创业规划书示例.docx

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创业规划书示例

创

业

规

划

书

车辆C093

095371

李燕飞

汽车美容店创业规划书

一、项目介绍

项目名称：

汽车装潢小店

经营范围：

汽车装潢设计、汽车内外清洗、汽车保养维护

投资金额：

人民币20—30万元

回收期：

两年左右

项目概述：

车表美容（汽车清洗、除去油性污渍、新车开蜡、旧车开蜡、镀件翻新和轮胎翻新）、车饰美容（车室美容护理、发动机美容护理和行李箱清洁）、漆面美容（漆面失光处理、漆面划痕处理和喷漆）、汽车防护（安装防盗器、安装语音报警系统和安装静电放电器）和汽车精品（汽车车香水、车室净化、装饰贴和各种垫套）

二、市场分析

有车一族越来越多，“汽车就像人一样需要呵护，也需要装饰，”一位有车族这样说。

为爱车装饰各种不同风格的饰品，让汽车成为自己一个舒适的“流动的家”，逐渐成为车主的必然选择。

“个性消费”带给投资者们全新的商机———“汽车美容”业。

一般新车行驶一年左右就需要做一次专业美容护理，绝大多数私家车都会进行二次装修，花3000—5000元是平常事，花一万元以上的也不在少数。

来自重庆市车管所的资料表明，目前重庆私家车已超过15万辆，以每辆车装修费4000元算，如果每辆车装修一次，费用就达6亿之巨。

“随着购买力的增强，私家车将更多进入普通人家，汽车美容这块蛋糕肯定会越做越大。

最新统计表明：

中国私人汽车的保有量已经突破了1300万辆，汽车正在日益发展成为一种大众消费品。

与此同时，人们对自己的爱车也愈加呵护起来。

市场调查资料显示：

目前60％以上的私人汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯。

中国的汽车后市场刚刚起步几年，但已经显示出朝阳行业的苗头。

２００５年中国的汽车保有量达到３３５６万辆。

而通常来说，在汽车制造业内每投资１元钱，其后续服务市场就能产生６．２５元的收益。

据测算：

2003年中国汽车后市场的利润总额应为2153．55亿元；现在，中国汽车服务业仍以每年40%的速度递增！

根据这个速度预测，到2010年将形成1万亿元的巨大市场。

巨大商机已经明朗！

三、选定经营场所

商务楼、中大型居民社区、大型超市等附近

　　汽车销售聚集点（街）或车管所、运管处周围;

　　附近客源充足，有较多宾馆、酒楼及机关单位等;

　　门面最好位于停车场，加油站或高档住宅区旁;

　　店铺周围道路宽敞，车流量大，车辆进出方便，但不能靠红绿灯太近;

　　店铺门面必须临街，周围环境卫生整洁;

　　店铺门前有较多空地，可同时停放车辆4-6台;

　　门面上方能竖较大的招牌，广告效应好;

　　水源充足，排水条件优越。

四、筹措投资资金

　　筹措资金是成功开业的基础和前提，无论选择何种方式或者规模，在正确估算的前提下，必须事先准备足够的投资资金，有关具体的投资金额因人而异，无法具体评估，就资金来源而言，筹措资金的渠道主要有以下几种：

　　1.自有资金：

即个人所拥有的可变现资产或可利用固定资产

　　2.银行借款：

即向银行提出融资计划

　　3.合资经营：

即联合其他人员共同投资，风险和利益共担

　　4.综合融资：

即在投入自由资金的前提下，即向银行贷款同时伙同他人合资经营

五、场所装潢装饰

汽车美容店由操作间（含洗车区和美容区），办公室、精品屋、接待室、烤漆房等5个部分组成

（一）操作区

　　操作区是汽车美容店的主要设施，汽车的美容工作都在此完成。

　　墙面：

操作间墙面装修时，在材料选择上应注意是：

一是要先择防水材料;二是要选择防腐材料。

墙壁以白色为基调，若是连锁店，各分店墙面色调应基本一致。

另外，墙面上还应悬挂“汽车美容项目牌”及“标准收费牌”。

　　地板：

操作间进出的台阶应做斜板，斜板的大小，宽度、斜度应与店面相宜，斜板太小会影响店容及进出的方便。

营业店面的地板不能太光滑，地板防滑是店内装修的确一个要点。

新铺的地板应考虑排水问题，有排水沟的一边可低一点，以便排水。

（二）办公区

　　办公室是店铺管理及财务人员工作的场所，除按照一般办公场所装修外，还应满足下列要求：

　　墙上就悬挂各职能人的岗位职责;

　　设经理办公桌椅及办公用品;

　　设财务人员办公柜台，其作用是收银和开票，一般设在进出口处。

　　（三）接待室

　　接待室是接待客户和客户休息的场所。

由于汽车价值昂贵，车主往往不愿汽车在美容时离开自已的视线。

因此，接待室与操作间应用玻璃隔开。

这样，既能让车主放心，又能增加操作的透明度，让车主了解自已的汽车是怎样由旧变新的。

接待室应设置沙发、茶几及饮水机等接待设放。

　　（四）精品屋装修

　　精品屋主要是提供一些汽车用品和车迷用品。

如汽车护理液、汽车装饰品及各种汽车模型，以满足不同爱好的人的要求。

精品屋内应设置：

　　橱窗：

主要用于摆放产品及其他商品，也用于摆放促销用品及其他展示;

　　壁橱：

用于展品展示，用玻璃门为宜;

柜台：

柜台与壁橱一般是连为一体的，柜台最好有不遮拦平台可放置作业时用功的瓶子及其他用具。

　　（五）给排水设施安装

　　供水：

汽车美容对供水的水质要求不高，但要求有足够的水压和供水量。

　　排水：

店内边线应挖有排水沟，以保证店内不积污水。

　　水龙头的安装：

安装的位置应靠墙角，店内面积较大，在不同的方位要以多装1-2个，要注意操作时方便。

还应安排一个放洗衣机专用的水龙头，因为每天要用许多毛巾，浴巾之类的擦抺布具，所以店内配有洗衣机，以保证此类工具的清洁和及时循环使用。

　　（六）电力设施安装

　　照明：

一般汽车美容车间都使用日光灯，回有时会遇到夜间作业或采光效果较差的场所因此照明问题在装修时应考虑光线的充足;

　　供电插座：

供电插座一定要使用质量较好的防水型插座，因为清洗过程中水花四溅，这是基本的安全部问题。

一般来说，插座的高度离地面在30—50cm;

　　供电量：

总开关的负载量应考虑照明、抛光机、清洗机等其他电器同时作业的功率。

如果有烤漆房的美容店，应将烤漆房的用电量也考虑进去。

六、招聘经营员工

店面张贴招聘海报

　　在媒体上发布招聘信息

　　到汽修学校预约毕业生

　　在店内张贴招聘海报

　　汽车美容店规模有大小之分，故在人员配备上差异加大。

按照人才使用合理的原则，一般有一定规模的汽车美容店至少应当具备下列人员及分工，至于人员数量的安排，可根据美容店自身情况而定。

　　行政店长：

　　服从董事长的领导，直接对董事会负责;

接待人员

　　服从经理的领导，接车时协肋技师察看客户车况;

　　接待驾驶员及其车上乘客，做到服务热情、周到;

　　安排员工作业，服务项目填写清楚、明确、尽量避免客户与技师等人出现误会;

　　有策划性地劝说客户增加作业项目及购买美容产品。

　　检查美容效果，尽量满足客户需求，务必使每一辆车均满意而去;

　　建立《客户登记表》，交与财务人员，以便电脑存档;

　　及时研究客户资料，加强同客户之间的联系。

　　财务人员

　　服从经理的领导，认真执行财务制度与法规;

　　按标准收费，为吸引客户，在经理赋予的权限范围内，采取恰当的折扣和优惠措施;

　　及时向税务部门报税、交税;

　　建立计算机客户登记管理系统，及时录入各项数据资料。

　　定期进行财务结算，按时上报财和财务报表;

　　协助经理搞好成本控制和财务分析工作。

七、申请注册公司

委托专业代理公司进行企业注册，代办工商登记及税务登记等，只需提供法人身份证、户口簿及照片即可

八、经营策略

（一）我们会提供一些免费服务，如（免费测胎压，免费试乘试驾，四轮定位）。

这些服务都是免费的，当然在特定环境下我们也会提供特殊的服务。

（二）我们汽车美容公司会给顾客提供一些会员服务，如（办会员卡等），有了这个会员卡，不但可以享受打折服务，而且可以实行绿色通道战略。

（三）我们每周都会为我们的员工做相应的培训，为适应客户的要求生存。

让我们的技术人员不但有技术还让他们拥有对待自己的客户像对待自己的家人一般，做到只要客户来到这里就想不到其他的美容企业，利用这一点让顾客自己宣传我们的公司。