高级人力资源管理师培训试题及答案卷七.docx
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高级人力资源管理师培训试题及答案卷七
2019年高级人力资源管理师培训试题及答案（卷七）
1[单选题]集团本部对事业部实施集权（ ）措施时，事业部获得的利润首先要交付集团本部的经营管理费、科研费等费用。
A.资金控制
B.计划控制
C.分配控制
D.预算控制
参考答案：
C
参考解析：
考查集团本部控制事业部的主要措施。
2[单选题]董事会成员也同时兼任主体企业的日常管理职位属于企业集团职能机构的（ ）形式。
A.依托型
B.独立型
C.智囊机构
D.专业公司和专业中心
参考答案：
A
参考解析：
考查企业集团职能机构的形式。
3[单选题]（ ）属于有形资本。
A.人力资本
B.组织资本
C.财务资本
D.顾客资本
参考答案：
C
参考解析：
企业的总资本包括有形资本和无形资本，无形资本又可分为人力资本、组织资本和顾客资本。
4[单选题]人力资本战略的（ ）模式强调企业所有员工都参与战略制定与实施。
A.指令型
B.变革型
C.合作型
D.文化型
参考解析：
文化型模式强调企业集团的所有员工都参-9战略的制定-9实施，使集团上下、各成员企业的所有员工达成共识。
5[单选题]（ ）认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。
A.一般系统理论
B.资源基础理论
C.人力资源理论
D.交易成本理论
参考答案：
B
参考解析：
资源基础理论认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。
6[单选题]在（ ）结构图中，人事部门既具备一定的参谋性又具备一定的决策性。
A.早期人事部门
B.初期人力资源管理部门
C.行政事务管理部门
D.战略性人力资源管理部门
参考答案：
B
参考解析：
初期人力资源管理部门结构图中，人事部门既具备一定的参谋性又具备一定的决策性。
7[单选题]战略对经营活动领域、业务扩张范围、企业获利水平等一系列关键性问题作了基本定位，但它不可能面面俱到，体现了战略的（ ）。
A.目标性
B.计划性
C.长远性
D.纲领性
参考答案：
D
参考解析：
考查企业战略的一般特点。
8[单选题]（ ）经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。
A.总体战略
B.业务战略
C.职能战略
D.竞争策略
参考答案：
A
参考解析：
总体战略经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。
9[单选题]在（ ）的情况下。
企业雇用员工的成本会降低。
A.劳动力需求大于供给
B.劳动者充分获得招聘信息
C.劳动法律体系日渐完善
D.经济发展减缓、失业率增加
参考答案：
D
参考解析：
在经济发展减缓、失业率增加的情况下，企业雇用员工的成本会降低。
10[单选题]（ ）的企业适合采取进攻型战略。
A.所处行业发展良好，自身实力较强
B.所处行业发展良好，自身实力较弱
C.所处行业开始衰退，自身实力较强
D.所处行业开始衰退，自身实力较弱
参考答案：
A
参考解析：
参见教材图1—9四种战略模式图。
11[单选题]企业集团可以利用原有知名品牌以较低的市场成本进入新的业务领域。
这是企业集团的（ ）优势。
A.垄断
B.规模经济
C.无形资产
D.迅速扩大组织规模
参考答案：
C
参考解析：
考查企业集团的独特优势。
12[单选题]“母公司—子公司—工厂”和“母公司—事业部—工厂”的区别在于（ ）。
A.前者属于欧美型，后者属于日本型
B.前者是法人联合体，后者是单体企业
C.前者中子公司不是独立法人，后者中事业部是独立法人
D.前者由子公司制定发展战略，后者由母公司来制定发展战略
参考答案：
B
参考解析：
考查“母公司—子公司—工厂”和“母公司一事业部工厂”的区别。
13[单选题]在集团本部一事业部型的企业集团中。
下列说法正确的是（ ）。
A.事业部获得的利润可以自主支配
B.事业部领导人不得在集团本部兼职
C.事业部所需的资金不可向集团外的银行借款
D.集团本部为事业部分解指标，制定事业部的计划
参考答案：
C
参考解析：
考查集团本部控制事业部的资金控制措施。
14[单选题]（ ）最适合大型跨国公司。
A.企业系列企业集团
B.区域系列企业集团
C.横向结合型企业集团
D.控股系列型企业集团
参考答案：
D
参考解析：
控股系列型企业集团最适合大型跨国公司。
15[单选题]人力资本理论认为（ ）。
A.企业越注意对员工的培训，企业获利的机会越大
B.组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种资源
C.一个员工的行为与其他员工相联系，进而可以产生可预测的结果
D.对员工与企业形成的有形或无形的契约进行有效管理，组织效益就会提高
参考答案：
A
参考解析：
人力资本理论认为，人力、人的知识水平和技能是资本的一种形态，人力资本投资增长水平决定着社会经济发展水平，人力资本投资收益率远远高于物质资本投资的收益率。
由此引申到企业人力资源管理，如果企业重视员工的培训开发，对员工知识技能培训越多，企业获利的机会也就越高。
16[多选题]在人力资源初级阶段。
人事部门（ ）。
A.是重要的决策部门
B.具有半独立的地位
C.既具参谋性又具决策性
D.只承担服务与咨询职能
E.是企业提升核心竞争力的动力源
参考答案：
BC
参考解析：
在人力资源初级阶段，人事部门的性质发生了微妙的变化，每个层级的人事部门除受到直线部门的指挥和监督外，还直接隶属于上一层级的领导，人事部门具有半独立性的地位，既具有一定的参谋性又具有一定的决策性。
17[多选题]监事会的权力包括（ ）。
A.财务的检查审核权
B.聘用经理班子的权力
C.对公司实施日常管理的权力
D.对经理人员业务执行情况的检查权
E.对损害公司利益的玩忽职守者有权提出罢免意见
参考答案：
ADE
参考解析：
监事会不仅有财务上的检查审核权，而且对董事会或经理人员的业务执行情况是否得当也拥有检查权。
监事会虽然不参与公司经营决策的具体活动，但是有权对董事会成员和经理人员实施监督，有权对损害公司利益的玩忽职守者提出罢免意见。
18[多选题]（ ）属于泰勒的观点。
A.非正式组织
B.人际关系学说
C.坚持例外原则
D.构建激励性工资报酬制度
E.训练工人掌握标准化的操作方法
参考答案：
CDE
参考解析：
本题考查的是泰勒的主要观点。
19[多选题]关于人力资源管理职能，下列说法正确的有（ ）。
A.其经营性职能重点在于实施企业的长期发展计划
B.战略性人力资源管理横向的扩展包括注重企业的社会性职能
C.战略性人力资源管理职能纵向的扩展是以战略性职能为起点
D.随着企业的外部经营环境变化，战略性职能的重要性日益增强
E.人力资源管理部门性质的变化实质上就是人力资源管理职能的变化
参考答案：
BDE
参考解析：
本题考查的是人力资源管理职能。
20[多选题]采取投资策略的企业的管理特点包括（ ）。
A.重视人才储备
B.员工参与管理
C.企业与员工建立长期工作关系
D.依靠工资、奖金维持员工的积极性
E.重视发挥管理人员和技术人员的作用
参考答案：
ACE
参考解析：
本题考查的是采取投资策略的企业的管理特点。
21[多选题]企业集团（ ）。
A.没有民事权利
B.不是法律主体
C.是统负盈亏的经济实体
D.不具备总体法人地位
E.是建立在控股、持股基础上的法人集合
参考答案：
ABDE
参考解析：
本题考查的是企业集团的特点。
22[多选题]企业集团人力资本管理的层次主要包括（ ）。
.
A.成员企业之间的人力资本管理
B.集团总公司董事会对集团总公司股东的管理
C.母公司对一级或多级子公司人力资本的管理
D.集团经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理
E.集团公司对成员企业董事会及其他人力资本的管理
参考答案：
CDE
参考解析：
本题考查的是企业集团人力资本管理的层次。
23[多选题]如果用双向规划过程来制定人力资本战略。
（ ）。
A.一般有一个反复评价的过程
B.人力资本战略不依赖企业的总体战略
C.可以将自上而下和自下而上两种方式结合起来
D.和其他职能战略与总体战略目标达成一致的方式一样
E.人力资本战略和企业集团的总体战略制定同时进行、相互关联
参考答案：
ACD
参考解析：
本题考查的是双向规划过程的特点。
24[多选题]（ ）属于行为科学理论的研究成果。
A.强化理论
B.精细化劳动分工
C.需求层次理论
D.时间与动作研究
E.团队动力学理论
参考答案：
ACE
参考解析：
本题考查的是行为科学理论的研究成果。
25[多选题]在传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段，下列说法正确的是（ ）。
A.出现了专职的人事管理部门
B.企业人事管理制度体系日趋完善
C.人力资源管理在企业中已经上升到主导地位
D.企业雇主开始接受了人力资源开发的新概念
E.各级直线主管也须对组织中的人力资源管理活动全面负责
参考答案：
AB
参考解析：
本题考查的是传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段特点。
一、单项选择题
1.（）是由企业员工拥有本企业产权的一种股份制形式，起源于美国。
A员工购买企业股份B.员工持企业股c.员工持股制度D.员工有效股
参考答案：
C
2.凯尔索等人设计了“员工持股计划”，其主要内容不包括（）。
A.企业成立一个专门的员工持股信托基金会B.基金会由企业全面担保
C.基金会贷款认购企业股票D.员工离职时股票作废
参考答案：
D
3.德国企业内部员工股的形式不包括（）。
A.员工沉默股份B.员工优先股C.企业内部利润分配权D.分配期限
参考答案：
D
4.风险交易型员工持股不包括（）。
A.日本模式B.美国模式C.合作制企业的员工持股D.企业资本资源的提供者
参考答案：
D
5.企业内部员工股的特点不包括（）。
A.内部员工股一般不可以流通、上市、上柜、继承、赠送B.内部员工持股自愿原则
C.内部员工股同其他股份一样同股固权同利D.内部员工股不享有股票权
参考答案：
D
6.在国外，实施ESOP的资金，其主要来源是金融机构的贷款，而就我国目前的情况来说，则仍然以（）为主，企业只提供部分低息借款。
A.外部集资B.员工自有资金C.银行贷款D.集体融资
参考答案：
B
7.我国要实行员工持股的企业要注意的事项不包括（）。
A.员工持股试点企业的条件B.持股人员的参与范围
C.员工持股比例和股份认购D.确定员工总股金发行比例
参考答案：
D
8.设计专业技术人员工资收入的出发点不包括（）。
A.收入水平要高B.重在激励，鼓励科技创新
C.重视和尊重他们的工作D.激励方式结合本企业实际
参考答案：
C
9.以下关于专业技术人员主要的薪酬模式的说法，错误的是（）。
A.单一的高工资模式B.较高的工资加奖金
C.较高的工资加科技成果转化提成制
D.科技薪酬
参考答案：
D
10.企业采用工资成熟曲线图将员工分为表现合格者、能够胜任者和表现最佳者，他们分别获得（）工资标记。
A.lOP、50P、70PB.20P、55P、75P
C.25P、50P、70PD.25P、50P、75P
参考答案：
D
11.所谓福利就是企业向所有员工提供的，用来（）和方便员工生活的间接薪酬。
A.创造良好工作环境B.创造良好工作场地C.创造良好的光照度D.创造无噪声的环境
参考答案：
A
12.在企业员工的薪酬体系中，除了基本工资、绩效工资和激励工资外，还有比较重要的一部分内容就是（）。
A.物品B.物质C.生活实用品D.福利
参考答案：
D
13.福利的特点不包括（）。
A.稳定性B.潜在性C.延迟性D.实用性
参考答案：
D
14.关于福利的作用的描述，不准确的是（）。
A.福利能满足员工的某些需要，解决后顾之忧，为员工创造一个安全、稳定和舒适的工作和生活环境
B.福利能够增加员工对企业的认同感、忠诚度，从而激励员工充分发挥自己的潜能，为企业的发展作出贡献
C.福利能使员工提高流动性D.可以塑造良好的企业形象，提高企业的知名度
参考答案：
C
15.当要确定整套福利方案中应包括哪些项目时，应该至少考虑的三个问题不包括（）。
A.总体薪酬战略B.企业发展目标C.企业战略D.员工队伍的特点
参考答案：
C
16.弹性福利计划，又称“（）”，它起源于20世纪70年代。
A.西方弹性福利计划B.自助餐式的福利计划C.福利自选计划D.公助餐式的福利计划
参考答案：
B
17.弹性福利计划不包含的类型是（）。
A.全部福利项目均可自由挑选B.有些福利项目可以自选
C.所有福利项目均不可挑选D.可选择的福利项目比较有限
参考答案：
C
二、多项选择题
1.专业技术人员薪资制度设计的原则包括（）。
A.人力资本投资补偿与回报原则
B.高产出高报酬的原则
C.反映科技人才稀缺性的原则
D.竞争力优先的原则
E.尊重知识、尊重人才的原则
参考答案：
ABCDE
2.专业技术人员的薪酬模式包括（）。
A.自助餐法B.单一的高工资模式C.较高的工资加奖金
D.较高的工资加科技成果转化提成E.股权奖励
参考答案：
BCD
3.对外派员工的定价方式包括（）。
A.谈判法B.当地定价法C.平衡定价法D.一次性支付法E.自助餐法
参考答案：
ABCDE
4.高层管理者的薪酬管理策略包括（）。
A.将高层经营管理人员的薪酬与经营风险联系在一起
B.确定正确的绩效评价方法
C.实现高层管理者和股东之间的平衡
D.更好地支持企业文化
E.采用当地定价法
参考答案：
ABCD
5.销售人员薪酬方案的设计步骤包括（）。
A.评估现有的薪酬计划B.设计新的薪酬方案C.执行新的薪酬方案
D.评价新的薪酬方案E.计划的发布与沟通
参考答案：
ABCD
6.在工资管理中，成熟曲线的作用可以归纳为（）。
A.明确企业工资水平的市场地位B.决定员工的工资等级C.满意度调查
D.作为工资调整的依据E.工资调查
参考答案：
ABD
7.进行企业薪酬系统竞争评价的方法有（）。
A.诊断法B.满意度调查C.招聘结果调查D.骨干员工流失率调查E.薪酬激励调查
参考答案：
ABCD
8.福利有多种多样的形式，一般可以划分为（）。
A.保险福利
B.非工作日福利
C.员工服务福利
D.额外津贴
E.生活福利
参考答案：
ABCD
9.《中华人民共和国劳动保险条例》规定的劳动保险有（）。
A.员工因工负伤、残废、死亡保险。
员工因工负伤、残废、死亡时的医疗和生活补助
B.员工非因工负伤、残废、死亡保险。
员工在非因工负伤、残废、死亡时的医疗和生活补助
C.员工的医疗保险。
员工在生病期间的医疗和生活补助
D.员工养老保险。
劳动者丧失劳动力之后，在养老期间的医疗和生活补助
E.员工生育保险。
员工在生育时的补助和医疗保障
参考答案：
ABCDE
10.企业还向员工提供其他各种各样的服务和额外津贴，常见的形式有（）。
A.以成本价向员工出售住房，或向员工提供房租补贴等
B.提供免费班车，或向员工提供交通补助等
C.免费工作餐、误餐补助或发放一些日常生活物品等
D.生日PARTY、举办卡拉OK比赛、各种文艺晚会、春游、各种运动会或者比赛等
E.培训和教育的福利:
建图书馆，组建各种兴趣小组或者协会，提供子女教育资助等
参考答案：
ABCDE
11.企业向员工提供的福利包含（）等。
A.法律咨询
B.心理咨询
C.性骚扰保护
D.隐私保护
E.奖金
参考答案：
ABCD
12.企业应当着重从（）方面入手提供福利。
A.了解国家立法
B.开展福利调查
C.作好企业的福利规划与分析
D.对企业的财务状况进行分析
E.了解集体谈判对于员工福利的影响
参考答案：
ABCDE
13.企业应定期向员工公布有关福利的信息，包括（）。
A.福利计划的适用范围
B.福利水平
C.福利计划对每个员工的价值是什么
D.组织提供这些福利的成本
E.解释企业提供给员工的各项福利计划
参考答案：
ABCDE
14.企业可根据需要选择切实可行的措施作为员工的可选福利，如（）等。
A.员工进修补助、教育训练
B.子女教育补助、托儿补助
C.伙食津贴、住宿津贴、购房利息补助
D.交通补助、购车利息补助、旅游补助、团体保险
E.健康检查、生日礼金、节日贺礼、结婚礼金、生育补助、带薪假期
参考答案：
ABCDE
1[单选题]王齐在单位工作了16年，该单位提出双方协议解除劳动合同，按规定经济补偿金应发放（C）的工资。
A.8个月
B.12个月
C.16个月
D.24个月
2[单选题]劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（A）中加以约束。
A.法定条款
B.约定条款
C.专项协议
D.补充协议
3、按照承担法律责任的要件的分析方法分析劳动争议，下列选项中错误的是（B）。
A.要分析确定劳动争议当事人所实施的行为
B.要分析确定行为人的行为是否存在主观上的错误
C.要分析确定当事人的行为是否造成或足以造成一定的危害
D.要分析确定当事人行为与危害结果之间是否存在间接的因果关系
4[单选题]劳动卫生规程不包括（B）。
A.防止粉尘危害
B.传染病的防治
C.防止噪音和强光刺激
D.防止电磁辐射危害
5[单选题]劳动者单方解除劳动合同，不用赔偿的损失是（C）。
A.用人单位支付的培训费
B.劳动合同约定的其他赔偿费用
C.用人单位在招聘中所支付的费用
D.对生产经营造成的间接经济损失
6[单选题]采用现代化的科学方法，对认得思想、心理和行为进行有效的管理，充分发挥人的主观能动性，以达到组织的目标，这是人力资源管理的（D）：
A.外在要素——量的管理
B.外在要素——质的管理
C.内在要素——量的管理
D.内在要素——质的管理
7[单选题]人力资源需求预测的方法一般分为两类，即（D）：
A.统计预测方法和概率预测方法
B.局部预测方法和全面预测方法
C.宏观预测方法和微观预测方法
D.直觉预测方法和数学预测方法
8[单选题]我们经常通过猎头公司来招聘企业需要的高级管理人员，一般情况下，这些猎头公司的代理费用为（D）：
A.不固定
B.双方商议决定
C.市场决定
D.个人年薪的大约三分之一
9[单选题]绩效考评效果的评估，一般分为两类，即（D）：
A.效益评估和效率评估
B.员工效果和管理人员效果评估
C.年度效果和半年度效果评估
D.短期效果和长期效果的评估
10[单选题]在培训需求分析中，人员需求分析包括两个方面，即（D）。
A.知识评价和技能评价
B.思考评价和行动评价
C.绩效评价和薪酬满意度
D.人员的能力、素质、技能分析以及针对工作绩效的评价
11[单选题]岗位评价五要素，是岗位评价工作的基础，它们是劳动责任、劳动技能、劳动心理、劳动强度和（C）。
A.劳动报酬
B.劳动技巧
C.劳动环境
D.劳动能力
12[单选题]影响企业薪酬设定的因素很多，在外部因素中，包括（A）、当地生活水平、国家政策法规、劳动力市场状况等。
A.社会意识
B.社会薪酬平均水平
C.劳动力素质
D.失业率
13[单选题]按照劳动法以及配套政策的规定，集体劳动合同签定以后，应该在（B）日内由企业一方将集体劳动合同一式三份及说明报送劳动行政部门审查。
A.5个工作日
B.7日内
C.7个工作日
D.10日内
14[单选题]各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是（A）.
（A）德尔菲预测技术
（B）回归分析方法
（C）劳动定额法
（D）转换比率法
15[单选题]狭义的人力资源规划实质上是（D）.
（A）企业人力资源开发规划
（B）企业人力资源制度改革规划
（C）企业组织变革与组织发展规划
（D）企业各类人员需求的补充规划
16[单选题]关于正式组织和非正式组织的叙述,下列说法不正确的是（C）.
（A）前者是经过人为筹划设计而形成的,后者是自发形成的
（B）组织成员形成非正式组织的心理需要,都是正式组织所不能满足的
（C）两者都有明确的组织目标
（D）非正式组织对于正式组织的影响具有两面性
17[单选题]事业部制结构遵循的主要原则是（B）.
（A）集中决策,分散投资
（B）集中决策,分散经营
（C）组织结构服从战略
（D）以成果为中心
18[单选题]影响和制约组织结构的因素有（A）.
（A）信息沟通,技术特点,经营战略
（B）管理体制,企业规模,投资成本
（C）经营战略,投资成本,环境变化
（D）企业规模,人才结构,管理体制
19[单选题]某企业计划用任务总工时为5050,企业的定额工时为50,计划期劳动生产率变动系数为0.01.运用劳动定额法预测企业的人力资源需求量应为（B）.
（A）50人
（B）100人
（C）150人
（D）200人
20[单选题]以工作为中心来设计部门结构,其设计结果是（B）.
（A）模拟分权制
（B）广义的职能制组织结构模式
（C）狭义的职能制组织结构模式
（D）事业部制
21[单选题]变革型模式适用于（ ）的企业集团。
A.战略性
B
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