量子恒道统计功能详解.docx

量子恒道统计功能详解.docx

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量子恒道统计功能详解

1、打开淘宝主界面

2、点击左下角量子恒道图标

量子恒道统计（淘宝官方出品）基础服务功能详解

   量子恒道统计（淘宝官方出品）基础服务提供基于店铺的流量数据，包括流量分析、推广效果、客户分析等相关数据分析，同时还为卖家提供“过滤掌柜ID”等工具类产品-百宝箱。

 一、流量分析

 1、流量概况（包含淘宝店铺数据和手机淘宝店铺数据两部分）

 2、实时客户访问

 3、按小时流量分析

 4、按天流量分析

 5、宝贝被访排行

 6、分类页被访排行

 7、店内搜索关键词

 二、推广效果

 1、流量来源构成

 2、淘宝搜索关键词

 三、客户分析

 1、访客地区分析

 四、百宝箱

 1、个性化统计图标

 2、过滤掌柜ID

 3、量子排行榜

 五、量子积分礼盒

 六、量子超市

 流量分析

 流量概况

   流量分析中展现了店铺的一些基本流量数据，通过查看该页面，您能够大致了解店铺的流量状况。

包括以下5个方面：

   a. 流量概况：

该页面展示店铺的流量概况，包括两部分数据：

淘宝店铺数据和手机淘宝店铺数据。

两部分数据相对独立地包括通过电脑访问店铺的浏览量和访客数和通过手机端访问店铺的浏览量和访客数。

系统会每分钟对数据进行更新。

您可以选择“按天”和“按小时”这两种方式查看数据。

同时，通过图表下方的时间轴可以调整查看的时间。

拖动时间轴上选中区域可以查看不同时间段，拖动选中区域边界可以调整时间段的大小。

   b. 最近七天被访问宝贝TOP10

   c. 最近7天访客来源TOP10

   d. 最近7天访客地区TOP10

   e. 店铺基本信息

    手机淘宝店铺流量概况（按天查看）

    手机淘宝店铺流量概况（按小时查看）

 手机淘宝店铺流量概况（其他数据指标）

 实时客户访问

   显示店铺当前的被访问情况。

系统每分钟更新客户的访问数据，包括访问时间、入店来源、被访页面、访客位置、是否回头客，让您时刻了解店内客户访问情况。

同时可以使用“顾客跟踪”功能，详细了解客户的访问轨迹、访客地区、进店时间、停留时间、入店来源，探索客户的关注范围和行为规律。

   按小时流量分析

   您可以查询店铺内某一天的流量情况，24小时分时段的数据报表。

各时段用户浏览量和访客数一目了然，为您安排店内人手和宝贝上线时间提供参考：

   “流量对比”功能，可以让您同时对比任意两天的浏览量和访客数信息：

   按天流量分析

   您可以自定义查看不同日期的统计数据，也可以快速查看当月、最近3个月、最近6个月和最近12个月的统计数据，帮助您最简单、直接的了解店铺一定时期内顾客的浏览量和访客数。

当鼠标放置在图表区域以外时，还可以显示您选择时段内浏览量和访客数的最高值与最低值。

   另外，“流量对比”功能，可以对两个不同月份各天的店铺浏览量和访客数进行对比。

   宝贝被访排行

   您可以自定义查看不同时间段的统计数据，也可以快速查看最近30天、本周、本月等不同时段的统计数据：

   在宝贝较多时，您还可以通过按分类或按宝贝进行相应的宝贝查询，快速了解宝贝的情况：

   “宝贝被访详情”提供排名TOP10的宝贝被访详情信息，包括关注度、浏览量、访客数、平均访问时间、入店和出店次数等，并清晰地显示出查询日期内宝贝每天的浏览量和访客数。

在页面的上方您可以选择不同的时段查看数据，宝贝图片右侧的下拉菜单可用来选择查看TOP10中其他宝贝的详情，在页面的下方是宝贝被访趋势图以及宝贝访问来源和访问地区，帮助您多角度了解宝贝信息：

   分类页被访排行

   提供所有分类页当天、最近7天及最近30天的详细被访信息，包括浏览量、访客数、入店人次、出店人次等。

排行默认按浏览量降序排列，您也可选择按访客数、入店人次、出店人次等其他指标进行排序。

   另外，您也可以直接输入某个分类名称，点击“查询”，即可查看所查询的分类页信息。

同时，为了方便您在本地进行数据分析以及对统计报表进行操作，您可以点击“下载”或“打印”按钮进行相应操作。

   店内搜索关键词

   提供访客在店内查找宝贝时所使用的全部关键词的统计信息，如搜索次数、跳失率等，您可以自由选择时间段，系统会自动根据您选择的时段，显示店内搜索排名前十位的关键词以及每个关键词所占的搜索比例：

   另外，可以用“趋势查看”功能查看随着时间的变化，每个关键词的到达页浏览量、搜索次数及跳失率的变化趋势，为您及时优化宝贝的名称以便能够被高效地搜索到提供参考：

   推广效果

   流量来源构成

   来源构成中总结了店内所有浏览的来源情况，比如某来源的到达页浏览量及其所占的百分比：

   淘宝搜索关键词

   淘宝搜索关键词反映的是买家通过哪些词的搜索到达店铺宝贝的数据。

淘宝搜索关键词提供TOP10搜索关键词的图表展示，并提供所有关键词的统计信息，如到达页浏览量、平均每次访问页面数、跳失率等。

   另外，可以用“趋势查看”功能查看随着时间的变化，每个关键词的到达页浏览量、搜索次数及跳失率的变化趋势，为您及时优化宝贝的名称以便能够被高效地搜索到提供参考。

   客户分析

   访客地区分析

   “访客地区分析功能”支持国际和中国各省、自治区、直辖市、特别行政区内城市浏览量及访问人数的查询，以地图的形式展示地区分布。

当您的鼠标放置在地图当中某一区域内时，会相应显示该区域的浏览量和访客数。

系统每小时对该数据进行更新，您可以选择不同时间段查询数据。

   另外，点击某一地区对应的访问趋势“查看”按钮，可以查看本周、一月、一个季度等不同时间段内各地区浏览量、访客数的变化趋势，为您针对不同地区做推广提供决策。

   百宝箱

   过滤掌柜ID

   过滤掌柜ID可过滤掉掌柜进出店铺的浏览记录，让统计数据更加精确。

   a. 即日起，凡激活淘宝量子店铺统计的用户即默认开启过滤掌柜ID功能，若您未作任何更改，掌柜进出店铺的浏览记录将不再被记录。

    b. 为保证正常使用此功能，请确保您浏览器开启cookie功能，避免反复清除cookie。

    c. 此功能支持多客户端，使用不同电脑时，只需登录，浏览记录就会被屏蔽。

    d. 建议设置此功能后退出并重新登录到量子店铺统计，以使该功能生效。

e. 若您不能正常使用过滤功能，请访问以下链接

   个性化统计图标

   “个性化统计图标”提供两种图标显示方式：

   a. 在统计图标上显示店铺的统计数据：

可以在店铺首页以生动的图片形式进行显示，图标上的数据分别是今天，昨天以及店铺使用量子统计以来的浏览量，能够为访问店铺的客人带来一种直观的印象，也可以让您不需登录店铺管理后台就能了解店铺的浏览量。

   b. 在统计图标上不显示店铺的统计数据。

   量子排行榜

   量子排行榜是量子店铺统计通过收集分析用户数据并加以整理，以量子排行（宝贝人均关注度TOP榜）的形式体现出来。

在这个排行榜中我们按淘宝主要类目/卖家地区/卖家级别等维度来体现宝贝的关注度。

卖家通过这个，可以简单清晰的了解自己行业类目最新动态。

第一时间把握商机、优化商品，达到最终促进成交的效果。

量子积分礼盒

   量子统计（淘宝官方版）为回馈广大卖家用户，正式推出“量子积分礼盒”。

您可凭多种方式获取积分，换取多种量子优惠礼品，享受量子特权，抢先体验量子更多新功能。

    a.      礼品兑换中心

     通过“礼品兑换中心”可换取量子基础服务和特色功能免费使用时间、也可以抢先体验新功能。

b.  获取量子积分

用户可凭多种方式轻松获取量子积分。

1） 发送链接邀请好友使用量子统计（淘宝官方版）

2） 每日登录量子统计

3） 参与量子活动

     c.      积分记录

可查询增加积分及积分兑换的历史记录。

     d.      积分小贴士

记录用户积分获取及积分使用过程中的常见问题，具体包括以下七个问题：

1） 什么是量子积分礼盒；   

2）量子积分用户有什么特权； 

3）如何获得量子积分；

4） 如何使用积分兑换礼品；

5）量子积分可以兑换哪些服务；

6）如何查看我的积分；

7）使用量子积分有什么注意事项；

量子超市

      在量子超市这一模块中，您可以对不同功能模块进行了解，并根据自己的实际情况，进行订购、续订或积分兑换及试用等操作。