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计算机专业认识实习报告

计算机专业认识实习报告

篇一:

计算机认识的实习报告

  计算机认识实习

  一、实习目的和任务:

  了解计算机的发展历史、计算机的基本组成结构、计算机的基本应用及其网络的组建及维护,对计算机的概念、应用,网络的应用、维护等有一个整体认识,从而对今后专业学习兴趣的提高、理论联系实际工作作风的培养打下良好的基础。

  1、了解计算机基本概念及微机的发展历史

  2、了解计算机基本组成结构

  3、了解和掌握计算机基本工作原理

  4、了解计算机网络的组成,并进行局域网的组网练习。

  二、实习内容及步骤:

  

(一)、首先老师带领我们参观了学校电子计算机的展览室,在这里我们见到了许多老式机器,现在结合我在网上查的内容,叙述一下计算机的概念及其发展史。

  计算机及其发展史:

  计算机是一种能够按照事先存储的程序自动、高速地进行大量数值计算和各种信息处理的现代化智能电子设备。

由硬件和软件所组成,两者是不可分割的。

人们把没有安装任何软件的计算机称为裸机。

随着科技的发展,现在新出现一些新型计算机有:

生物计算机、光子计算机、量子计算机等。

  从计算机的类型、工作方式、构成器件、操作原理、应用环境等划分,计算机有多种分类。

从数据表示来说,计算机可分为数字计算机、

  模拟计算机以及混合计算机三类。

  从1946年第一台电子计算机“ENIAC”在美国宾夕法尼亚大学问世到苹果发布的万众期待的平板电脑,只有短短64年的时间,但是在64年的时间里,现代电子计算机技术得到了长足的发展。

从占地面积170多平方米,约众30余吨消耗近150千瓦电力,且只有单一功能的“ENIAC”到只有10英寸左右,700多克支持无线传输,无线网络,冲几个小时的电就可以续航10几个小时的IPAD的出现,只经历了短短的64年。

计算机的飞速发展由此可见。

  第一代电子晶体管计算机

  1946年,第一台电子计算机“埃尼阿克”问世。

第一台电子计算机叫“埃尼阿克”(ENIAC),它于1946年2月15日在美国宾夕法尼亚大学宣告诞生。

承担开发任务的“莫尔小组”由四位科学家和工程师埃克特、莫克利、戈尔斯坦和博克斯组成,总工程师埃克特当时只有24岁。

这台计算机研制的初衷是将其用于二战中,但直到二战争结束一年后才完成。

它长30.48米,宽1米,占地面积为170平方米,有30个操作台,约相当于10件普通房间的大小,重达30吨,耗电量为150千瓦,造价是48万美元。

“埃尼阿克”使用18000个电子管、70000个电阻、10000个电容、1500个继电器和6000多个开关,每秒执行5000次加法或400次乘法运算,是继电器计算机的1000倍、手工计算的20万倍。

  第二代晶体管计算机(1957-1964)

  1948年,晶体管发明代替了体积庞大电子管,电子设备的体积

  不断减小。

1956年,晶体管在计算机中使用,晶体管和磁芯存储器导致了第二代计算机的产生。

第二代计算机体积小、速度快、功耗低、性能更稳定。

1960年,出现了一些成功地用在商业领域、大学和政府部门的第二代计算机。

第二代计算机用晶体管代替电子管,还有现代计算机的一些部件:

打印机、磁带、磁盘、内存、操作系统等。

计算机中存储的程序使得计算机有很好的适应性,可以更有效地用于商业用途。

在这一时期出现了更高级的COBOL和FORTRAN等语言,使计算机编程更容易。

新的职业(程序员、分析员和计算机系统专家)和整个软件产业由此诞生。

  第三代集成电路计算机(1964-1972)

  1958年德州仪器的工程师JackKilby发明了集成电路(IC),将三种电子元件结合到一片小小的硅片上。

更多的元件集成到单一的半导体芯片上,计算机变得更小,功耗更低,速度更快。

这一时期的发展还包括使用了操作系统,使得计算机在中心程序的控制协调下可以同时运行许多不同的程序。

  第四代大规模集成电路计算机(1972-现在)

  大规模集成电路(LSI)可以在一个芯片上容纳几百个元件。

到了80年代,超大规模集成电路(VLSI)在芯片上容纳了几十万个元件,后来的(ULSI)将数字扩充到百万级。

可以在硬币大小的芯片上容纳如此数量的元件使得计算机的体积和价格不断下降,而功能和可靠性不断增强。

70年代中期,计算机制造商开始将计算机带给普通消费者,这时的小型机带有友好界面的软件包,供非专业人员使用的

  程序和最受欢迎的字处理和电子表格程序。

1981年,IBM推出个人计算机(PC)用于家庭、办公室和学校。

80年代个人计算机的竞争使得价格不断下跌,微机的拥有量不断增加,计算机继续缩小体积。

与IBMPC竞争的AppleMacintosh系列于1984年推出,Macintosh提供了友好的图形界面,用户可以用鼠标方便地操作。

  

(二)、在老师的带领下我们参观了学校的网络,认识了路由器,交换机等,及如何组建局域网。

  局域网是指在某一区域内由多台计算机互联成的计算机组。

一般是方圆几千米以内。

局域网可以实现文件管理、应用软件共享、打印机共享、工作组内的日程安排、电子邮件和传真通信服务等功能。

局域网是封闭型的,可以由办公室内的两台计算机组成,也可以由一个公司内的上千台计算机组成。

  局域网组建方法:

  正确安装完网卡及相应的驱动程序后,WindowsXP将为它检测到的网卡创建一个局域网连接。

  

(1)打开控制面板中的“网络连接”项,可以看到在“网络连接”窗口中已经建立的局域网连接。

  

(2)右键单击“本地连接”图标,在快捷菜单中选择“属性”命令,打开“本地连接属性”对话框,在对话框的上方将列出连接时使用的网络适配器,单击“配置”按钮,打开相应的对话框,在该对话框中可以对网络适配器进行设置。

  (3)在该对话框中共有“常规”、“高级”、“驱动程序”、“资源”四

  个标签,我们可以通过这四个标签对网络适配器进行相应的配置。

  (4)设置TCP/IP协议:

TCP/IP协议是Internet最重要的通信协议,它提供了远程登录、文件传输、电子邮件和WWW等网络服务。

是系统默认安装的协议。

  在“本地连接属性”对话框中,双击列表中的“Internet协议(TCP/IP)”项,打开“Internet协议属性”对话框,在该对话框中,可以设置IP地址、子网掩码、默认网关等。

  IP地址:

在局域网中,IP地址一般是,X可以是1~255之间的任意数字,但在局域网中每一台计算机的IP地址应是唯一的。

你也可以选中“自动获得IP地址”项,让系统自动为你在局域网中分配一个IP地址。

  子网掩码:

局域网中该项一般设置为

  默认网关:

如果本地计算机需要通过其他计算机访问Internet,需要将“默认网关”设置为代理服务器的IP地址。

  上述选项设置完成后,单击“确定”按钮即可。

  如果是两台电脑的连接,另外还可以用交叉线来连接,用交叉线来连接不需要重新设置。

  (三)、在老师的带领下我们亲自制作了网线,并亲自装了一台电脑。

  1、网线的制作:

  网线分为568A和568B两种

  568A的连接方法是1-白绿、2-绿、3-白橙、4-蓝、5-白蓝、6-橙、7-白棕、8-棕。

篇二:

计算机专业实习报告

  山东科技大学班级:

  姓名:

  实习单位:

  实习时间:

计算机10-1班北京电信分公司

  一、实习目的

  通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,为顺利毕业进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

通过这次实习,使我们进一步理解和领会所学的基本理论,了解计算机技术和信息管理技术的发展及应用,较为系统地掌握计算机应用技能和信息管理技能,把所学知识与解决实际问题相联系,能够利用计算机处理工作中的各种信息,培养我们发现问题、分析问题和解决问题的能力,从而提高我们从事实际工作的能力。

  通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,了解设计专题的主要内容,使学生能够了解社会、学校的需要,在实习单位领导的帮助,对自己今后所从事的事业有一个实习了解的过程。

为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

  实习对于锻炼学生能力,了解社会、熟悉民生,看清自己的定位是很有帮助的。

而从就业角度来看,拥有丰富实习经历的学生在就业时的优势也是比较明显的。

  二、实习意义

  生产实习是一个极为重要的实践性教学环节。

通过实习,使学生在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼学生综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析(原文来自:

小草范文网:

计算机专业认识实习报告)和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为学生毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验。

计算机是一门对实践要求较高的学科,通过专业实习,使学生能熟悉有关计算机专业的各个领域,使学生毕业后能胜任与本专业相关的工作。

  大学四年学习了很多,经历了很多,得到的是学习能力、处事能力和一些专业知识。

可面对社会,我们经验太少,思想单纯!

毕业实习,给了我们一个了解社会,增加经验,熟悉工作单位的机会。

锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。

同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。

一切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而不与社会现实相脱节。

此外通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,了解设计专题的主要内容,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

  三、实习单位调研情况

  我的实习单位北京电信分公司是境外上市的中国电信股份有限公司的全资子公司。

以”遵守国家的法律、法规,以市场为导向,积极采用先进的通信技术,发展电信及信息业务;加强管理,提高服务质量;为社会提供快捷、方便、准确的通信服务,满足社会需要;提高企业效益,增强竞争实力,为股东创造利润”为公司的经营宗旨。

  公司的经营范围是经营北京省内的国内固定电信网络与设施(含本地无线环路)业务;基于固定电信网络的话音、数据、图像及多媒体通信与信息服务;按国家规定进行国际电信业务的对外结算,开拓国际通信市场;经营与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、设备生产、销售和设计与施工。

同时,承担着党、政、军重要通信保障任务。

  四、实习内容

  我实习所在的部门是技术客服部,主要从事网络维修服务工作。

刚开始实习时,办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度,让我对公司运营情况和计算机计网络维护--特别是系统维护有了一定的认识,真正体会到了一个国有企业单位对人事的重视,理解了技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面,但关系到企业在广大市民心目中的形象,我们中有经验的前辈还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项,经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查;后来,又让我参与了一些具体的工作,比如约定顾客、维修单开立、对外宣传。

  刚开始的时候有点手忙脚乱,不是这边搞错就是那边忘了,很多用的器材都叫不上名字,业务也很不熟悉,都是同事指导和帮助我。

由于后来心态的调整和渐渐的熟练,慢慢地学得差不多了,就呆办公室里,有工作就安排给技术员,没有就闲着,忙的时候一直忙,闲的时候就发呆,和同事套近乎,期盼着能有多点事情安排给我做,不然实在是太无聊了。

在部门领导及全体同事的帮助指导下,经过多天的学习、工作,我已熟悉整个维护服务的流程,可以独立、熟练地比较准确地报出各种网络故障问题。

  作为实习生,我严格的要求自己,甘于吃苦,任劳任怨,尽心尽力,遵守公司的规章制度,主动打扫办公室卫生,尊重领导,维护领导的威信,适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。

主动向领导、向办公室同志学习,取长补短,加强沟通,增进了解,提升能力。

对领导和办公室交办的日常文字材料,即接即办,保证按领导的要求按时、准确办结,不断提高工作效率。

  我的领导逻辑性较强,凡事爱有个前因后果,对这样的领导就要在谈工作时要讲事实,摆观点,有分析有推理,了解领导的工作风格和特点,目的是为了更好地做好工作。

当然,在尊重领导的前提下,要敢于提出自己的观点,要有维护真理的精神。

在协调与本部门领导的关系时,对待当事人要热情周到,庄重大方,言行得体,不卑不亢,树立起一言一行,都直接、间接地影响办公室或领导的形象的意识。

  我所学的,我知道的知识还远远不够。

每个礼拜,我们要做一次材料计划表。

其实这个表是很简单的。

这些简单的文档操作平时觉得是微不足道的一些知识好像根本就不用多说的问题。

但真正自己在实际操作中确实是模棱两可的。

这说明自己对自己所学知识太浮了们有深入,这种眼高手低的毛病在工作中是最忌讳的。

所以在工作中端正态度是必须的。

  感触最深的是自己的社会经验不够丰富,我觉得工作并没有想象的那么轻松,接触的都是有很多年社会经验的大人,跟他们在一起,需要把自己摆在大人的立场上说话,思考问题,说话办事都要有所注意,有时会觉得很累,但是我把这次实习当成是锻炼自己,接触社会的平台,不管有多困难,也要努力克服,要抓住这次机遇,不断的向他们学习,充实自己。

  虽然实习用到的计算机专业的知识不多,但是我仍然能够感觉到自己的计算机知识还是不太扎实,如果要学以致用,还需要进一步加深自己的知识水平。

  在实习期间,我深切地感受到,技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。

每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。

整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。

而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。

从他们身上,我真正体会到了"敬人、敬业、高效、高水平服务"的真实意义,体会到了服务部"服务、奉献"的意义,体会到了"创造完美、服务社会"的服务理念,知道了什么是"创新就是生活"。

特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我;我对能到这样的公司实习感到骄傲,感到自豪。

我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。

所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。

部门领导和同事也都尽力帮助我,给我有关知识.

  五、实习体会与收获

  在这短暂的实习期间中,我学到了许多书本上学不到的知识。

从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。

从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。

学生时代只是单纯的学习知识,你可以有很好的同学,很好的朋友,大家相互嘘寒问暖,不必

  勾心斗角。

而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。

存在着利益关系,又工作繁忙,就多了份人情世故。

诸此种种的差异。

不胜枚举。

但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

  通过实习使我对计算机有了更具体认识,通过对计算机的具体操作和亲自实践巩固了课本上学的知识,在这个基础上把所学的计算机应用专业理论知识与实践密切结合起来,培养自己实际工作能力与分析能力,达到学以致用的目的。

理论与实际的结合,学校与社会的勾通,进一步提高了自己的思想觉悟,业务水平;尤其是观察分析和解决问题的实际工作能力,实习的一个重要功能,在于运用教学成果,检验教学成果。

运用教学成果,就是把课堂上学到的系统化的理论知识、尝试性地应用与实际的工作中。

  经过这段实习,我有些慌张,我意识到自己并不成熟,并没有做好将要走上社会的准备工作。

我还有太多的地方需要改进,思想上的,生活作风上的,我应该抓住这次实习机遇,用最快的速度进步,把握住自己的不足,在今后的生活中注意锻炼。

为适应以后的工作,为之打好基础。

  实习,是开端也是结束。

实习的同时也让我了解到了自己的不足,在今后的工作和生活中,我会继续努力,完善自我。

更加努力的奋斗下去。

篇三:

计算机专业实习报告范文大全

  计算机专业实习报告范文

(一)

  暑假已经结束,我在xxxxxxxxxx的实习也划上了一个完美的句号.第一次感觉到暑假过得这么的快,也是第一次感觉到暑假过得是这样的充实.已经习惯了早上7点起床,不再是因为假期而生活懒散,赶车,上班,感觉到自己的步伐不自觉得再加快.慢慢地,已经开始喜欢上了这种朝九晚五的生活,暑假前还打算考研的我,那时还担心自己很难适应社会,觉得需要在学校多充一下电.实习过后,自己的人生计划也开始有了很大的变化,现在觉得希望尽快融入社会.对于在中计报的实习,我将分开几个部分讲一下自己的感受.由于感受太多,写起来可能会有一些没有章节感,不过确实是自己的真实感受.公司介绍首先,介绍一下中计报吧.说到中计报,就得先说说它的总公司-赛迪集团.作为信息产业部直属的,中国规模最大,实力最强,影响最为广泛的信息服务机构,赛迪集团控股赛迪传媒,赛迪顾问两大上市公司,是目前国内惟一拥有上市公司的信息服务集团,年营业额近十亿元.集团现拥有以《中国计算机报》,《中国电子报》为龙头的传媒业务集团,以赛迪顾问为龙头的咨询业务集团,以中国软件评测中心,赛迪评测为龙头的评测业务集团,和以赛迪时代为龙头的信息技术业务集团四大块业务,形成了门类齐全,专注IT的综合信息服务体系.同时,赛迪集团还充分发挥第三方机构的作用,通过中国计算机行业协会,中国计算机用户协会,中国软件行业协会,中国半导体行业协会,中国信息产业商会,中国信息化推进联盟等挂靠于赛迪集团的国家级行业协会,承担着协调行业发展,规范行业竞争的功能.《中国计算机报》是信息产业部主管,中国电子信息产业发展研究院(CCID)主办的中国权威IT传媒,国内A板上市第一IT媒体.《中国计算机报》始终坚持服务读者,服务产业两个上帝的服务理念,遵循质量,服务,创新的办报方针,凭借编辑,广告,发行,活动四驾马车的运营模式和五位一体的客户服务体系,形成独具服务优势的7+5+XIT知识产品系列,全面服务于广大客户和读者.《中国计算机报》一周双刊,300余版.每周一出版《要闻》,《中国信息化》,《网络与通信》,《产品与应用》,《软件与服务》,《渠道与市场》六本主刊,强势覆盖企业级市场,时刻为读者解读信息中国的每一精彩瞬间.每周三出版的《电脑工程师》顺应读者需求和IT大众化趋势,为读者奉献面向数字时代消费的先锋媒体.遍布华东,华南,西南,东北,西北的五大地方专刊是《中计报》伸向区域市场的快捷服务通道,凭借品牌优势,平台优势和快捷翔实的精彩报道,成为区域市场中最受欢迎的IT专业媒体.系列化定期出版的特刊专刊提升了针对细分市场的定向服务能力,彰显IT大报的特色与实力.

  计算机专业实习报告范文

(二)

  [实习目的]

  通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,为顺利毕业进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

  [实习内容]

  能对电脑交易和具体的电脑安装步骤进行了解,并查阅资料巩固自我缺漏的电脑经验。

  能将具体的计算机知识应用到实际中,在电脑交易的同时,将自己的所学所想所感付诸实践。

  能够熟练掌握一定的计算机技巧,比如安装系统,安装插线,识别型号,处理图形和FLASH等。

  能够与别人进行一定程度的计算机交流,并且提供各种买卖信息以及电脑性能好坏的识别。

  能够推销贩卖计算机,并且积累丰厚的社会交流经验和提升自我的语言表达能力。

  [实习体会]

  职高生活让我对计算机理论知识有了一定的了解。

但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为社会服务。

  经过实践和实习,我对未来充满了美好的憧憬,在未来的日子,我将努力做到以下几点:

  一、继续学习,不断提升理论涵养。

  在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。

作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。

走上工作岗位后,我会积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

  二、努力实践,自觉进行角色转化。

  只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。

同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。

必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

  三、提高工作积极性和主动性

  实习,是开端也是结束。

展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。

在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。

  最后感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和帮助,我会继续努力的。

  计算机专业实习报告范文(三)

  实习目的:

由于这次实习,是我们专业唯一的实习教学环节,把原来的认识实习、生产实习和毕业实习集中到一起了,所以在实习中要:

1、加强和巩固理论知识,哦诶样自己发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。

3、了解实习单位的计算机

  技术的应用情况、需求情况和发展方向及前景。

4、根据实习单位的具体情况,选定合适的毕业设计题目。

实习单位的情况简介:

我所在的实习单位是一家私营企业。

我实习所在的部门是技术客服部,主要从事郑州地区的电脑维修服务工作。

虽然我学的是动漫专业,但在电脑维修服务方面的知识少之又少,所以一切都要从零学起。

刚开始实习时,办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度,让我对公司运营情况和计算机维护—特别是系统维护有了一定的认识,真正体会到了一个私营企业单位对人事的重视,理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面,但关系到企业在广大市民心目中的形象,我们中有经验的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项,经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查;后来,又让我参与了一些具体的工作,比如约定顾客、维修单开立、对外宣传以及。

在部门领导及全体同事的帮助指导下,经过这么多天的学习、工作,我已熟悉整个电脑维护服务的流程,可以独立、熟练地比较准确地报出各种电脑故障问题。

本公司多年来坚持以“科技求发展,以质量求生存”为方针目标,以“服务只有起点,满意没有终点”原则,以“诚实、守信”作为与客户合作恪守的商业道德标准,以“开拓,高效,求实,创新”为企业精神,不断推进企业的创新,以强大的技术和实力服务客户,全力以赴追求卓越经营方针:

以市场为先导以研发为动力以产品为支点以管理出效益。

人才是公司发展的坚实后盾,在创业的砺炼中,高达培养了一批具有诚信、严谨和创新的高科技技术人才和高素质的时常队伍。

企业的合资,使公司具有大批量生产能力,实现科研、开发、生产、销售高度一体化的全面提升,使公司具有长久的市场竞争力和蓬勃的生命力。

在实习期间,我深切地感受到,技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。

每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。

整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。

而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。

从他们身上,我真正体会到了敬人、敬业、高效、高水平服务的真实意义,体会到了服务部服务、奉献的意义

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