物流企业规章制度.docx

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物流企业规章制度

物流企业规章制度

篇一：

物流公司规章制度

物流公司

制

二零

度

汇编

一零年

七月

第一章安全管理、培训、考核制度第二章安全检查及事故隐患整改跟踪制度第三章安全例会和车辆保险制第四章车辆设备、设施、检查制度第五章道路危险货物运输操作规程第六章驾驶员、押运员考核管理制度第七章重大危险源监控制度第八章安全管理监督检查及整改制度第九章司机安全操作规程第十章安全管理人员岗位职责第十一章车辆停放制度第十二章安全经理工作职责第十三章安全科工作职责第十四章安全员工作职责第十五章事故统计上报制度第十六章安全生产责任书第十七章事故应急救援预案

第一章安全管理、培训、考核制度

一、建立安全领导小组，定期对从业人员进行安全培训和考核，落实安全生产责任书。

二、认真贯彻、落实安全监督、公安、消防和交通运管部门有关的政策、法规，经常分析企业安全状况，及时制定相应的方案和措施。

三、定期对车主和司机进行安全教育培训，严格把关，做到从业人员持证上岗，规范操作，安全驾驶。

四、健全车主和驾驶员档案，健全培训档案。

五、及时办理车辆年审，车辆保险手续，严禁未审车辆和脱保车辆营运。

六、坚持车辆“三检”制度，定期对车辆保养和维修，保证车辆技术性能良好。

七、危险货物运输车辆必须严格按照操作规程作业，必须派押运员押运，使安全工作做到万无一失。

八、及时参与事故处理，并协助有关部门落实责任。

九、不断总结安全工作经验和教训，及时上报各类报表。

第二章安全检查及事故隐患整改跟踪制度

一、公司安全生产领导小组应配合有关部门，不定期地对车辆和从业人员进行安全检查

二、安全科负责每月对所属车辆进行一次以上的安全技术检查。

三、每月的安全检查应做好详细记录，并经单车车主签名后存档备案

四、安全人员在对车辆检查时发现隐患应及时汇报并做好原始记录，实行跟踪管理制度。

五、由安全科下达安全隐患整改通知书限期整改，必要时收回证件停止营运。

六、整改合格后，由修理厂家开出维修合格出厂证明方可正常营运。

七、建立事故隐患整改档案，及时对所发生的事故进行分析，总结经验，并采取有效措施杜绝类似事件再次发行。

第三章安全例会和车辆保险制

一、有关负责人每月应召开一次以上安全生产例会。

二、安全科要组织驾驶员、押运员和各车主及时宣传学习国家的法律法规。

并做好详细记录存档备查。

三、安全科负责车辆的强制保险。

四、及时通知车主投保续保，第三者责任险必须在十万以上。

危货车辆必投保承运人责任险。

五、单车保险应及时足额投保，保险单本由公司统一存档备查。

六、严禁车辆漏保、过期现象的发生。

篇二：

物流公司制度模板

XX物流管理制度

一、企业的组织结构：

二、企业宗旨：

三、企业文化：

四、经营理念：

五、企业主营范围：

（一）整车速运

整车速运是XX为客户定制车型整车配送及时准确送达目的地。

（二）零担快运

零担快运是XX提供的快于普件运输的速运产品，服务于有快速运输需求的客户群。

（三）代收货款

代收货款是XX物流公司为买卖双方提供的一种货款结算服务，雄厚的资金信用保证，使您真正安心。

（四）货物保价

货物保价是您根据自身货物价值，按国家规定3-7的费率标准进行投保的一种方法。

（五）信息通知

第一时间通过手机、电话将货物到达与提货的信息通知客户。

（六）签单返回

如果您发货需签收单，铭天可有偿为您提供签单签收与返回服务。

（七）仓储配送

以仓库为依托，在信息系统的支持下`，实现仓储、运输、配送各环节无缝对接的物流模式。

XX物流公司规章制度

第一章总则

第一条制定依据和宗旨

为了让我公司有限责任制更加完善，为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。

第二条适用范围

本制度适用于公司聘用制在岗员工。

第三条工作时间

1、上午8:

30到下午18:

00冬天

2、上午8:

00到下午18:

00春夏秋天

分店经理物流专员会计跟单员每月允许请一天带薪事假，大于一天以后安扣除相对应的工资。

第二章XX物流部门职责制度

第一条董事会

1、制定公司的战略规划、经营目标、重大方针和管理原则。

2、挑选、聘任和监督经理人员，并掌握经理人员的报酬和奖惩。

3、提出盈利分配方案。

第二条监事会

1、负责监督董事、经理等管理人员有无违反法律、法规、公司章程及股东大会决议的行为；2、负责检查公司业务，财务状况和查阅帐簿及其他会计资料；3、有权要求执行公司业务的董事和经理报告公司的业务情况；4、负责对各级人员进行监督、检查、考核；

5、负责对各部门管理的工作进行检查、监督、考核；6、负责对各驻外机构管理进行检查、监督；7、有权对公司的管理提出建议和意见；8、有权对公司发生的问题提出质疑；9、对所承担的工作全面负责。

第三条总经理

（一）工作职责

1、总经理应向公司董事会负责，全面组织实施董事会的有关决议和规定，全面完成董事会下达的各项指标，并将实施情况向董事会汇报。

2、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。

3、根据董事会的要求确定公司的经营方针，建立公司的经营管理体系并组织实施和改进，为经营管理体系运行提供足够的资源。

4、主持公司的日常各项经营管理工作，组织实施公司年度经营计划和投资方案。

5、负责召集和主持公司总经理办公会议，协调、检查和督促各部的工作。

6、根据市场变化，不断调整公司的经营方向，使公司持续健康发展。

7、负责倡导公司的企业文化和经营理念，塑造企业形象。

8、负责代表公司对外处理业务，开展公关活动。

9、负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置。

10、签署日常行政、业务文件，保证公司经营运作的合法性。

11、负责公司人力资源的开发、管理和提高。

12、负责公司安全工作。

13、负责确定公司的年度财务预、决算方案，利润分配方案和弥补亏损方案。

14、负责公司组织结构的调整。

15、负责组织完成董事会下达的其它临时性、阶段性工作和任务为主要

（二）工作权限

1、有权拟订公司的年度财务预、决算方案、利润分配方案和弥补亏损方案。

2、对上报董事会的财务决算报告和盈利预测报告有审批权。

3、有对公司年度总的质量、生产、经营、方针目标的审批权。

4、有权决定公司内部组织结构的设置，并对基本管理制度的制定有审批权。

5、有权批准建立、改进公司经营管理体系。

6、有权聘任或解聘由董事会任免以外的公司管理人员。

7、有对公司人力资源管理的审批权。

8、有对公司职能部门各种费用支出和各分公司固定资产购置的审批权。

第四条总经理助理

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力做好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送，请领导阅批并转有关部门处理。

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录。

做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

8、负责保管使用企业图章和介绍信。

9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

第五条分店经理

1、保证公司各项制度，营运操作流程能在本店统一贯彻执行。

2、制定分店经营规划，加大服务的宣传力度，确保公司下达的经营目标能超额完成。

3、掌握市场信息，了解竞争圈内同行营运动态和市场变化情况，快速拟定经营策略建议，及时向公司总经理反馈分店经营情况，商行经营对策，及赢得市场，提高商场信誉。

4、加强员工知识培训，提高员工综合服务素质。

5、努力做到经营管理专业化，发挥各部门团队精神，加强商品的有效管理，减少商品损耗，确保公司运营安全畅通。

6、严格控制各种营运费用开支，定时检查分店营运的各项硬件设备，及降低经营成本。

7、对分店任何一级员工的奖惩，必须严格按照公司相关的规章制度执行。

8、保持店面环境卫生，保证为顾客提供良好的售前、售中、售后服务，力争顾客满意。

9、加强与客户的沟通，了解市场行情，做到知己知彼

10、充分发挥团队精神，加强与其他分店的沟通协作，共同完成公司下达的各项任务。

第六条财务部

制定审计制度及审计部工作规定、工作计划，报批后执行；负责审计预测、决策方案及经济活动分析报告；全面审计财务收支及经营管理活动。

（一）票务管理：

负责公司日常单据的录入、统计、审核、稽核。

（二）财务管理：

1、负责受理公司财务的日常管理工作。

2、负责公司现金往来账的统计和核对、纳税工作。

3、负责对资产统计，按时提交统计报表;

4、对各部门固定资产日常管理与使用情况的检查监督，编写财务分析及经济分析报告，为经营决策提供信息固定资产及专项基金的管理。

（三）代收管理：

负责代收货款的风险控制、收取、及时对账与跟踪。

第七条客服部

1、服从经理管理，做好公司客服工作。

2、建立定期客户回访机制。

3、负责客户的咨询和投诉事务，并及时处理。

4、负责客户回单的跟踪和管理。

5、负责上门自提客户的货物签收和服务工作，维护公司的对外形象。

第八条业务部

1、负责专线发展的市场调研。

2、负责公司客户渠道的建立和客户资料的收集。

3、负责接待客户及运单报价。

第九条仓储部

负责每天盘点、整理、苫盖货物，保持物品整洁（由于人员不足暂由搬运装卸工代理）

第十条运营部

（一）专线经理

负责组织货源，负责专线车辆的调配、协助对装车组的管理，负责分拨中心的管理

（二）车队

1、认真学习《道路交通管理条例》等交通法规，严格遵守交通规则，做到文明行车，安全行驶。

2、自觉遵守公司各项规章制度，积极参加公司组织的各项活动，对技术精益求精。

3、自觉服从上级的管理和调派，因事因病或车辆故障，不能承担出车任务时应及时报告，不得无故拒绝出车。

4、爱护车辆，认真做好车辆的日常保养工作，保持车辆的整洁和良好车况。

5、负责交管规定的一切事务，如车辆的年检，交通违规的处理，有关车辆证件的办理（若无法完成由车队队长协助办理）（三）搬运工

1、服从公司主管的调遣和安排，做好团队协作。

2、做事积极主动，有上进心，能吃苦，在货物搬运过程中轻拿轻放，核对货物件数，注意货物的性质，确保货物缺损和安全。

3、树立为公司服务的思想，不断提高服务质量，做到服务热情，周到，方便。

4、遵守公司的各项规章制度，严格作息时间，保持良好的精神状态。

第三章监督检查激励制度

第一条总则

强化员工遵纪守法和自我约束的意识，增强员工的积极性和创造性，同时保证企业各项规章制度得到执行，维护正常的工作秩序，特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于公司聘用在岗员工

第三条奖励

（一）奖励的方式为.经济奖励和休假奖励。

（二）员工有下列情形之一，可获得奖励50-100元或休假。

1、品德端正，工作努力，有出色或超常表现。

2、热心服务，有显著好凭着。

3、检举违规或损害公司利益的行为

4、发现职责以外的故障，予以上报或妥善处理，

5、对经营业务或管理制度提出有效合理化建议，得到采纳实施并获得显著成绩。

6、为公司取得重大荣誉，或其他特殊贡献，足为员工表率。

7、忠于职守，积极负责，不断改进工作，业绩突出，8、全月满勤，无迟到，早退，病假，事假。

第四条惩罚

（一）惩罚包括：

批评、罚款、辞退

（二）员工有下列情形之一，予以批评，罚款50元，计入福利金1、工作时间未经批准离岗。

2、因个人过失发生工作错误，情节轻微3、不按规定着装（周六日除外）4、妨碍工作或公司秩序，情节轻微。

5、在非吸烟区吸烟，工作时间在办公室从事娱乐活动。

6、对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成。

7、工作时间外出办私事或长时间接打私人电话

（三）员工有下列情形之一，予以罚款、警告或辞退处理

1、迟到或早退，每次罚款10元，当月累计达三次及以上，罚款100并警告一次2、旷工一日，除扣发当日基本工资外，另罚款100元

3、损毁公物照原价赔偿，如查实属故意行为视情节轻重加罚100—1000元并警告一次。

4、利用职权、工作之便损公肥私，在对外交往中收受回扣或给企业声誉带来不良影响者，视情节轻重罚款100—1000元及解除其劳动合同，押金不予退还。

5、其他违反企业制度和规定的行为，按相关制度或规定处理。

第五条附则员工奖惩及落实由各分公司经理负责

篇三：

物流公司管理规章制度

物流公司的规章制度

第一章入职指引

第一节入职与试用

一、用人原则：

重选拔、重潜质、重品德。

二、招聘条件：

合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

三、入职

第二节考勤管理

一、工作时间公司每周工作五天半，员工每日正常工作时间为7.5小时。

其中：

周一至周五：

上午：

8：

30－12：

00

下午:

13：

30－17：

30为工作时间

12：

00－13：

30为午餐休息

周六：

上午：

8：

30－12：

00为工作时间

实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。

二、考勤

1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。

2、迟到、早退、旷工

（1）迟到或早退30分钟以内者，每次扣发薪金10元。

30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金20元。

超过1小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。

（2）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。

旷工一次扣发一天双倍薪金。

年度内旷工三天及以上者予以辞退。

3、请假

（1）病假

a、员工病假须于上班开始的前30分钟内，即8：

30－9：

00致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。

b、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。

（2）事假：

紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。

事假期间不计发工资。

4、出差

（1）员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。

（2）出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。

5、请假出差批准权限：

三天以内由直接上级审批，三天以上十天以内由隔级上级审批，十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批，子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。

6、加班

（1）加班应填写《加班单》，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费。

加班工时以考勤打卡时间为准，统一以《劳动合同》约定标准为基数，以天为单位计算。

（2）加班工资按以下标准计算：

工作日加班费＝加班天数×基数×150％

休息日加班费＝加班天数×基数×200％

法定节日加班费＝加班天数×基数×300％

（3）人事部门负责审查加班的合理性及效率。

（4）公司内临时工、兼职人员、部门主管（含）以上管理人员不计算加班费。

（5）公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。

7、考勤记录及检查

（1）考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前（遇节假日顺延）将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤准确性负责。

（2）人事部门对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。

检查分例行检查（每月至少两次）和随机检查。

（3）对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给予100元以上罚款，情节严重者作辞退处理。

第四节人事异动

一、调动管理

1、由调入部门填写《员工内部调动通知单》，由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准，部门经理以上人员调动由总裁（子公司由总经理）批准。

2、批准后，人事部门应提前以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。

3、普通员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。

4、员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查，并于信息管理系统中进行信息置换。

5、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进行人事考核，评价员工的异动结果。

二、辞职管理

1、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。

2、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给相关部门,以保证及时进行有针对性的工作改进。

3、员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。

4、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。

5、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。

6、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。

三、辞退管理

1、见本手册第一章第二节六.1及六2.

2、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》，经审查后报总裁批准。

3、人事部门提前一个月通知员工本人，并向员工下发《离职通知书》。

4、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续；员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金和离职补偿金。

5、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。

6、人事部门在辞退员工后，应及时将相关资料存档备查，并进行员工资料信息置换。

第二章行为规范

第一节职业准则

一、基本原则

1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

2、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。

不做有损公司形象或名誉的事。

3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。

4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。

二、员工未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动：

1、以公司名义考察、谈判、签约

2、以公司名义提供担保或证明

3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息

4、代表公司出席公众活动

三、公司禁止下列情形兼职

1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作

2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手

3、所兼职工作对本单位构成商业竞争

4、因兼职影响本职工作或有损公司形象

四、公司禁止下列情形的个人投资

1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的

2、投资于公司的客户或商业竞争对手的

3、以职务之便向投资对象提供利益的

4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的

五、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。

六、保密义务：

1、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。

2、员工XX或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

第二节行为准则

一、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。

男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。

二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

三、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。

四、办公接听电话应使用普通话，首先使用“您好，XX公司”，通话期间注意使用礼貌用语。

如当事人不在，应代为记录并转告。

五、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。

六、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。

如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。

七、文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名。

严禁将任何办公文具取回家私用。

员工有义务爱惜公司一切办公文具，并节约使用。

八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。

九、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。

需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。

十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝；对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。

十一、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则：

1、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。

2、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。

3、如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。

第三节奖惩

一、奖惩种类

奖惩分行政、经济两类。

其中：

行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级，经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。

行政处罚包括警告、记过、记大过、除名，经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。

二、奖励条件

1、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者

2、研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者

3、生产技术或管理制度，提出具体改进方案或合理化建议，采纳后具有成效者4、积极参与公司集体活动，表现优秀者

5、节约物料、资金，或对物料利用具有成效者

6、遇有突变，勇于负责，处理得当者

7、以公司名义在市级以上刊物发表文章者

8、为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者

9、具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者

三、惩罚条件

1、违法犯罪，触犯刑律者

2、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者3、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者

4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者

5、泄漏科研、生产、业务机密者

6、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者

7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者

8、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施

9、管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者

10、遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者

11、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者

12、工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者

13、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人

14、工作中发生意外而不及时通知相关部门者

15、对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者

16、拒不接受领导建议批评者

17、无故不参加公司安排的培训课程者

18、发现损害公司利益，听之任之者

19、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为

四、奖惩相关规定

1、行政奖励和经济奖励可同时执行，行政处罚和经济处惩可同时执行，奖惩轻重酌情而定。

2、获奖励的员工在以下情况发生时，将作为优先考虑对象：