产品网络营销方案word版.docx
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产品网络营销方案word版
产品网络营销方案
产品网络营销方案
（一）
一、公司简介
本公司以“与绿色同行，与自然为本”为企业宗旨，号召广大人民热爱大自然，保护大自然。
本公司以生产绿色产品为主（包括绿色食品，绿色日用品，等绿色系列品），创建于xx年1月，产品一经推出就受到广大市民的好评，现在，本公司已创立了自己的品牌，产品畅销全国。
二、公司目标
1、财务目标今年（200x年），力争销售收入达到1亿元，利润比上年番一番（达到3XXX万元）。
2、目标市场覆盖面扩展到国际，力图打造国际品牌。
三、市场营销策略
1、目标市场中高收入家庭。
2、产品定位质量最佳和多品种，外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3、价格价格稍高于同类传统产品。
4、销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场，建立公司自己的销售渠道，以“绿色”为主。
5、销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:
1，各种日常写作指导,教您怎样写建立自己的中心，对销售人员实行培训上岗，采用全国账户管理系统。
6、服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化。
7、广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。
突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8、促销在网上进行产品促销，节假日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销。
9、研究开发开发绿色资源，着重开发无公害、养护型产品。
10、营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
四、网络营销战略
经过精心策划，公司首次注册了二个国际顶级域名（和），建立了中国“与绿色同行”网网站，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容，详细介绍各种产品。
紧接着逐步在搜狐、雅虎等着名搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视、广播和印刷品广告，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务。
主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。
六、管理：
（一）、网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行：
网络营销属营销工作，一般由营销部门负责，在营销副总经理领导下工作。
一般应设立专门部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。
2、专职网络营销人员职责应包括：
（1）综合公司各部门意见，制定网站构建计划，并领导实施网站建设。
（2）网站日常维护、监督及管理。
（3）网站推广计划的制定与实施。
（4）网上反馈。
（5）独立开展网上营销活动。
（6）对公司其他部门实施网上营销支持。
（7）网上信息资源收集及管理，对公司网络资源应用提供指导。
3、在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算主要来自于：
（1）人员工资
（2）硬件费用：
如计算机添置
（3）软件费用：
如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发
（4）其他：
如上网费、网络广告费等
（二）、综合各部门意见，构建网站交互平台
构建网站应注意网站应有如下功能：
（1）信息丰富：
信息量太低是目前公司网站的通病;
（2）美观与实用适度统一：
以实用为主，兼顾视觉效果;
（3）功能强大：
只有具备相应的功能，才能满足公司各部门要求。
（4）网站人性化：
以客户角度出发而非以本企业为中心
（5）交互功能：
力求增加访问者参与机会，实现在线交互。
（三）、制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台，接着应实行网站推广。
网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1、制定网站推广计划应考虑的因素有：
（1）本公司产品的潜在用户范围;
（2）分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点，他们的上网习惯如何;
（3）我们应该主要向谁做推广;
（4）我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
（5）是否需借助传统媒体，如何借助;
（6）我们竞争对手的推广手段如何;
（7）如何保持较低的宣传成本。
2、我们可以借助的手段：
（1）搜索引擎登录;
（2）网站间交换连接;
（3）建立邮件列表，运用邮件推广;
（4）通过网上论坛、bbs进行宣传;
（5）通过新闻组进行宣传;
（6）在公司名片等对外资料中标明网址;
（7）在公司所有对外广告中添加网址宣传提供最新和免费模板参考;
（8）借助传统媒体进行适当宣传。
六、网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段，我们将获得较多的网上反馈，借此我们应进行网络营销效果的初步评估，以使工作迈上一个新的台阶。
1、评估内容包括：
（1）公司网站建设是否成功，有哪些不足;
（2）网站推广是否有效;
（3）网上客户参与度如何?
分析原因;
（4）潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
（5）公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;
（6）公司各部门对网络营销的配合是否高效。
2、评估指标主要有：
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
网络营销的有效运用，将可对公司其他部门的运行产生积极影响，同时也影响到公司的整体运营管理。
作为网络信息条件经营方式的探索，它将极大推动公司走向新经济的步伐。
它将发挥如下作用：
促进公司内部信息化建设，加快企业准备，完善公司管理信息系统，提高公司管理的质量与效率，提高员工素质，培养电子商务人才。
这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等，推动公司进行经营方式的战略性转型。
产品网络营销方案
（二）
一、产品现状分析
优势：
1.地方特产，具有地域性，代表一个地方的文化特色。
2.网上开店具有价格优势。
劣势：
1.网店整体的设计不完善
2、网店的知名度不高
二、解决方案
（一）网店的建设
1、网店的制作。
网店的设计应该简单精美，图文并茂。
在有限的空间里，充分的展示本店商品的地方特色，吸引潜在客户的眼球。
可以找专门设计网页的人员为自己设计整个网店的页面。
2、关于产品的描述。
在客观实际描述的基础上，还要注重细节的描写。
例如产品的形状、大小、味道等。
特别的要突出产品的乡土特色。
以及产品可以用来送礼之类的功能。
3、网店上的文字。
在法律许可的范围内可以发布一切有利于店主形象以及促进销售的产品信息、各种促销信息。
4、维护客户关系。
可以在网店上建立一个客户讨论区。
通过讨论区客户可以交流他们彼此的购物心得，而店主也可以通过讨论区了解客户的需要。
5、店铺名称是非常重要。
商店名字不能太长，不能有不名符号。
（）店铺名称无论在淘宝网、XX、google等都能被搜到，店铺名称的关键字安排是重中之重！
店铺名称最多只能XXX个字，需要妥善安排。
（二）网店推广
1、在免费的搜索引擎上使用专门注册工具提交店铺。
因为统计表明，网店60％的访问量来自各大搜索引擎，因此搜索引擎是进行网站推广的首要步骤。
2、利用即时通讯工具。
通过QQ购物群、淘宝旺旺群、QQ群发软件、淘宝旺旺群发软件，来向我们自己的客户发布我们网店宝贝信息，及时的向他们传达我们的各种优惠、促销活动。
3、利用邮件广告模式。
在网店经营的过称中，在每成功一笔交易中，向顾客索要邮件地址。
一方面可以方便解决购物完成后期存在的一些问题。
另一方面，可以定时给这部分客户发送邮件，推销网店商品，发送促销信息等等。
不过在邮件的发送过程中，要注意标题吸引人、简单明了。
不要欺骗人。
内容最好采用HTML格式，另外排版一定要清晰。
4、利用论坛、贴吧。
可以通过那些美食论坛贴吧、家乡特色产品论坛以及地方旅游等论坛来宣传我们店里面的土特产品，提高自己店铺的知名度。
论坛里用好头像，签名。
头像可以专门设计一个，宣传自己的品牌，签名可以加入自己店铺的介绍和连接
5、在聊天室、BBS上发出邀请。
交更多的朋友来达到宣传、扩大知名度的目的。
但交流第一，掌握好度。
切不可完全变成广告，否则适得其反。
6、利用微博。
在微博盛行的年代，通过注册微博，发表短小精悍的文章来介绍自己的产品及到网店。
7、利用博客。
店主可以把自己的BLOG登录到中文博客搜索引擎以及博客聚合站点。
（1）友情链接。
可以给店主的博客带来稳定的访问量。
店主可以到各大博客站点串门，尽量关注一些热门的博客，在人家博客中留言申请友情连接（适当夸奖，给对方诚意）。
友情连接的多了，店主的博客的排名及流量都上来了。
（2）提供在线订阅功能。
店主自己动手，添加上rss订阅图标及链接，可以在博客公告或博客链接中实现添加。
（3）即时通讯工具利用。
即时通讯工具常用的有QQ、MSN，利用即时通讯工具的签名，将自己的博客广而告之。
（4）多交博友。
8、利用当下实行的团购网及秒杀。
达到宣传自己网店的目的。
三、后续工作
1、做好与客户沟通的工作。
尽量做到有人联系，立马回复。
2、产品的包装精美。
突出产品的地方特色。
3、对客亲切。
服务热情。
可以在客户购买的产品中，放入自己准备的精美礼物。
4、选择方便的。
做到发货快速。
5、做好退货及售后的服务工作。
产品网络营销方案（三）
为公司产品作推广，无论是借助于传统媒体或是网络媒体，都是以促进销售、提高市场份额和提高产品知名度、企业知名度为目标。
广告、、人员推销和促销则是销售促进/推广的四个方面。
其中广告又是最常见的手段。
传统的广告媒体包括报纸、杂志、广播、电视及户外广告媒体，但是随着信息时代的到来，网络很快成为新兴的广告媒体，大有取代传统媒体之势。
开端于二十世纪七十年代的信息时代，有人称之为人类的第三次工业革命，它正日益改变着人们的思维方式和生活方式，可以说人类进入了数字化生存年代。
由于上个世纪九十年代中后期在国内的盛行发展，网络已经成为继电视、报纸之后的第三大媒体，在美国仅仅排在电视之后成为第二大媒体，如何利用这种低成本、高效快速、互动性强的网络媒体资源进行宣传、推广和营销，是摆在现代企业面前的新课题。
本文围绕网络传播方法，就如何进行本公司产品的网络推广展开讨论。
网络推广的方式：
1．建立公司网站
为本公司建立网站是网络推广的基础。
本公司的网站一经建立，必须实现下列功能：
树立企业形象：
网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，无论是知名企业还是非知名企业都可以通过互联网快速树立企业整体形象。
通过一系列的推广措施，达到顾客和公众对企业的认知和认可。
在一定程度上说，网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。
信息发布：
网站是一种信息载体，通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一，同时，信息发布也是网络营销的基本职能。
销售促进：
营销的基本目的是为增加销售提供帮助，网络营销也不例外，大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关。
增进顾客关系：
良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件，通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时，也增进了顾客关系。
网上调研：
通过在线调查表或者电子邮件等方式，可以完成网上市场调研，相对传统市场调研，网上调研具有高效率、低成本的特点，因此，网上调研成为网络营销的主要职能之一。
公司网站一旦实现上述功能，下一步便是网址推广。
因为网站所有功能的发挥都要以一定的访问量为基础，所以，网址推广是网络营销的核心工作。
网址推广的常用方法有文字链及图片广告、搜索引擎结果文字链广告、搜索引擎竞价排名广告等。
2．文字链及图片广告：
文字链或图片广告，就是写一段话或制作一幅图片，将此段话或图片链接企业的网站后放置于各大门户网站的相应广告位。
如果网民上网看到了并且点击，则可到企业的网站上浏览一番。
这类广告的主要目的不是为了通过链接带来订单，而是保证自己的品牌在外时刻传播。
这类文字链或图片广告都是收费的，而且收费较高。
3．搜索引擎结果文字链广告：
继微软之后，IT产业神话的创造者无疑是搜索引擎网站，如谷歌和XX。
网民通过使用搜索引擎，输入搜索关键词后就能找到自己想了解的内容。
公司网站如果能够被比较知名的搜索引擎收录或链接，就会被查询相关信息的网民发现，从而被访问。
实际上搜索引擎结果链接广告，主要提供的是一种网络交易信息汇集平台，帮助大量企业在物料采购、销售环节延伸了传统的供应链接触范围，因而受到企业欢迎。
4．搜索引擎竞价排名广告：
通俗地来讲，“竞价排名”是指由用户为自己的网站或产品网页出资购买关键字排名，通过竞价排名服务提供商发布到国内主流搜索引擎前列的一种服务。
这是按点击计费的一种服务。
通过竞价排名，搜索结果的顺序将根据网民点击的多少由高到低排列，网民每点击一次，用户即支付一定的费用，同时奉行不点击不收费的原则。
5．免费注册会员发布广告：
个人与企业都可以通过免费注册成为其会员，会员可以在网站免费浏览和搜索各类信息，发布供求信息，与潜在顾客或供应商互相通信，发布公司介绍等功能。
6．传真营销：
传真营销是上海傲融软件技术有限公司整合互联网技术、图像技术、电信通信技术，利用完全知识产权的35FAX软件而推出的网络传真服务。
只要能上网就可以收发传真。
只需要能够上网（宽带、拨号、无线上网均可），即可通过登陆35Fax网站（链接到登陆页面）开始使用。
用户可以直接在电脑上递交电子文件,点击鼠标就可以将传真发送到对方传真机，
对公司进行网络推广的实施建议：
第一阶段：
优化公司网站
本公司的网站能基本满足推广公司产品及发布信息的要求。
在主页上方能看到公司介绍、产品中心、新闻中心、商务合作、集成社区和联系我们等搜索栏目，在主页下方左侧有产品检索栏，下方右侧分成集成动态、成功案例和产品展示等三个子栏目。
网页结构明确，设计思路清晰。
但是这里有一个优化公司网站的建议：
在主页下方右侧增加集成新闻这一子栏目。
这样便于网民从主页直接链接到新闻中心，其内容应该是本公司的新闻，如近期公司得到了哪些新的订单、近期公司内部有哪些重大活动等，在网上发布这一类信息有助于网民了解更多的公司信息，拉近公司与网民之间的距离，提高公司的知名度和亲和力。
第二阶段：
免费注册成为网站会员
选择阿里巴巴网站和百应网站，免费注册会员资格，免费发布供求信息和公司介绍。
如果上述免费广告效果不明显，我们得考虑下述付费广告。
第三阶段：
在搜索引擎网站做公司网站的网址推广
在这里，第一步先做搜索引擎竞价排名广告，因为其广告费用直接与网民的点击次数挂钩，价格相对低一些。
谷歌网站关键词搜索结果页面右侧罗列的搜索结果，和XX网站关键词搜索结果页面左侧罗列的搜索结果就属于这一类广告。
在谷歌网站发布这类广告，需要先指定关键词，并支付开户费XXX元，如预存1000-3XXX元则可免开户费并送XXX元；如预存3000-5XXX元则可免开户费并送XXX元。
网民每点击一次，就从预存款中扣除一定的钱款，其数额因关键词的不同而不同，最低是每次点击0.XXX元。
在XX网站发布这类广告，也需要先指定关键词，并预存5XXX元，其中XXX元是服务费，5XXX元是预付款，网民每点击一次，就从5XXX元预付款中扣除一定的钱款，其数额因关键词的不同而不同，最低是每次点击0.3元。
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