ISO9000族历史.docx
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ISO9000族历史
ISO9000族历史
ISO（theInternationalOrganizationforStandardization）:
国际标准化组织由各国标准化团体组成的世界性联合会。
IEC（theInternationalElectrotechnicalCommission）
国际电工委员会由各国电工技术标准化团体组成的世界性标准化组织
ISO/TC176国际标准化组织/质量管理和质量保证技术委员会,1980年成立。
CSBTS/TC151全国质量管理和质量保证标准化技术委员会
ISO标准由其技术委员会制定，团体成员有权参加任何感兴趣的项目。
参加表决的成员团体的75%同意时，草案即成为标准。
ISO9000族历史
ISO9000族标准：
ISO/TC176委员会制定的标准的总称，在发布94版标准时第一次提出。
GB/T：
我国的国家推荐性标准
GB：
国家强制性标准
等同采用：
不作任何修改的转换为我国文字，标准的最终解释权归ISO
ISO9000族历史
ISO9000族标准的历史——87版
——起源于美国军用标准,总结了美国对产品实施品质保证标准（1955起）和英国BS5750的经验
——我国发布了等效标准GB/T10300
——86年发布了ISO8402（质量——术语）
——87年发布ISO9000/ISO9001/ISO9002/ISO9003/ISO9004
ISO9000族历史
ISO9000族标准的历史——94版：
——90年开始修订，对87版的有限修改（不改变原有结构）
——第一次提出“ISO9000族”概念
——共发布了六项标准，十项指南
——我国发布等同标准GB/T19000系列
ISO9000族历史
序号
94版
2000版
1
ISO8402术语
ISO9000：
2000
质量管理体系基础和术语
2
ISO9000.1选择和使用指南
撤消
3
ISO9000-2实施通用指南
撤消
4
ISO9000-3软件指南
转到ISO/IEC
5
ISO9000-4可信性大纲指南
转到ISO/IEC
6
ISO9001设计…
合并为：
ISO9001:
2000
质量管理体系要求
7
ISO9002
8
ISO9003
9
ISO9004-1指南
ISO9004业绩改进指南
10
ISO9004-2服务指南
撤消
11
ISO9004-3流程性材料指南
撤消
12
ISO9004-4质量改进指南
撤消
ISO9000族历史
序号
94版
2000版
1
ISO10005
ISO10005质量计划指南
2
ISO10006
ISO10006项目管理质量指南
3
ISO10007
ISO10007技术状态管理指南
4
ISO10011-1
合并为：
ISO19011：
2000
质量和环境审核指南
5
ISO10011-2
6
ISO10011-3
7
ISO10012-1
合并为：
ISO10012：
2000
测量控制系统
8
ISO10012-2
9
ISO10013
ISO10013质量手册编制指南
10
ISO10014
ISO/TR10014质量经济性管理指南
11
ISO10015
ISO10015质量管理——培训指南
12
ISO10017
ISO/TR10017统计技术指南
ISO9000族历史
ISO9000族标准的历史——2000版
——对87版的“彻底修改”，1995年开始征求意见
——97年正式提出“质量管理八项原则”
——2000年12月15日正式发布英文版
——2000年12月28日正式发布中文版
——新版标准由核心标准、其他标准、技术报告、技术
规等组成
——新版标准有强调过程方法、改进、顾客满意、与其
他标准兼容等
核心标准
其他标准
技术报告
小册子
技术规
ISO9000
ISO9001
ISO9004
ISO19011
ISO10012
ISO10005
ISO10006
ISO10007
ISO10013
ISO/TR10014
ISO10015
ISO/TR10017
《质量管理指南》
《选择和使用指南》
《小型组织实施指南》
汽车供方的质量体系要求
ISO9000族历史
ISO9000族历史
94版标准存在的缺陷：
1．主要针对硬件产品的生产组织
2．主要针对规模较大的生产组织
3．三种质保模式有其局限性
4．要求的文件化程序太多
5．20个要素间的相关性不好，也不尽合理
6．过多的强调体系的符合性，忽视了业绩改进
7．与顾客的接口有限，缺少对顾客满意度的监视
8．9001与9004的协调性不好
9．与其他标准的兼容性差，不利于综合性管理体系的建设
10．标准的通用性差，导致大量指南性标准的产生。
ISO9000族历史
修订的总体设想
1．采用“过程方法”取代“20个要素”结构
2．强调并充分体现质量管理八项原则
3．三种模式合并为ISO9001标准，提高灵活性
4．减少强制的文件化要求，强调文件的有效性
5．通过持续改进实现顾客和相关方满意
6．提高与其他标准的兼容性，适应标准的变化和发展
7．9001与9004协调一致，以便组织可以一起使用或单独使用
TS16949简介
IATF（InternationalAutomotiveTaskForce）:
国际汽车推动小组。
成员包括:
ANFIA意大利汽车工业协会
IAOB国际汽车监督局
FIEV法国车辆设备工业联盟（零部件企业的组织）
CCFA法国汽车制造商委员会
SMMT英国汽车与零部件厂商协会
VDA-QMC德国汽车工业协会质量管理中心
JAMA:
日本汽车制造商协会
TS:
技术规。
ISO技术规代表一项由一个技术委员会达成的协议并已获得公众承认，至少获得2/3委员会成员的表决通过
第一版：
1999年发布，由IATF制定，以ISO9001-1994版为基础，我国发布等同标准GB/T16835-2001
第二版：
2002年3月1日发布，由IATF、JAMA共同制定，以ISO9001-2000版为基础。
◆ISO/TS16949有替代QS-9000、VDA6.1、EAQF94、AVSQ的打算。
但是，以上四个标准的作用只能由他们各自的管理机构作出决定。
QS-9000：
AIAG组织，主要是通用、福特、戴克三大公司；
VDA6.1：
德国汽车工业协会（VDA）,代表大众、宝马、奔驰等；
EAQF94：
法国汽车制造商的代表和FIEV的成员编制，
AVSQ94：
意大利汽车工业协会组织。
◆ISO/TS16949的目的：
在供应链中开发持续改进、预防缺陷、减少变差和浪费的质量管理体系。
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