《国际企业管理》行考作业答案.docx
《《国际企业管理》行考作业答案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《国际企业管理》行考作业答案.docx（7页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
《国际企业管理》行考作业答案
《国际企业管理》整理小纸条
填空
跨国公司的历史发展过程可以分为三个阶段，即母国取向、东道国取向、全球取向。
跨国公司的主要特征是：
在众多国家从中生产经营活动，并设有分支机构或子公司、规模庞大、具有寡头独占性质、实行全球经营战略、实行高度的内部分工。
从分工和组织结构看，跨国公司可以分为水平型、垂直型、混合型三种类型。
跨国公司参与国际经营的方式主要有：
商品和劳务的进口贸易、合同性安排、间接投资、直接投资。
国际直接投资的方式主要包括：
在国外开办工商企业、开采资源，购买当地企业，与当地私人、团体、政府合资兴办企业。
FII与FDI的最主要的区别是直接投资与间接投资。
两缺口理论认为储蓄和外汇是制约发展中国家经济增长的两个因素。
对外直接投资模型认为，国际投资与该国的经济发展水平密切相关。
国际生产折衷理论由著名跨国公司专家邓宁教授在《国际生产与跨国企业》一书中提出。
国际生产折衷理论的三优势模型是指所有权优势、内部化优势、区位优势
国际企业进入国际市场的方式主要有：
贸易、直接投资、间接投资
国际企业进入国际市场的贸易式进入方式可分为商品和劳务的进出口贸易、合同性安排（契约式）。
国际企业进入国际市场的契约式进入方式可分为许可证进入模式。
特许经营进入模式。
合同制造进入模式。
管理合同进入模式。
交钥匙承包进入模式
依照产品的整体概念，可将产品分为核心产品、形式产品、延伸产品。
美国营销专家麦卡锡提出的营销组合的“4P”原则是指产品（Product）、价格（Price）、销售渠道（Place）、销售促进（Promotion）。
企业对外直接投资的方式包括新建企业（绿地投资）、兼并、收购
依照产品的整体概念，可将产品分为核心产品、形式产品、延伸产品。
核心产品是产品整体概念的最基本、最主要的部分。
国际营销中，企业可以采用的主要定价方法有成本导向定价法、需求导向定价法、竞争导向定价法。
国际营销中的促销策略主要包括人员推销、广告、营业推广、公共关系
单选
跨国公司在60—70年代采取的“合同式电子制造”方式，属于跨国公司发展阶段的独立存在
日本式对外直接投资的中心是开发资源
罗斯托的经济发展五阶段论认为，目前中国处于五阶段中的起飞阶段.
如果企业具备所有权优势、内部化优势和区位优势，就应选择对外直接投资
最早缔结国际战略联盟的是美国福特与日本马自达
通用动力公司为了向比利时、丹麦、荷兰、挪威销售F—16型战斗机，曾达成协议，规定在这4个国家制造及装配零部件是属于制造生产战略联盟
特许经营方式在快餐业中的使用频率最高
以现有产品或市场为基础，利用技术、设备、销售等潜力，扩大产品组合的广度，这是扩张型
引进技术间接经济效益的影响包括对商誉、技术优势、市场竞争力的影响
引进技术直接经济效益的影响包括对成本、销售额、利润的影响
与普通商品的交易不同，技术的转让是使用权的转让
对国际经营人员考评的中心内容为业绩考评
基础性人力资本理论包括知识、技能、体力
交易性人力资本理论包括国民的道德、信誉、社会关系
如果一国提高利率，那么会出现该国货币远期汇率下跌、该国货币即期汇率上升
采用国际事业部结构较多的是美国的公司
美国耐克公司把运动鞋和服装的生产经营分包给40多个国家和地区的分包商，所采用的是寻求外源的组织形式
如果企业产品多样化程度小于10%，而且国际营销比重也有限，那么应该采取国际事业部的组织形式。
名词
交匙钥工程合同是一种特殊的承包，它由承包提供包括技术、设备、厂房在内的全部的设计、安装、调试、甚至包括产品打入市场的一揽子转让。
市场失效也叫市场失灵，是指现实的市场在其运行中固有的不完善之处，也就是说，完全依靠市场机制本身是无法实现资源配置和社会福利最优的。
内部化特定优势指拥有所有权优势的企业，通过扩大自己的组织和经营活动，将这些优势的利用内部化的能力。
所有权特定优势指企业拥有或掌握某种财产权和无形资产的优势。
绿地投资即独资企业，它的所有权全部属于投资者，投资者提供全部资产，独立经营，获取全部利润。
许可证贸易指通过签订许可合同，由享有专利产品、服务或技术的输出方将一定限度的生产和销售权出售给输入方，输入方支付给输出方专利权使用费。
特许经营是许可证贸易的一种变体，特许权转让方将整个经营系统或服务系统转让给独立的经营者，后者支付一定的金额的特许费。
产品组合是指一个企业生产或经营的全部产品线、产品工程的组合方式。
排他使用权指许可方允许受权人在规定的地域范围内，在一定的条件下享有使用某项技术制造和销售产品的权利。
同时，许可方自己保留在上述地域对该项技术的使用权，但许诺不得再将这一技术转让给第三者。
外汇期权是外汇期权交易双方按照协定的汇率，就将业是否购买某种货币，或是否出售某种货币的选择权预告签订的一个合约。
国际双重征税指两个国家对同一纳税人的同一所得额，同时按本国税法课征所得税。
折算风险指由于汇率变动，报表的不同工程采用不汇率折算而产生损失或利得的风险。
四 简答
1跨国公司的基本要素是什么？
（10分）
2简述对外直接投资模型。
（15分）
通过考察可以发现，一个国家对外投资和接受投资具有随年人均国民生产总值的增长而增长的趋势，而对外净直接投资呈现出比较规律的变化。
对外直接投资的规律性变化分为四个阶段：
①年人均GDP＜400美元，这些国家几乎没有投资流出，也很少接受投资，净对外投资为零或较小的负数，这些是因为国家的企业不具有所有权优势，也没有内部化优势，因此没有对外资条件。
②年人均GNP在400——1500美之间，处于此阶段的国家接受直接投资处于上升阶段，并开始少量外投资,对外净直接投资为负，且负数值在增大，意味着吸收投资大于对外投资。
这说明由于实施进口替代、市场扩大、投资环境改善，区位优势增加，直接投资注入也开始增长。
③年人均GNP在2000—4750美元之间，处于该阶段国家对外净直接投资虽为负值，但其绝对额在不断减少，这是由于接受外资减少，或对外直接投资速度快于接受外资的速度。
④年人均GNP在2600美——5600美元之间，处于该阶段国家对外净直接投资为正值，并呈增长趋势，对外直接投资比接受直接投资增长得更快。
这表明该国企业具有强大的所有权优势和内部化能力，也善于发现取得国外的区域优势。
3简述国际生产折衷理论。
（15分）
英国经济学家邓宁在《国际生产与跨国企业》一书中提出了国际生产折衷理论。
邓宁的理论认为应把一个国家的对外投资动机、条件、能力、区位等因素综合考虑，全面解释了为什么要进行对外直接投资、到哪里投资和如何投资，以及企业在跨国直接投资、出口贸易和技术转让等国际化经营形式中作出选择的条件和动因。
邓宁的折衷理论的核心是三优势模式，即所有权优势、内部化优势和区位优势。
他认为只有具备这三个优势才完全具备了对外直接投资的条件。
4简述小岛清理论。
（15分）
20世纪70年代末日本学者小岛清提出了劳动的国际分工理论或对外直接投资的宏观经济理论。
他指出，对外直接投资是促进国际上生产要素价格均等化的重要因素。
他认为外直接投资应该从投资国已经或即将处于比较劣势的产业中投向东道国比较优势或者潜在比较优势的产业中。
因此，一国对外投资应该按边际产业为序依次进行。
小岛清称这一国际分工的原则为“补充比较优势原则”。
从宏观角度看，这种类型的投资将为东道国提供其缺乏的资本、技术和管理经验，促进当地熟练劳动力和管理人员的成长，推动东道国经济的发展。
对投资国来说，将在本国丧失比较优势的产业转移到东道国能保持优势的部门，使投资国集中发展那些具有比较优势的产业，进一步优化和提升本国的产业结构。
同时，通过这种投资投资国会为东道国的产品提供市场，东道国通过出口会增加自己在国际市场上的购买力，从而为投资国较高层次的产品出口开拓更广阔的市场。
5请举一实例说明社会文化环境分析对企业国际化经营具有重要的意义。
（5分）
社会文化环境主要是指一个国家或地区的社会组织、社会结构、社会风俗习惯、历史传统、生活方式、教育水平、宗教信仰等。
不同的国度、不同的人群会形成不同的社会文化环境，研究各国的文化背景，特别是目标国德社会文化环境，是实现国际企业有效经营的必要条件。
人们在各式各样的异国文化中是否只能手足无措呢？
事实上，对东道国的文环境做出具体的分析评估，正确全面分析和评价跨国经营的文化风险，根据企业特性发掘文化优势而作出战略抉择，是企业把握机遇，实现成功跨国经营保证。
如美国肯德基公司在中国成功经营堪称是实现跨文化的巨大优势，可以说，认真有效地分析民族文化环境是国际经营致胜的前提。
简答：
简述许可证贸易的优缺点：
许可证贸易指通过签订许可合同，由享有专利产品、服务或技术的输出方将一定限度的生产和销售权出售给输入方，输入方支付给输出方专利权使用费。
优点：
①不必耗费大量投资即可从现有的产品或技术中获得，这一点颇为缺少资金和管理资源的小公司所青睐。
②它是穿透国外市场障碍的有力武器。
通过签计技术转让的许可证协议作为进入外国市场的交换条件，诸如政界和工业界压力、偏重国产品牌的销售体制、关税壁垒等障碍会自行瓦解。
缺点：
①控制程度低，一旦转让协议书签字生效后，输入方就控制了生产、销售以及产品的调度。
②培育竞争对手，技术转让的方有可能成为企业未来的劲敌
产品生命周期各阶段的特点是什么以及在产品生命周期各阶段应采取什么样的产品策略：
①产品生命周期各阶段的特点：
a.收入期特点：
处于进入市场初期阶段，生产批量小、成本高、推广和销售渠道尚待完善，因此销售增长缓慢，通常不能为企业带来利润，甚至会出现亏损。
b.成长期特点：
经过市场考验，已进入扩大销售或代不应求阶段；产品各方面条件已成熟，销售增长较快，能为企业带来较大利润，同时市场上同类产品的竞争企业相继加入，市场竞争开始激烈。
c.成熟期特点：
产量多、销售额大、延续期较长，生产发挥最大效率，成本降到最低，利润达到最高水平。
但是到后期，销售过度减慢，利润相对减少竞争激烈。
d.衰退期特点：
产品在经济上处于老化期，市场销售量急剧减少、利润大幅下降，产品最终被市场淘汰而停止生产。
②产品生命周期各阶段应采取的产品策略：
a.当产品处于投入期时，应注意市场信息反馈，不断改进和完善产品性能满足市场需要。
b.当产品进入成长期以后，产品销量迅速扩大。
此时，企业应该采取产品系列化策略，推出系列产品，占领细分化市场。
这样既可以满足不同消费主体的不同需求，又可以构成产品的“堡垒”，不给竞争对手以可乘之机，阻止其进入市场。
c.产品进入成熟期时，产品销售和企业利润已达到最高峰。
此时企业应该推行市场渗透战略，适当改变产品外形、包装，适应市场的不同需求。
d.当产品进入衰退期后，产品生命周期将宣告结束。
产品销量下降，企业利润降低。
此时企业应注意适时淘汰处于衰退期的产品。
简述国际市场上常见的国际营销定价策略①差别定价策略：
指国际企业根据不同市场需求状况以及产品的需求弹性，在不同市场上实行不同的价格，由于各国市场需求状况不同，收入水平千差万别，差别定价是国际企业经常采用的定价策略。
②心理定价策略：
在国际市场实价时，不仅要考虑价格的经济性，即价格水平与销售量、利润的基本关系，还要分析价格对消费者的心理效应。
可选择的策略有声望定价、数字技巧定价和差别定价等。
③新产品定价策略：
企业向国际市场推出新产品时，通常选择取取脂定价或渗透定价。
前者指企业在将新产品投放市场初期，产品价格定得较高，尽可能多的获取利润及早收投资。
后者是在新产品进入市场初期，把价格定得相对较低，以打开销路提高市场占有率，再逐步提价。
④价格调整策略：
价格定制后，由于客观环境发生变化，企业须不断对价格加以调整，而无论是提价还是降价，都会影响到企业本身，顾客、竞争者和分销商多方面的利润。
国际分销渠道策略主要有哪些：
①直接分销渠道与间接分销渠道：
a.直接分销渠道：
生产企业不经过流通领域的中间环节，直接将产品销售给国外消费者或最终用户的销售行为。
直接争销渠道是两个层次的分销渠道，也是最短的销售渠道。
b.间接分销渠道：
生产企业通过流通领域的中间环节，把商品销售给消费者或最终用户的销售行为。
②宽分销渠道与窄分销渠道：
a.广泛性分销渠道：
生产企业使用尽可能多的中间商销售其产品。
b.选择性分销渠道：
在市场上选择少数符合本企业要求的中间商经营本企业的产品。
c.独家专营分销渠道：
在特定市场上的一定时间只选择一家中间商,给予其对本企业产品的独家经销或代理权。
企业应采取多样化策略，针对不同市场、不同产品采用不同的策略，随着国际市场的形势变化，企业在分销渠道选择上要具有灵活性和适应性，同时还要有迅速的应变能力。
述国际企业常用的避税技巧：
国际企业常用的避税技巧需要有三个层次,即内部转移价格避税,避税地避税和机构身份避税,三个部分缺一不可。
（1）利用内部转移价格避税。
内部转移价格避税是国际企业利用各国税率和税法的差异通过调节内部转移价格来达到避税目的的一种手段。
（2）利用避税地避税。
避税地是指那些对人们取得的国际所得或财产提供免税或低税待遇的国家和地区。
①挂牌公司作为虚设的中转销售公司。
②以挂牌公司作为收付代理公司。
③以挂牌公司作为持股公司（3）利用机构身份避税。
①规避税收管辖权。
②选择组织形式避税。
③避免成为常设机构。
全球性组织结构的优缺点有哪些：
（1）优点：
国际企业可以有效的克服母国经济的片面性和孤立性。
它打破了管理的国家和民族界限，以全球经济为导向，在全球范围内进行综合管理，并将公司的经营放置更广阔的经济背景下思考，使公司控制、指挥一元化，求得最佳的资源组合，创造最大的利润。
（2）缺点：
公司必须拥有一批高素质的管理人员和健全的信息沟通网络，经营成本较高，公司的规模过于庞大，不易分散经营的风险。
据价值链理论,国际企业组织结构演化经历了哪几个阶段根据价值链理论，现代企业的价值创造过程世有一系列相互关联的增值活动组成的，各个环节的经营管理活动之间相互影响，并共同决定整条价值链的收益。
国际企业组织结构演化经历如下阶段：
①独立子公司阶段:
独立运作的子公司对它运作的价值增值链的大部分自负其责，只要子公司是盈利的，母公司对它只进行较少的控制。
这时独立子公司可以看作是母公司的缩影。
②寻求外源阶段：
外源化国际生产表明国际企业价值增殖活动向非母国和最后销售国转移，它利用了东道国与国际企业价值价值增值链有关部分的区位优势。
③系统一体化阶段：
在系统一体化组织模式下，任何地方营运的某一子公司都可以独自的与其他公司或母公司一起，为整个公司行使职能。
每一个子公司和每个工程经营的价值，依据其对整个价值增值链的贡献来判断。
依照价值连理论，任何一个单独的企业都不可能在所有的经营环节都保持绝对优势，不同的国际企业只能在其具有比较优势的环节上发展自己的核心能力，而且实现各个环节对价值增值链的最大贡献，就必须在各自的优势环节上展开合作，达到互利双赢的目的。
四 计算（每题15分,共30分）
中国某企业从美国某公司进口一批原料，合同规定以美元支付，支付总额为100万美元，该公司需从银行买入外汇,为防范汇率风险，于6月10日与银行签定用人民币购买美元的远期外汇交易合约，期限半年，远期汇率为1美元=8.6元人民币,金额为860万元人民币买100万美元。
请计算半年后，即12月10日当即期汇率分别为
（1）1美元=8.2元人民币
（2）1美元=8.8元人民币时,该中国公司的结算头寸。
解：
（1）8.2×100=820（万元）
860-820=40（万元）
（2）8.8×100=880（万元）
880-860=20（万元）
答：
（1）1美元=8.2元人民币时，多付40万元。
（2）1美元=8.8元人民币时，节省20万元。
五案例 经营战略：
家乐福靠变色龙战术打天下
2000年，在世界零售商的排名榜上，家乐福一跃成为仅次于沃尔玛的世界第二大零售商，在世界零售业市场竞争日趋激烈的今天，家乐福之所以能够取得如此好的成绩，除了不断完善它的全球信息系统、发挥自己在经营上的优势外，因地制宜地开拓国外市场、采取落地生根战略起了关键性的作用。
土耳其的家乐福是土耳其式的，巴西的家乐福是巴西式的，中国的家乐福是中国式的……这是家乐福家族的一项基本政策，正如家乐福销售经理阿兰·蒂埃弗里指出的那样：
“确认当地居民的需求和希望，推荐他们期待的商品和服务，乃是我们的办店理念和根本。
”
不同的国家和地区，不同的民族，有着不同的生活习俗，在购物的需求上也千差万别，设在全球的家乐福都尽量办出自己的特色，千方百计满足当地居民的购物需求。
就说买鱼这件事吧，法国人买鱼除了仔细看外，还要用鼻子闻；日本人爱买包装好的半成品；土耳其人总要翻过鱼鳃看；中国人喜欢买活鱼提回家里；波兰人和捷克人要求售货员当着他们的面把鱼敲死。
1975年，家乐福就在巴西的圣保罗开设了超市，现在已经在全国发展到20个分店，除了超市的商品90%以上都是当地采购的外，家乐福还花钱雇了歌手和乐队，专门在停车场为顾客演唱。
家乐福在阿雷格里港设点之前，该市市长提出要求，家乐福必须修建一条道路和一个托儿所，并疏浚附近的河道，还要为40家小商业建造棚铺，家乐福看中了当地的市场，满足了所有这些要求。
阿根廷的家乐福出售的牛肉都是就地取材，它们不是来自潘帕斯克草原，就是来自巴塔戈尼亚。
中国的家乐福也有其独自的特点，因为自行车还是中国人的主要交通工具，所以北京和上海的家乐福出售的矿泉水多是散装的，而不像其他国家多是6瓶装的纸板箱，出售的面粉和粮食也多是小包装的。
在中国南方的家乐福超市，人们可以买到烤乳猪、活甲鱼和蛇等。
59%的马来西亚人信奉伊斯兰教，在每个家乐福超市里，专门设立了供穆斯林职员和顾客祈祷的地方。
我国台湾人为纪念亡灵爱烧假钱，家乐福每年销售6500万张假钱。
在泰国的家乐福超市里，人们会发现里面装满肥皂、牙膏和食品的小塑料桶，这是专门为那些施舍僧人的顾客准备的，他们常常购买这些商品送给和尚。
家乐福还出售供人到寺庙拜佛时焚烧的香。
香港特别行政区和日本的消费者除了购买当地产品外，更希望找到原汁原味的“法国制造”，家乐福就尽量从法国运来更多的商品。
家乐福还善于适时调整自己的经营方式。
例如，2001年，阿根廷遇到经济危机，可流通货币十分紧缺，政府不得不利用各种票证来支付公务人员的薪金和养老金，尽管这种票证是不能兑换的，人们用它购物家乐福也接收。
这种“变色龙”战术从它20世纪70年代开拓国际市场时就实行了，30多年一直是家乐福经营的法宝。
请根据案例回答以下问题：
（1） 根据麦卡锡营销组合的“4P”原则，说明在家乐福的营销战略中，主要是通过控制企业的什么因素进行产品营销组合的。
（2分）
答:
美国营销专家麦卡锡营销组合“4P”的原则是：
产品、价格、销售渠道、销售促进，家乐福主要是通过产品因素进行组合的
（2） 什么是产品组合。
（2分）
答:
是指一个企业生产或经营的全部产品线、产品工程的组合方式
（3） 根据产品组合策略的相关知识，请说出三种产品组合策略。
（2分）
答:
扩张型产品组合、加深型产品组合、专业型产品组合等
（4） 在家乐福变色龙的产品营销战略中，主要是应用了产品组合策略中的哪一种策略。
（2分）
答:
家乐福经营主要采用差异型产品组合
（5） 请说明此案例对我国零售商业进行跨国经营的借鉴意义。
（5分）
答:
组合各种组合策略同时应用随机应变，从自身实际出发，运用适合自身发展的组合策略，并能抓信一切商机，发展自己，实现企业的目标。
升级会员 