成立了莒南三农农药有限公司。
为给企业创造更大的发展空间，这年10月我们又将企业名称变更为山东三农农药有限公司。
之后随着企业的发展需要，2011年再次把企业名称变更为山东三农生物科技有限公司，这就是企业的整个发展过程，想必大家也比较熟悉。
回想公司发展初期，由营销向生产过渡时期，至今想来心情仍不能平静。
当时我们一没有技术管理人员，二没有工厂管理经验，尤其是我的企业经营管理思维方式也不成熟。
企业在坎坎坷坷的摸索中前进，期间有成功的经验，当然管理上也出现了一些问题，特别是用人上的教训，这些都为以后企业的发展提供了很珍贵的经验。
到今天，可以说三农公司成功了。
对大家而言，这个成功中有喜悦和甘甜，也有困窘和苦涩，但对我个人来说，得失是无法用言语表达的,也是无法衡量的,那些是得，那些是失，很难说清。
我没投资塑料厂之前曾经说过，我开奔驰都开得起，但是一投了资反而变成穷光蛋了！
特别03年，可以说经历了一场生死大考验。
那年由于连续投资两个厂，掏空了企业所有的流动资金，再加上塑料厂收淡储过多，淡投款没有及时拿上原料。
春季发生了伊拉克战争，石油大涨，引起塑料原料大涨，塑料厂直接损失接近70余万元，企业一下子到了破产的边沿。
员工将近5个月没发出工资，当时我的车加油都只能50元、50元的加！
100块钱都不舍的，把每一分钱都用在生产上。
就这样靠着信心和努力，坚持直到了年底，企业缓过来了，员工的工资全部都发了，客户淡投款也按约定的价格全部兑现了，从而保住了企业的信誉，企业没有垮掉，为以后的发展创造了一个基础。
因为2003年的企业困难，咱们公司走了一批人。
对于这次人员的流失，我到现在也不感觉可惜。
因为你经得起考验就经得起考验，你经不起考验就经不起考验，坚持下来的人都是非常忠于企业的。
随着企业的发展，老厂区已经不适应企业生产经营的需要了，我们现在又投资建设了新厂区。
新厂区的建成为我们企业发展提供了一个大的发展空间，这就像一盆花从一个小花盆里移栽到大花盆里，会生长的更快。
我们三农公司的成长、业务的持续增长，都是必然的，因为有了一个宽松的环境。
不像在拥挤的老厂区，想上新品种都非常难，已有的产品也只能保住一部分生产，因为受到空间局限施展不开。
新厂区投入使用后，首先能放手生产现有的产品，满足市场需求。
随着生产能力提高，再及时开发一些比较好的新产品，我们的业务一定会得到大的发展，还可能有一个迅速增长期，很可能增长的速度还会非常快。
在老厂区配备的员工，很难完成搬迁新厂区之后日益扩张的生产经营任务，还需要增加更多的人才行，企业的发展也需要吸纳更多的人才加盟进来。
现在咱们这个企业是处于快速发展中的企业，给每个员工提供的发展空间很大，不怕有本事就怕没能力，你就是本事大企业也能为你提供施展的空间，就怕大家的能力提升速度跟不上企业发展的速度，现在企业对人才是求才若渴啊！
但是，一个企业的员工光有本事行吗？
也不行，还需要德才兼备，再有本事没有德，也不是一个好员工。
譬如再有本事的人，却不能团结同事一起工作，跟一个小刺猬似的，很难融进一个团队中，那么他也很难为企业做出自己的贡献，他的本事很可能白费。
我们的企业也像其他一些企业一样经历了有小到大的发展过程。
随着企业的发展壮大，企业核心价值观也在不断发展和逐渐完善，最终使企业核心价值观成为企业的灵魂，成为三农公司与其他企业区别的重要标识，它像血液一样流淌在每个三农人的心里。
那么什么是企业的核心价值观呢？
核心就是最重要的，价值就是评判对错的标准。
那么企业的核心价值观，就是判断企业所有人行为对错的最关键最重要的标准，是企业所有人的行动指南。
三农公司的所有规章制度，都必须服从于企业的核心价值观，企业核心价值观是企业的基本法，或者说是企业的宪法。
二、山东三农核心价值观的发展历程
企业发展了，企业的核心价值观也在发生着变化，因此，我们也有必要对企业的核心价值观进行新的诠释。
要诠释企业的核心价值观，首先要明白什么是文化，什么是企业文化。
文化是“人类群体或民族世代相传的行为模式、艺术、宗教信仰、群体组织和其他一切人类生产活动、思维活动的本质特征的总结”。
企业文化是企业所有人（包括客户及利益攸关者）共同拥有的价值观念，能形成企业的行为方式。
即使成员不断更新，文化也会得到延续和保持。
也可以说，它是表现企业共有的基本价值观念作用于企业所有人的行为方式，它是决定一个企业是否能成功的重要条件。
什么是企业核心价值观？
就是企业文化中最核心的，判断企业所有人行为方式对错的标准，它具有内传播和外传播双重作用。
那么山东三农的企业文化，是什么呢，它就是三农人的行为方式，它让三农人步调一致奔向一个方向，那就是在经营业务中逐渐认识到咱的顾客是谁。
是农民，是种地的农民，只要是种地的就是咱的顾客。
因此，农民的期望，就是三农的职责，农民的困难，就是三农的困难；农民的收获，就是三农的喜悦；农民的需要，就是三农存在的根本理由和依据。
所以确立三农的核心价值观，第一条就是“肩负起为农民服务的使命，以回报社会对我们的信赖”。
核心价值观的第二条是“吸收当代管理科学最新成果谋求企业健康发展”。
企业要发展，健康最重要，没有健康很难保持企业的持续发展，有了健康就不用担心企业的发展。
这就象一个孩子只要身体健康，长高是必然的。
核心价值观的最后一条是“全体员工团结一心，建设我们共同的物质和精神家园”。
三农是全体三农人的三农，一进三农门，永远一家人。
因此三农是全体三农人的公司，全体员工与公司是平等、共荣、共赢的合作关系。
公司为员工提供了一个很好的发展空间和平台，在共同使命指引下，全体员工才能热情饱满的投入工作，充分发挥聪明才智，把三农这个大集体当成是自己的家，用心去维护。
只有全体员工同心协力、积极进取、肝胆相照，才能确保三农长成参天大树。
这就是三农公司的核心价值观，长期的实践也证明只有坚持这样的核心价值观，才能使企业不断从胜利走向更大的胜利。
山东三农的企业核心价值观的形成之后，历经了两次修订。
这两次修订，都是在原来的基础上作了些微调，其核心思想始终没变。
第一次修订是在2003年。
那时候，企业从流通领域进入生产领域，而且当时企业正面临着一次严峻的生死考验，企业的发展遇到了前所未有的困难。
通过那次考验，我们认识到要真正“肩负起为农民服务的使命”，企业就必须适应农民的需要，认识到了企业经营的产品必须通过销售商批发，再经过零售商才能卖到农民手中的经营方式。
为了使产品更好的走向市场，让三农公司有更多的直接支持力量，我们把核心价值观第一条修改为 “山东三农以为销售商提供系统支持为根本使命，通过帮助销售商成功而实现自己的发展”，后两条没有变化。
这样的修订更好的说明了企业就是为销售商服务，就是为销售商提供系统支持而实现自身的发展，全体员工的工作目标非常清楚。
大家清楚了是谁给我们发工资？
是老板吗？
不是，是销售商在给我们发工资。
这就统一了全体三农人的意志，并支撑企业走过了最艰难的2003年，走过了此后10年的持续发展阶段。
随着新厂的建设和投入使用，企业规模的扩大了，企业核心价值观面临着许多新的课题。
企业小的时候，人情、面子等等这些东西如果还能看的话，那么到以后还能看不能看？
企业需要规范、需要正规、需要现代化、需要取得更大的成功，这让我对企业的核心价值观再次进行了深刻的思考。
从建新厂开始，企业到底需要什么样的核心价值观，才能使企业不败，基业常青？
这个问题一直在我脑海中环绕着，思考了很长时间，是挥之不去的持续思考。
直到今天应该说还在思考过程中，所以我就是想要跟大家好好聊聊企业的核心价值观问题。
三、山东三农核心价值观的基本内涵
山东三农的核心价值观的基本内涵有哪些呢，我认为主要体现在以下三点
第一，山东三农这个企业是做什么的？
首先得说清楚我们是干什么的，做什么业务的，客户是谁？
那么，咱这个企业是干什么的？
是生产农药让销售商经营，然后由农民使用获得收益，进而企业获得利润。
营销就是要把有价值的东西卖的更有价值，如果把一个无价值的东西卖的有价值那就是骗子。
我们要把有价值的东西卖得更有价值才是营销，营销就要进行整条价值链的价值最大化，让这条价值链上的每一个角色都能有收益。
说白了就是谁不挣钱也没有积极性。
这样说是比较土的，那么用文字来说，就是为“销售商提供系统支持”这就是山东三农企业核心价值的第一条。
为什么要制定这样的核心价值观呢？
因为山东三农的业务最终是为农民服务的，但是我们又是生产商，为农民服务是间接的不是直接的。
咱不是一手卖给农民的，也许有一天随着企业的发展，随着整个社会特别是农村创新经营体制的改变，也可能会为开办农场的农民直接服务，但现在我们的直接服务对象是销售商。
企业从一开始确立的为农民服务使命，是我们企业服务的最终目地，为销售商提供系统支持就是为农民服务。
为什么要给销售商提供系统支持？
那是因为一种先进的价值文化传播，它需要内传播和外传播。
内传播，就是向企业内部的所有员工传播。
那么外传播是对谁传播呢？
是对客户传播，是对社会传播，对每一位利益攸关者的传播。
只有具备内传播和外传播的企业文化，企业核心价值观才能发挥它的作用，而且外传播比内传播还重要。
山东三农这个企业以及全体员工是干什么的，就是为销售商提供系统支持，这已经非常清楚了。
那为什么要为销售商提供系统支持呢？
因为企业的发展离开了销售商，离开为农民服务，山东三农这个企业就不存在了！
一个企业为什么存在、为什么发展，其原因不在企业的内部，而是在企业的外部，在于是不是社会需要它。
济南火柴厂为什么没有了？
是因为社会上不需要火柴了。
社会需要的是什么，是先进的点火工具，那么火柴就是落后的点火工具了，所以它垮了。
柯达创建于1880年，曾经是一个在世界上赫赫有名的跨国企业，它为什么也破产了？
是因为人们不需要胶卷了，社会上需要的是先进的数码相机。
一般人会说，咱好好干，咱的企业就会好到什么程度，不是这么简单。
因为一个企业它为什么存在，它为什么能够生存和发展的因素它不在内部，在外部。
当社会需要的时候，它才能发展，当你生产的产品社会上不需要了，你的企业也就不能生存了。
换句话说，企业的生存和发展需要企业内部和外部这两个方面的因素相契合，市场这只无形的手和企业内部有计划生产这只有形的手有机的结合，才能实现两只手的握手，这才是企业健康发展的保证。
也许大家会说，为什么做销售商的时候要“肩负起为农民服务的使命”，为什么搞农药生产之后改成以为销售商提供系统支持为根本使命。
为销售商提供系统支持，其目的就是实现“两只手”的握手，这就为企业的生存和发展找到了根本。
为销售商提供系统支持，是把企业的外延扩大到了销售商。
也就说，销售商就是山东三农的员工，或者说是成员，只是工资发放的形式不同，没有其他的区别。
在中国的经济改革开放的早期，做企业不需要企业核心价值观，不需要讲企业文化，那时候谁胆量大就行。
后来房地产商能够迅速发展起来，那是因为社会的需求在这里，供不应求，房地产商能不发展吗？
市场有个规律，价格总是围着价值上下波动，那么这个上下波动，大家想想是相差多少？
也可能高于价值一百元，也可能底于价值一百元，赔一百块钱和赚一百块钱悬殊多少？
那就是悬殊两百块钱。
这还只是说一笔业务的差别，不断累积起来呢？
就能决定一个企业的生死存亡。
为什么价格一定要围着价值上下波动呢？
这是由市场这只无形的手决定的，这也是为什么我们一定要按市场规律办事的原因。
所以，山东三农把为销售商提供系统支持，确定为企业的核心价值，就是要给员工的工作确定目标，确定怎样干好工作。
企业人员要干的具体事，不管你是经理，还是员工，无论你是搞生产，还是做销售；不管你干后勤，还是工作在一线；不管你做财务，还是干产品质检；也不管你是出纳员，还是仓库保管员……都是为客户服务的。
你干的每一个工作，只是岗位的不同，目的只有一个，都是为销售商提供系统支持的。
我听营销专家给我讲课时说：
“企业的整体营销，中国企业连考虑都不要考虑，中国企业根本达不到这个层次，还是停留在产品推销阶段”。
那么山东三农这几年来为什么发展的这么快？
最重要的还是营销方式的改变，是创新经营方式给企业插上了腾飞的翅膀。
现在可以说，我们已经在营销上、在创新经营方式上走在了中国农药行业的前面。
为什么这么说？
山东三农销售人员的文化程度和同行业比可以说较低的，但创出了同行业最好的业绩，这是因为我们创新了一种新的经验模式。
这是因为咱们销售人员文化、能力等等和同行企业没法比，所以咱只能依靠众人的力量、依靠企业所有人的力量来搞好我们的营销。
实际上，三农这个企业整体上所有的人都是在搞营销。
什么叫企业营销？
就是企业所有的人都在为销售服务，都在做营销工作，这就叫企业营销。
企业有了这样一种经营模式创新，建立这样一套完整的机制，才有了山东三农的今天。
这种经营模式，就是在保证企业现金流的基础上，实现业务的良性发展。
我多次说过好生意必须具备三个标准，哪三个标准呢？
第一个标准就是要有现金流。
你做的这个生意再好再挣钱，你不能给企业带来现金流也不是好生意，我们不做这样的生意，这就我们为什么要求先打款后发货的原因。
你算起来挣钱再多，发了两吨货赊出去了，到了年底给你退回来一吨多，这种业务宁可不做。
就是说每个生意必须给企业带来现金流，才是好生意。
现金流是什么？
现金流就像人体的血液一样，现金流就是企业的新鲜血液。
第二个标准就是要有一个好的资本回报率。
决定企业挣钱的因素除了利润率之外，还有一个就是周转次数，整个挣钱秘密也就在这个周转次数上。
我曾经举过一个例子：
一家老牌农药厂的乙草胺每一吨赚5000块钱，而咱一吨只赚1000块钱。
他们一年周转一次，咱们一年周转五次。
那么咱们也挣了5000块钱。
但是谁胜利呢，咱胜利了！
这是为什么呢？
这是因为第一，咱的生产规模上去了，任何一个企业只要是规模上去了就会有规模效益，规模上不去就没有规模效益。
第二，咱的无形资产比他们增加了。
为什么呢？
咱销量越大他就销量越小，咱的品牌在市场上就逐渐被人们认可了。
利润率低但周转次数多，可以说是企业制胜的法宝。
第三个标准就是能为业务的持续发展打好基础。
你的产品销量越多，在市场上的知名度越高，品牌价值也越大，为以后的业务发展也就打好了基础。
因为规模和品牌都是有销量决定的，没有销量也就没有一切。
这就是说，一个好生意必须具备这三个标准，不具备这三个标准的它就不是好生意，不是好生意我们坚决不做。
第二，山东三农要实现一个什么样梦想？
山东三农的梦想，就是要建立起我们的商业帝国。
通过为销售商提供系统支持而实现自身的梦想。
帮助每一位合作者成功而实现我们的梦想，这就是企业最最重要的事。
要实现这样的梦想，对我们企业的每一位员工都有着巨大的利益，对每一位与三农合作的客户也是利益攸关。
就算是同样的报酬同样的收入，你这个企业做大了，在这个企业工作的员工的待遇，以及社会地位都会得到相应的提升，这个企业的员工就会有自豪感，就会和别的企业员工的待遇和社会地位不一样。
要实现这么一个目标，必须制定出企业的原则， 制定出山东三农所有人做人做事的原则。
这个原则就是六个字：
开放、规则、创新。
这就是企业核心价值观的第二条。
这个第二条是在原来“吸收当代科学最新成果，谋求企业健康发展”的基础上提升出来的，比原来更具体，更便于理解。
这六个字说好说，但要真正执行起来却非常困难。
但是，为了组织的健康企业的发展，再困再难，我们三农做人做事也得符合这六个字，这是我们企业的根基和原则。
开放是什么呢？
开放就是不封闭，就是要吸收当代科学最新成果。
规则是什么呢？
其实就是企业的规章制度，包括和客户的合作规则等，这些规章制度就是企业的规则。
有了这些还不行，还得有创新。
创新不容易啊，作为农药产品生产创新更是不容易，这是农药这个行业特点决定的。
就拿咱这个花生田专用除草剂来说，完成这个创新的过程就非常不容易。
从1997年企业开始有了商品名称，有了很具体的构想，但还是经历了前后十几年的时间，投入一百多万元资金，一直到现在，才出现成效。
创新是把双刃剑，不创新企业在市场上没有竞争力，必然被市场淘汰。
但创新也会有失败的风险，很多企业也毁在创新上。
创新也可能发展，也可能破产，但不创新的企业必死无疑！
一个企业为什么会存在，为什么会发展？
其原因在外部不在企业的内部。
再说一下开放的好处，比方说咱们的原材料采购，一个纸箱两三个供应商作，价格不用说就降下来了。
咱们这个企业采购的乙草胺药原药，可能是任何同行都没有咱这么低。
这是为什么？
还是因为咱的加工量在这里，具有量的优势。
加之企业采购的又不是一家，好几家，不用你说供应商就把价格给降下来了。
开放的好处是明摆着的，咱们把开放作为核心价值观第二条，就必然包括以后企业的用人方式也要采取开放的原则。
所有的工作岗位都必须建立起一个开放体系，都有规、有矩，有依据。
你做到什么样就符合在这个岗位上，做不到的话就调换，让能者上庸者下。
可能这些执行起来比较困难，但不管再困难也要执行。
企业要想生存，要想发展，这些企业的根本问题就必须解决。
也就是说整个的企业的行为规范必须符合这六个字：
“开放、规则、创新”，它关系到每一个人、每一个工作岗位，每一个人做的事也都必须符合这六个字。
第三，与每一位合作者的成功是三农成功的基础。
企业文化的对外传播，就是把山东三农的利益与销售商利益关联起来。
那么山东三农就是所有员工也包括销售商、供应商共有的平台，大家都是合作者，老板也是一个合作者。
也是说，每一个员工，每一个销售商，以及每一个供应商，都是和三农这个平台合作的。
公司全体员工都是和三农这个平台合作的，不是和老板合作的，不是和我吴文廷合作的。
作为企业的老板，这也是一个职位，一个岗位。
那么咱们衷心的祝愿是什么？
是每一位合作者的成功，也就是衷心的祝愿公司所有人员都成功！
这才是三农公司成功的基础。
要成功一个事情非常不容易，因为要成功就得需要一百个条件都具备才能成功，然而要失败只需要一个条件不具备就会失败，难就难在这里。
中国的企业平均寿命是2.4年，这个都是有统计依据的，当然也有人说这个统计依据有问题。
譬如一个人今天开一个杂货店，明天关掉杂货店又开了一个饭店，几年时间他注销了好几个企业，作为工商局统计起来就是企业消亡了，平均起来就是2.4年。
但也不能说这个统计就不对，因为他的组织没有了，他所创建的平台没有了，那么这个企业也就寿终正寝了。
那么企业核心价值最终落实在哪里，才是成功？
！
那就是每一位合作者都成功。
这既是祝福也是祝愿，也必须这样，因为我们每一位合作者的成功才是三农成功的基础。
这就是通过企业的持续发展，经过多年的实践总结出来的企业核心价值观。
山东三农企业核心价值观如果分条列出来，其实就是三句话：
1.为销售商提供系统支持。
2.开放、规则、创新。
3.每一位合作者的成功是三农成功的基础。
四、山东三农核心价值观的理论基础
为什么要确定这样的核心价值观，因为核心价值观是判断企业做事对错的标准，是企业健康发展的保证。
为了完成我们要创建三农商业帝国的伟大梦想，我们必须坚持这样的核心价值观。
这是由我们企业发展实践决定的，是在企业发展的过程中不断实践总结出来的。
作为这个问题我也想了很多，是先有核心价值观再有企业还是先有了企业再有核心价值观？
我们企业的实践证明，核心价值观只能从实践中来，是对实践的概括和总结。
那么产生企业核心价值观的理论基础是什么？
也就是山东三农的核心价值观是建立在什么样的理论基础上的。
我想从企业二十多年的发展历程来来进行阐述，归纳起来主要有以下五大原则，也是企业成功的五大原则。
（一）放飞梦想。
梦想是成就伟大人物和伟大事业的开始，没有梦想一切都无从谈起，这是区别伟大和平庸的关键。
党的十八大召开确立了中国梦，成为中国最流行的词语，成为全中国人们心中的梦想。
一个人没有梦想很难成功，一个企业没有梦想也很难成功。
一个人成功是从梦想开始的。
为什么说是从梦想开始的？
我举个例子，比较典型的例子：
当时我们企业租了县土产公司的房子搞农药经营，大店镇仕沟村的一个承包果园的农民来买农药。
他买完了农药到我的办公室和我聊天，突然问了我一个问题，问我是什么文化程度,我说初中没毕业十四岁就接班了。
他说：
“我觉着我
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