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幼儿教师情绪管理的初步研究
幼儿教师情绪管理的初步研究
本科毕业论文
题目：
幼儿教师情绪管理的初步研究
Apreliminarystudyof
preschoolteachers'emotionmanagement
学院
年级专业
幼儿姓名
学号
指导教师
完成日期2014年3月
幼儿教师情绪管理的初步研究
摘要:
情绪是人心理活动的外部表现，良好的情绪可以使人能够更好的处理生活工作中的各类问题，相反不良的情绪则会给人交往等方面带来负面的影响。
教师情绪管理主要体现在自我管理和他人管理两方面；情绪管理的意义不仅仅惠及教师本身，同时对于教学质量的提升乃至幼儿园的发展都大有裨益。
做好师情绪管理需从三个方面入手：
社会的支持、幼儿园的支持、教师自身的作用。
社会需要完善政策，对教师期望合理化；幼儿园则需要提供宽松、和谐的工作环境，满足教师需要，建立教师情绪管理体系，用以完善教师情绪管理支持系统；教师个人需要提高认知水平，科学运用情绪管理的方法以建立自身情绪维护系统。
关键词：
情绪；教师；情绪管理
Abstract:
Emotionsareexternalmanifestationsofhumanmentalactivity,goodmoodmakespeoplebetterabletodealwithvariousissuesintheworklife,onthecontrarynegativeemotionswillhavenegativeimpactonpeople,andsoon.
Teachers’emotionalmanagementcontainsemotionalself-managementofteachersandteachers’emotionalmanagementcarriedoutbyothers.Teachers’emotionalmanagementhasavarietyofmeanings:
fitisconducivetothedevelopmentandperfectionofteachersanditisconducivetothehealthygrowthofstudents;moreover,itisconducivetoschools’long-termdevelopment.
Teachers’emotionalrequiredfromthreeaspects:
socialsupport,supportsofteachersinkindergartens.Societiesneedtoimprovepolicies,rationalizationofteacherexpectation;thekindergartenyouwillneedtoprovidearelaxedandharmoniousworkingenvironmentandmeettheneedsofteachers,establishingemotionalmanagementsystemforteachers,toimprovetheteachers'moodmanagementsupportsystem;individualsneedtoraisethelevelofawarenessofteachers,scientificuseofemotionalmanagementmethodstoestablishtheirownmoodmaintenancesystem.
KeyWords:
Teachers;Emotion;EmotionalManagement
1案例导入........................................................1
2问题的提出......................................................1
2.1情绪........................................................1
2.1.1情绪的定义..............................................1
2.1.2情绪的影响来源..........................................2
2.2情绪管理.....................................................2
2.2.1自我安慰、释放和调节....................................2
2.2.2自觉养成健康积极的情绪情感..............................3
2.3幼儿教师情绪管理的重要性.....................................5
2.3.1利于教师自身发展........................................5
2.3.2利于幼儿健康成长........................................5
2.3.3利于幼儿园长期发展......................................6
3当前幼儿教师情绪管理的现状及原因分析.............................7
3.1当前幼儿教师情绪管理的现状...................................7
3.1.1教师情绪自我管理的现状..................................7
3.1.1教师情绪他人管理现状....................................7
3.2当前幼儿教师情绪管理的原因分析...............................7
4提高幼儿教师情绪管理能力的策略...................................8
4.1社会建立教师情绪管理支持系统.................................8
4.1.1完善政策................................................9
4.1.2教师期望合理化..........................................9
4.2幼儿园健全教师情绪管理支持系统...............................10
4.2.1营造宽松、和谐的幼儿园工作环境.........................10
4.2.2建立教师情绪管理体系...................................10
4.3教师建立自身情绪维护系统.....................................11
4.3.1努力提高认知水平.......................................11
4.3.2科学运用情绪管理的方法.................................11
5总结.............................................................12
6参考文献.........................................................13
一、问题的提出
（一）幼儿教师的情绪管理的概述
1、有关情绪的概述
在研究什么是幼儿教师的情绪管理之前首先应当明确另一个概念，那就是情绪。
在生活中，我们总会体验着不同的情绪带来的不同感受，由此可知情绪对于我们来说是十分重要的，好的情绪会给我们健康的身心，顺利的工作，和谐的人际关系，然而不良的情绪则会我们的诸多方面产生负面的影响。
下面我就来看下究竟什么是情绪。
1.1情绪的定义
情绪（emotion），是一种常见的心理现象和社会现象。
关于情绪的概念，不同的研究学者有着不同的理解。
Izard将情绪定义为一种包括神经活动、面部一姿势活动和主观体验三种成分的复杂的过程。
Zimbardo认为可以从情绪的成分、情绪发生的过程和情绪发生的因果关系三个角度来解释情绪。
我国学者对情绪的概念也进行了自己的解释：
孟昭兰认为情绪的描述应该是“情绪是多成分组成、多维量结构、多水平整合，并为有机体生存适应和人际交往而同认知交互作用的心理活动过程和心理动机力量”。
乔建中认为情绪是与人的需要相联系的、具有特定主观体验、外显表情和生理变化的心理活动的整体过程。
1.2情绪的影响来源
影响情绪的来源可以分为内部和外部两方面。
内部来源包括人的年龄、性别、价值观念、修养等几方面。
年龄不同，其所经历的也有不同，不同的经历总会使其有不同于他人的想法及行为。
性别不同，其对感觉、认知、想法、表达等的态度就会不同。
一般说来在情绪表达方面，女性应付起来会表现的更加自如、表达更清晰，在遇到情绪问题时，女性喜欢分析并反复回想；而男性在多数情况下，喜欢用另一种方式发泄以忘记不快。
人的价值观与修养同样也会影响情绪，不同的个价值观念和修养，会对相同的情境做出不同的情绪反应。
外部来源主要是表现在外在环境方面：
包括社会、文化、家庭等。
我们都不同的社会文化背景会使人在相同的情景中产生不同的感知和定义，这样就会使其行为时作出极为不同的反应。
另外，不同的自然和人文环境带给人的情绪影响同样不同。
例如，美艳的大自然会让人心旷神怡，而肮脏拥挤则使人烦躁易怒；团结和谐的氛围让人愉快，而涣散无序氛围让人失落。
家庭中养成的习惯也都和个人的情绪有密切相关。
2、有关情绪管理的概述
1.1情绪管理，是在有客观认识自我情感特征的基础上，有意识地培养健康、向上的情绪，建立科学的情绪释放及控制本领。
因为幼儿教师的职业特殊性决定了其内涵具有特殊性，以下从两个方面进行阐述。
1.2自我安慰、释放和调节，自觉摆脱阴郁、伤感、烦躁、不安等不良情绪影响。
针对理智性差、冲动性强的心理特征，同时又是天真可爱、稚气十足的孩子，在教育活动中教师的情绪和精神状态等对幼儿心境及其行为影响很大，教师的一言一行、表情神态的一丝一毫的变化都会以其独有的方式影响到幼儿。
但据调查在教育活动中，并不是所有的教师并总能满载着健康积极的情绪，有的甚至会出现负面情绪。
幼儿教师同幼儿单纯的心灵具有本质的不同，教师是社会人，他们经历了社会的变动同时他们的内心也感知这社会的变动给他们带来的影响，这种影响使得他们在与其他个体交流和交往、联系时，总会出现或者和谐或者不和谐的音符，也会伴有一定程度的冲突产生，所有的这些因素都在心理活动中体现出来，也不断地影响或改变着幼儿教师的情绪，在幼儿教师与幼儿接触交流的时候也会有一定程度的流露。
人们的情绪都是随着美好的事物变化而变化，在和谐的气氛中变得正面乐观向上充满正能量的感觉，相反在充满了矛盾和不安的环境中就会容易使人产生消极、紧张、伤感等一系列的负面情绪。
在这类负面情绪的影响下，如果幼儿教师不能很好的加以调节，并任其随意释放出来，轻则被幼儿有所察觉，使其分心，重则直接感染到幼儿，甚至影响幼儿的情绪，最坏的结果是会对幼儿以后的成长和发展带来极大的不良影响，影响其一辈子。
由此看来，对负面情绪的克服是幼儿教师情绪管理的重要内容之一。
1.3自觉养成健康积极的情绪情感
健康积极的情绪有：
乐观、宽容、忍耐等等；体现在教育活动中则主要是创设积极向上的情绪氛围。
一般来说，幼儿教师管理教育的孩子都是在六岁以下，只有摸清了这类群体特有的发展特点才好能很好的对其进行教育。
这些孩子的年龄不同因此他们的发展和身心的接受能力都有不同，但是他们也具有相同的一点，即在情绪的爆发上幼儿却是极为相似，这在俗话上也有了照应“六月的天，孩子的脸”可见孩子们的变化是极大的。
幼儿有着与成人极为不同的心理和生理结构，他们敏感、脆弱、好动、易怒，若想将他们“驯服”使其乖乖的坐下来接受教师的教育活动，可谓难上加难；但是当他们遇到了自己感兴趣的东西时则会表现出超乎寻常的耐心和毅力，可以说只有在积极情绪状态下才对教育活动感兴趣。
另外，在教育活动中教师需要注意的是幼儿具有很强的模仿天赋，而在情绪方面又特别容易受环境的感染，从这一因素看对幼儿教师的情绪状态就提出了更高的要求。
在教师与幼儿的交往过程中，教师不仅仅需要通过一些办法去抑制或消除自己不良情绪的影响，甚至还应当有意识的去营造一种活泼轻松、积极乐观的情绪氛围。
那么教师应当如何才能做到这一点呢，这就要求教师本身具有童真和童趣，并且双善于发现的双眼，时常的显示出一种积极向上的健康情绪，让幼儿体会到来自教师的关心和热爱，这都无疑会对幼儿的成长和发展产生重大的影响。
幼儿的内心世界只有他们自己知道，但是他们总会通过一系列的行为表现出来。
作为幼儿教师，要时常的观察幼儿的举动以窥探其内心世界；幼儿同样的懂得观察，他们知道什么是友善的，他们总是会寻着友善的脚步去进行下一步的行为。
因此，这就要求幼儿教师在组织幼儿活动时，一则以表现出极大的活动兴趣且以真切的热情投入到活动中去，在让幼儿觉得你是他们真实可亲的一员同时也能很好的激发起幼儿对活动的兴趣；一则，还要求积极发挥幼儿教师的主导与控制的作用，即教师的情绪波动随着活动的变化而变化。
这样既能很好地使幼儿更好的学习，还对幼儿的情绪智力方面的提高大有裨益。
于此同时，正是因为在活动中教师的情感同与幼儿的活动紧密联系着，让幼儿感受到教师因其进步而快乐、因其失误而伤心、因其不快而感同身受时，幼儿与教师的情绪真正的成为了一体。
这在很大程上对幼儿的进取心都是一种激励，培养他们的出色自信心；另外通过教师的反向的情感体验来感化孩子的心灵，能够促使其醒悟和改正。
以上叙述的众多师幼关系的变化都取决于教师如何正确的对待幼儿的情绪变化。
但是有一点也不能够忽略，那就是教师的情绪管理并不是只需管理好自我情绪这么简单即可的。
从幼儿这个情绪易变的对象来说，并不是说教师想管理好自己情绪就可以立刻管理好那么容易的事情，很多的情况下，这些生理心理都尚不成熟的孩子的行为都是难以预测的，他们情绪来得快，去得也快。
也许刚刚还手舞足蹈高兴着马上就大哭大闹起来，对于这大起大落的情绪波动，幼儿教师的情绪也很容易引起波动，因为受到幼儿情绪的影响而导致其自身情绪失控的现象在现实的例子中并不罕见。
如果幼儿教师能够很好的驾驭起自己的情绪，把握好对自己行为的控制权，那么在师幼交往中看似令人烦恼的事情也将会变成充满乐趣和挑战性的，这将有助于教师提高其情绪智力水平，更有助于提高幼儿身体和心理发展的健康水平。
小结：
以上从两个层面来谈论幼儿教师的情绪管理的内涵问题，这两个部分是相互联系、相互作用、相互影响的，积极情绪的建立利于幼儿教师消除负面情绪所带来的不良影响，同时负面情绪的管理也是建立积极情绪的基础。
（二）幼儿教师情绪管理的重要性
教师这个特殊的职业担负着多且不同的社会角色，面临的问题也会很多，情绪的波动也属正常。
即使如此有效的消除不良情绪并且避免其不良影响却是有很大必要的。
教师情绪管理对教师自身、幼儿、幼儿园都有极重要的意义。
1、利于教师自身发展
拥有良好的情绪的教师，会对自己充满信心，感受到生活的幸福，可使身心健康发展。
但如果教师总处在不良的情绪状态中，会心神不安、睡眠也会受到影响，长此以往，可能会引发不同程度的心理疾病和生理疾病。
教师自觉进行情绪管理，可以使消除不良情绪，维持良好的情绪状态，保持好的心情。
另外，进行教师情绪管理，教师感受到工作更显得顺利，为职业发展奠定良好的基础。
教师在不良情绪的支配下，总会影响其对知识的讲解及幼儿对知识的领悟，这就极大的使课堂教学效果降低；相反，教师在良好情绪的支配下将利于课堂教学的进行。
愉快、正向的情绪状态会对教师起到思路开阔，记忆敏捷，深入掌握教材内容，采取有效的方法；上课过程中精力充沛，反应迅速，以积极的心理气氛感染幼儿，使其受到无形的激励等积极作用。
另外，作为幼儿园也有给教师创造良好工作环境的义务，本着一切为了幼儿为指导思想，更多的关注教师的利益，满足教师的需要，以人为本，提高教师的工作满意度，以减少教师的精神压力，在一个和谐的环境以及良好的心境的影响下，教师可以更好、更充分的发挥自己的智慧将更多的精力投入到从事教学等活动，有利于幼儿接收知识，更有利于教师的职业发展。
2.利于幼儿健康成长
幼儿处于一个特殊的阶段，他们具有强烈的好奇心和模仿能力，对于教师教授的知识没有辨别能力，因此极为容易受到教师的影响。
由此可以说幼儿与的健康成长与教师具有密切的关系。
教师的言行及思想、情绪会给幼儿的成长带来或积极或消极的影响。
在教师的众多影响因素中，情绪的感染功能尤为重要。
教师的良好情绪会给幼儿良好的心理体验，对其学习、玩耍等活动都会产生有效的影响，对教师产生好感，更容易接受教师教授的知识，使幼儿快乐健康地成长。
但是当教师处于不佳情绪状态时，就会对幼儿失去耐心和必要的鼓励与关注，使其失去自信心和自尊心；回报教师的则是幼儿失去对教师的信任，情绪低落，易怒，甚至产生对学习的抵触感，长此以往，极易给幼儿心理造成障碍。
教师的情绪会感染幼儿，教师的品格也会影响幼儿的品格。
有些教师总是不知觉地将不良情绪带进了课堂，幼儿成了其“出气筒”，使幼儿的心灵受到伤害。
通过进行教师情绪管理可以使教师教学效果得到更好的保证，幼儿可以更好地获取知识。
如果教师在课堂上遇到情绪问题并能对其进行合理控制，他们就可以正常地与幼儿互动，而幼儿也可以更好地理解和领悟教师传授的知识，如此一来保证教学效果，使幼儿增长知识、健康成长。
在生活中，教师的情绪管理得当，一方面可以促使教师树立正确的人生观、价值观，更好地感染幼儿，帮助幼儿健康地成长；另一方面，不会把不良情绪发泄到幼儿身上，幼儿不会受到不良情绪的影响和身心伤害。
3.利于幼儿园长期发展
对幼儿园良莠的评价更多的是对其师资队伍的评价，如何更好的激发教师的工作积极性，发挥教师的工作潜能，将影响到幼儿园育教学工作的效果。
很多幼儿园仅仅是注重制度管理，希望通过制度来约束和控教师的行为，而忽视教师情感的需求和满足。
教师的情绪管理正好解决了这一问题，通过教师情绪管理可以提高教师的工作质量，改善教师生活环境，促进幼儿园体制改革的进行，有利于幼儿园的持续发展。
首先，进行教师情绪管理将有效提高教师工作质量。
在良好的情绪状态支配下，教师工作积极性提高，投入的精力也会很更多，利于培养优秀人才，同时可为给幼儿园带来好的声誉，促进幼儿园的发展。
而不良的情绪，会导致教师在工作时失去耐心和激情，甚至使教学效果下降、师幼关系紧张、同事关系不和等问题。
如果教师奖情绪发泄到幼儿身上，给幼儿带来伤害，也会引起幼儿家长的不满、舆论的谴责，给幼儿园的声誉带来严重的损害。
进行幼儿教师情绪管理，不仅可以使教师在良好的情绪状态中工作，还可以减少甚至杜绝因教师不良情绪而造成的危害，这些都利于幼儿园的总体发展。
其次，进行教师情绪管理可以改善教师工作环境。
在良好的工作环境下，可以加强教师责任感，将利于幼儿园长远健康发展。
而不良的工作环境，势必会影响到教师的教学态度、工作效率及工作满意度，更有甚者会流失优秀人才流失，因而阻碍幼儿园的发展。
进行教师情绪管理，幼儿园不仅为教师提供和谐融洽的工作生活环境，而且教师责任感得到了增强，教师满意度得到了提高，教师在充满激情和热情的情绪下工作生活，幼儿园发展定得到进一步提升。
最后，进行教师情绪管理可以促进幼儿园体制的改革。
幼儿园教师情绪管理所营造的宽松、和谐幼儿园环境，完善管理和评价机制，为教师良好情绪状态提供有力的外部条件，同时使幼儿园的制度、政策得到了完善，助于幼儿园体制改革的实现，制度基础的奠定将为幼儿园发展助力。
三、当前幼儿教师情绪管理的现状及原因分析
（一）当前幼儿教师情绪管理的现状
据有关教育媒体统计，我国教师人均日劳动时间为9.67小时，比其他岗位的人均日劳动时间多1.67小时，其中睡眠时间比一般职工平均少1小时，娱乐时间少0.5小时，积累起来年超额劳动时间为420小时。
长期的超负荷工作使得教师疲惫不堪，身心疾病大幅度增加，严重影响了教师的情绪和心理上的稳定。
为进一步了解教师情绪管理现状，随机对五个幼儿园的100名教师的情绪管理状况进行了简单调查。
调查过程中，了解到几乎所有的教师多少都存在着不良情绪，而教师情绪自我管理仅仅处于机能调节的自发阶段。
在对教师情绪管理的了解情况的回答上看，30%的教师并不清楚情绪管理，20%的教师仅听过只是不了解，41%的教师相对了解情绪管理，而仅有9%的教师做到能够较好地了解情绪管理内容。
教师情绪调节方面，有几个问题可以看出教师的情绪管理现状：
（1）当被问到情绪不好通过何种渠道处理时，有44%的教师选择了积极的方式缓解情绪，比如外出郊游、唱歌，有43%的教师选择向他人倾诉来缓解情绪，也有11%的教师选择通过原因分析，改变个人想法以消除不良情绪，仅仅有3%的教师会对不良情绪不管不顾、听之任之。
（2）当被问到是否知道情绪通过调节是可以得到好转时，回答根本不知道的有13%，回答知道没有试过的占25，回答知道且有效使用的占65%。
（3）当被问到情绪管理的效果时，有25%的教师回答没有实质的作用，有43%的教师回答效果并不理想，有32%的教师回答作用效果均佳。
通过对调查结果的分析得知：
一方面，部分教师缺乏对情绪管理的基本了解，大部分教师虽然知晓通过调节情绪可以得到转好，但是依然一部分教师没有试用过；另一方面，部分教师虽采取了措施对不良情绪的缓解，仍有部分教师感觉效果不佳，甚至部分教师采取了消极的应对，对不良情绪听之任之。
结论是教师没有对情绪管理的重要性有足够认识，对情绪管理的方法也不够了解。
（二）当前幼儿教师情绪管理的原因分析
1.虽然在我国有教师法对教师的专业权利进行了明确的规定，保障了教师的权利，但是，现实生活中教师的专业权利并没有得到充分地落实，例如，许多教师的薪水和福利都没有达到教育法的规定。
教师的经济待遇直接影响到教师工作的积极性，如果教师的经济待遇差，那么他们就会产生抱怨，无心工作。
其次，社会舆论也会对教师的情绪产生影响。
教师可能会受某些负面的社会舆论的影响，再加上整个社会对教师的期望越来越高，教师承担着越来越多的责任和压力，从而造成情绪的低落。
2.几乎很少有幼儿园设专门教师情绪管理服务的机构。
幼儿园大部分管理人员多是听说过情绪管理，但对其内容并不够了解，并未采取具体措施、制定相关文件来为教师情绪管理提供可行的帮助以促进教师情绪管理的开展。
在学校软环境方面：
一些幼儿园规定的规章制度和管理措施可能存在着一些漏洞，或者学校的一些有关教师平衡发展的制度上存在着不人性化和不公平的现象，比如用人制度和有关教师的培训与升迁的机会等等，这些的不公平和不合理就会造成幼儿教师的抱怨和不满情绪。
在学校硬环境方面：
目前国内的大多数幼儿园并没有建设丰富多彩的娱乐文化设施，教学环境单一枯燥。
在这样教学环境下，幼儿教师很容易变得烦躁、无聊，教学的心情就会大大受到影响，这时候年幼的学生便成为了他们发泄不良情绪的对象。
3.幼儿教师本身对于情绪管理的重要性并没有做深入的了解，一般仅仅是停留在表面的词义理解层面。
他们的人生观价值观并没有到达一定的高度，在遇到不良情绪的时候不懂得采用合理的方式去
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