海尔企业文化给我们的启示.docx

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海尔企业文化给我们的启示

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海尔企业文化给我们的启示

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海尔企业文化给我们的启示

从海尔成功的经验中可以得出这样一个结合：

思想能够驾驭财

富，观念创新加海尔精神就等于海尔的成功。

企业文化就是企业精神，

企业精神就是企业的灵魂。

而这个灵魂永不衰竭、永葆青春，企业就

永远存在。

到海尔学习考察给我们最大的启示，最重要的东西就是观

念的变革。

海尔的变化不在于有形的东西，而在于思维观念全新的变

革，最本质的、核心的、最能打动人的也就是观念的变革。

张瑞敏有

世界的眼光和战略家的思想，有海一样宽广的胸怀。

海纳百川，有容

乃大，招贤纳士，广揽有用之才；有海一样的自净能力，每个人的素

质能够得到提高和升华；有宏伟的战略目标——成为世界500强；“海

尔中国造”，敢与外国人比高低；自我否定、不断进步，日事日毕、

日清日高，敢于自我否定可避免将来被社会否定；真诚到永远，对用

户真诚，用户就信任你。

在用人的观念上，海尔提出赛马不相马，你

有多大的本事就给你搭多大的舞台，培养有自主能力的人。

在创新观

念上，提出末位淘汰，兼并、激活“休克鱼”；在营销观念上，提出

“不打价格战，要打价值战”；站得高、看得远、想得深。

海尔“用

户永远是对的”的服务观念，“没有淡季市场、只有淡季思想”，“没

有疲软的市场、只有疲软的思想”的市场观念，“先卖信誉再卖产品”

的营销观念以及“日事日毕、日清日高”的管理观念，与我们增供扩

销、优质服务、开拓市场以及社会承诺制的要求有着许多的共同之处，

值得我们认真学习和借鉴。

有人说，海尔经验好，就是学不了。

我想，

只要我们企业的每个职工都像海尔的员工一样转变观念，以主人翁的

姿态做好各自的工作，开拓创新、不断进取，职工的整体素质和企业

的管理水平就会得到全面提升，争创一流县级供电企业的目标就一定

能够实现。

今天我们看了海尔集团的发展过程，我有很大的感处。

“海尔”是经历了千辛万苦才打造出来漫向国外，在欧洲站有一席之地的知名品牌。

看过之后，我对他们的艰苦闯业有两处记忆最深。

一  砸冰箱

在九十年代海尔集团只是一个生产冰箱并且快要垮掉的破工厂。

后来由于和美国合作使他们企业死灰复燃。

在签约以后，海尔集团开始对员工进行培训。

并有美国人指导，就这样培训了三个月。

之后就进行了生产，很快就生产了许多台。

可是出人意料的是在这些冰箱之中有几十台有问题。

有的是螺丝没拧紧，有的是没有旱接好，都是一些小毛病。

他们的老总看过之后把全体职工都叫到了一起面对那些有毛病的冰箱。

他们老总对员工们说谁出了差错谁就把冰箱砸了，可员工们不愿意砸。

因为把那些冰箱砸了企业会损失三十万，可他们老总仍然把那些冰箱给砸了，然后烧了。

他们老总就是为了告诉他们的员工一定要做出质量第一的产品。

只有质量有保障日后产品才有竞争力，在很困难的时候他们老总居然坚持砸了冰箱，就为了告诉员工们质量的重要性。

真的很佩服他。

二  毅然下的决定

在冰箱质量上去以后，他的资产有几千万。

在这基础上，他又打算买一块地，然后再扩大他的企业。

打算在生产冰箱的基础之上再生产其他电器。

例如：

电视，空调等。

可是在发展自己的事业需要十一亿的资金，他向银行贷款。

人家都不敢贷给他，也不会贷工他。

这一下又陷入了困境。

但他没有退缩，他只一心想着打造一个自己的品牌，坚决不做外国人的廉价加工厂。

在他下定决心建厂时，他的最好的朋友劝他好好考虑，因为他们的资产跟建厂的成本相差太远了，一个不小心就会使刚有起色的场面临灭绝。

我最欣赏的是他和他朋友的对话。

朋友说：

“我不能理解你冒这么大的风险而建场”。

他说：

“等你理解，等员工们都理解我再去建场那时早就晚了，机遇早就没有了。

”

能说这些话是他有把握的，结果证明他是正确的，他不怕风险而抓住的机遇，打造了中国知名品牌。

海尔的成功告诉我们：

我们一定要做质量第一的产品，只有这样才能在竞争中不被淘汰。

在机遇来临时不要犹豫，抓住机遇就是成功的一部分。

其实商场如战场，虽然没有炮火味，但比那更励害。

竞争力强就会赢，质量是最有利的工具。

一、成功企业的管理要靠执行力

海尔的管理贵在坚持。

我们企业的各项管理制度并不比海尔订的粗、订的少、管的松，可能有过之而无不及。

为什么同样是订的制度实行起来成效却有天壤之别！

主要我们是为了订制度而订制度，只是注重制定而不管执行力度，善始不善终，最后制度只成为一堆文字，不能很好的运用到实际的工作中，海尔人讲一个企业的成功，３０％靠策略，４０％靠执行，可见执行力的重要性。

二、持之以恒的决心

张瑞敏说：

“什么叫做不简单？

能够把简单的事情天天做好，就是不简单；什么叫做不容易？

大家公认的、非常容易的事情。

非常认真地做好它，就是不容易。

”张瑞敏先生告诉我们“不简单”和“不容易”，我想正是告诫我们要客观的认识规律、遵循规律，坚持实践：

社会分工是需要每个部分都能各负其职，精益求精，同样也给于了我们做建材行业人的启示：

我们需要从产品质量、降低成本、售后服务本质出发，认真设置安全、高效、便捷的工作流程，并需要认真按照流程规范的要求做事，急客户之所急、想客户之所想，尽最大能力为客户提供全方位的服务。

实际上我们工作中看似简单的小事，对于客户就是大事，千万马虎不得。

三、事事有人管，人人都管事

曾经看过《细节决定成败》这本书，参观过海尔之后感受更深。

我们参观了海尔的生产线、生产过程、进出库场区等，没有发现任何的垃圾杂物，一切物品都摆放的井井有条，结合我们企业有时会看到工具或者配件会东丢西放的，但是在海尔你却看不到，每一种配件都会整齐的摆放在一起，并且每一箱配件都是有规定的数字的，这样有利于配件的管理、发放和清点。

据海尔的人介绍，在海尔哪怕是一只小小的灯泡都有具体的负责人，让每个海尔人在公司都能找到主人翁的感觉。

做为公司的主人，每个人都会竭尽全力，为公司的发展做贡献。

四、模式多元化，灵活且多变

海尔培训中心的职能为二块，一块是负责对内部的员工培训，一块是接受对外的培训。

对外培训是收费的，且价格不菲，把培训作为一种产业来做，既带来了可观的经济效益又宣传了企业，尤其是使全国各地的学员对海尔的管理、海尔的产品有了更深刻的了解，创造效益的同时也对海尔做了深入人心的宣传，这种模式很值得我们学习。

“桔生淮南则为桔，生于淮北则为枳。

” 这个比喻形象地说明，为什么照搬人家具体的成功做法，却无法取得同样效果的道理。

学习海尔，关键是借鉴，因为海尔管理再好，但它只是海尔的，它只适用于一种特定的海尔文化。

我们可以学海尔的管理经验和技巧，再结合我们公司的实情进行创新和实施，形成适合我公司的管理模式,

达到学习海尔的真正目的！

看《首席执行官》观后感

4月7日在公司的组织下，我看到了一部让我心灵为之震撼的电影——《首席执行官》，看完后我非常激动，为海尔能创造民族品牌的壮举所感动，为海尔成为世界知名企业为国争光所感动。

这种感受很能激励人，使人深受鼓舞，甚至有种创业的冲动，也想能为中国能拥有更多世界名牌做贡献。

海尔，一个从千家万户到整个世界熟悉的不能再熟悉的名字。

海尔是一个奇迹，也是一种必然，他更是我们中国人的骄傲！

公司的发展之路与海尔何其相似，海尔的很多精神，很多观念我们企业也在倡导，尽管离理想要求还有距离，但我们一直在努力，感触最深的有以下几点：

一、要认真负责，要有责任感

当凌敏得知产品有问题时，坚持砸掉了76台不合格产品，他用26万元来提醒和教育员工质量是企业的生命带头销毁了价值二十万元的产品，当时的海尔已经负债累累，可是他毅然坚持到底，他坚持的是什么？

是品牌，是责任，是民族气节。

就像他说的“为什么优秀的产品出口给外国人用！

而质量差的却给中国人自己用？

”一个企业要想在市场中生存，对产品必须做到，“细中求细，精中求精”。

他的这种理论给我深深启示：

这就是企业对产品即人品最好的诠释。

海尔的成功告诉我这样一条道理，就是观念的转变，生产力的提高，现代化的管理，不断提高的人的综合素质，是企业成功的根本保证。

二、要有明确的目标，要有干事业的激情，要有积极的心态

海尔从一个负债147万元的小厂，到全球营业额超过600亿元的跨国企业，只用了17年的时间。

期间经历了很多艰难险阻，支撑他们一路走来的最重要的就是明确的目标－－创中国的世界名牌；创业的激情——就象凌敏所说的“离开海尔，你也许能找到一份理想的工作，但是你再也找不到创业的激情和成就感”。

当然并不是每一个人都有创业的机会和魄力，但就我们每一个普通人而言一定要有一个积极的心态。

世上顺心如意的事情很少，困难、挫折时刻伴随着左右，面对困难、挫折、失败，你的态度非常重要。

积极的态度，会使你认真冷静的分析原因，总结经验教训，想方设法去克服困难，战胜挫折和失败；消极的心态只能使你一味的埋怨，一味地为自己寻找失败的理由和借口，那永远也不会成功。

三、要做到忠诚公司、爱岗敬业

当一个普通的海尔员工发现手上多出来一颗螺丝钉时，出现在他脑海中的第一个念头就是：

哪台电冰箱上少装了一颗螺丝钉。

并且他们在下班之前检查了小组所有的电冰箱，而结果是：

发料员多发了一颗螺丝钉，电冰箱并没有问题。

做这件事并不难，难的我们怎样才能培养出这样做的意识，这是最关键的。

我们平时经常提，要忠诚公司，要有主人翁精神，但问题是我们怎样将这些落到实处，怎样切实提高员工的责任心。

忠诚敬业是对工作的一种态度，具体说就是重视自己的工作。

把它作为一件神圣有意义的任务来完成，在工作中尽职尽责、一丝不苟、持之以恒。

长此以往，自己的综合能力也会有提高，产品有了质量保证，企业才会有良好的信誉，才会得到消费者的承认，才会有生机和活力，公司才会取得长足的发展。

四、执行力

影片中反映出海尔集团是拥有一支有很强执行力的创业团队，从总裁到研发副总到营销总监到品质主管到一线员工等等，每个阶层，每个组织都能按时按质按量完成或提前优质完成公司交给的工作和任务。

公司推行了6S管理，品质精细化管理等等，影片中可以看出，销售商被感动了，感动他们的是这支年轻有创业激情的团队。

研发部门用46天完成了25款冰箱的样品设计，更用2天改进了客户的修改建议，这些是日本和韩国用一年时间来完成的，客户怎么会不被感动呢？

五、“日事日毕，日清日高”的管理法

“日事日毕，日清日高”的管理法，其含义是每天对每人每件事进行全方位的控制和清理，做到“日事日毕，日清日高”，每天的工作要每天完成，每一天要比前一天提高1％。

海尔走向成功，但凌敏没有满足现在所拥有的功绩，继续发展，他推出，“每天的事每天完成，每天经过清理，都要比昨天有所提高。

”话虽然简单，但是看看我们自己都能做到吗？

这就是差距，看似简单简单但意义却让人深思。

也充分说明一个企业要想提高，要想发展，要想在市场中立足，就要从点点小事一一做起，积少成多，积多成精。

没有什么神仙皇帝保护你，只有发展自己才能最大发展，壮大，保护我们自己。

才能为国家为社会作出应有的贡献。

六、要不断学习

学习的观念，活到老，学到老，不等不靠，不把希望建立在任何人身上，一个人只要努力，任何事情都能做得。

学习的方式很多，可以从书本中学习，可以从实践中学习，也可以跟同事学、跟领导学、跟竞争对手学、跟自己接触的每一个人学习。

但是学习不能盲目，目的性要明确，即学习后要能提高、能使用，才是大家最根本的目的。

海尔的精神就是坚持不断的学习新的知识和理论，他们用于探索，实践，以不怕任何困难与挫折，勇于面对巨大挑战，对自己追求的事业充满信心，正是这种精神传给所有员工，形成海尔精神，海尔理念，使困难在海尔人面前变的渺小！

人们崇尚创新，实干。

人的品行，业务技术，思想观