社会工作基础知识考试试题含答案acp.docx
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社会工作基础知识考试试题含答案acp
社会工作基础知识试题（含答案）
一、单项选择题
1．老张的妻子遭遇车祸不幸去世。
老张一时无法接受妻子已去世的事实．整日不吃不喝，不言不语。
在这种情况下，社会工作者适宜的做法是（）。
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A．鼓励老张继续工作，保持以前的工作习惯
B．协助老张渲泄悲伤情绪，并准备好处理其失控的情绪
C．转移老张的注意力，建议他外出散心
D．鼓励老张参加社区活动，结交新朋友
【答案】B
解析：
辅导临终患者家属，亲人的过世也会给患者的家属造成巨大的打击，医务社会工作者不仪需要关注临终患者本身，同时还需要帮助临终患者的家属疏导悲伤的情绪。
在麻木僵化阶段，应该保护悲伤者，提供实际协助，允许并且接受情感的爆发，鼓励参与悲痛仪式。
题中，社会工作者适宜的做法是协助老张宣泄悲伤情绪，并准备好处理其失控的情绪。
2．小红自父母离异后随奶奶生活，因学习上缺乏家人的指导，成绩开始下滑，加上生活条件比较困难，小红变得越来越沉默。
下列社会工作者帮助小红的活动中，属于间接介入的是（）。
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A．辅导小红的课业
B．让老师给小红介绍学习伙伴
C．舒缓小红的内心压力
D．协助小红家庭申请低保
【答案】B
解析：
间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。
题中，属于间接介入的是让老师给小红介绍学习伙伴。
3．光荣院居住的大多是无儿无女、无亲无故的孤老优抚对象。
前些天，与老曾一起住了二十多年的老曲过世了，老曾十分悲伤，情绪低落，不愿见人，社会工作者组织院友坐在一起，表达对老曾的理解，分享对生命的感悟，相约互相鼓励扶持走完生命历程。
社会工作者组织的小组是（）。
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A．教育小组
B．成长小组
C．治疗小组
D．支持小组
【答案】D
解析：
支持小组用来帮助服务对象在富于支持性的小组环境中度过生活转变带来的惊涛骇浪，诸如突发伤残、确诊患了慢性病或者变换居住的地方、身边院友的离世。
服务对象可以学会把负面的感受表达出来，同时建立新的应对技巧，处理由生活转变带来的一些新的挑战。
社会工作者的主要角色是通过鼓励成员间建立纽带，给他们提供支持，促进他们互助。
题中，社会工作者组织的小组是支持小组。
4．吴女士长期以来忍受丈夫的家庭暴力。
这天，因饭菜不合口味，丈夫动手打了吴女士耳光，吴女士刚辩解几句，丈夫用绳子将其勒得喘不过气，并用刀将她的手臂砍伤。
邻居们闻声冲开门把吴女士救了下来并请来了社会工作者。
面对这种情况，社会工作者首先应该（）。
A．送吴女士就医并确保其安全
B．收集诊断证明等相关证据，为吴女士维权做准备
C．向媒体披露事实，获得社会的同情与支持
D．请律师找吴女士丈大商议离婚事宜
【答案】A
解析：
针对妇女暴力的干预原则包括：
①接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者；②尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心；③关注受害妇女的安全；④与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。
题中，社会工作者首先应该送吴女士就医并确保其安全。
5．张女士因遇到许多家庭问题向社会工作者小李求助，她说，公婆不喜欢她，丈夫赌博不管孩子，上初中的儿子既叛逆成绩又差，家庭收入不高，住房紧张，她简直不知道怎样活下去。
小李打算采用家庭干预的聚焦技巧对张女士提问，合适的问法为（）。
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A．“听起来你遇到了许多不开心的事，是吗？
”
B．“你真的觉得不知道怎么活下去了吗？
”
C．“在你刚才说的这些问题里，对你最重要的是什么？
”
D．“你希望我帮你一起分析和解决这些问题，是吗？
”
【答案】C
解析：
聚焦技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上，以便对问题作出深入的探索，保证服务介入活动的效率。
题中，合适的问法应为C项，分析张女士最需要解决的问题。
6．小丽是小学一年级新生，入学一个多月后每天放学回家都说自己肚子疼。
小丽妈妈带她到医院检查后没有找到任何病因，于是向社会工作者小秦求助，小秦计划依据生态系统理论探索小丽的家庭与学校之间的互动关系，这是小丽生长环境的（）系统。
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A．微观
B．中观
C．外部
D．宏观
【答案】B
解析：
中观系统是个体积极参与的两个或多个微观系统之间的互动关系。
例如，对儿童来说，家庭和学校关系就是非常重要的中观系统，儿童在家庭生活与学校生活之间的顺利转换是其健康成长过程中不可忽视的方面。
题中，小秦计划依据生态系统理论探索小丽的家庭与学校之间的互动关系，这是小丽生长环境的中观系统。
7．孔某自幼脑瘫造成残疾，走路略有不便，受到周围不少人的嘲笑。
作为社会工作者对这样的孩子开展服务时应遵循（B）原则。
A．以人为本B．接纳与关爱青少年C．注重青少年的个别需求D．尊重青少年的价值与尊严
8．根据有关学者对青少年的分类，具有爱游荡、吸毒、性滥交、惹是生非等行为的青少年属于（D）（
A．偏激青年B．叛逆青年C．另类青年D．问题青年
9．（D）对儿童社会工作的意义在于个体早期的经历对个体的成长具有很大的影响，开展儿童社会工作应该考虑或重视将儿童当前的状况与过去的成长经历密切地联系起来。
A．心理社会发展论B．多元智能理论C．建构主义理论D．心理分析理论
10．某社会工作机构专门针对青少年个体需求开展个案辅导服务，则该机构提供的是青少年（ A）层面的社会工作。
A．微观B．中观C．宏观D．综合
11．社会工作者组织的足球队、篮球队、街舞活动队，属于（ C）。
A．治疗小组B．教育小组C．娱乐小组D．游戏技巧小组
12．社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是指介入行动要改变的（ B）。
A．人际关系B．人和系统C．问题D．社会环境
13．学校社会工作者小周鉴于目前一些青少年存在被过度保护、容易受挫折等问题计划开展一次小组工作，该工作主要围绕抗逆力构成要素展开，即外部因素、内在优势因素以及（）因素。
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A．保护
B．生理
C．效能
D．风险
【答案】C
解析：
从构成要素来看，抗逆力由外部支持因素（Ihave）、内在优势因素（Iam）以及效能因素（Ican）三部分组成
14．社会工作者动员社会爱心人士以志愿者身份与贫困家庭的青少年结对子，作为青少年的“成长向导”，分享创业经验，提供实习机会。
社会工作者上述工作最主要的功能是（）。
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A．改善社区环境
B．发展社会网络
C．促进能力建设
D．增加社会资产
【答案】B
解析：
发展社会网络是指社会工作者除了给予政策范围内的积极救助外，还要帮助救助对象拓展社会交往，修复或者建立各类社会关系，比如邻里、朋友、亲戚的关系等，使得救助对象能获得一些物质和感情的支持。
社会工作者还需要联系一些专业组织、志愿者组织等，尽量为救助对象提供更多的服务、资源和信息等。
题中，社会工作者动员爱心人士：
以帮助贫困家庭的青少年，体现了发展社会网络的功能。
15．针对目前白血病多发和社会对白血病缺乏了解的状况，儿童医院的社会工作者走进附近的社区和学校，开展有关白血病知识的讲座和宣传，社会工作者的这项服务属于医院社会工作中的（）。
A．家庭照顾
B．日间照顾
C．外展服务
D．倡导工作
【答案】C
解析：
外展服务是指，医务社会工作者扩展医院的有关服务，走进社区开展活动，如肿瘤科的社会工作者到学校开展教育性活动，帮助学校理解患肿瘤学生的需求，从而改善学校的管理。
社会工作者也可以为烧伤儿童、癌症儿童在医院外组织夏令营等休闲活动，协助他们增进同辈的交往，提高其社会适应能力。
题中，社会工作者的这项服务属于医院社会工作中的外展服务。
16．谭菲菲是某社会工作机构的工作者，正在为服务对象制订服务计划。
在目标设定阶段，她对服务对象说：
“我们对目前所存在的问题已经有了很多讨论，为了达到解决问题的目的，现在需要制订明确的目标来督促你的行动，同时也让我知道应该怎样帮助你。
下面，我们讨论一下，看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标，好吗?
”这是谭菲菲在制订服务计划中对目标设定的（D
）程序所采用的方法。
A．共同选择适当的目标B．确定服务对象的需要和问题C．确定目标并决定目标的先后次序
D．向服务对象解释设定目标的目的
17．“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的（B）阶段。
A.接案B．预估C．计划D．介入
18．学样社会工作者小林最近听到他所服务的学校班主任王老师多次反映，说她的班里有个叫大勇的学生近来举动很反常，要么一个人闷闷不乐，要么就很容易对同学发脾气，她希望小林能给大勇辅导。
小林在给大勇做辅导时，首先应（）。
A．进行需要评估
B．建立专业关系
C．进行问题评估
D．拟定服务计划
【答案】D
19．某医院的社会工作者小申接到病人家属的求助，希望她参与处理一起病人与医院的医疗纠纷。
此时，小申的立场应当是（）。
A．站在病人的立场．协助处理纠纷
B．站在医院的立场，协助处理纠纷
C．代表医政管理部门，协调双方纠纷
D．站在第三方的立场，协助处理纠纷
【答案】D
20．老王腿部残疾，行走不便，从日常生活开销到照料都靠家人帮助，很少与外界接触。
在照顾老王的过程中，家人感到缺乏社区的理解与帮助。
针对老王遇到的困难，社会工作者可提供的综合性服务是（D）。
A.赠送轮椅和支具
B．协助家庭改造起居环境
C．开展残疾人文化娱乐活动
D．建立社区支持网络
21．儿童的心理成长与其所处的环境有密切关联。
社会工作者对儿童所处的抚养环境和社会环境的积极介入，是基于儿童的（C）。
A.探索性B．模仿性
C．可塑性D．依恋性
22．社会工作者李珊珊要为其所负责的社区内的低龄老年人设计一个服务项目，运用艺术治疗方法为老年人开展有益身心的治疗性服务。
在活动的设计上，她应选择（D）。
A.有趣味性的活动B．具有启发性的活动
C．有一定竞争性的活动D．有益于老人健康的简单活动
23．王婆婆与小儿子夫妇共同生活。
因工作繁忙且经常出差，儿子夫妇俩便请了保姆帮忙照料老人。
社会工作者前去探访，发现王婆婆的房间十分凌乱，散发出难闻的味道。
王婆婆在床上，嘴唇干裂，床头柜上摆放着好几瓶药，床边还放着尿盆，她反复地说，“活着真受罪。
”保姆说，王婆婆几周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家静养。
上述情况表明，王婆婆目前生活存在的风险因素是（C）。
A.身体虐待B．情感虐待
C．他人疏于照顾D．自我忽视
24．家庭生命周期理论最早由汉森和（）提出。
A．米尔斯B．帕森斯C．希尔D．汉密尔顿
【答案】C
25．社会工作者在预防和控制传染病传播的工作中，可承担的工作是（）。
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A．倡导健康生活方式
B．管理传染病的传播源
C．切断传染病的传播途径
D．为易感人群实施预防接种
【答案】A
解析：
根据传染性疾病的传播特点，社会工作者可以协助医疗服务人员对传染性疾病进行预防和控制，包括传染源管理、切断传播途径、保护易感人群等。
具体包括：
①协助管理传染源，对隔离人员进行心理疏导；②切断传播途径，倡导健康生活方式；③保护易感人群，协助进行预防接种。
其中，切断传染病的传播途径是协助医疗服务人员进行的，社会工作者主要承担的工作是倡导健康的生活方式。
26．医务社会工作者在政策服务中的角色有多种，定位不准确的是（B）。
A．咨询者
B．控制者
C．研究者
D．行政者
E．倡导者
27．当一个人对另一个人有所期望却没有得到预期的反应时，两人之间的沟通就是一种（B）。
A．互补沟通
B．交错沟通
C．暧昧沟通
D．单向沟通
E．平行沟通
28．优抚社会工作的内容不包含（D）。
A．协助优抚对象适应机构内新的生活
B．协助老年优抚对象适应晚年生活
C．协助伤残军人的康复与融人社会
D．提高军人各项待遇
E．协助老年优抚对象发挥余热，实现老有所为
29．对有意愿参加小组的学生可以进行个别会谈，了解学生个体的需求和目标，从商进行选择这个过程被称作（A）。
A．甄选
B．会谈
C．面试
D．了解需求
E．面谈
30．根据目前的趋势，学校社会工作主张采用（D），进而采用间接服务的方式。
A．社会个案方法
B．社区资源
C．社会小组方法
D．财力资源
E．提供文献资源
31．（A）是家庭治疗运动的领导者和家庭治疗理论的奠基者。
‘
A．鲍恩
B．韦伯
C．埃里克森
D．斯金纳
E．泰勒。
32．处于青春期的小亮最近学习遇到困难，常常不能控制自己的暴躁情绪，不是摔东西就是与父母吵架；有时甚至离家出走，整天泡在网吧。
社会工作者与小亮面谈后，共同确定了帮助小亮的工作目标，即学习情绪管理方法并改善学习状况。
社会工作者对小亮进行情绪管理辅导的起点是（A）。
A.学会认识和辨别情绪
B．规避情绪暴躁的负面影响
C．学习正确控制情绪的方法
D．防止情绪暴躁造成的后果
33．（A）如何，是判断一个国家政治、经济、文化和社会进步的重要标志，也是。
个国家文明程度的体现。
A．残疾人工作
B．老年社会工作
C．妇女社会工作
D．儿童社会工怍
E．青少年社会工作
34．儿童社区工作有不同的介入手段。
以组织、动员社区内各类社会团体和居民组织为儿童的健康成长提供的各种各样的服务作为介入手段介入社区，属于（C）。
A．从非物质的服务人手介入社区B．从直接的物质性建设目标人手介入社区
C．从动员组织社区内综合服务的力量人手介入社区
D．从建设社区相关社会舆论人手介入社区E．从发动社区资源人手介入社区
35．“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并（答案：
D“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。
它是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始）社会工作服务的过程。
A．了解B．熟悉C．服从D．接受
36．夏军在升入高中后感觉压力特别大，无法适应高中生活。
而他的父母也觉察到他与同龄孩子不同，对如何教育他感到很迷茫，不知如何处理他在性格、学习和成长方面的困惑。
于是，夏军在老师的介绍下接受了学校社会工作者的协助。
对于学校社会工作者来说，夏军的父母属于（答案：
C那些主动求助和转介及外展而来的，并已经使用社会工作者所提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象，被称为现有服务对象；那些尚未使用或接受社会工作者协助和社会工作资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象，即是潜在服务对象。
本题中夏军在老师的介绍下接受社会工作者的协助，他是社会工作者的实际服务对象。
夏军的父母因为对教育孩子感到非常困惑，不知如何处理孩子在性格、学习和成长方面的困惑，同样也需要协助，因此，父母就是潜在服务对象）。
A．自愿型服务对象B．现有服务对象C．潜在服务对象D．非自愿型服务对象
37．在优抚安置社会工作的分类中，下列属于老年社会工作范畴的是（答案：
C按照不同的服务载体分类，优抚安置社会工作主要包括优抚医院社会工作、光荣院社会工作、烈士褒扬社会工作、军供社会工作、复员退伍军人安置社会工作、军休社会工作。
其中，光荣院社会工作属于老年社会工作的范畴，是指社会工作者运用社会工作的专业知识，以孤老优抚对象及其相关人员和系统为工作对象，帮助孤老优抚对象改善社会功能，提高生活质量，使孤老优抚对象有更好的社会适应和福祉的活动）。
A．烈士褒扬社会工作B．优抚医院社会工作C．光荣院社会工作D．军供社会工作
38．社会工作者小王在郊区某社区调查发现，该社区周边环境差，公共服务设施不足，社区的青少年无所事事，经常发生矛盾。
为此，小王组织了一系列活动，如组织青少年兴趣小组、技能学习小组等。
小王在提供上述服务的过程中，遵循了青少年社会工作的（ D）原则。
A．尊重青少年的价值与尊严B．接纳与关爱青少年C．注重青少年的个别需求
D．协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力
39．现阶段我国社区教育的内容有很多，其中对居民进行居室布置、花草养护、生活理财等与家庭生活有关的教育属于（答案：
B家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之问的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量）教育。
A．社区B．家庭生活C．健康D．文化科学
40．医务社会工作中，化解医患矛盾的核心是（答案：
D任何医患关系中都存在不同程度的目标冲突，医患关系的矛盾无法避免，关键是如何化解这一矛盾。
化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通）。
A．公平化B．提供危机介入C．信息公开化D．医患之间的有效沟通
41．矫正社会工作的哲学基础是（答案：
D人道主义提倡关心人、尊重人、以人为中心的世界观，深信人性具有高度的可塑性和丰富的潜藏性，只要给予适当的机会和善加引导，必能改变与发展，即使偶尔失足犯罪，也绝不能受轻视和唾弃，只要重新给予机会，定能改过自新。
人道主义思想反映在刑罚观上，就是反对封建主义的残酷野蛮的刑罚制度，主张改善犯人的监禁条件，给犯人以人道主义的待遇和改过自新的机会。
这便成为矫正社会工作的哲学基础）。
A．实用主义B．空想主义C．现实主义D．人道主义
42．在青少年社会工作服务过程中，社会工作方法的运用具有（答案：
A在青少年社会工作服务过程中，社会工作方法的运用具有整合性特征。
A．整合性B．单一性C．复杂性D．简单性
43．因为父母工作忙，小亮出生后一直跟乡下的爷爷、奶奶一起生活。
爷爷、奶奶一直希望有个孙女，就把小亮当男孩养。
上学后，小亮回到父母身边。
母亲逐渐发现他的异常总是训斥他，学校里的同学也也总取笑他的装扮。
小亮为此感到非常沮丧，来找社会工作者寻求帮助。
社会工作者评估小亮的问题后，准备介入的主要角度应该是帮助小亮（答案：
B青少年的需求是一个复杂多元的概念。
从发展的角度，我们可以对青少年个体发展性需要做以下概括：
①接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范的性别角色需求；②个体与同伴发展适当的人际关系；③追求独立自主，少依附父母及他人；④自食其力，寻求经济独立；⑤为未来的生涯做准备；⑥发展符合社会期望的认知技能和概念；⑦努力表现负责任的行为，追求理想和抱负；⑧为未来的婚姻和家庭做准备；⑨建立个体的价值体系，符合现实世界的需求）。
A．追求独立自主B．接纳自己身体和容貌C．发展适当的人际关系D．建立个体的价值体系
44．儿童的神经系统、循环系统、内脏器官、肌肉骨骼组织等都处于成长之中。
这样全方面的发展，只发生在儿童期。
这说明儿童具有（答案：
B儿童的成长性体现在：
儿童的神经系统、循环系统、内脏器官、肌肉骨骼组织等都处于成长之中。
这样全方面的发展，只发生在儿童期）特点。
A．基础性B．成长性C．发展性D．可塑性
45．在儿童的（答案：
B在幼儿期面临的问题有：
除了生理发育方面的问题外，婴儿期的儿童会有分离焦虑，而处于儿童早期的儿童会出现恐惧：
害怕环境中出现陌生物体或新事物或新面孔；害怕黑暗；害怕睡觉。
外界环境影响的作用逐渐显现，一些个体开始表现出行为及心理偏差。
例如，过度依赖、说谎、攻击性行为等），外界环境影响的作用逐渐显现，一些个体开始表现出行为及心理偏差。
例如，过度依赖、说谎、攻击性行为等。
A．婴儿期B．幼儿期C．学前期D．学龄期
46．现在有些青年喜欢在白色的T恤上画上自己喜欢的图画，以标榜自己追求独特的文化和生活品位。
根据有关学者对青少年的分类，这样的青年属于（答案：
C有学者将青少年文化分成四种类型：
①正直青年，指那些循规蹈矩的青少年，他们似乎不需要经历什么冲击或反叛行为便可过渡至成年期；②问题青年，指那些有越轨行为甚至犯罪倾向的青少年。
他们不守纪律、爱游荡，、性滥交、吸毒、惹是生非的行为被视为社会问题；③文化叛逆青年．这类青少年不甘平凡，喜欢标新立异，追求独特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式；④政治偏激青年，他们好打抱不平，认同并采取激进的行动，以追求某些理想或社会取向）。
A．个性青年B．正直青年C．文化叛逆青年D．政治偏激青年
47．由于残疾人自身难以克服的身心障碍，需要特殊的就业保护政策。
下列措施不属于特殊的就业保护政策的是（B我国政府关于残疾人就业保护政策的规定有：
①对残疾人福利性企业事业组织和城乡残疾人个体劳动者，实行税收减免政策，并在生产、经营、技术、资金、物资、场地等方面给予扶持；②地方人民政府和有关部门应当确定适合残疾人生产的产品，优先安排残疾人福利企业生产，并逐步确定某些产品由残疾人福利企业专产；③政府有关部门下达职工招用、聘用指标时，应当确定一定数额用于残疾人，如果不能完成招用、聘用指标时，应交纳“就业保障金”；④对于申请从事个体工商业的残疾人，有关部门应当优先核发营业执照，并在场地、信贷等方面给予照顾；⑤对于从事各类生产劳动的农村残疾人，有关部门应当在生产服务、技术指导、农用物资供应、农副产品收购和信贷等方面给予帮助）。
A．地方人民政府应当确定适合残疾人生产的产品，并优先安排残疾人福利企业生产B．政府有关部门下达职工招用、聘用指标时，应预先交纳“残疾人就业保障金”C．对残疾人福利性企业事业组织和城乡残疾人个体劳动者，实行税收减免政策D．对于从事各类生产劳动的农村残疾人，有关部门应当在生产服务、技术指导、农用物资供应、农副产品收购和信贷等方面给予帮助
48．目前，一些大中城市制定了残疾人乘坐公共交通免费的政策，这满是了残疾人（答案：
C在贯彻落实《残疾人保障法》的工作中，残疾人社会工作者需要采取具体措施，维护残疾人的合法权益不受侵害，从而帮助他们更积极地参与社会生活。
一些城市制定乘坐公共交通的优惠政策，但是残疾人搭乘公交车却有具体困难，这就需要进一步为残疾人消除物理性障碍，使残疾人真正享受到福利政策的照顾）的基本需求。
A．权利保护B．特殊保护C．社会福利政策D．社会救助
49．（答案：
B妇女赋权的目的是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过采取具体的行动来改善处境）的目的是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过采取具体的行动来改善处境
A．妇女协助B．妇女赋权C.妇女干预D．妇女自决
50．一位受到家庭暴力伤害的妇女，可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。
如果社会工作者发现，她的问题不仅涉及主动开口谈及家庭暴力，而且也需要积极寻找资源给她及时帮助。
例如，她要离婚但很贫穷，此时社会工作者最应为她提供的服务是（答案：
D一位受到家庭暴力伤害的妇女，可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。
如果社会工作者发现，她的问题不仅涉及主动开口谈及家庭暴力，而且也需要积极寻找资源给她及时帮助。
例如，她要离婚但很贫穷，社会工作者就要为她联络法律援助；如果她想离开暴力的家庭，社会工作者就要联系庇护所；如果妇女还带着孩子，社会工作者就要妥善安置孩子，提供暂时的住宿，并且在此期间积极寻找法律等方面的帮助；如果这个妇女因为受到伤害而需要上医院看病，社会工作者就要联系医务社会工作者，留下检查的证据，以便寻求法律援助）。
A．为她联系庇护所B．直接帮助
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