客户档案信息表.docx

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客户档案信息表

客户档案信息表

填写日期:

年月日

客户:

姓名:

性别:

出生日期:

年月日

身高:

cm体重:

kg年龄:

单位名称:

_______职务:

__秘书:

___

手机:

email:

地址:

_电话:

_____

身体五官特征:

_________

教育背景:

最高教育背景:

_________

毕业学校名称:

______________________________

就读时间:

_____年____月至_____年____月

得奖记录:

________________________________

课外活动,社团:

职务:

擅长运动:

专长:

如果客户未上过大学,他是否在意学位:

____

其他教育背景:

_______________________________________

家庭:

婚姻状况:

配偶姓名:

配偶教育程度:

配偶兴趣/活动/社团:

结婚纪念日:

子女姓名、年龄:

是否有抚养权:

子女教育:

子女爱好:

客户前一个工作:

公司名称:

公司地址:

受雇时间、职称

本客户与本公司其他人员有何业务上的关系:

关系是否良好:

原因:

客户对自己公司的态度:

本客户长期事业目标为:

短期事业目标为:

客户目前最关心的是:

客户多考虑现在或将来:

为什么:

生活型态:

目前健康状况:

饮酒习惯:

所嗜酒类与份量是否反对别人饮酒:

吸烟习惯:

香烟品牌是否反对别人吸烟:

最偏好的用餐地点:

最偏爱的菜:

最偏好用餐菜式:

别人请客:

□赞成□反对

嗜好娱乐:

偏好书籍类型:

喜欢的渡假方式:

运动:

车子品牌:

最喜欢的品牌:

喜欢的话题:

最有成就感的事

喜欢引起什么人的注意:

喜欢被这些人如何重视:

你会用什么来形容本客户:

特殊兴趣:

所属私人社团:

担任职务:

客户对什么主题特别有兴趣:

对什么话题比较敏感,不宜谈:

宗教信仰:

客户与我:

客户是否需改变自己的习惯,采取不利自己的行动才能配合你的推销与建议:

客户是否特别在意别人的意见:

道德感是否很强:

在客户眼中最关键的问题有哪些:

客户的管理阶层以何为重:

客户与他的主管是否有冲突:

你能否协助化解客户与主管的问题:

备注(综合感觉):

 

姓名:

性别:

出生日期:

年月日

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