拓展训练主教练培训流程原始超详版doc.docx

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主教练控场流程

——明阳天下拓展培训

●主教练控场及助教配合

●主教练职责

●教练职责

●教练行为规范

●助教职责

●助教行为规范

●医护人员sy职责

●景区确认

●用车确认

●培训器材一缆表

●项目操作与点评

主教练培训控场流程

●训前前五天：

检查后勤准备工作（车.餐.住.教练员.助教员）

培训方意见主训测重点（乙方）

培训时间三次确认（乙方负责人）

培训时间流程表，开教练员\助教会议

培训细节落实到人（责任到人）

确认或清点培训所sy需器材

●培训实施：

（举例：

一天樱桃沟）

（可根据里程远近调节起床，集合时间）（根据所出方案时间）

6.30（教练助教集合）总教练在指定地点点名

6.30—6.45器材上车车上讲解注意事项，同时要求每位教练，助教战姿言谈举止，行为规范

7.00到目的地之一：

学员集合，授旗，主教练讲话，乙方代表讲话，分队上车车上所需物品必须安排

8.00—8.3到达目的地之二：

主教练：

列队集合，比队名，队sy呼，队歌，同起同落。

注：

（教练员随做好辅助工作。

）

助教：

车辆停放

器材下车

场地布置（项目）

注：

1.主教练要根据实际情况给助教充足的时间布置场地。

2.助教场地落实后，马上要接洽基地负责人，解决现存吃住问题。

8.30—12.00培训项目实施中

主教练：

负责本队学院培训实施。

随时随地了解掌控其他队学员培训过程

预防，解决突发事件

安排助教辅助方式，方法

助教：

积极配合主教练做好项目操作工作

同时倾听每位教练点评，学习

作好场地控场项目控制工作

协调中午就餐工作

作好所有时间控场程序

项目实施中小型器sy材适时调配

12.00—2.30中午时间

主教练：

安排中午项目负责人

虽然掌握学员身体状况，必要停止一切活动

中午时可适当休息

开小组会议，拟定下午重点工作

助教：

随时听从主教练安排

随时注意检查器材.调sy换.场地布置.补领工作

同时监督安全保障

2.30—6.30项目实施中

主教练：

控场了解个别员工情况，针对性处理

安排助教预备下一项目所补充器材

随时掌控培训人员心理状况

教练替补工作

安排助教监督晚餐，篝火所需要器材，准备工作

助教：

每个项目所需器材补sy充

监控培训时间，预备下一项目所需物品

重点转移，晚餐监督与协调景区工作人员做篝火准备工作

配合主教练，教练做好安全保护工作

5.30—6.00结束项目

主教练：

控场拍照，

注意公司形象宣传

恢复职务、鼓励、留言、留电

助教：

拍照使用器材

安排晚上就餐工作

6.01—7.00用餐

主教练：

用餐时间要适度关心学员用餐情况

小组会议

助教：

快速用完餐，进入sy篝火预备状况

注意学员安全问题，原因是晚上天比较黑，同时注意自身安全

辅助主教练做篝火晚会每个游戏

加柴加料

收集全天培训器材，检查器材装车情况

协商景区方需要下次更换物品

付清本次培训吃用费用

留下景区负责人电话，手机号码

7.30—9.30晚会

主教练：

安全保障

主要配合晚会流程

结束后上车前，提醒学员拿好自己的物品

监督检查器材，sy人员上车情况

助教：

协助主教练做好上车，清点人员

再次确认器材，随身物品，人员

●训后:

总结、检讨会

备注：

项目中真正的配合来自细节配合，现场为主

返回公司要开总结会

主教练职责

为保障培训过程细节尽量完美，公司对主教练进行职责、职权划分，充分给予足够施展才华的空间，调动人力、物力、财力协调一致。

●职权

确认本次培训开始有权利和义务调动每位人员（带队教练、助教、医护、后勤、财务等人）直到培训结束

●职责

A、掌控全体学员的激情，使培训达到受训方的要求及目的

B、培训过程中负责每一位sy学员的日常事务安排及安全问题

C、培训过程中调整各部门达到统一性的配合，尽量把细节作完美

D、培训过程中负责每队项目调整安排

E、负责本队学员的项目学习、讲解、点评、总结

F、预防突发事件的发生，做好合理的调度

教练职责

为保障培训过程细节尽量完美，公司对教练进行职责、职权划分，充分给予足够施展才华的空间，调动人力、物力、财力协调一致

●带队教练权限：

安主教练对学员的分配情况定人数，分队后本队人员所有的培训学习、安全保障由你一个人负责（项目操作、讲解点评、分析总结、学员行为规范、全员激励等）

●带队教练职责

A、配合主教练做好培训学员的控场工作

B、负责本队学员的项目学习、讲解、点评、总结

C、无条件把每个项目所应该点评的重点讲给学员

D、掌握学员心理层层引导学员达到受训方的培训目的

E、无条件负责本队学员在任何情况下的安全工作

F、要提前预防、解决突发事件的矛头，绝不能让其继续发展

教练行为规范

为给客户留下较好的印象，确保培训圆满完成，公司对主教练和带队教练个人的行为进行sy统一的规范和要求，目的是规范自己同时为了客户，把每一家公司的培训视为永久的培训

●仪容仪表v

A、教练服清洗整洁，无脏物（上衣、裤子、帽子、鞋子）

B、教练的头发不要长过耳朵，男教练胡须清理整形

C、穿衣戴帽时要检查每个细小环节比如：

拉链、扣子、腰带、鞋带、帽子、小口袋、所需物品sy如：

笔、哨子、秒表，看看是否规范，建议照镜子或互相看

●行为规范

A、培训过程中请讲普通话

B、任何时候说话言词绝不能里面出现骂人、黄色、讥笑、讽刺、另类及带有政治色彩的词语

C、培训过程中任何教练员不允许单独带走一位学员外出或聊天（除极为特殊因素）

D、任何情况下都代表公司整体形象，不允许勾肩搭背、嬉戏打闹、追逐

E、服从主教练的现场管理、项目调整、对个人的调配

F、培训过程中任何教练员、助教、医护、坚决不能饮酒、赌博，作出有损公司整体形象的行为

助教职责

为保障培训过程细节尽量完sy美，公司对助理教练进行职责、职权划分，充分给予足够施展才华的空间，调动人力、物力、财力协调一致

●助理教练职权

培训实施训前、训中、训后项目器材的清点、整理、回收。

与景区用餐、住宿、人数、标准的确认、与车队用车时间的确认安排工作

●助理教练职责

A、配合主教练、教练做好培训现场的控场工作

B、负责培训器材清点、装车、卸车、保管

C、负责现场布置场地项目，器材sy的发出、收回工作i

D、中场协助配合各带队教练做好安全防御、所需物品的简单整理和补充

E、协调景区、学员用餐、住宿安排

F、全力配合教练员及景区人员做好参训学员的安全防患

J、要提前预防、解决突发事件的矛头，绝不能让其继续发展

H、有责任义务对主教练、教练员、助教员仪容仪表、行为规范、言谈举止进行监督检查

助教行为规范

为给客户留下较好的印象，确保培训圆满完成，公司对助教个人的行为进行统一的规范和要求，目的是规范自己同时为了客户，把每一家公司的培训视为永久的培训

●仪容仪表v

A、教练服清洗整洁，无脏物（上衣、裤子、帽子、鞋子）

B、助理教练的头发不要长过耳朵，男教练胡须清理整形

C、穿衣戴帽时要检查每个细小环节比如：

拉链、扣子、腰带、鞋带、帽子、小口袋、所需物品如：

笔、sy哨子、秒表，看看是否规范，建议照镜子或互相看

●行为规范

A、培训过程中任何教练员、助教、医护、坚决不能饮酒、赌博，作出有损公司整体形象的行为

B、多做事少发问，说话时要注意自己的声音音量及周边的环境

C、再培训现场注意自己的小动作不要太多，保持夸里姿势或坐下聆听

D、如有情绪问题，坚决不能sy带到培训现场或公众顶撞

E、任何情况下不允许勾肩搭背、嬉戏打闹、追逐

F、服从主教练的现场管理、项目调整、对个人的调配

J、不允许单独带走一位学员外出或聊天

医护人员职责

保证所有人员的健康是医护人员的天职，公司则根据这一理念特别对医护人员进行严格管理和监督，目的是一切为了客户、为了大家的身心健康

●无条件对已受伤的人员进行医护

●再培训中全线监控参训人员的身体sy状况

●对学员提出不参加培训即时上报主教练、教练

●如发现学员有异常反应即时上报同时马上采取救护措施

●有权利向任何人提出已受伤人员、特殊人员不参加此次培训

●如遇突发事件有权利调动任何人力和物资，任何人力和物资无条件服从其调度

●参训前必须保证所需基本药品的齐备

景区出团确认

领队姓名

出团时间

2004年____月_____日_______点从郑出发

学员人员

预计_________人

工作人员

教练________名司机________名

用

餐

时

间

及

地

点

早餐_______、______日，餐数_____次

午餐_______、______日，餐数_____次

晚餐_______、______日,---餐sy数_____次

地点：

__________________________________

用餐标准

中午、晚上每人15、15元（早餐5元）

住宿地点\时间

时间：

_____日晚至_____日晚------共计：

____晚

住宿地点：

___________________________

返郑时间

_______日_______点返郑

出团方:

接待方:

企业咨询有限公司_____________________

负责人：

__________

电话:

电话:

______________

传真:

请景区接到后回传确认

TO:

回传:

XXXXXXX

用车确认

用车单位:

企业管理咨询有限公司sy

联系电话:

_________________________联系人:

______________

用车时间:

_________年_______月_______日

用车数量:

___________用车型号:

_______________并保证车况良好、车内设施良好（空调。

话筒、车载VCD等）：

司机具备A照并经验丰富，不乱说话、不讲脏话、粗话、不抽烟。

行程：

____月____号_____时_____分接教练________________________________________________________

_______________________________月_____号_________反程

合计费用:

__________大写：

________________（__________）路杂。

车队电话:

___________________联系人：

___________________

车号：

____________________sy

司机电话：

_____________________

车队确认：

______________企业管理咨询有限公司`_________年____月____日

培训器材一缆表sy

单位：

时间：

器材

数量

出

入

器材

数量

出

入

司旗

小红旗

对讲机、耳机

电网（绳、挂牌）

药箱

风火轮（报纸、胶带）

秒表

塞车（图）

哨子

解人套*

教练记录夹

一“圈”到底*（圈）

解职令

盲人过障（眼罩、手电）

培训证书

充电器

队旗

手机箱

随车光盘

铅笔

形象旗

电池

学员胸牌

烟花

学员帽子

记号笔

学员手册

水

照相机

一次雨衣

扑克牌

高空

飞弹

鸡蛋

气球

胶带

报纸

冲出亚马逊

木砖红旗

采青（奖品、小绳）

红与黑（白板、笔）

袋鼠跳*（口袋）

建塔（相机、扬声器）

月球行走（火啦圈、绳）

雷阵（任务书、图）

有轨电车（小红旗木轨）

无轨电车（气球）

背摔（布带）

盲阵（罩、绳）

景区电话：

雷区取水（绳大小、瓶盆）

司机电话：

器材负责人：

sy监督人：

信任背摔

器材要求：

1、6米左右高台

训练步骤：

1、整合团队

2、学习动作：

反手结（伸出双手，sy大拇指向下，手心向外，双手交叉，有内及外反出，放在胸口。

）

保护动作（站成两排，双手平伸，手心向上，与对方交叉，不准抓住对方的胳膊，左腿弓，右腿蹬，膝盖顶紧，头朝后仰，腰部挺直。

）

3、学习口号：

告诉大家当背摔者，站在台上，教练会问“相信不相信你自己？

”

答：

“相信”“相不相信你的团队”“相信”“下边的伙伴准备好了吗？

”下边的伙伴大声说“准备好了，请放心，我们一定支持你”“1、2、3、倒！

”

可学习“如果我不能，我就一定要，如果我一定要，我就一定能！

”

4、强调纪律：

整个活动一定严sy肃，此活动是拓展训练项目中，危险项目之一。

把身上所有硬物去掉；包括（手机、手表、发夹、钥匙、眼镜、、、）放入物品袋。

时刻准备

如果人太少，或力量薄sy弱，单数人，应推助最后一排。

4、团队整合：

当背摔者上背摔台前，所有队员应伸出右手，放在学员的肩膀上并齐声说：

1、2、3、“你是最棒的，我们相信你”

5、操作过程：

承重测试

上人绑手

检查保护人员

双眼平视学员，给予鼓励

6、注意事项：

1、检查设施

2、一定绑手

3、强调纪律

4、接人者靠近背摔台

5、注意换人（4人一换）

6、资源配置（1女234男）

7、中场休息3—5分钟

8、教练操作手势，应sy大方得体，有度；（可抓住学员的绑手带，另一支

点评：

1、个人超越方面

小的时候有上房子，爬墙头等。

长大后却从来没有这样的事情发生了。

为什么？

大的时候就没有这种冲动，眼前经常出现的是安全、安全、自己时常想做一些冒险的事情，想让自己的心灵得到一些放松。

"自我超越"虽然是以磨练个人sy才能为基础,却有超乎此项目标的最高目的,自我超越的意义在于以创造,而不是反映的观点,徕面对自己的生活与生命.

当自我超越成为一项修炼、一项融入我们生命之中的活动，它的背后包含两项动作；首先是不断理清到底什么对我们最重要。

我们常花太多的时间来应付沿路上的问题，而忘了我们为什么要走这条路。

结果对于我们真正重要的，反而模糊不清。

其次是不断学习如何更清楚地看清目前真实的情况。

人往往会在情况已经恶化的时候，自欺欺人地佯装每件事情都没有问题，最后一败涂地。

或者当置身于一个人人都以为“我们正按照计划进行”的情况之中，然而真实情况却未必尽然如此。

在迈向目标的过程中，知道自己现在身在何处时非常重要的。

“超越”一词有时具有左右其他人或事的意思。

但在这里，“自我超越”是指突破极限的自我实现，或技巧的精熟。

用有形的标准来看，他是指在专业上，具有某一标准的熟练程度。

对一名技术精纯的艺将而言，将其巧思融合熟练的手艺而形成浑然天成的作品，便是一种自我超越的实现。

生活中各方面都需要自我超越的技能，无论是专业方面或自我成长。

2、团队信任方面

一个团队最重要的是相互之间的信任,如果没有信任那么将会出现领导不授权,员工不服从安sy排,团队之间不能相互协作,合作伙伴之间存在互相猜疑,以至合作不能顺利进行.由于此种情况的出现,于是人们便会封闭自己,不敢在与他人真诚交往.这样长期下去,你真正的损失可就比表面损失大多了.人们便会经常戴着有色眼睛来判断周围的任何事物,跟他们保持着远远的距离,防备着身边的人,深怕他们会伤害到自己.与你交往的人就会因为你的生活态度，从而会用您的这种生活态度，从而回馈给你同样的sy生活态度，他们也防备着你、疏远你。

其实您是生活在社会的群体中，而你割裂了这种相互联系的关系，你也可能便会变成一个孤独、愤世嫉俗的人。

所以当你对信任持着是一种心态与态度去生活的时候，您会发现，你将用越来越多的真正可以在实际行动上真正相互信任的朋友。

3、换位思考

经常可以听到一些人讲：

你看我们经理平时什么事情都不做，整天就知道和朋友一起去喝酒，每个月却那么多钱？

你看我么整天辛辛苦苦，每个月只拿丁点工资。

您看我那主任处理问题怎么那个样子真是搞不懂。

你看我老婆，什么饭也不会做。

你看我婆婆整天就呆在家里，还那么小气。

你看我那搭档，什么事情也不会办……发现说这种话的人，经常说这种话的人，会是经常抱怨的人。

可是这样的人就需要换位思考了。

站在对方的立场上去看待一些问题，或者站在对方的立场上去思考问题，站在对方sy的角度去解决处理问题。

你会发现原来世界真的那么美好。

我们应该在什么时间换位，做什么事情时需要换位：

每时每刻每人每事，要学会从三个不同的角度去看待：

对方的角度、事物的本身的事实、最后才是自己的角度。

例如：

发生冲突的时候，我们应该怎样看待？

赢了又能怎么样，输了有能怎么样？

穿越死亡区

培训目的：

培养计划能力、控制能力

器材要求：

电网一个

虚拟场景：

在对越自卫反击站中，我军潜入越军弹药库，实施爆破计划后，接通知按2号路线返回途中，遇一高压电网，险在眼前，又接急电，敌军在紧急追赶之中，约20分钟后可以到达电网处，我军必须在20分钟内安全撤出。

否则，我军将会受到越军重创。

要求我军20分钟内全部撤离，并保证所与人员的安全，要求，每个网洞只能使用一次，并且不能碰网，不然sy一旦碰网将会被高压电电死。

点评：

1、计划

为什么我军会出现这种情况，原因是我军没有经过详细的计划，致使到最后物让最后通过，结合在管理的过程中，我们在处理一个项目的过程中，是不是也会出现这种情况。

由于没有详细的计划而只是整个项目不能顺利的完成，或出现了偏差。

2、控制

某某队员是怎样阵亡的，是各位没有控制好，由于一时的疏忽大意却致使，队友失掉性命。

如果我们再转移战友的过程中细心一点，在仔细一点的话，那么我们的战友会伤亡么？

答案是肯定的。

在市场运作的过程中一切计划

信任盲步

培训目的:

培养团队的协作和沟通能力

器材要求:

有障碍物的场地一块.

虚拟场景:

在一场空难中,你和你的团队是幸存者,落在一个森林中,但是几名队员失去了双臂,其他的队员暂时失明,不知道周围的地理情况.你需要带领同伴尽快克服障碍,到达最近的村庄,和基地联系上.

项目规则:

多数队员蒙上眼睛,余下队sy员用语言指挥蒙上眼睛的队员前进.不允许用任何器材帮助队员.必须全部队员安全到达目的地.

评论:

队员在一个人的指挥下和多数人的指挥下的效率是有区别的,管理中的多重现象是造成效率低下的重要原则.

打人结

培训目的:

解决问题的技巧和领导能力

人员要求:

8----10人,必须为偶数

时间要求:

20---30分钟,根据人数多少

规则要求:

要求大家先讨论3分钟.队员围成一个圈,让大家举起左手,同对面的队友相握,然后用右手握其他队员的手,不能握相邻队员的手,要求大家再不打开手的情况下解开这个结,结果是大家手拉手站成圆圈.

评论:

在大家开始讨论时没有统一意sy见,彼此相争论,通过一段时间后,必然产生一个领袖人物,大家基本上听他的指挥.人们解决困难时,往往没有仔细考虑,就立即着手去解决问题,而产生没有系统思考的主动积极.大家再做项目时,右手在上面是无序的,而左手相握是有

规律的,大家只要从左手开始,杂乱无章的深层是有规律可循的,理论上就可以完成这个项目.也就是说在面对错综复杂的问题的时候,能通过系统思考,挖掘问题的潜在规律,问题就可以迎刃而解了.

雷区取水

培训目的:

团队协作，解决问题的能力和技巧

器材要求：

十米绳子两条，矿泉水瓶子两个

时间限制：

20分钟

虚拟场景：

我部是上甘岭战役与美军作战的志愿军，面对全军缺水的情况，上级首长指示我们运输淡水，已发现水源，但以被狡猾的美军在水源四周布满地雷，敌人飞机每20分钟轰炸一次，我部必须在这期间，安全取回淡水，为我军反攻创造条件。

项目规则：

标出4米的正方形区域，周围用绳sy子圈起来表示，场地中央放两个矿泉水瓶，一个是空瓶，一个是有一瓶水的。

队员站在圈外，提供两根绳子，要求不借助任何器材把水入空瓶中，并且取出灌满水的空瓶子，队员不允许踏入雷区。

如果踏入雷区则宣布此队员死亡，此队员退出此活动，其他队员继续。

但在最后以牺牲多少队员以及时间长短来计算结果。

评论：

这个项目主要包括两方面寓意：

一是解决这个问题的方法很多，但是大家想一下，你有几种解决的方法，难道没有更简单的方法么？

这也是说明大家在处理问题的时候才不能只局限于一点。

要从多方面考虑问题，形成发散性思维。

二是如何发现、运用最适合团队的方法。

处理问题时，要熟悉你的团队资源，你的团队是身高马大型的，还是娇小玲珑型的。

如果是前一种sy，你可以考虑把队友用绳子拉起来完成工作。

后一种可以用绳子缠绕在瓶口把瓶子拉起来灌等方法。

这也是要学会合理配置资源，达到资源的有效利用。

盲阵

培训目的：

沟通技巧和有效管理问sy题

器材要求：

每人一个蒙眼布，一团杂乱无章的绳子

项目规则：

将所有队员的眼睛蒙上，给一团杂乱无章的绳子，要求在规定的时间内摆成一个面积最大的正方形，并将八名队员平均分配于四周上。

评论：

做这个项目时，感受最深的是大家像在吵架，但当睁开眼睛时一看结果，就能悟出很多道理：

形成实施计划时，必须经过充分的讨论，尽量找出最佳的解，一旦形成意见，就要有统一的智慧，即使这种方法不是最佳的，但只要能达到目标，就要按此实施，这个项目把管理程序“计划、组织、控制”，民主与集中的关系体现的很明确，不能没有集中，要不然就是一团乱麻了。

无轨电车

培训目的：

团队协作以及沟通

器材要求：

注水气球若干个，场地十米sy

项目规则：

队员站成一队，第一位队员举起双手，后面的队员每人拿一只气球，把球放在前一位队员的后背上，并用头顶着球，防止球掉下来。

队员中途不允许用手碰球。

所有队员站在起点，走向终点。

中途如果掉下来，回头重做，掉球的队员必须捡起球,回到队伍中来。

评论:

1、个人成长与团队的关系。

头顶球连成一体奔向目标，比喻团队的宗旨，使命与纪律。

而个人的脚是自由的，比喻个人的爱好和兴趣。

在任何组织中，个人的自由必须在团队的纪律内发挥。

个人的东西符合队的发展，团队才能成功，任何环节出现问题，整体就不能完成目标。

2、起步最难，一旦形成默契，发展就会顺利。

创业是一定要有一个坚强信服的领导统一指挥，大家步调才能一致才能成功。

月球行走sy

项目概述：

由7--12个人组成的宇航员小组在一场电子风暴中行走在裸露的岩石上，月球表面上除了环形山和太空船其他全被放射性灰尘所覆盖。

通过脚裸把每个人联成