秋南开大学《汽车概论与营销实务》在线作业及答案.docx

1、秋南开大学汽车概论与营销实务在线作业及答案2014秋南开大学汽车概论与营销实务在线作业及答案内容摘要：14秋学期汽车概论与营销实务在线作业一、单选题（共20道试题，共40分。）1.（）被公认为是以内燃机为动力的现代汽车的发明者。A.卡尔?本茨&哥德里普?戴姆勒B.卡尔?本茨&艾蒂安?勒努瓦C.哥德里普?戴姆勒&艾蒂安?勒努瓦D.卡尔?本茨&艾蒂.14秋学期汽车概论与营销实务在线作业一、单选题（共20道试题，共40分。）1.（）被公认为是以内燃机为动力的现代汽车的发明者。A.卡尔?本茨&哥德里普?戴姆勒B.卡尔?本茨&艾蒂安?勒努瓦C.哥德里普?戴姆勒&艾蒂安?勒努瓦D.卡尔?本茨&艾蒂安?勒努

2、瓦-选择：A2.所谓阶背式轿车是指（）A.两厢式轿车B.三厢式轿车C.CA型车D.s型车-选择：B3.法拉利汽车公司的总部在()A.中国B.意大利C.美国D.法国-选择：B4.“李先生，现在你只要花几分钟工夫就可以将换取牌照与过户的手续办妥，再有半个钟头，你就可以把这部新车开走了。如果你现在要去办公事，那么就把这一切交给我们吧，我们一定可以在最短时期内把他办好。”以上运用了（）方法。A.选择成交法B.假定成交法C.请求成交法D.保证成交法-选择：B5.一级方程式大奖赛始于哪一年（）A.1949B.1950C.1952D.1956-选择：B6.世界上第一台蒸汽机驱动的汽车在哪里诞生（）A.美国B

3、.英国C.德国D.法国-选择：D7.下列轿车中（）不是上海通用生产的品牌。A.凯迪拉克B.帕萨特C.别克D.雪佛兰-选择：B8.负责管理全世界汽车俱乐部和各种汽车协会的活动的组织是（）A.世界汽车协会B.国际汽车协会C.世界汽车联合会D.国际汽车联合会-选择：D9.汽车发展史上，第三座里程碑是（）A.甲壳虫神话B.迷你汽车C.雪铁龙前轮驱动D.福特流水线-选择：C10.顽固型顾客多为（）他们往往不愿意接受新产品。A.老年顾客B.中年顾客C.青年顾客D.女性顾客-选择：A11.购置新车时需要支付的费用中，不包括()A.汽车售价B.车辆保险费C.燃油附加费D.上牌服务费-选择：C12.下列品牌属通

4、用汽车旗下的是（）A.雪佛兰B.水星C.雪铁龙D.高尔夫-选择：A13.下列品牌属大众汽车旗下的是（）A.美洲豹B.美人豹C.柯斯达D.斯柯达-选择：D14.（）成功地创造了流水线装配汽车的方式。A.阿尔佛雷德?斯隆B.丰田喜一郎C.亨利?福特D.威廉姆?迈巴赫-选择：C15.ESP是什么？A.驱动防滑系统B.牵引力控制系统C.电子稳定程序D.电子油门-选择：C16.汽车营销过程包括了解客户需求、接近客户、异议处理、车辆展示、促进成交等。以上几个步骤正确的顺序是（）A.B.C.D.-选择：C17.ABS是制动系统中（）的简称A.电控防抱死制动系统B.防滑系统C.机械制动系统D.巡航系统-选择：

5、A18.阿尔法罗密欧汽车原创产地是（）A.日本B.意大利C.韩国D.中国-选择：B19.“张先生，这款车现在只有灰色和黑色，您要哪种颜色”以上运用了（）方法。A.选择成交法B.假定成交法C.请求成交法D.保证成交法-选择：A20.报价后作价格解释时，应遵循的原则不包括（）。A.不问不答B.有问必答C.避虚就实D.能言不书-选择：C二、多选题（共10道试题，共20分。）1.汽车的增值税发票中填写的项目，包括双方的单位名称、地址、电话和（）A.银行帐号B.税务登记证编号C.汽车的合格证号D.企业代码证号-选择：AB2.吉利汽车拥有（）汽车品牌。A.美日B.自由舰C.旗云D.美人豹-选择：ABD3.

6、北京汽车工业集团公司与（）有合资关系。A.通用汽车B.克莱斯勒C.韩国现代D.法国雪铁龙-选择：BC4.汽车销售员应具备（）。A.健康的体魄B.端庄的仪表C.文雅的行为D.经济实力-选择：ABC5.异议处理的方法中的冷处理法，适用于（）A.不影响成交的异议B.奇谈怪论C.与自已产品无关的异议D.对自己的产品的质量提出的异议-选择：ABC6.非语言表达的类型包括（）。A.身体语言B.音调语言C.空间语言D.时间语言-选择：ABCD7.在介绍车内部时，要介绍（）A.车身结构B.空调C.车外形D.音响-选择：BD8.奇瑞公司的品牌有（）。A.QQB.奥拓C.东方之子D.F1-选择：AC9.奥迪汽车公

7、司由（）合并而成A.奥迪B.旺达尔C.霍希D.蒸汽动力车辆厂-选择：ABCD10.通用汽车公司在北美拥有雪弗兰、别克、庞蒂克、（）和专门制造卡车的GMC等7个生产分部。A.奥兹莫比尔B.凯迪拉克C.土星D.林肯-选择：ABC三、判断题（共20道试题，共40分。）1.在我国，目前银行汇票的适用范围是全国，而支票的适用范围是地市级。A.错误B.正确-选择：B2.本票自出票日起，付款期最长不得超过两个月。A.错误B.正确-选择：B3.接听电话后当要结束电话交谈时，不恰当的方式是：询问对方对自已的服务是否满意。A.错误B.正确-选择：A4.通用汽车公司（GM）是由威廉?杜兰特于1908年9月在凯迪拉克

8、汽车公司的基础上发展起来的。A.错误B.正确-选择：A5.1913年，福特公司首先在生产中使用流水线装配汽车，这给汽车工业带来革命性变化。A.错误B.正确-选择：B6.ABS、ESP均为主动安全技术。A.错误B.正确-选择：B7.当车轮完全抱死时，制动距离最短。A.错误B.正确-选择：A8.递名片最好选择在销售洽谈结束后，顾客临走时。A.错误B.正确-选择：A9.接听电话时，拿起电话的恰当时间是：忙完手头的工作再接电话。A.错误B.正确-选择：A10.男性销售人员可以留胡须，但必须整理的有艺术性。A.错误B.正确-选择：A11.支票背面盖上本单位的财务用章与账户户主章，即可当现金使用。A.错误

9、B.正确-选择：A12.本票是银行开出的。A.错误B.正确-选择：B13.男性销售人员穿皮鞋，应穿黑色或深色。A.错误B.正确-选择：B14.RV即娱乐、休闲汽车。也就是除轿车和跑车之外的各种非主流的乘用车。A.错误B.正确-选择：B15.饶斌是中国汽车业之父。A.错误B.正确-选择：B16.为使衣着、仪表规范，女性销售人员一定不要化妆。A.错误B.正确-选择：A17.无法回答的奇谈怪论、容易造成争论的话题、废话、可一笑置之的戏言、异议具有不可辩驳的正确性、明知故问的发难，不必每问必答A.错误B.正确-选择：B18.ASR、SRS均属于被动安全技术。A.错误B.正确-选择：A19.我国境内最早的汽车整车合资企业为北京吉普汽车有限公司。A.错误B.正确-选择：B20.制动时车轮抱死，转向稳定性最差。A.错误B.正确-选择：B