如何成功推进企业文化.docx

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如何成功推进企业文化

怎样成功推动公司文化

只管往常公司文化被说得玄乎其玄、奥之又奥，但是公司文化可是是公司在长久经营过

程中逐渐形成与发展的、带有公司独有特色的价值观点和思想方式以及其外化的公司行为规

范的有机一致。

公司文化对公司的长久经营业绩有侧重要的作用，这个作用不是促进，而是直接提高。

美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家经过对全世界优异公司的研究，得

出的结论以为：

世界500强胜出其余公司的根来源因，就在于这些公司擅长给他们的公司文

化注入活力，这些一流公司的公司文化同一般公司的公司文化有着显着的不一样，他们最侧重

四点：

一是团队协作精神；二是以客户为中心；三是同等对待职工；四是激励与创新。

凭着

这四大支柱所形成的公司文化力，使这些一流公司保持百年不衰。

在大部分公司里，实质的

公司文化同公司希望形成的公司文化进出很大，但对那些优异的公司来说，实质状况同理想

的公司文化之间的关系却很强，他们对公司的核心准则、公司价值观按照有始有终，这一理

念能够说是世界最受尊崇的公司得以成功的一大基石。

但是在国内，公司文化依旧是现在公司管理系统中最不行捉摸而又常常发出不睦睦之声

的“幽灵”。

一方面我们的震慑和向往于葛鲁夫大叫“公司文化是英特尔的核心竞争力”和

西南航空高唱“敌手独一不可以模拟的就是我们的文化”，另一方面我们的又狐疑和迷茫于企

业文化究竟能起到多大作用以及怎样让它起到作用，总之公司文化仿佛是一个只好看到结果

殊不知道过程、只好够领悟不可以够实实在在掌握的“模糊”管理工具。

我们的把自己的公司文化主张概括为：

以公司的发展战略实现、核心能力塑造为导向，

采纳战略性的公司文化设计，充足发挥公司文化在公司发展过程中不行代替的作用，成立起

一种个性鲜亮、拥有包含性的新式管理型公司文化，将公司的核心价值观落实到公司的精神

面、制度面、管理面和行为面，真实人心所向，以此形成优异的公司发展气氛，为公司连续、

迅速、健康发展确定优异的基础。

这也是这本手册贯串一直的思想与灵魂，在我们的把它称为自己的使命。

公司文化的典型问题：

没有公司文化与公司精神，缺少清晰的价值取向和系统做事原则，不可以张扬公司的个性和文化冲击力，不可以有效牵引职工职业化行为塑造，主人翁意识已经成为豪侈品。

公司理念飘在天上、挂在墙上，而没法落地，与战略、营运、人力资源没有互相支撑的可能。

对公司文化建设没有形成长久的规划和实行举措，运动式的全员参加实质上仍是同床异梦，公司理念、制度要求与行为表现严重脱节。

公司内部多元文化的矛盾，职工不可以形成一致的价值取向和职业化行为方式。

管理团队的核心价值理念不一致，缺少“共同语言”。

我们的公司文化建设主张：

优异的公司文化不是自然累积和积淀出来的，而是依据发展战略对组织行为，

对核心价值观的底线要乞降较高要求之间的范围，由公司主动和自觉的设计规划，在流传过程中定向塑造出来的。

管理型公司文化必定落实在人力资源等职能系统的运行之上。

在设计的基础上，管理型公司文化还用强行累积，定向积淀的手法，有序、可

控的进行文化的流传，累积，积淀过程。

在整体战略上，把塑造核心价值观同打造核心竞争力联合起来。

我们的解决方案：

公司文化准备（获得共鸣、创立小组、制定计划、全体动员）

公司内外面文化环境及现状检查

管理与文化综合诊疗

公司文化差距解析

管理型公司文化战略性设计、商讨与提炼

管理方略设计、商讨与提炼

职工行为规范设计

公司文化手册编制

公司文化建设3年规划与实行方案

可估计的结果：

经过文化建设，公司家达成自己角色变换与行为转型，确定公司以事实为基础

的管理和以价值观为基础的领导

最大程度提高公司内部凝集力、战斗力。

经过公司文化建设，引起个人对集体的认可感，归属感，降低部分相信成本内

耗。

经过文化建设，公司达成系统思虑，实现战略落地。

经过文化建设，成立共同语言系统，减少交流阻碍。

经过文化建设，驱动组织改革，并减少改革成本。

经过文化建设，将文化理念融入KPI指标之中，形故意理契约。

经过文化建设，从利益共同体到事业共同体，上涨到命运共同体。

经过文化建设，提高职工满意度、忠诚度。

经过文化建设，对公司积淀的优异文化进行提炼、继承和创新，走出成功圈套。

经过文化建设，创立履行型文化，培育职工重视细节、将小事做细、做到位的

优异习惯。

公司文化推动的主要内容

大项详目

1确定公司文化建设的共鸣

2创立公司文化项目小组

一、公司文化准备3制定公司文化建设计划

4公司文化管理层商讨会

5公司文化建设动员大会

1公司外面环境检查

2公司文化现状检查

二、公司文化诊疗

3公司文化诊疗

4公司文化差距解析

1明确公司文化建设目标

2管理型公司文化整体架构设计

3公司的基本战略

4公司的价值观系统（核心价值观提炼）

三、公司文化战略性规划5公司行动规范

6公司的管理方略

7公司的形象设计（视客户需求）

8公司的文化联想物

9公司文化手册（或公司基本法、公司宪法等）

1公司文化实行方案设计

2公司文化管理机构设计

3公司文化运行体制设计

四、公司文化实行

4公司文化内部流传

5公司文化外面流传

6公司文化方案的绩效评估与修正（视客户需求）

公司文化的价值创立机理

公司文化的作用体制

世界着名常青公司的成功因素是重视三个硬性因素的同时，更为重视四个软性因素

公司文化中深层次的公司基本战略需要回答三个重点性的问题：

使命、愿景、公司的总目标

公司的价值观系统

管理方略是公司文化在公司管理职能上浓缩的思想精髓

公司内部的文化网络

公司文化的内部流传形式

某公司公司公司文化建设咨询服务案

项目背景

某公司系一家大型资源类公司公司，拥有3000名职工，年收益超出3亿元。

近几年，

因为国家宏观经济的向好，原资料需求猛增，公司收益较好。

可是因为历史的原由，揭开公

司经济效益丰厚面纱，公司内部仍旧存在管理基础相对单薄、公司上下缺少奋进的动力、决

策层对将来战略发展目标缺少共鸣等等一些阻挡公司进一步发展的深层次问题。

所以，为了

在公司经营状况较理想的时候改良公司基础，聚集永续发展的动力，公司领导认识到一定逛

过公司文化的塑造，形成公司的核心竞争力，以实现公司将来长久健康、稳固和迅速发展打

下优异的基础。

解决方案：

项目组经过经过宽泛的公司调研及访谈，提出了以下的解决思路：

鉴于采集到的信息，借助公司文化解析模型，解析公司公司文化的底蕴和内涵；公司文化差距解析；

联合行业发展状况及公司的发展方向，明确将来战略目标，提炼出切合公司现状及此后战略发展的使命、愿景、核心价值观等精神层面理念，成为公司职工共同努力的基础；

总结提炼出切合自己发展要求的优异公司文化因素，形成核心价值观系统；设计公司文化手册；

以公司文化的建设方向为引导，对公司管理原则、制度、职工行为规范等逐个进行梳理，形成制度层面的文化建设方案；

拟订公司文化实行方案。

在项目期间和项目结束后，我们的项目组对客户进行了大批有针对性的培训和解说，为

方案的实行打下了优异的基础。

实行成效

公司文化建设方案遇到了客户管理层的广泛认可和理解。

公司依据公司文化建设方案和

步骤踊跃的进行推动实行，逐渐形成了高度认可的公司核心价值观。

公司文化建设实行两年

来，公司销售额和收益率均高于行业内公司的均匀增添率，公司整体凝集力获得了增强，优

秀向上的公司文化已经初步形成，并被评为系统内公司文化建设先进单位。

某房地产公司公司文化建设咨询服务案

项目背景

某房地产开发公司经过十几年的发展，有了必定的资本累积。

公司产品定位基本为中低

档，以经济合用房为主。

在开发能力上，有很好的运作管理经验，运作管理模式比较成熟。

面对房地家产的竞争态势，作为地域房地家产的领导者，客户面对着怎样获得长久的核心竞

争力、怎样在群雄争霸的格局下做大做强、怎样进一步增强品牌的民众影响力等一系列挑战。

在规划将来战略发展和公司改制的重点期间，客户认识到，增强公司文化建设，总结发展经

验和经营管理实践，在继承优异文化的基础上，整合和提高价值理念，有益于客户更鲜亮地

确定使命、更客观地洞察市场、更深刻地理解客户、更正确的认识人材不论是对战略目

标的提出，仍是对有关策略的拟订都拥有重要的意义。

解决方案：

本项目从客户的历史渊源和发展战略出发，立足客户战略发展，关注其经营管理和制度

建设的实质与要求，经过对公司和公司人信仰和实践的价值理念进行提炼、整合和提高，努

力使内部多样性文化与外面优异文化相交融，既追求公司文化的先进性，又保证公司文化的

宽泛性和实践性，促进公司战略实现和制度落实。

在提炼公司文化的核心内容——价值观时，观察了公司的管理和经营活动，解析了公司

的各项规章制度，而不是只是是观察公司的“软文化”（指除公司规章制度以外的内部柔性

规则）。

以公司文化理念为引导，鲜亮地提出了客户各层次、各种类公司人的行为规范和准

则（公司高层管理者行为规范和准则、公司中层管理者行为规范和准则、公司一般人员行为

规范和准则），形成了拥有客户特色的仪式、礼仪和民俗。

拟订的“落地法例”，促进公司坚

持不懈的宣传和实践公司文化，促进公司各项事业健康连续发展。

客户评论

项目组在对经营管理状况进行充足解析和掌握的基础上，经过仔细调研、严格论证，

形成了《公司文化诊疗报告》、《公司文化手册》等项目成就。

对公司的过去进行了解析，对

此后和将来怎样展开工作提出了建议，脚踏实地地给与了评论，对下一步的公司发展很存心义。

为品牌增添了丰富的精神内容，形成了一致的精神理念，表现了客户的价值观，有必定的独到性和独到性。

作者曹鹏先生简介

.哥本哈根商学院上海管理咨询中心总经理

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