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讲义

吴学文讲师领导

领导

真我智慧学

重要感悟分享

欢迎浏览《真我网》网站:

以体验先进的多媒体网上培训系统!

领导真我智慧学

成就你我智慧人生..

重要感悟：

2种学习方式

•吸收性

•发挥性

你到此最主要的目的是什么?

例如让你的生活更圆满:

•思路更清晰

•关系更融洽

•情绪更快乐

•生命有意义

•心灵更健康

•生命更幸福

这一切也许都是你想改良的现状

改良信念

改良思想

改良行为

改良现状

很多人认为培训最主要的目的是：

想要得到更好的方法.

得到更好的方法只不过是想要改良行为而以!

在变化大和变化快的世界里

有没有所谓最好的方法?

所以…

训练的基本目的是提升我们的领悟力

达致更高的启示

提升领悟力就是:

穿越信念上的盲点

达致更高的启示就是:

提高思想素质

让我们通过一个简单的体验来

提升我们的领悟力,达致更高的启示

思考深度的训练

共有几个方格子

形式:

集体参与,单独完成

时间:

5分钟

目的:

1.训练明确的思路,点滴不漏的看清真相

2.知其然而必知其所以然

挑战1:

•一共有几个方格子

•你如何确定这个答案?

•有没有更好的确定方法?

1+16=17

17+5=22

22+4=26

26+4=30

有没有更好的确定方法?

挑战2:

•一共有几个方格子?

•你还能用旧有的方法来计算吗?

•你能知其然而必知其所以然吗?

正确的算法:

1.1+2+3+4

1+4+9+16=30

2.1+2+3+4+5

1+4+9+16+25=55

思考深度训练的目的:

1.训练明确的思路,点滴不漏的看清真相

2.知其然而必知其所以然

此次培训最大的特点是:

借由最高层次的领悟来创造最佳的效果:

恭喜大家!

银湾集团管理团队

是一个优秀的团队!

怎么说呢?

根据银湾集团董事长胡祝帮先生的评价

银湾集团管理团队的主要优点包括···

一种氛围、两种准则:

一种氛围

•和谐

•团结

•协作

•尊重

做人准则

•良心

•责任

•忠诚

•价值

做事准则

•创新

•主动

•拼搏

•奉献

但,您知道吗…优秀是卓越之敌

想想看:

绝大多数的企业不曾达到卓越的境地,

为什么?

因为它们都已经很不错,而这正是问题所在!

这是因为太容易满足于优秀中!

比方说…

我们没有出类拔萃的学校,正因为我们有好学校

我们没有卓越的家庭,正因为我们有好家庭

很少人拥有无与伦比的人生经历,

正因为生活过得好,安于现状

所以,“优秀”是“卓越”之敌

如果您要达致卓越,千万不要安于优秀

此次,不是一个普通的交流会

而是一个信念和思想转化的机遇…

主要的目的是希望能够在生活或事业上

给你带来更大的启示和领悟

领导真我智慧学

成就你我智慧人生的内容是什么?

大家想改良的15个主要现状

也是我们此次培训的15个主题

大家想改良的现状或培训内容

包括如何：

1.如何把物业事业做得更好

2.如何快速提升意识境界和智能

3.如何建立突破性的战略思维

4.如何使自己、业主和基层员工都充满爱心

5.如何减少从事物业事业的痛苦

6.如何处在充满智、仁、勇的意识形态

7.如何成为充满智、仁、勇的领导并且轻易地引领员工

8.如何与业主和基层员工建立良好的关系

9.如何与业主或基层员工有效地互动

10.如何简单有效地培训基层员工

11.如何向业主营销或促成

12.如何坚决执行集团的战略

13.如何让人生更幸福

您的期望:

•针对性

•实用性

•互动性

•轻松愉快

•在培训中感受到乐趣

我保证···

我一定会尽心尽力地满足大家的期望!

大家想要解决的问题

（1）:

如何把物业事业做得更好?

做好自己成就一切

如何把你的物业事业做得更好?

例如:

1.如何改进与一线员工的关系?

2.如何与业主建立更良好的关系?

3.如何减少与业主之间的对立和矛盾?

4.如何打破物业的怪圈--

低收入、低待遇、高要求、多抱怨?

5.如何保持尊严并得到业主的尊重?

6.如何让业主愿意合理的提高物业费?

简单地说:

如何把你的物业事业做得更好?

做好自己!

事在人为!

当我们把自己做好我们就能成就一切！

淋漓尽致地发挥你的本质!

你的本质包括你的:

①根器

②心量

③愿力

④行力

根器是你的:

•悟性

•智慧

•境界

悟性是你对人事物了解的:

•速度

•高度

•广度

•深度

智慧是:

应用知识的能力

境界是你的:

•觉察力-思想的广度

•洞察力-思想的深度

•透彻力-思想的明确度

心量是你的:

•慈悲心

•付出心

•接受度

愿力是你的:

•意愿

•决心

•意志力

我们最大的问题是我们几乎无法知道

我们的决心到底来自哪个意识层面

•表意识-嘴巴说说

•潜意识-头脑想想

•超意识-一心一意的想法

游戏:

吴老师说

结果代表意愿

你所面对的任何结果都是你内心真正的意愿

行力是你的:

•投入度

•行动力

•执行力

如果大家想要:

1.改进与一线员工的关系

2.与业主建立更良好的关系

3.减少与业主之间的对立和矛盾

4.打破物业的怪圈--低收入、低待遇、高要求、多抱怨

5.保持尊严并得到业主的尊重

6.让业主愿意合理的提高物业费…

在你所选择的事业领域里你是否有淋漓尽致地发挥你的:

①根器

②心量

③愿力

④行力

通过金钱游戏来觉察你是否有淋漓尽致地发挥你的本质:

•根器

•心量

•愿力

•行力

金钱游戏的感悟

1.留意背景

2.主动积极,采取行动创造你想要的结果

3.负起责任

4.留意负面潜意识模式对你所有的影响

5.认真地对待生命中的每一个环节

6.假如您想要金钱丰富的话提高内在的

•自我价值

•成功欲望

•信心

7.让金钱快速的进来然后充满价值的拥有之后有意义的应用出去

8.注重赚钱的机会和速度

9.留意您的地理位置

10.为成功付出四大代价

成功的4大代价:

1.当你有机会的时候,尽心尽力,做足准备

2.当你有机会的时候,全力以赴,充份发挥

3.追求一种内在的感受,一种尽心尽力,尽力而为的感受

4.挑战自己的能力极限

尽全力、

致完美、

空成败!

11.要把世界当成一面镜子来看清自己的本来面貌

12.不要抱怨

在成长的过程中,我们经常会利用抱怨来逃避责任

抱怨能满足我们控制别人的欲望

抱怨是利用他人来解决我们问题的不成熟手段

抱怨的面纱之下是渴望被重视和接纳

抱怨往往只不过是情绪不满的显现

在一位不愿意成长或不负责任的人的故事中

您会觉察到抱怨的花招耍抱怨花招的时候﹐

经常会引起其它人的不满

结果,团体互相抱怨使到局面混乱不可收拾

抱怨的感染力和流行感冒一样很快的就能让大家沾上

最基本的是﹐先把负面的抱怨转化成正面的请求

把抱怨变成成长的动力!

从一个简单的金钱游戏我们能总结出12个不简单的感悟…

所以,简单就是不简单!

平凡就是不平凡!

能把平凡的“人”做得圆满就是一个不平凡的人!

金钱游戏最重要的感悟是…

了解什么因素阻碍你全然地做好自己

留意负面潜意识模式对你所有的影响!

不要从事物的本身看到事物的本质

要从事物的本身看清楚自己的本来面貌

要把世界当成一面镜子

•从金钱游戏

•所有的游戏

看清楚自己的本来面貌看清楚自己的潜意识模式…

从游戏中你已更了解你的潜意识模式：

•性格模式:

受害者﹑攻击者﹑拯救者的性格

•生命模式:

你以为你必须做什么才能成功

•心灵模式:

缺乏价值感﹑害怕被遗弃﹑害怕被背叛

假如我们不觉察,清晰和解脱

负面潜意识模式的影响,我们将会:

•迷迷糊糊地来到人间

•充满需求恐惧地渡过

•不了了之地离开世界

真我和太阳一样非常有能量、非常有力量！

太阳虽然是那么的有能量、有力量！

但是…

假如天空是乌云满天

一个人无论如何努力还是活在暗无天日的日子里！

假我如想要体验真我力量的话

假我必需清除负面潜意识模式的影响:

•性格模式

•心灵模式

•生命模式

否则的话无论如何努力还是体验艰辛痛苦的经历

简单的说…假我必须

•觉察

•了解

•清除

负面潜意识模式的影响才能避免艰辛痛苦的体验

一旦假我穿越负面潜意识模式的影响…

轻易、健康、丰富、圆满的体验会自然显现!

此次培训最重要的目的之一:

让我们一起穿越古老的创伤所行成的负面潜意识模式的影响

大家想要解决的问题

（2）:

如何快速提升意识境界和智能

主题

（2）:

如何增加创新意识创新思维

思想的四个层面

4.彻悟

3.运用

2.明了

1.零度

听课的目的

思想

听课

理解

彻悟

合一

运用

模仿

明了

学习

零度

观摩

销售的工作

思想

销售

理解

彻悟

展现爱心

运用

建立关系

明了

解决问题

零度

卖出产品

谈判的结果

思想

谈判

理解

彻悟

仁者无敌

运用

建立信任

明了

达成双赢

零度

创造独赢

物业行业

思想

销售

目的

彻悟

爱心行业

运用

关系行业

明了

服务行业

零度

底层行业

人生的目的

思想

人生

理解

彻悟

回归真我

运用

不断成长

明了

作出贡献

零度

拼命赚钱

人生是一个大彻大悟回归真我的过程!

所谓回归真我就是应用每一个经历来成为:

•更有智慧

•更有爱心

•更有创造力量

的人

所以,假如你想增加创新意识、创新思维

请提升你的思想素质进入更高层次的思想层面!

成长的四个阶段

1.不知道自己不知道

2.知道自己不知道

3.知道自己知道

4.不知道自己知道

想要快速地提升意识境界或智能,必须养成纪律

在每个当下:

•处在彻悟思想的层面

•以“学习者”而不是“已知者”的心态

面对眼前的人、事、物…

•成为一位谦和的人

-知道自己不知道

-不知道自己知道

•愿意给予和分享…

醒觉性地提升

•觉察力–思想的广度

•洞察力–思想的深度

•透彻力–思想的明确度

就能快速地提升意识境界或智能

所以,假如您想增加创新意识、创新思维

请提升您的思想素质进入更高层次的思想层面!

大家想要解决的问题（3）:

如何坚决执行集团的战略?

第一部分:

如何建立突破性的战略思维?

主题（3）:

了解什么是突破性的战略思维

首先,让我们一起来探讨这简单的问题…

为什么有些企业能经营百年,有些却在短期内失败?

它们之间有何不同?

价值!

成功的企业带给客户“价值”!

价值=利益–成本

成功的企业

•不但能为客户带来价值

•并能赚钱

所以企业今日所面对的最大挑战就是

•如何为客户带来价值

•并能赚取金钱或盈利

想要为客户创造价值并能赚取盈利的话,

什么对领导或管理人才是最重要的?

战略!

想要具备战略的话,您必须了解,

身为领导或管理人才

•您经营企业的底线是什么?

•您如何从市场中获取盈利?

•您最恐惧的是什么?

您经营企业的底线是什么?

做不死!

经营企业的底线是:

健全发展,永续经营,做不死才是硬道理!

您如何从市场中获取盈利?

谁给您盈利?

•客户

•员工

•合作伙伴

您是否能逆天行道?

不能!

您必须遵守自然规律

什么是市场的自然规律?

公平交易,自由竞争

您最恐惧的是什么?

第一:

天地不容,引起公愤

为什么?

因为您的做法

•不合公理

•违反自然规律

第二:

被客户唾弃

为什么?

因为您没有为客户提供真正的价值

第三:

被员工遗弃

为什么?

因为您没有得到员工的支持

第四:

被合作伙伴背叛

为什么?

因为您没有获取合作伙伴的配合

战略如此的重要,我们如何成为战略家?

战略是一种遵守自然规律的思维和行动

来创造以下的效果:

•客户价值最大化

•员工的支持

•合作伙伴的配合

以达致企业的健全发展和永续经营

以下的六种做法不是战略

第一:

一切违背自然规律的做法不是战略

违背自然市场规律的做法是不允许

•自由竞争

•公平交易

一切与市场规律相违背的成功都不是战略性的成功

垄断市场是不是战略?

不是!

垄断市场是不合公理和违反规则的

用地位取胜是不是战略?

凭权力获取盈利是不是战略?

利用关系来赚取利润是不是战略?

追求暴利是否是战略?

不要拿到财富而不舒服

只让少数的人获得好处是否是战略?

不是!

因为您的盈利来自于大家而不是少数人

战略的注重点之一:

尊重真理、遵守市场规律–

您凭什么天经地义的成功?

问自己:

在公平竞争的挑战和环境下,

您的企业是否能生存?

第二:

不能为客户创造最大化价值的做法不是战略

企业最大的挑战就是如何为客户提供

•最大的利益

•最低的成本

或如何为客户创造最大化的价值

身为企业领导或管理人才,

您只有2个选择:

带领您的企业成为

•最好的–给客户最大的利益或

•最廉价的–给客户最低的成本

当您的企业不是

•最好的或

•最廉价的

您的企业

•无法提供最大化的客户价值

•无法与他人竞争

•将会被淘汰!

拥有少数的客户量是不是战略?

不是!

因为太少客户从中获得价值

假如2000个客户创造20亿的业绩,您的企业将轻易被击败

必须拥有大量的客户。

例如:

可口可乐

打败竞争对手是否是战略之一?

您的目的不是打败对手而是为客户创造更大的价值

研究竞争对手是否是战略之一?

不是！

您应该研究的是客户的需求

例如：

一般的快餐连销店会把麦当劳当成竞争对手

•研究麦当劳

•想打败麦当劳

但麦当劳因为有战略而

•不在乎他们

•不会把他们当成竞争对手

打造品牌是否是战略?

您应该打造的是:

客户价值最大化

-唯有这样才能打造出好品牌

把聚焦点放在利润是不是战略?

战略的起点和终点都是为客户创造最大化的价值

一切与客户价值相违背的成功都不是战略性的成功

于2002年的某一天,有一家企业在一天内

创造了12.4亿美元的营业额

这家企业是哪家公司?

沃尔玛

沃尔玛的战略是什么?

沃尔玛总裁山姆在一个圣诞节的讲话…

“三米微笑宣言”

“记住,在沃尔玛,我们说的就是我们做的,

现在,我要您们举起右手,跟我一起念…”

“从今天起,我庄严宣誓并做到,只要任何顾客,

走进我的三米线内,我必定笑脸相迎,必定看着

他的眼睛,微笑问候:

有什么可以帮到您吗?

”

企业宣言的六大重点:

1.不只是领导或管理人才的宣言而是全体员工的宣言

2.一读就懂,不需要解释

3.反映行业特点,例如:

服务业

4.行为具体化,可量化

5.完成后可考核

6.简单、感人、激发全体行动

大家想要解决的问题:

1.如何改进基层员工与业主的对立?

2.如何让基层员工更爱业主和物业行业?

3.如何让基层员工与业主和谐相处?

4.如何让基层员工工作的更快乐幸福?

第三:

不能获取员工支持的做法不是战略

战略如此重要,为什么大多数的企业

感觉不到战略的重要性?

因为:

•员工不受感动

•员工不能把战略转化为行动

简单的说,员工不支持!

大家想要解决的问题:

如何激发基层员工的人生动力?

一旦您有战略,您必须:

•与员工彻底的沟通

•感动员工

•得到员工的支持

•让员工把战略转化为行动

战略的实施来自于我们的员工

战略决定思路

思路决定出路

出路决定行动

行动决定结果

战略创造大量有效的行动导致伟大的员工和伟大的结果

让您的员工伟大,您的企业就会伟大!

所以,一切不能获取员工支持的做法都不是战略

第四:

不能得到合作伙伴配合的做法不是战略

谁是您的合作伙伴?

除了您的员工之外,其它协助您成功的人士或机构

都是您的合作伙伴,包括:

•股东

•供货商

•顾问

•专家

•银行

•专业人士

•战略联盟伙伴

这些合作伙伴协助您

•知道您想知道的一切

•完成您想完成的一切

让您更快速有效的成功

在21世纪,独赢是必输

除非是共赢共享,否则的话,没有人愿意与您同进退

所以针对您的员工或合作伙伴…

•欺骗他们是否是战略?

•剥削他们的利益是否是战略?

•隐藏他们应该知道的事实是否是战略?

•不能满足他们的合理需求是否是战略?

•运用强势手段来打压他们是否是战略?

谁应该是您战略主张的聚焦点?

•客户

•员工

•合作伙伴

这种想法难被接受吗?

不难!

问题是:

企业领导或管理人才

的聚焦点往往只是利润而产生错误的战略

第五:

不能达致企业健全发展的做法不是战略

企业被淘汰有二种做法

•缺乏竞争的能力

•自废武功

自废武功=发展超越能力

自废武功最快的方法就是在缺乏足够

•领导能力

•管理能力

•执行能力

和系统完善的前提下把企业做大

所以不注重学习和成长,不与时俱进是否是战略?

充满需求恐惧的快速发展是否是战略?

投机取巧的心理是否是战略?

不快速提升能力、完善系统,

抱着乐观主义,不去面对事实是否是战略?

一切不能达致企业健全发展的做法都不是战略

第六:

不能使到企业永续经营的做法不是战略

做企业是跑马拉松不是100米冲刺

而且是没有完结的马拉松

做不死才是硬道理!

如何使企业健全发展并永续经营呢?

我们必须全面化的考虑“突破性的战略思维

和操作”来达致持续增长的效果

如果您违背自然规律并且不能满足您的

•客户

•员工

•合作伙伴…

那您的战略是失败的!

因为:

•您的盈利不是来自于您本身而是以上的组合

•您的企业不能达致健全发展和永续经营

什么是“突破性的战略思维和操作”的全面考虑点?

一共有四方面的考虑点…

在“突破性的战略思维和操作”第二部分

我们将仔细地探讨突破性战略的操作

这四方面的考虑点是…凭什么能

•为客户创造最大化的价值?

-核心业务独特价值的战略

•使企业达致健全的发展?

-核心竞争力的战略

•令企业永续经营?

-整合业务链的战略

•让员工和合作伙伴支持您并充分配合?

-凝聚人心的战略:

清晰您的愿景、

核心价值观、战略目标和使命

大家想要解决的问题:

如何使自己、业主和基层员工都充满爱心

主题（4）:

抚平古老的创伤让爱传出去

你知道吗…假如你想:

•本身充满爱心

•有效地培训员工也充满爱心

•有效地影响业主也充满爱心…

最需要改变的是你自己!

自己先彻底地成一位充满爱心的人!

成长的最大障碍就是恐惧

追根究底,人类只有2大恐惧:

•恐惧自己不够完美

•恐惧不被别人接纳

这两大恐惧产生人类的三大课题…

恐惧

课题

自己不够完美

•缺乏价值感

不被别人接纳

•害怕被遗弃

•害怕被背叛

当人类处于“假我”的状态,所有外在问题的根源

都来自于这两大恐惧或三大课题导致习性的生命模式

什么因素产生习性的生命模式?

原谅别人不是一种选择而是一种什么?

假如你的父母亲现在站在你面前,

你能很

•轻松

•自然

•喜悦

地走向父亲，拥抱父亲对父亲说:

“爸爸,我爱你!

”

做不到的同学们,你知道真正的原因是什么吗?

因为你还没有真正地、彻底地原谅父母亲…

导致在潜意识深处你对父母亲的爱不能

•轻松地

•自然地

•喜悦地

表达出来

简单的说你对父母亲的爱被卡住了!

为什么你不能真正地、彻底地原谅父母亲?

原谅别人不是一种选择而是一种能力!

想要真正地、彻底地原谅别人你必须要有足够的

•智慧

•爱心

•力量

才能有足够的能力去全然地原谅别人!

但,彻底地原谅父母亲非常重要

原谅父亲使到你事业成功

原谅母亲使到你关系圆满

父亲在我们心目中代表“阳”的部分:

•权力

•地位

•力量

•金钱

•影响力

所以原谅父亲使你事业成功

母亲在我们心目中代表“阴”的部分:

•柔情

•接纳

•谅解

•连系

•关爱

所以原谅母亲使你关系圆满

内在阴阳整合外在事事顺畅

请问:

改变的前提是什么?

成功改变的先决条件是什么?

强烈的改变或成功欲望!

当一个人没有强烈的改变或成功欲望你能做什么?

无能为力!

所有的传统培训或教育,对没有欲望想要改变

或不想成功的人士都是失败的!

你必须了解一个人的动力要不是来自于

高层面的灵感就是底层次的记忆

为什么有些人接受不到灵感而缺乏改变或成功的欲望?

导致:

•在生命中面对许许多多切身问题

•不断地在问题堆里打滚,欲罢不能

因为他们被低层次的负面记忆给卡住了!

例如:

所有切身问题的根源

•金钱不丰富

•事业不顺心

•家庭不幸福

•关系不融洽

•情绪不快乐

•身心不健康

都被相关的负面的记忆给卡住了

这些负面的记忆来自哪里?

成长经历的伤痛,简称为:

古老的创伤!

那么,解决所有切身问题的根本方法是什么?

清除所有低层次的负面记忆，让当事者有机会再次接收灵感…

除此之外,别无更快速、更有效、更轻易、更持久的方法!

个人体验:

清晰你内在古老的创伤

如果你不敢再次经历已往的痛苦

你又如何能治疗你古老的创伤呢?

请勇敢的再次经历你生命中的痛苦以治疗你古老的创伤!

面对创伤和清晰创伤的时刻,现将开始﹗

个人冥想:

清晰你内在古老的创伤

你知道吗···在不完美的生命过程底下有完美的生命意义

既然生命是一个成长的过程,那么在我们面前

•出现的每一个人

•发生的每一件事

•展现的每一件物

真正的意义是什么?

成长!

协助我们成为:

•更有智慧

•更有爱心

•更有力量

的人

所以,不要迷失在生命的过程!

要在过程的90去觉察生命的意义

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