店创业及运营营销项目商业计划书.docx

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店创业及运营营销项目商业计划书

XX眼镜店创业及运营营销项目商业计划书

前言-------------------------------------------------------------------1

一、营销策划目的-------------------------------------------------------------------2

二、市场状况分析-------------------------------------------------------------------2

1、环境分析-------------------------------------------------------------------2

2、产品分析--------------------------------------------------------------------3

3、竞争者分析--------------------------------------------------------------------4

4、消费者分析--------------------------------------------------------------------4

三、SWOT分析-------------------------------------------------------------------4

1、机会与机率分析（O）--------------------------------------------------------------------4

2、市场威胁分析（T）--------------------------------------------------------------------5

3、自身优势分析（S）--------------------------------------------------------------------5

4、自身劣势分析（w）--------------------------------------------------------------------6

四、市场选择及定位：

-------------------------------------------------------------------6

五、营销策略：

-------------------------------------------------------------------6

1、产品策略——重款式--------------------------------------------------------------------6

创新设计——DIY（DoItYourself）设------------------------------------------------5

2、价格策略-----------------------------------------------------------------7

3、渠道策略-----------------------------------------------------------------7

3．1开设网店：

--------------------------------------------------------------------7

3．2会员、积分制以及联合营销----------------------------------------------------------7

4、促销策略-----------------------------------------------7

4．1开业初期促销活动：

----------------------------------------------------------7

4．2特色服务-----------------------------------------------------------7

4．3短期促销活动-----------------------------------------------------------8

4．4长期促销——旧眼镜回收----------------------------------------------------------8

5、广告策略-----------------------------------------------------------8

6、其他营销策略----------------------------------------------------------8

6．1企业形象策略----------------------------------------------------------8

6．2公关策略---------------------------------------------------------------------------------9

六、预算------------------------------------------------------------------------------------------9

七、人员分配及场地---------------------------------------------------------------------------12

7．1组织结构------------------------------------------------------------------------------12

7．2团队职责------------------------------------------------------------------------------12

7.3场地------------------------------------------------------------------------------------12

八、发展战略-----------------------------------------------------------------------------------13

九、结束语--------------------------------------------------------------------------------------13

附件（调查问卷）-----------------------------------------------------------------------------14

前言

说起眼镜，相信大家再熟悉不过了，无论是在学习、工作还是生活中，眼镜似乎都与我们结下了不解之缘。

随着生活水平的提高，人们对眼镜的消费和眼镜的要求也在逐步增加，人人都需要眼镜。

这就为眼镜店提供了一个广大的市场需求空间。

据调查，我国目前有3.6亿以上的近视眼人群，同时有3.2亿中老年人需要配戴的老花镜，随着新一代学生近视眼群体的增加，社会老龄化日趋严重，“眼镜族”还将进一步增加，按每3年更新一副眼镜计算，每年中国大约有1亿副以上的眼镜需求量，约300亿元的交易额！

随着社会科学技术的发展，眼镜市场更多的机遇正在被发掘，无论在眼镜的品种,还是在眼镜的款式上都给予了年轻一代追求时尚潮流的个性的发挥以技术性的支持。

随着时代的发展，人们对于眼镜的定位不再是简单的追求其实用价值的一面,对于追求个性的年轻人来说,眼镜也是“时装”的一部分,从一定程度上体现着个人的形象,个性的表达。

人们再也不把眼镜当做是一种单纯的专业化矫正视力的工具，人们都不惜重金为自己购买一副最健康、最实用、最美观的眼镜。

概要提示

光华眼镜店是一家构想中的眼镜店。

本店以学生为主要目标客户，产品以中低档框架眼睛为主，包括眼镜架、眼镜片、各种框架眼镜配件兼营隐形眼镜及护理液等。

为了使光华眼镜店能在激烈的眼镜市场中取得良好的生存，更好的全面了解光华眼镜在市场整体营销环境的特点，为光华寻找市场机会、市场营销战略和市场策略提供依据，我们进行了一次比较全面、系统的调查，并对调查的结果进行分析和策划。

我们主要进行了市场状况分析、SWOT分析、市场定位，并对光华眼镜寻找市场机会和制定市场营销战略和策略进行分析。

借此让大家更深一步的认识光华眼镜店。

一、营销策划目的

据调查，目前，中国戴眼镜的人数已超过3亿，近视眼患者占全世界的33%，比世界平均水平高出了10%，这一数据是惊人的。

同时，也因为学习、生活的压力,人口老龄化和人们长时间在计算机前工作等原因，使得用眼过度,眼睛近视,需配备近视眼镜，老花镜等矫视眼镜，而且随着我国人民生活水准的进一步提高和消费观念的日益成熟，消费者在注重眼镜的品质和功能的同时，也越来越重视眼镜的装饰功能和眼镜的科技含量，这让我们看到了眼镜市场巨大的发展潜力和新的市场定位。

我国内地眼镜消费的潜力和增长速度居全球之首，眼镜市场潜力无限。

所以，从眼镜行业的需求和日后的发展状况来看,投入到眼镜行业，我们将分享到眼镜行业所带来的可观的商业利益。

二、市场状况分析

1、环境分析

1、经济方面的发展趋势对经营活动有明显的影响。

可以说眼镜行业的发展是从20世纪80年代以后开始出现快速发展的趋势的,而在此之前,在中国的发展并不是很好，市场空间狭小，一般眼镜零售店大部分主要经营近视眼镜,产品单一。

直到中国从上世纪80年代以后开始实行改革开放以来，经济发展水平有了很大程度的提高，人民的生活和消费水平也有了很大的改善，从而也带动了眼镜行业的发展。

因此,经济水平的发展是眼镜市场空间扩大的一个重要因素之一。

2、技术方面的变化也对经营有重大影响。

中国改革开放以后，中国的眼镜行业在技术方面有了很大的变革，特别是树脂镜片的出现及其轻便的优点更是推动了眼镜的向时尚化的方向发展。

各种各样的眼镜日新月异，例如：

太阳镜、墨镜、隐形眼镜等等。

在技术方面，光华眼镜有完整的一套验光、配镜、视力矫正流程。

尤其是在经营传统验光配镜近的基础上，运用现代医疗科技发展成果，结合最新医学验光配镜理念，使得本店在专业配镜方面有极大的优势。

3、政治—法律方面的发展趋势对经营有重要影响。

由于政府对眼镜行业的重视程度还不够,眼镜店的市场准入机制还不够完善,使得市场上出现大大小小的技术水平参差不齐的眼镜销售店,销售商靠市场机制自我调节,还有在眼镜验光方面也不是有健全的行业标准。

我国加入WTO以后，眼镜行业也有了空前的发展和面临强烈的产业升级，产品质量整体水平和售后服务水平的要求也越来越高。

4、社会文化方面也会影响对市场的开发。

由于广东省位于沿海地区，经济较为发达，而且中山是华侨聚居的城市,受西方文化影响较大，因此在思想方面比较开放，这使得本地眼镜消费呈多样化和个性化发展。

但国家在视光学方面所投入的教育并不多，使得这个行业缺乏优秀的专业人才，制约了眼镜行业的发展水平,还有消费者对品牌的消费意识不是很高。

2．产品分析

波特的五力模型说明：

潜在进入者：

由于近几年来人们对眼镜的消费观念有所变化，从而使得了眼镜的市场份额有所提高，行业的利润空间也相对扩大,一些新的外来者为了抢占市场份额,相继进入市场。

产业竞争者：

大大小小的眼镜零售店在中山市的分布也不少，同行业内的竞争也是相当的激烈，尤其是在逢源街附近就有好几家店铺在竞争市场份额。

而且医院内也有专业的验光配