秋南开大学《汽车概论与营销实务》在线作业及答案.docx
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秋南开大学《汽车概论与营销实务》在线作业及答案
2014秋南开大学《汽车概论与营销实务》在线作业及答案
内容摘要：
14秋学期《汽车概论与营销实务》在线作业一、单选题（共20道试题，共40分。
）1.（）被公认为是以内燃机为动力的现代汽车的发明者。
A.卡尔?
本茨&哥德里普?
戴姆勒B.卡尔?
本茨&艾蒂安?
勒努瓦C.哥德里普?
戴姆勒&艾蒂安?
勒努瓦D.卡尔?
本茨&艾蒂...
14秋学期《汽车概论与营销实务》在线作业
一、单选题（共20道试题，共40分。
）
1.（）被公认为是以内燃机为动力的现代汽车的发明者。
A.卡尔?
本茨&哥德里普?
戴姆勒
B.卡尔?
本茨&艾蒂安?
勒努瓦
C.哥德里普?
戴姆勒&艾蒂安?
勒努瓦
D.卡尔?
本茨&艾蒂安?
勒努瓦
-----------------选择：
A
2.所谓阶背式轿车是指（）
A.两厢式轿车
B.三厢式轿车
C.CA型车
D.s型车
-----------------选择：
B
3.法拉利汽车公司的总部在（）
A.中国
B.意大利
C.美国
D.法国
-----------------选择：
B
4.“李先生，现在你只要花几分钟工夫就可以将换取牌照与过户的手续办妥，再有半个钟头，你就可以把这部新车开走了。
如果你现在要去办公事，那么就把这一切交给我们吧，我们一定可以在最短时期内把他办好。
”以上运用了（）方法。
A.选择成交法
B.假定成交法
C.请求成交法
D.保证成交法
-----------------选择：
B
5.一级方程式大奖赛始于哪一年（）
A.1949
B.1950
C.1952
D.1956
-----------------选择：
B
6.世界上第一台蒸汽机驱动的汽车在哪里诞生（）
A.美国
B.英国
C.德国
D.法国
-----------------选择：
D
7.下列轿车中（）不是上海通用生产的品牌。
A.凯迪拉克
B.帕萨特
C.别克
D.雪佛兰
-----------------选择：
B
8.负责管理全世界汽车俱乐部和各种汽车协会的活动的组织是（）
A.世界汽车协会
B.国际汽车协会
C.世界汽车联合会
D.国际汽车联合会
-----------------选择：
D
9.汽车发展史上，第三座里程碑是（）
A.甲壳虫神话
B.迷你汽车
C.雪铁龙前轮驱动
D.福特流水线
-----------------选择：
C
10.顽固型顾客多为（）他们往往不愿意接受新产品。
A.老年顾客
B.中年顾客
C.青年顾客
D.女性顾客
-----------------选择：
A
11.购置新车时需要支付的费用中，不包括（）
A.汽车售价
B.车辆保险费
C.燃油附加费
D.上牌服务费
-----------------选择：
C
12.下列品牌属通用汽车旗下的是（）
A.雪佛兰
B.水星
C.雪铁龙
D.高尔夫
-----------------选择：
A
13.下列品牌属大众汽车旗下的是（）
A.美洲豹
B.美人豹
C.柯斯达
D.斯柯达
-----------------选择：
D
14.（）成功地创造了流水线装配汽车的方式。
A.阿尔佛雷德?
斯隆
B.丰田喜一郎
C.亨利?
福特
D.威廉姆?
迈巴赫
-----------------选择：
C
15.ESP是什么？
A.驱动防滑系统
B.牵引力控制系统
C.电子稳定程序
D.电子油门
-----------------选择：
C
16.汽车营销过程包括①了解客户需求、②接近客户、③异议处理、④车辆展示、⑤促进成交等。
以上几个步骤正确的顺序是（）
A.①②③④⑤
B.⑤①②③④
C.②①④③⑤
D.①⑤②③④
-----------------选择：
C
17.ABS是制动系统中（）的简称
A.电控防抱死制动系统
B.防滑系统
C.机械制动系统
D.巡航系统
-----------------选择：
A
18.阿尔法•罗密欧汽车原创产地是（）
A.日本
B.意大利
C.韩国
D.中国
-----------------选择：
B
19.“张先生，这款车现在只有灰色和黑色，您要哪种颜色”以上运用了（）方法。
A.选择成交法
B.假定成交法
C.请求成交法
D.保证成交法
-----------------选择：
A
20.报价后作价格解释时，应遵循的原则不包括（）。
A.不问不答
B.有问必答
C.避虚就实
D.能言不书
-----------------选择：
C二、多选题（共10道试题，共20分。
）
1.汽车的增值税发票中填写的项目，包括双方的单位名称、地址、电话和（）
A.银行帐号
B.税务登记证编号
C.汽车的合格证号
D.企业代码证号
-----------------选择：
AB
2.吉利汽车拥有（）汽车品牌。
A.美日
B.自由舰
C.旗云
D.美人豹
-----------------选择：
ABD
3.北京汽车工业集团公司与（）有合资关系。
A.通用汽车
B.克莱斯勒
C.韩国现代
D.法国雪铁龙
-----------------选择：
BC
4.汽车销售员应具备（）。
A.健康的体魄
B.端庄的仪表
C.文雅的行为
D.经济实力
-----------------选择：
ABC
5.异议处理的方法中的冷处理法，适用于（）
A.不影响成交的异议
B.奇谈怪论
C.与自已产品无关的异议
D.对自己的产品的质量提出的异议
-----------------选择：
ABC
6.非语言表达的类型包括（）。
A.身体语言
B.音调语言
C.空间语言
D.时间语言
-----------------选择：
ABCD
7.在介绍车内部时，要介绍（）
A.车身结构
B.空调
C.车外形
D.音响
-----------------选择：
BD
8.奇瑞公司的品牌有（）。
A.QQ
B.奥拓
C.东方之子
D.F1
-----------------选择：
AC
9.奥迪汽车公司由（）合并而成
A.奥迪
B.旺达尔
C.霍希
D.蒸汽动力车辆厂
-----------------选择：
ABCD
10.通用汽车公司在北美拥有雪弗兰、别克、庞蒂克、（）和专门制造卡车的GMC等7个生产分部。
A.奥兹莫比尔
B.凯迪拉克
C.土星
D.林肯
-----------------选择：
ABC
三、判断题（共20道试题，共40分。
）
1.在我国，目前银行汇票的适用范围是全国，而支票的适用范围是地市级。
A.错误
B.正确
-----------------选择：
B
2.本票自出票日起，付款期最长不得超过两个月。
A.错误
B.正确
-----------------选择：
B
3.接听电话后当要结束电话交谈时，不恰当的方式是：
询问对方对自已的服务是否满意。
A.错误
B.正确
-----------------选择：
A
4.通用汽车公司（GM）是由威廉?
杜兰特于1908年9月在凯迪拉克汽车公司的基础上发展起来的。
A.错误
B.正确
-----------------选择：
A
5.1913年，福特公司首先在生产中使用流水线装配汽车，这给汽车工业带来革命性变化。
A.错误
B.正确
-----------------选择：
B
6.ABS、ESP均为主动安全技术。
A.错误
B.正确
-----------------选择：
B
7.当车轮完全抱死时，制动距离最短。
A.错误
B.正确
-----------------选择：
A
8.递名片最好选择在销售洽谈结束后，顾客临走时。
A.错误
B.正确
-----------------选择：
A
9.接听电话时，拿起电话的恰当时间是：
忙完手头的工作再接电话。
A.错误
B.正确
-----------------选择：
A
10.男性销售人员可以留胡须，但必须整理的有艺术性。
A.错误
B.正确
-----------------选择：
A
11.支票背面盖上本单位的财务用章与账户户主章，即可当现金使用。
A.错误
B.正确
-----------------选择：
A
12.本票是银行开出的。
A.错误
B.正确
-----------------选择：
B
13.男性销售人员穿皮鞋，应穿黑色或深色。
A.错误
B.正确
-----------------选择：
B
14.RV即娱乐、休闲汽车。
也就是除轿车和跑车之外的各种非主流的乘用车。
A.错误
B.正确
-----------------选择：
B
15.饶斌是中国汽车业之父。
A.错误
B.正确
-----------------选择：
B
16.为使衣着、仪表规范，女性销售人员一定不要化妆。
A.错误
B.正确
-----------------选择：
A
17.无法回答的奇谈怪论、容易造成争论的话题、废话、可一笑置之的戏言、异议具有不可辩驳的正确性、明知故问的发难，不必每问必答
A.错误
B.正确
-----------------选择：
B
18.ASR、SRS均属于被动安全技术。
A.错误
B.正确
-----------------选择：
A
19.我国境内最早的汽车整车合资企业为北京吉普汽车有限公司。
A.错误
B.正确
-----------------选择：
B
20.制动时车轮抱死，转向稳定性最差。
A.错误
B.正确
-----------------选择：
B
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