4-中等职业学校计算机网络技术专业调研报告(彭建辉).doc

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中等职业学校计算机网络技术专业

人才需求与专业建设

调

研

报

告

中职网络技术师资培训班（第二期）

指导老师：

吴振峰、卓尚清

调研组成员：

彭建辉、郭小隽、伍月五、周纲

调研人：

彭建辉

调研时间：

2010年7月29

前言

随着计算机网络技术的迅猛发展,计算机网络技术的应用领域已逐渐深入到社会的各行各业，国家对计算机网络技术专业应用型人才也提出了更高的要求。

为了了解当前我省就业市场对中职计算机网络技术人才的需求状况，认真分析计算机网络技术专业人才的市场地位和成长情况，我们结合市场的现实需求及中职计算机网络技术专业建设过程中出现的一些问题，从定位培养目标、加强专业课程建设、多途径加强计算机实践课教学、培养学生的自学能力等方面进行了市场调研。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，按照省委、省政府推进教育强省工作会议提出的“对接产业（行业）、工学结合、提升质量，促进职业教育链深度融入产业链，有效服务经济社会发展”的职业教育发展思路，以任务为引领，以就业为导向，以学生必需的文化知识与专业知识为基础，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，遵循职业教育规律，突出职业教育特色，着力解决目前湖南省中等职业计算机网络技术专业教育中存在的问题，提高中等职业学校计算机网络技术专业办学的针对性、实用性和灵活性，增强学生就业竞争能力和职业变换的适应能力。

二、计算机网络专业人才需求与专业改革调研基本思路与方法

1、调研目的与任务

当前,我国对计算机人才的需求出现了一种自相矛盾的现象:

一方面是市场上计算机类人才需求的缺口很大,另一方面计算机及相关专业的就业形势却呈现出下滑的趋势,具体体现在中职学校计算机专业毕业生就业难,同时导致招生困难。

究其原因,有受社会大环境的影响,但主要是中职学校计算机类专业培养的学生特色不突出,学生存在着“不软不硬、不上不下”、“博而不精、适应期长”等缺陷,具体表现在:

（1）培养的人才和市场需要脱节

   目前,一些中职学校计算机专业在专业设置、专业课程的内容以及教学方法上,呈现出结构不合理、课程内容及手段相对滞后等现象,造成了教育和市场需求的脱节,导致学生就业后工作适应能力差,通过自学或重新培训才能适应工作的需要。

（2）发展后劲不足

   中职学校计算机专业学生的就业普遍存在岗位层次低、发展后劲不足的现象。

目前,一些中职学校的培养手段相对落后,毕业生实际应用和操作能力远远不能适应各行各业对计算机专业多方位、高素质人才的需求。

近几年用人单位反馈的信息表明,中职生进入用人单位后,能够独挡一面的极少,多数只能担当基础性或维护性工作。

   为了了解当前我省就业市场对中职计算机网络技术人才的需求状况，认真分析计算机网络技术专业人才的市场地位和成长情况，我们结合市场的现实需求及中职计算机网络技术专业建设过程中出现的一些问题，从定位培养目标、加强专业课程建设、多途径加强计算机实践课教学、培养学生的自学能力等方面进行了市场调研。

2、调研范围与对象

本次调研的范围主要是位于省会长沙的一些IT企业，它们分别是青苹果数据中心、安博牛耳、中软科技、蓝狐网络等公司。

这些企业是省内IT界比较权威的企业，他们的发展代表着IT企业的发展方向，同时他们的生产经营与计算机网络技术有着不可分割的关系，因此他们的人才需求也是我们来判定计算机网络专业人才发展方向的一个重要的依据。

三、中职计算机网络专业人才需求调研

1、计算机网络专业行业发展现状与趋势

有关调查数据显示，我国830万家中小企业，目前只有47％的企业把业务接入互联网，并且大多数的企业只是在网上开设个主页和电子邮件地址，网站的信息长期得不到更新，而在网上进行电子交易的企业则只有11.1％。

这种现象在许多国内重点企业中，也表现得相当明显，据一份针对国内500多家重点企业的调查显示，虽有98.6％的企业已经接入互联网，83.7％的企业建立了自己的网站，但企业网上的应用重点，主要是集中在发布产品服务信息、企业新闻以及收集客户信息等较低的层面。

很明显，目前我国的企业信息化应用，离既定的目标还有很长的一段距离。

距离的背后，网络应用人才的普遍缺乏，是一个不容忽视的重要因素。

专家指出，目前我国的信息化建设正处在初级阶段，其中八成企业的信息化发展，面临着网络应用人才缺乏的困境。

这样的状况不仅严重阻碍了我国信息化的进程，使我国在当今全球经济一体化环境中难以保持强有力的竞争优势，而且，也给我国劳动就业和社会保障方面的工作带来了许多不利影响。

近年来，国内许多教育培训机构纷纷开展软件技术人才的学历教育和职业培训，软件技术人才的培养和就业成为新的社会热点。

但是，网络技术人才的培养和就业问题，却被大大地忽视了。

与软件技术人员相比，网络技术人员的从业范围更广，知识体系更复杂，职业技能要求更高，教育和培训的实施难度更大。

因此，一方面，网络技术人才的就业机会大于软件方面，另一方面，国内的网络技术人才的培养和输出能力也远比软件方面差。

1．社会需求量大，就业形势看好

目前全国每年高校为社会输送不足6万名计算机与信息类毕业生，从具体的需求来看，政府机构、企业上网工程以及网络构建现在从业人数为42.5万人，未来10年潜在人才需求在135万人以上，平均每年人才需求将不低于13.5万人，供需差距显而易见。

国家信息产业部预测，今后5年，我国从事网络建设、网络应用和网络服务的新型网络人才需求将达到60-100万人，而现有符合新型网络人才要求的人才还不足20万。

在我国，中小企业数量已经达到2600多万家，目前有30％的中小企业利用互联网进行交易，约800万家。

同时，“信息孤岛”仍然星罗棋布，对信息化建设的加快开展形成了制约。

随着《关于加强信息安全保障工作的意见》的颁布和国家信息安全战略研究、信息安全条例起草的积极推进，信息安全基础性工作和基础设施建设取得较大进展，信息安全问题受到了全社会前所未有的普遍关注。

2．网络人才需求的主要有以下几个方面：

一是政府机关政府上网工程的实施造就了人才和培训的巨大需求。

我们目前正在实施政府上网工程，现如今政府网站数量据不完全统计，全国已有2000余个地（局）级以上政府机关上网建立网站并逐步形成网上办公。

县（处）级以下政府机关上网单位数量将更加庞大。

粗略统计，实现上网的政府机关不足政府机关总数的5%，已经实现政府机关上网的数量超过1万个。

全国政府网站待建设的需求将不少于15万个。

保守估计每个政府网站的人按照2人计算，从业人员约2万人。

未来从业总需求将不少于30万人。

二是企业上网需求量猛增。

目前全国已有企业网站18万个，按照每个企业网站1人计算从业人员共18万人，目前企业上网总数不足全部企业的5%，与国外相比还有相当大的差距，企业网站增长速度将还要大幅度的上升，未来从事企业信息化工作的专职人才需求将不少于100万人。

三是现有媒体的网站和商业、专业性质网站对专业人才的渴求更是迫不及待。

网站今后的更大发展需要更加专业的人才来开拓。

四是中小型企业对网络人才的需求。

3．网络行业仍是热门行业

中华英才网发布最新的十大热门行业、职位排行榜。

与网络工程相关的就占据了前三甲。

中国互联网、电子商务、计算机软硬件及IT服务行业表现突出，人才需求旺盛，无论其所发布职位数还是招聘总人数均高居各行业榜首。

4．专业发展前景广阔

2005年的“十一五”规划又在信息产业发展的总体目标中指出：

“信息化推进方面，电子信息技术在企业信息化、电子政务、电子商务等领域得到广泛应用；电子信息技术在传统产业改造和东北等老工业基地振兴工作中发挥重要作用。

形成较为完善的国家信息化体系，国民经济和社会信息化达到国际先进水平。

”

5．主要企业人才分析

首先针对主要企业人才需求我们进行了调研和分析。

分析结果显示，不论是网络公司的规模如何，主要的技术人员分为两类：

网络工程设计人员和网络工程实施技术管理人员。

一些规模较大的网络公司都是采用具有一定工作经验或者高学历的人才进行网络的设计工作，而聘用的中职生主要是进行网络工程的实施；而规模较小的网络公司则希望招聘的人才最好具有网络设计和网络实施管理双重能力。

89.1%的企业认为聘用人才最优先考虑的因素需要团队意识；81%的认为需要职业道德；67.5%的认为需要专业知识；56.7%的企业对IT类就业市场信息的了解主要通过各种媒体；70.2%的企业最希望的岗前培训方式是就地自己培训；普遍企业认为毕业生必须具备网络设备集成能力、网站管理能力、网络安全、系统安全保障；企业认为计网中职生应取得全国IT类职业资格证书（70.2%企业）、劳动保障部的网络管理员证书（40.5%企业）、CISCO的CCNA证书（45.9%企业）；普遍企业认为计网中职专业课程至少应包括数据库开发、网页设计与开发、网络布线与工程、服务器配置、网络施工、网络管理与安全技术等课程；62.1%的企业认为中职学生工作起薪1200-1500比较合适；大部分企业认为有必要让员工继续学习，可不脱产培训。

2、计算机网络专业就业岗位分析

根据本次调研的结果来看，计算机网络技术专业的就业岗位主要有以下几类：

1．网络管理员

负责管理各种企事业单位的网络的正常运行，及时诊断和排除各种网络故障，确保企事业单位网络的正常运转。

2．网站管理员

管理和维护网站的正常工作，包括网页的内容更新、网站的形象策划营销，以及网站虚拟空间的管理和网站的正常运行。

3．网页设计师

从事各种动态、静态网页的制作以及相关的程序设计。

4．网络产品售前、售后服务工程师

从事各种网络产品的售前、售后的技术支持服务。

5．网络工程师

从事各种企事业单位网络的设计、布线、施工及测试等工作。

6．网络安全员

从事各种网络的安全测试，网络安全策略的制定以及网络安全措施的实施。

7．网络程序员

从事网络操作系统或TCP/IP底层协议的应用程序设计，例如SOCKET编程，计费，SNMP协议的程序设计等。

应当指出的是，在实际工作岗位的具体职责上，由于各企事业单位的业务类型、组织结构和规模的不同，网络技术的具体工作岗位经常会发生交叉，比如：

网络管理员的岗位职责常常会包括网站建设和网站维护等网站管理员的职责。

此类问题值得我们在计算机网络技术专业的课程设置过程中引起充分的重视。

3、计算机网络技术专业人才对应的职业岗位分析

（1）一般企业计算机网络技术专业岗位情况表如下：

计算机网络专业初级人才岗位

所占比例（%）

1．计算机销售/技术支持服务

31.0

2．信息收集/录入与数据处理

29.0

3.办公文秘

21.5

4.局域网维护与管理

6.2

5.多媒体制作

4.8

6.网站管理与维护

4.1

7.软件编程

0.6

8.其他

2.8

（2）高科技企业计算机网络技术专业岗位情况

计算机网络专业高级人才岗位

所占比例（%）

1．计算机网络工程师

36.5

2．计算机网络管理员

24.0

3.计算机网络架构

1.5

4．计算机网络认证培训师

43

不难看出，高科技公司所需在计算机网络技术专业人才的高端的比例很高，普通企业对计算机网络技术专业高端人才需求较小，对普通计算机人才的需求较高。

因此看来，中职计算机网络毕业生在普通企业的机会更多。

4、中职计算机网络专业对应的职业资格证书分析

现今，中职计算机网络专业毕业生获取的是湖南省颁发的职业资格证书，社会认可度低、对学生就业帮助并不大，而且所考的证书对以后的岗位作用相对来说还是比较小的。

所以，如何加强中职计算机网络专业职业资格证书的作用，是一个必不可少的改革问题。

5、中职计算机网络专业人才招聘渠道分析

中职计算机网络专业所对应的岗位目前主要招聘渠道一个是学校和企业联系，实现学生毕业就能