网上购物系统 软件项目管理大作业.docx
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网上购物系统软件项目管理大作业
《网上购物系统》项目管理目录
1.合同
1。
1合同双方
甲方：
胡某某
乙方:
盛某某
1.2供应的商品和服务
供应的软件:
乙方为甲方提供所需的网上购物系统
提供的服务：
乙方为甲方提供所需的日常维护和服务器管理。
提供的文档:
乙方在交付软件时提供详细的软件规格说明书和使用文档。
安装服务：
乙方为甲方提供软件的安装。
公文处理：
乙方负责将甲方提供的公文资料加载入系统并进行分类。
维护协议：
当甲方在使用该产品时，在正常操作的情况下出现BUG或系统错误，乙方免费为甲方提供修复服务以保障软件的正常使用。
当由于甲方的错误使用等非软件原因导致出现故障，乙方同样提供修复服务.由于甲方拥有该软件的源代码所有权，因此甲方需要承担部分维修和进一步开发的责任。
当软件需要新的功能拓展或改版升级时，由双方共同协商决定.
1.3时间地点
6月10日上午9：
00在河北省沧州市黄骅市
1。
4专利成果分配
该软件是由甲方向乙方定制，甲方拥有该软件的版权,乙方不能将该软件的任何版本卖个其他客户。
软件提交时,项目源代码的所有权自动移交到甲方，乙方不得擅自对源代码进行修改。
1.5验收标准
乙方在开发过程中必须遵守ISO 12207关于软件生命周期和文档的标准。
1.6报酬计算
软件总价为2万元。
合同签订后,甲方向乙方支付1万元定金。
项目的第二个月，乙方按计划时间表完成需求分析、系统分析、设计和完成系统的基本框架后,甲方向乙方支付0。
5万元.该系统完成后，甲方进行验收测试，在签字验收后完成后，甲方向乙方支付全款。
1。
7违约处理
任何一方违反本协议导致本协议无法继续履行的，违约方需赔偿守约方违约金人民币2万元，该违约金不足以弥补守约方实际损失的，违约方应赔偿守约方所有实际损失。
甲方法人代表：
胡某某
乙方法人代表：
盛某某
2.生存期
针对本项目的开发特点,参考企业的生存期模型说明和软件过程体系，决定采用增量式模型如下图,理由如下：
1．网上购物系统的全部功能分成管理员和用户功能两大类,因此可以先基于通用功能作出一个最小的使用版本，再逐步添加其余的功能。
这样一来，用户可以先试用最小版本的同时，提出更多明确的需求,这有助于下一阶段的开发，大大减小了开发的风险.
2．在网上购物系统需求规格中，要求系统有可扩充性。
若使用增量模型，可以保证系统的可扩充性.用户明确了需求的大部分，但也存在不很详尽的地方。
如：
“关于管理员档案，比照所提供资料设计，现在也没有一个成形的东西”；资源库系统只提到“应提供一个标准的资源库解决方案。
”这样只有等到一个可用的产品出来，通过客户使用，然后进行评估，评估结果作为下一个增量的开发计划，下一个增量发布一些新增的功能和特性。
直至产生最终完善的产品。
3．“系统要求有可扩充性，可以在现有系统的基础上，通过前台就可加挂其它功能模块"。
也说明用户可能会增加新的需求。
生存期中各个阶段如下：
阶段
项目规划阶段
目标
根据合同和初步的需求分析，确定项目的规模、时间计划和资源需求
输入
合同文本，SOW
过程
项目规划，计划确认
输出
项目计划
阶段
需求分析阶段
目标
确定客户的需求
输入
项目计划,SOW
过程
需求获取，需求分析，需求控制
输出
原型系统,需求规格
阶段
设计阶段
目标
总体系统结构设计
输入
原型系统,需求规格
过程
总体设计
输出
系统设计说明书，数据库结构定义
阶段
增量1实现
目标
实现系统的通用功能
输入
系统设计说明书，数据库结构定义
过程
详细设计,编码，代码走查,代码评审,单元测试
输出
详细设计说明书,源代码，可运行版本——1
阶段
增量2实现
目标
实现系统的用户管理功能
输入
系统设计说明书，数据库结构定义
过程
详细设计，编码，代码走查，代码评审,单元测试
输出
详细设计说明书,源代码,可运行版本-—2
阶段
增量3实现
目标
实现系统的商品管理功能
输入
系统设计说明书,数据库结构定义
过程
详细设计，编码，代码走查，代码评审，单元测试
输出
详细设计说明书，源代码，可运行版本—-3
阶段
增量4实现
目标
实现系统的个人信息管理功能
输入
系统设计说明书,数据库结构定义
过程
详细设计,编码，代码走查，代码评审，单元测试
输出
详细设计说明书，源代码，可运行版本——4
阶段
集成测试
目标
通过集成环境下的软件测试
输入
测试计划，测试用例
过程
集成测试，系统测试
输出
系统软件包，测试报告，产品说明书
阶段
产品提交
目标
产品可投入使用
输入
系统软件包
过程
产品提交
输出
验收报告
3。
需求管理
。
3。
1功能需求
需求概述：
目标：
“网上购物系统”主要提供物品信息和对读者基本信息的维护以及购买等功能.该系统针对的用户是网上购物者，物品的种类和数量较多，系统需要操作方便，方便管理员对整个系统管理和用户对于购买的方便。
用户类和特征：
最终的用户是管理员和用户,管理员需要进行会员管理，更新物品信息等工作,要求具备计算机知识，如权限管理等。
购买者是普通用户，具备一定的计算机操作知识即可.
本系统相应的需求有：
（1）能够存储大量的商品信息，并方便有效的进行相应的商品数据操作和管理，这主要包括：
✓商品信息的添加、删除及修改。
✓商品信息的多关键字检索查询.
✓商品的出货、退货和资料统计.
✓订单信息管理：
查看订单清单、更新订单付款、删除订单.
（2）能够对一定数量的用户进行相应的信息存储与管理，这其中包括：
✓用户信息的登记、删除及修改。
✓用户资料，用户订单信息的统计与查询.
✓能够提供一定的安全机制，提供数据信息授权访问。
需求补充说明:
（1）数据保存：
需要长期保存在数据库的数据有：
✓物品信息:
物品的基本信息；
✓用户信息：
用户的基本信息；
✓下单信息：
物品的订单信息;
✓帐号信息：
管理员和用户的登录帐号；
（2）系统用户：
管理员、购物者。
✓管理员：
对物品和用户数据可执行添加、修改、删除以及查询等操作.
✓用户:
可查询物品，查看商品详细情况，商品选购以及查询与本人相关的订单信息。
3。
2确定用例
用例描述了一个完整的系统事件流程,其重点在于执行者与系统之间的交互而不是内在的系统活动,并对执行者产生有价值的可观测结果.
确定用例可以通过提出以下问题得到:
–参与者需要从系统中获得什么功能？
参与者需要做什么？
–参与者读取、产生、删除、修改或存储系统的某些信息吗？
–系统中发生事件需要通知参与者吗？
参与者需要通知系统某件事情吗？
–系统的输入/输出信息是什么?
这些信息从哪儿来到哪儿去？
–采用什么实现方法满足某些特殊要求？
用例图
3。
3用例文档
用例图不能提供用例所具有的全部信息,因此需要使用文字描述那些不能放映在图形上的信息。
1。
物品信息的维护用例
用例名：
物品信息的维护
参与执行者：
管理员
入口条件:
管理员已经登陆到该系统中。
事件流：
当有新物品入库时，管理员在录入页面输入物品的信息，点击提交按钮,系统将物品的信息保存到数据库中；当某一种物品的信息需要修改时，管理员通过输入查询条件，搜索出该物品时,点击修改按钮，系统在可编辑状态显示物品的当前信息，管理员修改具体信息，点击保存按钮，系统将更新数据库中该物品的信息，反之，则不进行任何操作。
出口条件:
系统将数据库中的信息进行相应的操作：
添加物品信息时，将新的物品信息保存在数据库中；修改物品信息时,将数据库中该物品的信息做相应的更新操作。
异常事件：
在物品进行修改时，先查出需要进行处理的物品记录，如果数据库中不错在符合条件的记录，查询无结果时,则无法进行修改操作。
2.用户信息的维护用例
用例名:
会员信息的维护
参与执行者：
管理员
入口条件：
管理员已经登陆到该系统中。
事件流：
当有新的会员时，管理员在录入页面输入会员的信息,点击提交按钮,系统将会员的信息保存到数据库中;当某一会员的信息需要修改时，会员通过输入查询条件，搜索出该信息时,点击修改按钮，系统在可编辑状态显示当前信息，会员修改具体信息，点击保存按钮，系统将更新数据库中该会员的信息，反之,则不进行任何操作.
出口条件：
系统将数据库中的会员信息进行相应的操作:
添加会员信息时，将新的会员信息保存在数据库中；修改会员信息时，将数据库中该会员的信息做相应的更新操作。
异常事件：
在进行修改会员信息时,先查出需要进行处理的会员记录,如果数据库中不错在符合条件的记录，查询无结果时，则无法进行修改操作。
3.物品信息的查询用例
用例名：
物品信息的查询
参与执行者:
管理员、购物者
入口条件：
无
事件流：
通过交互界面输入查询条件（如物品名,产地名等）搜索物品记录.
出口条件：
若有符合条件的物品信息，则系统显示这些物品信息。
否则系统提示用户重新输入查询条件。
4。
会员信息的查询用例
用例名：
会员信息的查询
参与执行者：
管理员
入口条件:
用户已经登陆到该系统中。
事件流：
通过查询界面输入查询条件（如会员ID，会员名称等）搜索待会员记录。
出口条件：
若有符合条件的会员信息,则系统显示会员信息。
否则系统提示用户重新输入查询条件。
5。
查询个人基本信息用例
用例名:
查询个人基本信息
参与执行者：
会员
入口条件：
用户已经登陆到该系统中。
事件流：
点击查询个人基本信息按钮。
出口条件:
系统显示会员本人信息。
6。
查询个人订单信息用例
用例名：
查询个人订单信息
参与执行者:
会员
入口条件：
用户已经登陆到该系统中。
事件流：
点击查询个人订单信息按钮。
出口条件：
系统显示读者的订单信息。
7。
下单用例
用例名:
下单
参与执行者：
管理员、会员
入口条件：
管理员已经登陆到该系统中。
事件流：
管理员在下单页面，输入物品编号和会员ID，点击保存。
出口条件:
系统将这条下单记录保存到数据库中。
异常事件:
如果该物品未入库，数据库中不存在该物品编号,提示“该物品没有库存”；如果数据库中不存在该会员ID,也相应的做出提示。
8。
退货用例
用例名：
退货
参与执行者:
管理员、会员
入口条件：
管理员已经登陆到该系统中。
事件流：
管理员在退货页面，输入物品编号，点击退货。
出口条件：
系统将记录数据库中这条退货记录。
异常事件：
如果该物品退货时间已过期,提示“该物品不能退货"。
9.口令管理用例
用例名:
口令管理
参与执行者：
管理员、会员
入口条件:
会员已经登陆到该系统中。
事件流：
用户点击“修改密码”按钮，在口令修改页面输入新的密码，点击保存按钮。
出口条件:
数据库中的密码被修改成最新的密码。
3.4非功能需求
3。
4。
1性能需求
网上购物系统的使用者是管理员和购物者。
对于管理员的管理工作，性能要求不是很严格，但需要方便物品信息更新等操作。
对于购物者的物品下单、查询等功能,对性能要求较高，一般需要达到并发数200以上。
3。
4。
2安全性需求
由于网上购物系统的商品量会非常大，所有在对这些商品添加和查询时要保证速度。
在对物品下单过程中又要保证事务的完整性。
对于整个系统，需要完整的权限控制，防止某些人恶意的攻击系统，修改原始记录.同时对于数据库中的数据需要定时备份，防止系统数据丢失。
此外，系统要求用户在登陆时需要身份验证。
3。
4。
3故障处理
在正常情况下，应不出错.一旦发生意外，比如掉电、网络不通等，应保证系统数据不会丢失。
4.任务分解
项目任务分解编码表
编码
任务名称
备注
R000000
需求讨论
初步确定需求
P000000
软件规划
制定项目计划
P100000
项目规划
P200000
计划评审
M000000
需求开发
细化需求
M100000
用户界面设计
M200000
用户需求评审
M300000
修改需求、界面
M400000
编写需求说明
M500000
需求验证
D000000
设计
完成项目设计工作
D100000
概要设计
D200000
数据库ER图编制、建库
D300000
设计评审
C000000
实施
实际开发
C100000
用户管理
C100100
用户注册
C100200
用户注销
C100300
账号登陆
C100400
个人信息管理
C200000
物品管理
C200100
更新物品信息
C200200
删除过期物品信息
C200300
查看物品信息
C300000
会员管理
C300100
新增会员
C300200
删除注销会员
C300300
查看现有会员
C300310
查看会员信息
C300320
查看会员购物信息
C400000
界面实现
C500000
整合
T000000
测试
对项目进行测试
T100000
功能模块测试
T200000
系统集成测试
T300000
环境测设
V000000
部署
发布并交付
5.项目估算
5.1直接成本
由于涉及到的小组成员没有实际开发的经验，在薪酬结算方面没有可供参照的标准,因此在这里采用统一的￥100.00人天。
任务名称
工时
成本估算
网上购物系统
10人天
￥15100。
00
需求讨论
2＊2人天
￥400.00
软件规划
6＊2人天
￥1200。
00
需求开发
6*4人天
￥2400.00
设计
4*4人天
￥1600.00
实施
6*13人天
￥7800.00
测试
3*5人天
￥1500.00
部署
2＊1人天
￥200。
00
5.2间接成本
任务名称
工时
成本估算
设备损耗
31工作日
￥800.00
其他费用
31工作日
￥200。
00
总计
￥1000。
00
5。
3网上购物系统总成本
任务名称
工时
成本估算
网上购物系统总成本
31工作日
￥16100。
00
6.进度计划
项目进度管理控制是对项目在实施阶段的作业程序和作业时间进行规划、实施、检查、调查等一系列活动的总称，即在项目实施过程中，按照已经核准的进度计划，采用科学的方法定期追踪和检验项目的实际进度情况，并参照项目先期进度计划，找出两者之间的偏差,并对产生偏差的各种因素及影响工期的程度进行分析与评估；而后组织、指导、协调和监督监理单位及相关单位三方，帮助其及时采取有效措施调整项目进度，使工期在计划执行中不断循环往复，直至该项目按合同约定的工期如期完工,或在保证项目质量和不增加原先预算的条件下，使该项目提前完工并交付使用.
项目进度计划：
任务代码
工期
开始时间
结束时间
资源
个人微薄系统
31工作日
2016-6—15
2016-7—15
R000000
2工作日
2016—6—15
2016—6—16
2人
P000000
2工作日
2016—6—17
2016-6-18
全体开发人员
P100000
1工作日
2016—6—17
2016—6—17
2人
P200000
1工作日
2016-6-18
2016-6-18
全体开发人员
M000000
4工作日
2016-6—19
2016—6-22
全体开发人员
M100000
1工作日
2016—6-19
2016—6-19
1人
M200000
1工作日
2016-6-19
2016-6-19
2人
M300000
1工作日
2016—6—20
2016-6-20
1人
M400000
1工作日
2016—6-21
2016—6-21
1人
M500000
1工作日
2016-6-22
2016-6-22
全体开发人员
D000000
4工作日
2016—6-23
2016-6-26
全体开发人员
D100000
2工作日
2016-6-23
2016—6-24
全体开发人员
D200000
1工作日
2016—6-25
2016-6-25
全体开发人员
D300000
1工作日
2016-6—26
2016—6—26
全体开发人员
C000000
13工作日
2016-6—27
2016-7-9
全体开发人员
C100000
6工作日
2016—6—27
2016-7-2
全体开发人员
C100100
4工作日
2016-6—27
2016-6—30
全体开发人员
C100200
2工作日
2016-7—1
2016—7—2
全体开发人员
C100300
4工作日
2016-6-27
2016—6—30
全体开发人员
C100400
2工作日
2016-7—1
2016—7-2
全体开发人员
C200000
11工作日
2016—6—27
2016-7-7
全体开发人员
C200100
5工作日
2016-7—1
2016-7-5
全体开发人员
C200200
5工作日
2016—7—1
2016—7—5
全体开发人员
C200300
3工作日
2016—7—6
2016-7—8
全体开发人员
C300000
8工作日
2016—7—1
2016—7—8
全体开发人员
C300100
5工作日
2016—7—1
2016-7—5
全体开发人员
C300200
5工作日
2016-7—1
2016—7—5
全体开发人员
C300300
3工作日
2016—7-6
2016—7—8
全体开发人员
C300310
3工作日
2016-7—6
2016—7-8
全体开发人员
C300320
3工作日
2016-7-6
2016—7-8
全体开发人员
C400000
12工作日
2016—6-27
2016-7—8
全体开发人员
C500000
1工作日
2016-7-9
2016-7—9
全体开发人员
T000000
5工作日
2016-7-10
2016-7—14
全体开发人员
T100000
3工作日
2016-7-10
2016—7—12
全体开发人员
T200000
1工作日
2016—7—13
2016—7-13
全体开发人员
T300000
1工作日
2016—7-14
2016-7-14
全体开发人员
V000000
1工作日
2016—7-15
2016-7-15
全体开发人员
7.质量计划
7。
1组织机构
在项目实施期间成立项目质量保证组织，该组织由质量保证人员和项目负责人组成，项目负责人负责质量监督工作及项目进展过程中各环节的质量把关,开发负责人负责质量控制的工作，质量保证人员负责质量保证的工作。
7.2职责
7。
2.1项目负责人的职责
1.评审质量计划.
2.与质量保证人员一起协商不符合项问题的纠正措施，并安排资源实施纠正措施.
3.定期或事件驱动地评审质量保证活动和结果。
7。
2。
1质量保证人员的职责
1。
负责项目实施过程中对项目实施情况进行监督，包括对项目实施过程和工作产品进行监督检查。
2.实施项目组成员的质量保证培训。
3。
制定质量保证计划。
4．按计划实施审计活动，依照质量保证计划执行评审/审计，并记录执行中发现的不符合项。
5.对不符合问题提交不符合项报告,跟踪并验证纠正措施的执行情况。
6.对项目内不能解决的不符合项问超；向高层管理提交报告.
7.向项目经理报告项目质量工作状况和质量度量结果，定期向项目组报告质量活动的结果。
8.制定质量保证的过程改进计划,记录过程数据。
7。
3质量目标
1。
基于需求的测试覆盖率为100%.
2。
功能测试完善
3.每个阶段评审中发现的问题都已经解决或得到适当处理。
4。
产品发布时不存在严重问题以及以上的缺陷。
5.严格满足合同的要求和规格
6.用户领导满意
质量计划标准
项目
具体描述
计划
实际
缺陷排除率（缺陷数/页）
需求检查
4
系统总体设计检查
2
缺陷排除率（缺陷数/KLOC）
详细设计复核
30
详细设计检查
10
代码复核
65
代码检查
20
编译
20
单元测试
15
系统集成
5
系统测试
5
7。
4质量策略
1。
控制产品的质量，及时纠正缺陷
2应该特别注意项目工作产品质量的早期评审工作，元论是质量保证还是质量控制,采取的策略都是早期预防和早期排除缺陷。
3将质量贯彻到日常的项目进展过程中；
7.5软件质量保证活动
质量保证的主要活动包括过程评审和产品审计。
过程评审和产品审计的目的是为了确保在项目进展过程的各个阶段和各个方面采取各项措施来保证和提高提交给用户的产品质量。
7.5.1审计
时间
标准
审计软件项目计划审计软件项目计划
计划结束
合同要求
需求规划文档
需求制定
需求规格说明
总体设计文档
总体设计制定
软件项目计划
详细设计文档
详细设计制定
软件项目计划
编码规范
详细设计制定
软件项目计划
产品代码
编码结束
编码规范
测试文档
详细设计制定
企业质量要求
用户手册
产品提交之前
项目计划和需求
7.风险计划
风险是指在项目进行过程中可能发生的事件，这些事件将会对项目按预期时间，资源和预算完成产生重大影响。
风险管理的目标是在潜在问题发作以前就标志它们,这样就可以在生命周期中可以适时地计划和启用风险处理活动。
8。
1风险种类
8.1。
1资金风险
1.资金是否到位.
2.是否有预算限制使得系统必须以固定的成本交付，否则将被取消.
3.成本估算是否准确。
8.1。
2人员风险
1.是否可以获得足够的项目工作人员。
2.他们是否具备合适的技能和经验。
3.开发人员和管理层之间关系不佳，导致决策缓慢,影响全局；③缺乏激励措施,士气低下,降低了生产能力。
4.没有找到项目急需的具有特定技能的人。
8.1。
3时间风险
1.时间表制定得是否现实.
2.对交付日期的要求有多严格。
3。
是否有时间“把工作做好”。
8。
1。
4技术风险
技术是否已经过证明。
重复使用目标是否合理。
工件必须
升级会员 