人力资源部岗位职责说明书.docx
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人力资源部岗位职责说明书
人力资源部岗位职责说明书
人力资源部岗位职责说明书
人力资源部职责说明书
部门名称
人力资源部
所属上级
分管副总
平行部门
总经办、产品研发部、物流配送部、营管销售部、战略规划部、事业拓展部、财务部、工程部
岗位名称
人力资源部总监、人事行政经理、人事行政主任、培训部经理、培训部副经理、培训主任、培训主管、人事行政文员
部门职能：
根据公司发展规划，执行公司人力资源发展阶段计划；负责各部（店）的人员招聘及配置工作；日常人事管理（考勤、入离职、社保手续办理、劳动争议、劳动合同管理）；晋升通道管理；员工奖罚数据管理；招募及选拔、员工福利、薪酬设计、分配机制设计（月度和年度绩效考核）；职前培训、主任级（含以下）管理人员培训；编制各项培训课程、标准化内容及结果考核；外训规划建议课程实施；规划并定期组织员工技能竞赛。
对分管副总负责。
定编架构：
主要职责：
1、依照集团发展战略执行公司人力资源阶段性战略规划。
2、制订及完善人力资源管理的各项规章制度。
3、开展工作分析，建立、协助完善各部门岗位职责说明书。
4、负责员工招聘管理工作，门店人力配置、落实联合办学后续各级人才储备工作事项。
5、组织协助总经办落实绩效管理工作。
6、开展员工职前、在职培训，关注员工发展，做好各级人才（含高级主管外训课程）的素质及能力的培养。
7、负责薪酬福利建议设计，分配机制建议设计工作。
8、负责日常人事管理。
（处理考勤、入离职、奖罚数据管理、劳资关系、员工劳动合同、社会保障手续等工作）
9、负责对外相关职能部门的良好沟通及协调。
10、检查、指导各分店人事部日常管理工作。
11、规划并组织员工技能竞赛。
人力资源部总监岗位职责书
部门名称
人力资源部
所属上级
分管副总
岗位名称
人力资源部总监
直属下级
人事行政部经理、培训部经理
岗位职能
规划、指导、协调公司的人事管理与组织建设，最大限度地开发人力资源，促进公司经营目标的实现和长远发展。
职能细则
1、依据集团发展战略执行公司人力资源阶段性战略规划；
2、制订及完善人力资源管理的各项规章制度及管理办法；
3、开展工作分析，建立、协助完善各部门和岗位职责说明书；
4、负责员工招聘管理工作，门店人力配置、落实联合办学后续人才储备工作事项；
5、组织协助总经办落实绩效管理工作；
6、开展员工职前、在职培训，关注员工发展，做好各级人才的素质及能力提升，公司内部人才储备工作；
7、负责薪酬福利设计，分配机制（绩效考核）、晋升管道设计工作；
8、负责督核日常人事管理。
协调和解决工作中的问题，提出阶段性工作计划和要
求，并督促执行和落实；（考勤、入离职、奖罚数据管理、劳资关系、员工劳动
合同、社会保障手续等工作）；
9、保持与相关政府职能部门的沟通及协调；
10、规划并组织员工技能竞赛；
11、完成上级交办任务，并及时回报工作。
人事行政部经理岗位职责书
部门名称
人力资源部
所属上级
人力资源部总监
岗位名称
人事行政部经理
直属下级
人事行政部主任
岗位职能
负责公司员工招聘，执行人力配置实施，日常人事管理督核，晋升通道管理、员工奖罚数据管理、员工福利、薪酬设计、分配机制设计及本部门内工作计划、作业流程设计并实施。
按照公司绩效考核方案的数据统计配合执行。
职能细则
1、依据本部门制定的相关管理目标，并以其为重点制定工作计划来落实各项工作，确保完成公司下达的各项任务；
2、本部门运作制度内部作业流程建立及修订，报上级领导审核核准后，落实执行；
3、负责员工招聘面试执行工作，执行门店人力编制追踪、跟进开发联合办学、校企合作、委外招聘等工作事项。
按照公司拓展进度及时制定招聘方案及合理的招聘预算，报上级主管审核批准实施，并达成有效招聘目标；
4、负责督核日常人事管理。
协调和解决工作中的问题，按照上级提出阶段性工作计划和要求，并督促执行和落实。
（处理考勤、入离职、奖罚数据管理、劳资关系、员工劳动合同、社会保障手续等工作）；
5、负责搜集人才市场信息，随时掌握员工需求、人事调配、劳动工资、社保政策`等方面动态，负责组织和合理有效运用公司的人力资源；
6、负责公司内部高管或特殊岗位人事任命签呈、任命等其他重要文件的起草拟定及建档保存；
7、负责提交薪酬福利设计建议、内部员工晋升管道标准设计、分配机制（绩效考核）建议及考评工作实施执行；
8、负责对外相关职能部门的良好沟通及协调；
9、主持部门工作例会，听取、督促工作进度，协调和解决工作中的问题，按上级要求提出阶段性工作计划和要求，并督促执行和落实并及时向上级做定期书面汇报实施进度；
10、协助建立健全各部门和岗位职责说明书并建档；
11、完成上级交办任务，并及时回报工作。
人事行政部主任岗位职责书
部门名称
人力资源部
所属上级
人事行政部经理
岗位名称
人事行政部主任
直属下级
人事行政部文员
岗位职能
负责公司员工招聘执行人力配置执行工作，日常人事管理执行，协助本部门内工作计划、作业流程设计并执行。
绩效考核的数据统计执行。
职能细则
1、负责员工招聘执行工作，人事招聘的现场面试及筛选，面试资料的建档数据分
析并追踪；
2、执行门店人力编制准确统计，并及时缴交相关资料；
3、负责执行日常人事管理。
（处理考勤、入离职、奖罚数据管理、劳资关系、员工
劳动合同、社会保障手续等工作）；
4、负责搜集人才市场信息，随时掌握同业员工劳动工资等方面动态，定期采用报
表形式汇报公司的相关领导，并提交薪酬福利设计建议；
5、负责公司内部人事资料管理、档案建档保存管理；
6、负责具体执行分配机制（绩效考核）工作实施；
7、负责对内各部门的工作协调和服务，协助各部门做好行政管理工作；
8、管理公司文件传达及归档整理；
9、按上级要求提出阶段性工作计划和要求，执行和落实并及时向上级书面汇报实
施进度；
10、完成上级交办任务，并及时回报工作。
人事行政文员岗位责任书
部门名称
人力资源部
所属上级
人事行政部主任
岗位名称
人事行政部文员
直属下级
岗位职能
负责日常人事行政作业，执行工作安排及配合其他单位行政作业。
职能细则
1、负责酒店人事档案整理、各部门行政文档打印；
2、负责酒店各部门每月请假、考勤统计及考勤复核；
3、负责酒店内部文件、报告的收、发、传存档工作；
4、负责酒店办公接待、来电登记与对外联络沟通；
5、负责办公室电脑、打印机等设备的日常维护和保养；
6、办理员工社会保险福利；
7、内部员工的晋升考勤资料统计，相关签呈及时进行人事信息更新；
8、协助人事主任做好酒店日常人事管理工作；
9、定期完成工作报表及工作报告；
10、完成领导交办的其他任务。
培训部经理岗位职责书
部门名称
培训部
所属上级
人力资源部总监
岗位名称
培训部经理
直属下级
培训部副经理
岗位职能
组织编制公司月度、年度培训计划。
提升人力资源发展及优越的服务品质，负责员工的岗前培训，定期对主任级（含）以下管理人员的培训。
主持编制各项培训课程、标准化内容及结果考核。
规划外训课程，组织实施员工技能竞赛。
职能细则
1、拟定年度教育训练计划呈报所属上级主管审核实施，并检讨实施成效及改善；
2、负责制定和完善教育训练管理制度、作业细则，拟定教育训练预算，上报人力
资源部总监，经所属上级领导审批后组织颁布和实施；
3、建立健全公司内部培训师体系；
4、教育训练各岗位教材及资料的审核、汇编，课程安排管理；
5、教育培训设备及培训档案监督管理；
6、规划公司高层主管外训课程，培训费用的预算拟定推动执行；
7、公司主任级以下干部训练课程内容、计划审核和实施；
8、评估职前各岗位人员培训，在职基层员工训练课程开展成效；
9、各单位人员晋升评鉴作业方案设计实施执行；
10、规划并定期开展各项员工技能竞赛和厨艺技能竞赛；
11、规划各级培训师队伍建设，组织本部门员工学习培训，不断提高员工业务素质；
12、积极参与公司文化建设，协助和支持其他部门工作，保持部门之间良好沟通；
13、定期检查本部门计划完成和规章制度执行的情况，做好工作总结，形成书面报
告，按时向人力资源部总监汇报；
14、按照培训管理办法执行人员结训后的与门店培训费用清算；
15、完成上级交办事项，并及时向上级汇报工作进度。
培训部副经理岗位职责书
部门名称
培训部
所属上级
培训部经理
岗位名称
培训部副经理
直属下级
培训部主任
岗位职能
加强公司迅速发展的竞争力及有系统的培育组织人才。
提升在职人员本职技能，强化职业意识和观念，维护优越的服务品质。
职能细则
1、依据年度在职训练计划，拟定季度、月度培训计划报培训经理审核实施，并检讨实
实施成效并改善；
2、公司员工在职培育之制度、规章、办法及相关教育训练工作的执行；
3、依据在职教育训练计划要求按进度执行职前、在职人员培训；
4、在职教育训练教材及资料的制作、汇编及课程设计管理；
5、教育培训设备及在职培训档案管理执行；
6、培训期间人员思想教育，技能辅导；
7、在职训练人员工作表现及门市意见反馈，训练成效的评估及追踪，并定期与上级书面工作报告；
8、各岗位人员晋升评鉴作业设计经上级领导核准后实施；
9、协助各项员工技能竞赛和厨艺技能竞赛；
10、做好下级培训师队伍建设，组织本部门员工学习培训，不断提高员工业务素质
12、完成上级交办事项，并及时向上级汇报工作进度。
部门名称
培训部
所属上级
培训部副经理
岗位名称
培训部主任
直属下级
培训部主管
岗位职能
员工基本课程、岗位技能教授，按规划进度执行上级制定教育培训计划。
职能细则
1、依据教育训练计划要求按进度执行各类培训任务。
并检讨实施成效及建议；
2、协助教育训练教材修编建议及制作；
3、负责培训期间基础训练课程教授，各岗位技能培训执行；
4、培训期间人员思想教育，技能辅导，有效控制职前培训流失率；
5、培训期间人员培训资料的整理归档，工作报表制作；
6、培训人员门店实习期间，岗位技能提升及思想教育工作；
7、培训人员培训过程中与相关单位的工作安排衔接流程办理；
8、教育资产管理及日常维护；
9、协助对员工晋级考试、员工技能大赛活动的执行；
10、完成上级交办事务，并及时向上级汇报；
11、协助门店对计时工的管理工作。
培训部主任岗位职责书
部门名称
培训部
所属上级
培训部主任
岗位名称
培训部培训师
直属下级
培训学员
岗位职能
加强公司迅速发展的竞争力及有系统的执行培育组织人才。
提升员工本职技能及优越的服务品质，执行职前训练基本课程岗位技能教授。
职能细则
1、依据教育训练计划要求按进度执行各类培训任务。
并检讨实施成效及建议；
2、参与教育训练教材修编整理；
3、培训期间人员思想教育辅导；
4、职前教育基础训练课程的教授，岗位技能的培训；
5、培训资料建档及教育资产的管理维护；
6、加强培训技能学习，不断提高自身培训业务能力；
7、定期收集结训员工的意见反馈并及时向上级回报；
8、协助对员工晋级考试、员工技能大赛活动的执行；
9、完成上级交办事务，并及时向上级汇报；
10、协助门店对计时工的管理工作。
培训师岗位职责书
升级会员 