网络营销概述.docx

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网络营销概述

第一章网络营销概述

实训课题1.1：

上传文件

1、建立一个空WORD文档，按照“学号后4位”-“姓名”-”章号”-“作业内容”（如：

0001-谢迅-第01章-文件上传）规则取名。

“作业内容”一项可自由填写。

每一章的实训作业放在一个文件中。

2、上传文件：

IP:

192.168.36.101（202.100.210.134）

用户名：

wlyx2，用户密码：

stu

3、将上述文件作为附件发往xiexun99@，邮件正文写上学号、姓名（没有邮箱的需申请一个免费邮箱）。

实训课题1.2：

浏览网站WWW.TOYOTA.COM.CN和个性烫画服饰网站（），和传统的宣传画册相比，网上展示产品信息有哪些独到之处？

实训课题1.3登录Google或XX，收集有关“互联网、电子商务、网络营销时代的传奇故事或划时代重大事件”。

并根据收集到的信息整理成一篇小短文。

实训课题1.4上网收集整理资料，完成短文《关于电子商务和网络营销的认识误区》。

实训课题1.5上网收集整理资料，了解关于下一代互联网IPv6互联网的最新发展。

第二章网络营销环境

实训课题2.1浏览CNNIC网站，查阅最新的中国互联网发展状况统计报告，必要时和以前的统计资料进行对比分析，预测我国电子商务、网络营销的发展前景或者潜在的商业机会。

要求先简要说明数据或事实，然后提出你的观点。

至少提出6个观点。

参考下面的范例但不一定完全照搬同一模式。

例：

截至2005年1月的统计数据表明，我国目前经济最发达的北京、上海、广东三个地区的网民总数分别为441万（排名第八）、441万（排名第六）和1188万（排名第一），网民人数占本地总人口的比例分别为27.6%（排名第一）、25.8%（排名第二）和14.9%（排名第四）。

因此，在相当长的一段时期内，网络营销的目标市场应定位在上述三个地区。

例2：

统计调查数据显示，在凌晨1点至7点上网的网民的比例仅为3.9%至6.3%，可见大多数网民仍然遵守正常的作息时间。

因此，在上述时段内可以不安排为顾客提供人工在线服务。

实训课题2.2网络法律法规环境调查

1、通过搜索引擎查找国务院办公厅《关于加快电子商务发展的若干意见》、《中华人民共和国电子签名法》，了解学习其内容，并整理要点。

2、查找世界范围内有关互联网、电子商务、网络营销等方面的法律法规，分析相关立法对电子商务发展的重大意义。

实训课题2.3通过搜索引擎查找有关针对个体消费者开展定制化营销的案例。

实训课题2.4填写CNNIC调查表。

在填表的同时，分析各个调查表的设计还应在哪些方面进一步完善？

第三章网络营销规划与网站建设

实训课题3.1上网搜索完整的网络营销战略规划书案例，并据此尽可能详细地列出网络营销战略规划的主要内容提纲。

提示：

注意使用相近的关键词组合如网络营销战略计划、网络营销规划、网络营销策划、网络营销方案、网络营销计划、网络营销实施方案等。

实训课题3.2网站栏目及其版面设计（4学时）

我班拟建设一个网站集中介绍我班同学的基本情况，为毕业后的求职应聘提供基本信息，除首页外每个同学可获得单独一页介绍自己。

1）为该网站设计一个英文域名和一个中文域名并说明理由

2）使用任何计算机软件完成首页和个人页的栏目及其版面设计。

3）上述1）2）完成后，完成个人页面的完整设计。

4）本次作业提交：

将所有相关文件（包括素材文件）放在自己的子目录下。

子目录名称命名：

学号最后位。

提示：

访问智能建站系统

实训课题3.3对我校网站（包括各系网站）进行系统评价

1）理解网站评价指标的含义。

2）重新确定权数。

3）按百分制打分，并说明需要改进的地方（建议用Excel设置公式计算）。

评价项目

权数

得分

存在问题或改进建议

1.网站优化设计：

0.2

1.1网站设计符合用户阅读习惯

0.3

1.2有网站导航/网站帮助/网站地图

0.3

1.3网页下载速度快

0.4

2.网站内容和功能：

0.2

2.1基本信息完整、及时、有效

2.2网站功能运行正常

2.3是否对用户造成骚扰如弹出广告

3.服务有效性

0.2

3.1网站帮助系统

3.2详尽的FAQ

3.3多渠道顾客咨询方式

4.网站可信性：

0.2

4.1明确说明了企业的基本状况

4.2网站具有必需的法定证书

4.3公布服务承诺

5.网站推广：

0.2

5.1搜索引擎排名情况

5.2其它网站链接的数量

5.3注册或访问用户数量

6.总分

第四章网络营销工具

实训课题4.1上网搜索查找病毒营销的有关材料，主要内容包括：

1）开展病毒营销的基本条件；2）开展病毒营销的成功案例；3）为一本关于网络营销的专著的出版发行或其它你熟悉的产品的销售设计病毒营销方案

实训课题4.2上网搜索查找无线网络营销的有关材料，重点在于：

1）发展历史；2）发展现状；3）发展前景；4）制约无线网络营销发展的主要障碍。

特别关注“短信网址”的有关内容。

第五章网络营销策略

实训课题5.1登录：

1）奥迪的网上虚拟展厅（home.html）、深圳服装网的虚拟展会（

实训课题5.2登录卓越网（），搜索某一品牌与规格的产品（选择一个家电产品和一种书籍），了解其价格后，登录8848网上商城（）、网上购物搜索引擎网站（）、当当书店或借助搜索引擎工具，搜索同一品牌与规格型号产品，比较各网上商店同一产品定价的高低。

将搜索结果填在下表：

报价（不计算运费）

家电商品（名称及其规格型号）

图书（书名）

卓越网报价

8848网上商城报价

报价

当当书店报价

其它报价

你的感想？

实训课题5.3通过搜索引擎查找网上期刊、网上数字图书馆等相关资料，重点在于查找那些可以免费提供信息的网站。

实训课题5.4以8848网站和中商网（）为例说明借助第三方交易平台建立自己网上商店的流程。

尝试建立在一定时限内免费使用的网上商店。

实训课题5.5列举采取下列促销方式的实例（拷屏或截图）

1.网上直接折价促销

2.网上变相折价促销

3.网上赠品促销

4.网上抽奖促销

5.积分促销

6.会员注册

7.在线优惠券

8.免费策略

注：

上教师机或经贸系网站下载截图软件Capture.exe

实训课题5.6登陆/（新浪/汽车），列举网上促销宣传的手段

实训课题5.7网络营销方案：

以本校网站为分析对象，提出以通过网站扩大招生为目的的网站更新方案，具体包括栏目、内容、推广策略、促销活动、网站设计，等等。

实训课题5.8登录雅宝、易趣、一拍、淘宝等网站，分析各网站在商品售卖页面设计、拍卖方式、商品分类、报价方式等方面的相同点、区别点、优点和缺点。

第六章网站推广

实训课题6.1快捷网址

1、中文域名（登录）

1）注册.cn的用户将自动获得哪三个中文域名？

2）中文域名的命名规则？

3）为什么要注册中文域名？

4）为下列机构拟定中文域名，要通过检索证实可以申请，并说明理由

A）海南的某翻译公司：

B）广东的某旅游公司：

C）海南职业技术学院：

D）海口经济技术学院

E）其他你感兴趣的单位（注意选择同一行业的相似单位和不同行业的单位）

4）下载安装“中文上网官方软件”，观察中文域名（翻译.cn）的效果

2、通用网址（登录）

1）一句话说明通用网址的作用？

2）体现通用网址的效果

在地址栏输入CNNIC

在新浪首页/搜索CNNIC/网页（新闻、图片）

3）注册程序？

选择一个注册机构，了解注册程序、价格等信息。

3、网络实名（登录或使用通用网址）

1）网络实名产品有哪三类？

2）王牌网络实名

3）直达网络实名

3）排名网络实名

滚动排名：

固定排名：

4）查询下列拟购买的网络实名：

翻译，海南翻译，广东翻译

5）还可以为某翻译公司设计其他的网络实名吗？

查询价格？

6）为海南职业技术学院设计若干网络实名。

实训课题6.2新浪搜索引擎推广策略—关键词

（可下载抓图软件Capture截取所需图形作为答案）

1、登陆新浪搜索引擎（）

思考：

化最多5分钟试图从新浪首页进入新浪搜索引擎？

有何感想？

2、新浪搜索引擎服务包括那十种类型？

3、填写下表

搜索引擎服务类型

简短的定义

推广效果（样例）

收费情况

竞价排名

竞价多少决定推广位置优先级，不点击不收费

预付1500元，最低0.3元，最低差价0.05元

4、新浪竞价排名

1）业务流程？

2）服务管理系统的功能？

3）对参与竞价排名服务网站的要求？

4）完成用户注册

用户名：

密码：

4）完成用户登录

5）选择各个栏目，了解系统基本功能，并简述之。

6）通过关键词查询功能，拟定下列单位的关键词（关于该单位的信息不充分时间可以自己假设）、名次以及价格

A）海南的某翻译公司：

翻译，海南翻译，…….

B）广东的某旅游公司：

C）海南职业技术学院：

D）海口经济技术学院

E）其他你感兴趣的单位（注意选择同一行业的相似单位和不同行业的单位）

实训课题6.3XX网站推广

1、从XX首页进入

2、XX竞价排名推广的三大步骤以及推广位效果

3、五大优势（下载后用最精炼的语言或图形表达）

4、特色功能（下载后用最精炼的语言或图形表达）

5、申请流程

6、审核标准

7、收费标准

8、关键词查询：

查询实训课题6.2中查询过所有关键词并填写下表

竞价单位总数

最高价

最低竞价单位总数

关键词

新浪

XX

新浪

XX

新浪

XX

翻译

9、选择一个单位，以该单位的名义注册，并尝试除交费以外的所有程序。

10、登录Google网站，了解Google关键词竞价排名的基本情况。

使用GoogleAdWord关键词工具（

11、对新浪、XX、Google关键词竞价排名进行比较。

新浪

XX

Google

网站功能

服务项目

价格

效果

其他

实训课题6.4搜索引擎推广策略—分类目录

1、登陆

2、搜狐提供的四个登录服务是什么？

哪两个实际上属于关键词广告？

3、普通型登录的推广位置？

免费登录的推广位置？

4、各种服务产品的价格？

5、尝试查询关键词“翻译”在“华南”地区的销售价格

6、尝试购买“普通型登录”，执行除付款以外的所有步骤。

7、尝试免费登录（自己选择一个符合条件的网站）

8、你会选择免费登录吗？

你会选择付费普通型登录吗？

9、如果决定投放关键词广告，你最可能选择的网站的顺序是什么（XX、新浪、Gogle、3721、CNNIC）?

实训课题6.5自由选择使用以下各种搜索引擎工具

搜索引擎及目录免费登录入口：

Google：

www.G

XX：

www.B

中搜：

/NetSearch/pageurlrecord/frontpageurl.jsp

搜狐：

新浪：

一搜：

雅虎中国目录：

cn.Y（分类目录）

DMOZ目录：

dmoz.org/World/Chinese_Simplified（分类目录）

英文搜索引擎自动提交：

域名与主机工具：

域名批量查询：

www.whois.sc

IP转换成域名：

www.whois.sc/members/reverse-ip.html（查看某IP地址下共享哪些域名。

免费注册）

关键字工具：

GoogleAdWords关键字工具：

查询特定关键词的常见查询及扩展匹配

XX关键字工具：

查询特定关键词的常见查询、扩展匹配及查询热度

搜狐关键字工具：

关键字搜索热度

关键字使用频率工具（英文）：

特定关键词的常见查询及被查询次数

关键字密度检查（英文）：

频繁出现的关键词及其密度

www.seotoolkit.co.uk/keyword_density_analyser.asp

蜘蛛程序模拟器：

模拟蜘蛛可抓取到的文本及链接

检测工具：

检测网站URL结构、无效链接等下载地址：

validator.w3.org/checklink

相似页面检测器：

对比两个页面间的相似度，来判断是否有受到惩罚的危险

链接广度检测工具：

（综合查询：

含链接广度、PR、ALEXA排名）

（同时检测10个搜索引擎的收录情况）

www.seotoolkit.co.uk/link_popularity_checker.asp

www.123promotion.co.uk/directory/index.php（检查网站是否登录多个重要分类目录）

SEO效果检测工具：

排名监测工具：

网站以某一关键词在搜索引擎中的排名。

（查Google、Yahoo排名）

（注：

由于排名检测占用了本来可以用来响应用户请求的服务器资源，违反了Google服务条款。

因此Google强烈要求不要使用排名检查工具。

）

查看网页级别：

Google工具栏下载：

（PageRank值）

（PageRank值）

（Yahoo的WebRank值）

查看ALEXA网站访问量全球排名

ALEXA工具栏下载：

实训课题3.2市场调研：

网络营销现状

目的：

掌握搜索工具的使用，熟悉网上收集信息的基本过程

要求：

1、利用一切网络工具收集各种统计数据（注明出处\时间）；

2、首先进行一般性搜索，然后确定一个特定主题。

实训课题3.3在线调查表设计

主题：

大学生满意度调查

目的：

掌握设计在线调查问卷的基本思路和方法

要求：

1、将满意度分解为具体的10个评价项目；

2、针对每个具体指标设置提问；

3、建议先上网搜索有无类似问卷

实训课题3.4登陆,,,,,,,等搜索引擎网站，搜索“网络营销”、你自己的姓名等词条，分析各网站的搜索结果有何区别。

实训课题3.5通过搜狐、新浪、网易等网站搜索“新闻组”，发现自己关心的新闻组后，操作了解在新闻组上浏览搜索信息与发布新闻话题的步骤，同时站在企业的角度思考应如何利用新闻组开展网络营销活动。

实训课题3.6登陆Google网站首页，打开“Google大全”，实践下列项目内容：

1、点击打开“徽标”查阅各时间段Google的不同徽标，思考网络营销过程可以实现哪些站徽策略。

2、点击打开“搜索帮助”，了解Google搜索的特点。

3、点击打开“刊登广告”，了解广告词的广告发布办法与收费模式，并通过“逐步指南”了解操作步骤。

第四章网络营销战略与计划

实训课题4.1网站设计效果调查

主题：

网站评价

目的：

掌握网站评价的指标

要求：

登陆浏览,,,,.www.pepsi-等网站，站在消费者角度列举上述网站最吸引人的设计，同时站在企业的角度分析上述网站还可以做哪些改进？

实训课题4.2登陆85818网上购物中心（）和海尔网上商城（），比较二者的购物程序。

登陆卓越网（）打开“新手上路”，了解它是如何把购物流程介绍给新顾客的。

实训课题4.3通过搜索引擎查找资料，列出《企业网络营销网站规划可行性分析报告》应包括的主要内容（尽可能地列举章节标题）。

实训课题4.4在8848网站、中商网的网上商店列表中，打开其中几个网上商店，分析其网站设计的独立之处以及可以进一步改进的地方。

实训课题4.5登录XX，打开“网站推广”，了解XX竞价排名有关操作步骤。

并以你所在单位为例，申请一个或几个关键词广告；登陆3721网站，了解网络实名的注册程序，并尝试申请一个网络实名。

第七章网络营销的公共关系

第八章网络营销常用工具和方法

实训课题8.1浏览新浪、搜狐、网易、雅虎、TOM等网站，分析各有哪些广告形式？

分析这些广告形式是通过那些技术制作的？

具体说明网络广告有哪些传统媒体广告不具备的优势以及相对的劣势？

实训课题8.2浏览中收录的广告，评选最佳广告3个，并说明理由（注意写明广告名称）。

实训课题8.3认真研究即时通讯（MSN或QQ）的各项功能，分析哪些功能最适合用于企业开展网络营销？

登录阿里巴巴网站，查看该网站提供了哪些类似功能？

实训课题8.4上网搜索哪些网站提供关键词广告。

了解申请关键词广告的过程、收费标准、广告效果评价方法