ISO9000族历史.docx

1、ISO9000族历史ISO9000族历史ISO(the International Organization for Standardization):国际标准化组织由各国标准化团体组成的世界性联合会。IEC(the International Electrotechnical Commission)国际电工委员会由各国电工技术标准化团体组成的世界性标准化组织ISO/TC176国际标准化组织 / 质量管理和质量保证技术委员会,1980年成立。CSBTS/TC151全国质量管理和质量保证标准化技术委员会ISO标准由其技术委员会制定，团体成员有权参加任何感兴趣的项目。参加表决的成员团体的75%同意

2、时，草案即成为标准。ISO9000族历史ISO9000族标准：ISO/TC176委员会制定的标准的总称，在发布94版标准时第一次提出。GB/T：我国的国家推荐性标准GB：国家强制性标准等同采用：不作任何修改的转换为我国文字，标准的最终解释权归ISOISO9000族历史ISO9000族标准的历史87版起源于美国军用标准,总结了美国对产品实施品质保证标准（1955起）和英国BS 5750的经验我国发布了等效标准GB/T1030086年发布了 ISO8402（质量术语）87年发布ISO9000/ISO9001/ISO9002/ISO9003/ISO9004ISO9000族历史ISO9000族标准的历

3、史94版：90年开始修订，对87版的有限修改（不改变原有结构）第一次提出“ISO9000族”概念共发布了六项标准，十项指南我国发布等同标准GB/T19000系列ISO9000族历史序号94版2000版1ISO8402 术语ISO9000：2000质量管理体系 基础和术语2ISO9000.1选择和使用指南撤消3ISO9000-2实施通用指南撤消4ISO9000-3软件指南转到ISO/IEC5ISO9000-4可信性大纲指南转到ISO/IEC6ISO9001设计合并为：ISO9001:2000质量管理体系 要求7ISO90028ISO90039ISO9004-1指南ISO9004 业绩改进指南10

4、ISO9004-2服务指南撤消11ISO9004-3流程性材料指南撤消12ISO9004-4质量改进指南撤消ISO9000族历史序号 94版 2000版1ISO10005ISO10005质量计划指南2ISO10006ISO10006 项目管理质量指南3ISO10007ISO10007 技术状态管理指南4ISO10011-1合并为：ISO19011：2000质量和环境审核指南 5ISO10011-26ISO10011-37ISO10012-1合并为： ISO10012：2000测量控制系统8ISO10012-29ISO10013ISO10013质量手册编制指南10ISO10014ISO/TR10

5、014质量经济性管理指南11ISO10015ISO10015 质量管理培训指南12ISO10017ISO/TR10017 统计技术指南ISO9000族历史 ISO9000族标准的历史2000版对87版的“彻底修改”，1995年开始征求意见97年正式提出“质量管理八项原则”2000年12月15日正式发布英文版2000年12月28日正式发布中文版新版标准由核心标准、其他标准、技术报告、技术规等组成新版标准有强调过程方法、改进、顾客满意、与其他标准兼容等核心标准其他标准技术报告小册子技术规ISO9000ISO9001ISO9004ISO19011ISO10012ISO10005ISO10006ISO

6、10007ISO10013ISO/TR10014ISO10015ISO/TR10017质量管理指南选择和使用指南小型组织实施指南汽车供方的质量体系要求ISO9000族历史ISO9000族历史94版标准存在的缺陷：1主要针对硬件产品的生产组织2主要针对规模较大的生产组织3三种质保模式有其局限性4要求的文件化程序太多520个要素间的相关性不好，也不尽合理6过多的强调体系的符合性，忽视了业绩改进7与顾客的接口有限，缺少对顾客满意度的监视89001与9004的协调性不好9与其他标准的兼容性差，不利于综合性管理体系的建设10标准的通用性差，导致大量指南性标准的产生。ISO9000族历史修订的总体设想1采

7、用“过程方法”取代“20个要素”结构2强调并充分体现质量管理八项原则3三种模式合并为ISO9001标准，提高灵活性4减少强制的文件化要求，强调文件的有效性5通过持续改进实现顾客和相关方满意6提高与其他标准的兼容性，适应标准的变化和发展79001与9004协调一致，以便组织可以一起使用或单独使用TS16949简介IATF(International Automotive Task Force):国际汽车推动小组。成员包括:ANFIA意大利汽车工业协会IAOB 国际汽车监督局FIEV 法国车辆设备工业联盟(零部件企业的组织)CCFA 法国汽车制造商委员会SMMT 英国汽车与零部件厂商协会VDA-Q

8、MC 德国汽车工业协会质量管理中心JAMA: 日本汽车制造商协会TS: 技术规。ISO技术规代表一项由一个技术委员会达成的协议并已获得公众承认，至少获得2/3委员会成员的表决通过第一版：1999年发布，由IATF制定，以ISO9001-1994版为基础，我国发布等同标准GB/T16835-2001第二版：2002年3月1日发布，由IATF、JAMA共同制定，以ISO9001-2000版为基础。ISO/TS16949有替代QS-9000、VDA6.1、EAQF94、AVSQ的打算。但是，以上四个标准的作用只能由他们各自的管理机构作出决定。QS-9000：AIAG组织，主要是通用、福特、戴克三大公司；VDA6.1：德国汽车工业协会（VDA）,代表大众、宝马、奔驰等；EAQF94：法国汽车制造商的代表和FIEV的成员编制，AVSQ94：意大利汽车工业协会组织。ISO/TS16949的目的：在供应链中开发持续改进、预防缺陷、减少变差和浪费的质量管理体系。