13 市场营销.docx
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13市场营销
江苏省职业学校
实施性人才培养方案审批表
专业市场营销
学制三年
招生对象初中毕业生
学校（盖章）江苏省盱眙县职业技术教育中心
填报日期二○一四年七月
江苏省盱眙中等专业学校
市场营销专业实施性人才培养方案
一、专业与专门化方向
专业：
市场营销（专业代码121000）
专门化方向：
汽车营销、房地产营销
二、入学要求与基本学制
本专业招收初中毕业生或具有同等学历者
基本学制：
3年。
三、培养目标
本专业培养与我国社会主义现代化建设要求相适应，德、智、体、美全面发展，具有良好的职业道德和职业素养，既掌握市场营销专业所必备的基本理论知识，又具有市场分析、销售与管理、客户服务、营销策划等综合职业能力，具备职业生涯发展和终身学习能力，能胜任生产、服务、管理一线工作的高素质劳动者和技术技能人才。
四、职业（岗位）面向、职业资格及继续学习专业
专业及专门化方向
职业（岗位）
职业资格要求
继续学习专业
市场营销
推销员
收银员
营业员
推销员（四级）
收银员（四级）
营业员（中级）
高职：
1.市场营销;
2.市场开发与营销;
3.营销与策划
本科：
市场营销
汽车营销
房地产营销
五、综合素质及职业能力
（一）综合素质
1.具备良好的政治素质、道德品质、法律意识和诚实守信的职业道德；具有良好的人际交往、组织协调能力和团队合作精神；具有正确的择业、就业观和创业、创新精神；
2.具有较为全面的语文、数学、外语、计算机等文化基础知识和较为宽泛的科学技术知识；具有继续学习的能力；
3.具有良好的责任心、进取心和坚强的意志；具有较强的自我发展能力，能适应今后职业岗位的发展；
4.具有健康的体魄和较好的身心素质，具有善待自己、善待他人，能适应环境的良好心态；
5.具有较强的计算机应用能力；具有较强的语言表达和规范书写经济应用文的能力；具备一定的英语听、说、读、写、译能力。
获得全国计算机等级考试一级证书和全国英语应用能力考试等通用能力证书；
6.具有从事本专业工作所必需的经济与管理基本原理和会计基础知识及现代物流、信息技术、国际贸易等相关专业基础知识；能运用市场调查与预测的基本方法开展市场调研活动；能运用商务谈判方法和技巧开展营销业务洽谈活动。
（二）职业能力
1.行业通用能力：
（1）市场分析能力：
能根据实际情况选择正确的方法来进行市场调查与预测；具备阅读和处理市场调查数据并撰写市场调查与预测报告的能力；具有对市场进行调查研究、获取经济信息的能力；
（2）销售与管理能力：
能运用商品学知识进行商品鉴别，具有商品陈列与商品包、扎、秤、算、量的能力；具有从事产品推广、销售及向目标顾客提供售前、售中和售后服务等工作的能力；具有一定的商务洽谈能力；
（3）客户服务能力：
具有正确处理客户关系，与客户建立良好的关系的能力；具有良好的沟通协作和赢得客户的能力；具有组织管理能力、业务管理能力和公关协调能力；
（4）营销推广与策划能力：
能根据企业营销目标开展产品推广活动；具备从事市场营销策划的能力。
2.职业特定能力：
（1）汽车营销：
具有必备的汽车驾驶、维修等技术知识与能力；熟悉各种汽车的标设或品牌，具有汽车整车销售的能力；了解各种配件的用途，具有汽车配件销售的能力；具有汽车二手车鉴定与评估的能力。
（2）电子产品营销：
具有常用电子产品生产与销售成本核算的能力；具有常用电子产品销售的能力；具有常用电子产品安装、调试、运行的能力；具有开展常用电子产品售后服务的能力。
（3）化妆品营销：
具有化妆品分析检测的能力；具有一定的化妆与形象设计的能力；具有化妆品营销与使用的能力。
（4）房地产营销：
具有房地产产品销售的技巧与能力；具有贯穿整个房地产产品售前、售中、售后三个阶段的服务能力；具有一定的房地产置业顾问的能力。
3.跨行业职业能力：
（1）具备较强的自我管理与自我发展能力和创新能力。
（2）具有适应岗位变化的能力。
（3）具有企业管理及现场管理的基础能力。
六、课程结构及教学时间分配
（一）课程结构
（二）教学时间分配
学期
学期周数
教学周数
考试
周数
机动
周数
周数
其中：
综合的实践教学及教育活动周数
一
20
19
基础会计1周
1
—
珠算、点钞1周
二
20
18
计算机1周
1
1
市场营销1周
三
20
18
市场营销1周
1
1
商务礼仪1周
四
20
18
电子商务1周
1
1
ERP沙盘1周
五
20
18
营销策划2周
1
1
六
20
20
顶岗实习19周
—
—
毕业教育1周
—
—
总计
120
111
30
5
4
七、教学进程安排
课程类别
序号
课程名称
学时数
课程教学各学期周学时
总学时
学分
一
二
三
四
五
六
19周
18周
18周
18周
18周
20周
16周
3周
16周
2周
16周
2周
16周
2周
16周
2周
20周
公共基础课程
1
德育课
必修
职业生涯规划
32
2
2
职业道德与法律
32
2
2
2
经济政治与社会
32
2
哲学与人生
32
2
2
限选
环保教育
32
2
2
2
文化课
必修
语文
240
15
3
3
3
3
3
3
数学
208
12
3
3
3
2
2
4
英语
208
12
3
3
3
2
2
5
体育与健康
160
10
2
2
2
2
2
6
计算机应用基础
126
8
4
2
1周
7
音乐
32
2
1
1
8
限选
地理
32
2
2
历史
32
2
2
9
任选课程
普通话
16
1
0
合计
1214
77
20
18
1周
13
11
11
专业技能课程
10
基础平台课程
★基础会计
126
4
6
1周
11
★市场营销
236
4
6
1周
5
1周
12
公共关系基础
32
4
2
13
营销策划
140
3
5
2周
14
市场调研
64
4
4
15
营销心理学
64
4
4
16
经济法
64
4
4
小计
726
39
6
6
7
4
8
18
技能方向课程
汽车营销方向
整车销售技巧
64
4
4
19
汽车配件销售技巧
80
4
5
20
房地产营销方向
房地产销售技巧
94
4
4
1周
21
房地产项目管理
64
4
4
小计
302
16
4
9
4
38
专业任选课程
商品知识
64
12
4
40
商务礼仪
62
3
2
1周
商务应用文
32
2
ERP沙盘
94
4
1周
珠算点钞
46
1
1周
小计
298
15
2
1周
4
4
1周
4
1周
顶岗实习
540
29
19周
合计
3080
103
28
2周
28
2周
28
2周
28
2周
28
2周
19周
其他教育活动
军训、专业认识与入学教育
30
1
毕业教育
30
1
1周
小计
30
2
1周
合计
3140
182
28
2周
28
2周
28
2周
28
2周
28
2周
20周
注：
1.总学时为3140学时。
其中公共基础课（含入学教育、军训）占比约40%；专业技能课（含顶岗实习、毕业教育）占比约50%；任意选修课332学时（其中人文选修课程与专业选修课程课时比约为4:
6），占比约10%。
2.总学分182。
学分计算办法：
第1至第5学期每学期16-18学时记1学分；专业实践教学周1周记2学分；顶岗实习1周记1.5学分；军训、专业认识与入学教育、社会实践活动、毕业教育等活动1周记1学分，共5学分。
八、主要专业课程教学要求
课程名称
（课时）
主要内容
能力要求
市场营销
（236）
（1）认识市场、感知营销；
（2）市场营销观念的演变；
（3）现代市场营销理论的发展；
（4）分析市场环境、探寻市场影响因素；
（5）进行消费者需求分析，研究消费者行为；
（6）市场调查与市场预测方式、方法；
（7）市场细分和目标市场确立；
（8）市场定位及其策略运用；
（9）分析营销组合策略；
（10）产品策略及其运用；
（11）价格策略及其运用；
（12）分销策略及其运用；
（13）促销策略及其运用；
（14）营销组织与控制。
（1）能敏锐洞察市场营销观念的演变；
（2）会运用营销基本原理和方法；
（3）熟悉营销活动基本流程及策略运用；
（4）会借助一定的方式和方法，对消费者需求进行分析；
（5）能运用目标市场策略进行市场细分，确定目标市场；
（6）会综合运用营销组合策略；
（7）会运用产品策略、价格策略、分销策略、促销策略等营销知识与技能。
市场调查
与预测
（64）
（1）市场的基本概述；
（2）市场调查基本知识；
（3）市场调查的基本流程；
（4）市场调查方案的设计；
（5）市场调查方法及其运用；
（6）市场调查资料的收集与整理；
（7）市场调查资料的分析；
（8）市场调查报告撰写；
（9）市场预测中的定性预测方法；
（10）市场预测中的定量预测方法。
（1）熟悉市场调查的基本流程；
（2）掌握市场调查方式和方法；
（3）能根据实际情况，设计市场调查方案；
（4）会运用市场调查方法；
（5）能独立进行市场调查活动；
（6）会进行调查资料的收集与整理；
（7）具备阅读、分析和处理市场调查数据的能力；
（8）会撰写市场调查与预测报告；
（9）能正确运用市场预测中的定性预测方法和定量预测方法。
整车销售技巧
（94）
（1）市场营销的基本概念认识；
（2）汽车整车市场营销环境及市场细分；
（3）汽车市场调查及市场预测；
（4）汽车整车产品及定价策略；
（5）汽车整车分销和促销策略；
（6）汽车整车产品的服务策略；
（7）汽车整车市场中的消费心理学认识；
（8）汽车电子商务及网络营销认识；
（9）汽车销售中的金融法律知识认识。
（1）熟悉各种汽车的标设或品牌，具有识别汽车整车标识的能力；
（2）会用营销基本原理和方法进行整车的营销策划；
（3）能正确开展汽车市场的调研及市场预测；
（4）能正确对汽车整车进行定价及了解定价策略；
（5）掌握汽车整车的服务策略和技术要领；
（6）掌握汽车电子商务及网络营销知识；
（7）懂得汽车销售相关法律知识。
房地产销售技巧（64）
（1）房地产销售基础知识；
（2）房地产销售的工作流程；
（3）房地产销售宣传资料的准备；
（4）房地产销售人员的配备；
（5）房地产销售现场的准备；
（6）房地产销售工作流程；
（7）房地产楼盘展示技巧；
（8）房地产谈判技巧；
（9）房地产成交策略；
（10）售楼现场实战应对技巧；
（11）房地产销售礼仪。
（1）树立正确的房地产销售意识；
（2）熟悉房地产销售工作基本流程；
（3）能够准备详尽完备的房地产销售的法律文本；
（4）能够完成房地产宣传资料的策划；
（5）掌握房地产销售的工作流程；
（6）具有房地产销售谈判技巧；
（7）具备售楼现场应变能力；
（8）具备良好的职业形象和亲和力；
（9）具有贯穿整个房地产产品售前、售中、售后三个阶段的服务能力。
九、专业教师基本要求
1.我校专任专业教师与在籍学生之比为1:
31；研究生学历（或硕士以上学位）20%，高级职称20%；获得助理营销师以上职业资格达70%。
兼职教师占专业教师比例30%，70%具有中级以上技术职称。
2.我校本专业专任专业教师100%具有本专业或相关专业本科以上学历，接受过职业教育教学方法论的培训，三年以上专任专业教师，均达到《江苏省中等职业学校“双师型”教师非教师系列专业技术证书目录（试行）》中规定的本专业相应职业资格或专业技术职称要求。
3.我校本专业教师具有良好的师德修养，为人师表，从严治教，具备理实一体化和信息化教学的基本能力和继续学习能力；积极参加教学改革行动研究，参加“五课”教研和“两课”评比活动；平均每两年到企业实践在2个月以上。
兼职教师每学期承担40学时的教学任务；兼职教师须有一定的营销工作经历和丰富的营销管理经验，均能指导学生进行实践操作。
十、实训（实验）基本条件
根据专业人才培养目标的要求及课程设置的需要，我校目前校内实训（实验）教学功能室配置如下：
教学功能室
主要设备名称
数量（台/套）
规格和技术的特殊要求
市场营销实训
1.联想电脑
50
台机内存容8G；显示器尺寸22寸；台机硬盘容160G
2.配套服务器
1
支持CPU个数1；服务器CPU二级缓冲容量8M；服务器内存型 ECC服务器硬盘容量160G；服务器型:
机架式；处理器类型:
Xeon5410
3.投影仪
1
DLP技术；变焦倍数:
1.1倍；亮度:
1000流明以下；分辨率（dpi）:
1280×800；对比度:
3001:
1～4000:
1
4.市场营销模拟软件平台
1
—
模拟商务谈判
1.笔记本电脑
尺寸：
19寸；CPU型号：
IntelCore/酷睿i3；IntelCore/酷睿i3：
i3-2348M
2.投影仪
1
DLP技术；变焦倍数:
1.1倍；亮度:
1000流明以下；分辨率（dpi）:
1280×800；对比度:
3001:
1～4000:
1
3.大屏幕电视机
2
55寸；分辨率1920×1080;LED
4.谈判场景
1
—
5.商务谈判模拟软件平台
1
—
ERP企业经营沙盘实验室
模拟企业经营过程，掌握企业管理信息化
电脑25台，沙盘桌24张、教师桌椅一套、文件柜2个、沙盘软件一套、道具一套
能满足8组学生的对抗实训（至少48人）
2.POS机
5
—
3.写卡机
5
—
4.激光扫描平台
5
—
5.用友商超实用软件
2
—
6.货架
若干
—
7.商品
若干
—
校内开放式
实习超市
1.收款台
2
—
2.POS机
2
—
3.写卡机
2
—
4.激光扫描平台
2
—
5.货架
20
—
6.货物托盘
10
—
十一、编制说明
1.本方案依据《省人民政府办公厅转发省教育厅<关于进一步提高职业教育教学质量的意见>的通知》（苏政办发[2012]194号）和《省教育厅关于制定中等职业教育和五年制高等职业教育人才培养指导方案的指导意见》（苏教职[2012]36号）编制。
2.本方案根据营销职业岗位能力要求确定专业培养目标、课程设置和教学内容，充分体现了职业教育的课程改革理念，主要突出以下几点：
（1）重视专业与产业对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接、学历证书与职业资格证书对接、职业教育与终身学习对接。
（2）在课程结构上统筹安排公共基础课程和专业技能课程，科学编排课程顺序，精心选择课程内容。
（3）注重服务学生全面发展，尊重学生特点，发展学生潜能，强化学生综合素质和关键能力培养，促进学生德、智、体、美全面发展，满足学生阶段发展需要，奠定学生终身发展的良好基础。
3.学校依据省指导性人才培养方案制定实施性人才培养方案。
（1）落实“2.5+0.5”人才培养模式，学生校内学习5个学期，校外顶岗实习不超过1学期。
每学年为52周，其中教学时间40周（含复习考试），假期12周。
第1、2、5学期，每学期教学周18周，考试周1周，机动周1周，按28学时/周计算；第3、4学期，考试周1周，机动周1周，按30学时/周计算；第6学期顶岗实习18或19周，毕业教育1周。
（2）任意选修课程结合学生个性发展需求和学校办学特色针对性开设。
市︵
县︶
职教教研机构审定意见
盖章年月日
市
︵
县
︶
教育局审批意见
盖章年月日
升级会员 