医院护理部个人事迹材料.docx

医院护理部个人事迹材料.docx

《医院护理部个人事迹材料.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《医院护理部个人事迹材料.docx（7页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

医院护理部个人事迹材料

医院护理部个人事迹材料

医院护理部个人事迹材料

在病人眼里，她是一个充满爱心的白衣天使；在职工眼里，她是一位无微不至的娘家人；在当地领导眼里，她是一名忠实履职的人民代表。

她就是xxxxx县人民医院护理部主任、女工委主任、省劳动模范、“全国五一劳动奖章”获得者xxxxx。

为了病人，她甘愿承受委屈32年，从一个小姑娘到知天命的年龄，xxxxx从没有为自己的选择后悔。

从小，xxxxx就梦想当一名护士，为被病魔折磨的患者送去温暖。

1980年，17岁的她考上了护理专业。

3年后，她如愿以偿当上了白衣天使。

注射是护士的必修课。

每名患者对于打针或多或少会有恐惧心理。

为了尽快掌握注射技术，xxxxx通过为自己注射来寻找感觉。

当然，打针不光是门技术活，更需要懂点心理学，排遣患者的恐惧。

为此，她摸索出了一套爱心加技术的注射方法，在实践中特别管用。

当护士，除了有爱心，还得有承受力。

有一次，xxxxx为一名脑外伤病人测血压时，病人烦躁不安，不停地谩骂，居然还往她脸上吐了一口痰。

当时，xxxxx感到特别委屈，但她没有扔下病人，因为她知道患者正处于神志不清的状态，并非是故意的。

于是，她转身抹去脸上的痰液，耐心地告诉病人，测血压是为了检查病人的身体状况，以方便医生更好地用药，使病人早日恢复健康。

渐渐地，病人由抗拒变成了配合。

xxxxx说，既然选择了护士这一行，就得甘愿承受委屈，甚至牺牲“小家”。

“我承认我不是一个称职的妈妈。

”xxxxx对于家人充满了内疚。

1993年9月，xxxxx发生了一起集体食物中毒事件，xxxxx7岁的儿子也是其中一个，那天正是孩子的生日。

当忙完一天工作的xxxxx带着生日蛋糕叩开家门时，才发现儿子脸色苍白缩在沙发上。

她急忙把儿子送到医院，当时儿子已昏迷不醒。

然而，面对医院里大量的食物中毒患者，xxxxx毅然决定将儿子的床位让给其他患者，并交由他人照看，而自己则投入到抢救当中。

在努力为患者提供优质服务的同时，她潜心研究护理管理，护理质量显著提高，xxxxx县人民医院在丽水全市同等级医院护理质量检查中成绩名列前茅，患者对护理服务满意率达到了97.9%。

为了姐妹，她撑起“娘家”xxxxx还有个职务——医院女工委主任，对于这份职务，医院女职工最有发言权。

采访时，医院的张护士说起了这么一件事。

她和丈夫长期两地分居，在外地工作的丈夫怀疑她有了外遇，小两口互不相让，闹到了想离婚的地步。

xxxxx了解情况后，多次到他们家中，反复做双方的工作，将心比心地劝导，终于使一个濒临破碎的家庭重归于好。

维护女工们的权益，在xxxxx看来，是她的又一个职责。

这些年来，她帮女职工争取落实了医疗、工伤、生育、养老、失业保险。

姐妹们在学习、工作上存在困难，xxxxx都会及时出现。

姐妹们常常深情地说：

“女工委真是咱们的好娘家。

”为了履职，她乐于建言ｘｘｘｘ年1月，xxxxx当选了省十一届人大代表。

对于自己已卸任的省人大代表之职，xxxxx道出了心声：

“作为一名一线职工能当选省人大代表，我感到非常的荣幸。

”谈及当年代表履职经历，她颇感欣慰地告诉记者：

“带到省人代会上的《关于要求化解xxxxx县高中段教育债务的提案》、《关于要求将xxxxx县人民医院改造工程列入省、市重点工程项目的提案》、《关于要求尽快恢复工商银行xxxxx县支行的建议》，均得到省人大、省政府的高度重视，并一一得到落实，给xxxxx地方经济和民生事业发展带来福祉。

”她深有感触地说：

“作为一名代表，我为能代表丽水群众反映呼声而感到荣幸。

”这些年来，xxxxx凭借出色的工作，被授予“全国五一劳动奖章”和“xxxxx省劳动模范”称号。

面对诸多荣誉，xxxxx十分清醒：

“我所获的荣誉是属于我们这个团队的，并不是我个人的。

”她常说，荣誉越多，压力就越大，承载的责任也越重，就越会想着该如何更好地服务大众和病患。

附送：

医院护理部工作计划（2篇）

医院护理部工作计划（2篇）

一、指导思想

在院长的领导下，遵循和落实院长的“以人为本”的科学发展观，“以病人为中心”的服务理念，以医疗安全为目标，预防为主，强调过程管理和质量责任，强化内涵建设，提高技术水平和服务质量，创造优质护理，提高社会效益和经济效益。

二、工作目标

1.健全护理“质量、安全、服务”等项管理制度，各项工作做到制度化、科学化、规范化。

强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质。

3.坚持“以人为本”的服务原则，使护理服务更贴近群众，贴近社会，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求，创优质护理效益。

三、工作指标：

1、护理人员三基水平平均分≥85分

2、护理技术操作合格率≥90

3、基础护理合格率≥90

4、特护、一级护理合格率≥90

5、五种护理表格书写合格率≥90

6、急救物品完好率≥100

7、常规器械消毒灭菌合格率≥100

8、年考核合格率≥95

9、整体护理开展病房数100

10、每年完成本院护理新业务，新技术≥2项

1

1、护理人员培训率达100，护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。

1

2、每年在地以上学术会议或刊物上交流，发表论文≥2篇

1

3、年褥疮发生次数0

1

4、护理严重差错发生次数0

1

5、年护理事故发生次数0

1

6、病人对护理服务的满意率≥96

1

7、年工作计划完成率达≥90

四、工作措施

人员管理

1、在护理人员配置上，力争保持实际住院床位与病房护士比达到1：

0.

4，以保证护理工作质量，其它特殊情况按实际工作量尽可能在院内做适当的调整，同时要避免造成护理资源的浪费。

2、努力争取逐步做到分层次使用护士：

①力争得到院领导的支持，护士尽可能减少承担非护理工作，如，记账、配口服药等;

②生活护理主要由助理护士完成，注册护士应做好指导工作;

③主管护师、护师在完成本班工作的基础上，还应承担质控、带教、讲课、制订护理计划、科研等工作;

④另外还应注意把病人满意的护理骨干力量用到临床第一线，有什么样的质量上什么样的岗，如，静脉穿刺技术好的护士，可以考虑安排治疗班，以保障护理服务的“优质”，充分调动护理人员工作学习的积极性、主动性。

3、对各级人员进行培训、考评，护理部、各科室同时做好护士技术档案的管理工作。

4、实行人性化管理，关心、尊重和激励护理人员，如，建立护理部主任与护理人员谈话制度，对每一个长休护士上班前、对发生差错、被投诉的护士，护理部与其本人沟通，要了解护士，调整心理，减轻压力，充分调动护士的积极性。

5、做好护士长管理工作的检查、监督，要求护士长以表格的形式反映日常主要工作情况。

质量管理

不断完善制度根据形势发展的需要，结合临床实践，不断完善质控制度，修订护理人员考核细则，进一步完善护理质量考核内容及评分标准，如，病房管理、基础护理、分级护理、消毒隔离工作、护理文件的书写，供应室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等。

加大落实、督促、检查力度，注意对护士操作流程质量的督查。

抓好三级质控管理，按要求开展质控活动，明确分工，责任到人，做到人人参与，层层管理，共同把关，确保质量。

有检查记录、分析、评价及改进措施。

落实护士长夜查房、节假日、周日查房制度。

质控问题讨论分析、总结反馈各级质控检查发现问题，要及时向当班护士和护士长反馈，护士长每周小结一次，在科室周会上通报;护理部每月质控小结评分一次，在护士长例会上通报，分析产生原因，提出解决办法。

并通过护理简讯通报全院。

护士对存在存在问题和改进措施的知晓率达100。

要求护理措施完成率达90以上，以保证护理质量持续改进工作的有效性。

完善护理质控管理委员会制度，职责，每季度召开会议，对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、拿出有效的整改措施。

安全管理

医疗护理法律法规培训，组织学习、讨论和专题讲座，以提高护理人员的法律意识，依法从护，保护病人及护士的自身合法权力。

护理缺陷管理，坚持严格督查各工作质量环节，发现安全隐患，及时采取措施，使护理差错事故消灭在萌芽状态。

护理部统一规范护理缺陷差错事故记录本，发现问题及时记录当事人、事情经过、结果、定性、原因分析讨论、改进措施）。

严格质控各项规章制度及护理操作规程，严格“查对”制度，急救药品、物品管理制度，损伤性治疗或检查的告知义务的实施，由护理部制定护理安全专项检查内容，各层管理人员定期和不定期督查，查隐患、定措施、促改进。

感染控制管理

业务管理

1、进一步深化整体护理理念，以病人需求为服务导向，注重个性化服务，进一步规范健康教育制度，流程，确保措施的有效性。

2、强化业务查房效果，护理部组织全院护理业务查房每季度1次，各科室每月组织1次，对危重疑难病例、特殊病例、特别护理问题、新技术、新业务进行讨论分析，总结经验，以提高护士的工作能力和业务素质。

3、引导护理人员对护理新技术、新项目的了解，鼓励护理人员参加护理科研，积极积累资料，撰写护理论文，并鼓励积极投稿。

要求护师以上职称者每年至少完成1编论文。

4、在职培训

护理业务学习要求：

全院每季度组织1～2次护理大课，各科室每月组织1次小讲课，每周晨会业务学习1次，有记录、有讲稿。

护理理论培训内容：

护理质量标准、各项工作制度、工作流程、“三基”护理知识，应急预案、同时注意开展目标明确的业务培训以“缺什么学什么”、“有什么实际问题就讲什么内容”强化护理学习效果。

护理技能培训重点：

a.二十五项护理操作的规范化培训，特别做好新员工及年轻护士的培训;b.常用急救技能;.健康教育中涉及的康复技巧和技术。

院外短期培训：

安排外科、急诊科二名护理人员，参加急症急救知识短期培训。

选派护士长、护理骨干外出参加培训学习，以不断增进新知识、新业务，以带动护理质量的提高。

力争得到院长的支持，建立和完善电教室，请院外护理专家到本院进行护理业务知识专题讲座2～3次。

鼓励护理人员在职继续学习，通过自学考试等方法提高学历，提高知识层次，改善护理队伍智能结构。

护理教学管理

五、各季度工作重点：

第一季度工作重点

1、20xx年护理工作总结汇报。

布置20xx年护理工作计划。

2、院内通报20xx年市卫生局医疗服务整体质量检查评估护理情况，问题分析、总结，制定整改措施。

3、组织学习贯彻各项规章制度及有关条文、护理质量标准。

4、护理新项目、新技术课题申报。

5、春节前各项工作准备、督查，春节期间查房工作的落实，确保节日期间护理工作安全。

6、举办护理操作技术培训班，护理业务课及护理业务查房安排。

7、护理人员操作考核，理论考试。

8、护理质控活动。

9、护理满意度调查。

10、护士长会议，护理质控委员会会议安排，质控总结、分析、反馈。

1

1、实习护士考核鉴定，教学工作总结、评估。

第二季度工作重点

1、“护士节“庆祝活动安排。

2、举办护理操作技术培训班，护理业务课及护理业务查房安排。

3、护理人员“三基”理论考试、考核。

4、护理质控活动。

5、护理满意度调查。

6、“五一”节前各项工作准备、督查、节日期间护理查房工作的落实。

7、护士长会议，护理质控委员会会议安排，质控总结、分析、反馈。

第三季度工作重点

1、实习护士岗前培训及教学工作安排。

2、护理业务课、护理业务查房安排。

3、举办急救知识学习培训二期。

4、护理人员“应急预案、质量关键流程”考试考核

5、“国庆节”前各项工作准备。

6、护理质控活动

7、护理满意度调查。

8、护士长会议，护理质控委员会会议安排，质控总结、分析、反馈。

9、护理质控委员会会议安排，

第四季度工作重点

1、“国庆节”前做好各项准备工作，节日期间护理查房工作的落实。

2、护理人员法律、法规、工作制度、应急预案相关知识考试考核。

3、护理业务课及护理业务查房安排。

4、护理满意度调查。

5、护理质控活动。

6、护士长会议，质控总结、分析、反馈。

7、护理人员个人总结。

8、本年度护理工作总结及下年度护理工作计划。

9、做好迎接年终医疗服务整体质量检查评估的各项工作。