第54届全员生发智慧系统工程课程内容.docx
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第54届全员生发智慧系统工程课程内容
智慧系统工程高层课程内容
（冯益军老师主讲）
要么赶紧死，要么精彩的活着
2012年12月18日
你被谁打通，你就在什么层面。
生意来自于认识你和你认识的人。
高手到哪里都能找到事实的真相。
快速进入，了解客户需要，所有人说话都是思维的显现，思维决定一切。
自己在干什么事？
说话的体验（说话的困惑）：
1、说话紧张想证明自己是有水平的。
2、说话抓不住核心
想给谁听，到什么场，显什么相。
不识相，到哪里就破场。
3、没有影响力有没有人喜欢你，决定你有没有影响力。
说话的境界：
A、想证明自己。
关注点：
自己。
B、把事情说清楚。
关注点：
事上。
C、说话就说对别人有帮助的话，能让别人行动的话。
关注点：
在别人身上，
由此衍生说话的三种策略：
A、装；
B、把事描述清楚；
C、真实，自然流淌，慈悲，怎么让别人离苦得乐。
生气就是利用别人没利用到。
境界
策略
方向
第一版块：
境界（境界代表高度）
境界不好方向不明策略失效
结婚的境界：
1、安全感；
2、传宗接代；
3、成就对方，爱就放手，爱就是让对方成长，爱就是拯救别人。
把你的爱强加给对方。
有大爱的人，就是让别人不断地去经历。
经历就是人生的总和。
一切智慧来自于体验。
如看电影、谈恋爱、工作。
带团队的四大步骤：
你做他看；你做他说；他做你说；他做你看。
回头看我们怎么用？
境界代表你的高度。
当我们的人生有问题的时候，就是你的境界在哪里？
（起心动念）
你的境界决定着你的人生结果。
起心动念决定你的一切。
来思八达学习的三种境界：
1、被老板逼来的；
2、为自己学；
3、学习是为了帮助更多的人。
大企业的定义是大家的企业。
老板做企业的境界：
1、赚点钱（小富即安）简称“守零”。
2、想成点事，
3、用这个事去帮助更多的人。
什么叫人物？
身边有人，你就是个人物。
没有人，你就有物。
员工到企业来的境界：
1、普通。
到企业平台练练手，顺便赚点钱，实在不行赶紧跑。
2、其次，和老板一起成个事。
3、再高一层，通过这个事去帮助更多的人。
在企业的方向：
1、和老板成为利益共同体；
2、和老板成为荣誉共同体；
3、和老板成为精神共同体。
由此得出三种策略：
1、打工心态，讨价还价，给多少钱干多少活？
服务就是你发自内心，他“服”了。
2、我想成个事，与事一体。
人与人之间最大的距离就是你的主与这件事的距离，灵性就是心与事的距离，你围绕事转，别人就围绕你转，你为这个事操心，你就是领袖。
高手就是心与事没有距离。
3、高手与事一体。
更高的高手，就是找到“乐”。
做事的最高境界。
老板有境界，企业就有方向，员工就能找到有效的策略；
高管有境界，团队就有方向，就能找到有效的策略。
作业：
高层的境界
2012年12月19日
第一，高层的境界
用大家的智慧，得到更多的智慧，用别人的智慧解决自己的问题，
局外生智，无关生慧。
不在于自己有多大本事，而是如何用智慧引爆别人。
利用众生的智慧，解决众生问题。
所有的事情做不明白是因为讲不清楚。
我本智慧俱足，无须添加，只须引爆。
1、怎么样成为老板的一伙人？
a、成为自己；真实，绽放；
b、成就自己；①坚定；②持续；③练习；
c、成就他人；①沟通；②交给；
2、怎么样成就人？
今天所有的一切来自过去的境界。
今天的境界决定未来的一切。
健康、快乐、成功、真实、简单、自然
休息的使用定义就是换一种方式活着。
把企业搞得比家还好玩，让员工把企业当家的方式。
人的三大痛苦
1、对过去不满意；
a、没有及时，把握机会；
b、没有及时学习；
c、没有及时行孝。
2、对现状不满意；
3、对未来不确定、恐惧。
人生的三大死穴
人生第一大死穴：
太把自己当回事；
具体表现：
①定位不准确；
表现一：
不自量力；
表现二：
刚愎自用（瞧不起公司、老板、其他同事）；
表现三：
不思进取（回忆过去）
错把平台当本事，跟老板作对。
老师不会重用跟自己不是一条心的人。
老板最大的死穴就是不懂得“过河拆桥”，妇人之仁。
在不同的时期和不同的人合作。
血缘
佛渡有缘人。
意原就是愿意加行动。
事缘
情缘
②立场不坚定，立场大于原则。
能够把自己立起来就是你的立场。
员工最大的禁忌就是不会合作。
到哪儿都去拉动别人——强势文化；
到哪儿都去踩低别人——弱势文化；如：
阿Q
只有托起别人，才能托起自己。
面对竞争不害怕，才是有立场的商业。
一个有立场的人，就是公司的事大于家里的事；
一个老板的立场，就是把公司的员工当儿女；
一个员工的立场，就是把老板当爹看；
一个有立场的人必然纯洁，一个没有立场的人就复杂。
要把员工把心操在公司，就要帮员工把家里事都操心掉。
朋友是用来“交”的，不是用来“用”的，员工要学会跟老板交朋友。
有交才有给，交出什么就会拿出什么。
一个有立场的人一定是“一根筋”的人，不离不舍。
你到公司来就是解决问题的，你不能解决问题，公司就会把你解决掉。
③虚（死要面子）
具体表现：
虚，不承认自己不行。
承认是改变的开始。
一个普通人永远在研究“是”与“不是”的问题，高手研究“用”与“没用”。
因为你没“用”，所以你没用。
一个人及时改变错误才是最大的光荣。
得意忘形，失意变形。
人生的第二大死穴：
太不把自己当回事（不关心自己的心录成长）
具体表现：
①不自信（不敢面对不敢承担）
人要听三种人的话：
快死的人；小孩子的话；热恋中人的话。
一定要先找事实，找不到事实就产生虚幻，处理的事还必须便停留在外围。
选人的事实，是把他放在对的位置，学习事实是有“学”还要有“习”（练习）。
人最可怕的不是本事不大，而是没有野性的人，有野性的人到哪儿都想赢，到哪儿都不服。
老板最重要的是保持员工的灵性，引爆员工。
②不自爱；不让自己变得有长处，自爱就是把自己的长处变得无可替代。
③不自尊；人间所有的不幸就是来源于没有尊严，没有尊严就没有结果，你的一切尊严来自于你的结果。
如家族中以你为荣；
在公司独当一面；
小孝是陪护供养，中孝是传承，大孝是超越。
人生的第三大死穴：
不知道怎么回事？
风险来自于自己，不知道自己在干什么——巴菲特
具体表现：
1、我是谁，我要什么？
2、
谁能给我不能混靠等
3、怎么实现。
只有死鱼才会随波逐流。
人有三次生命，你所浪费的今天，是无数死人奢望的明天—哈佛极训
破除三大死穴：
法门一：
向自己开炮；
炮火一，三大死穴中，哪一条死穴我有哪一条？
问：
如果我继续持有这条死穴，给我带来多少损失？
（如名誉、地位、金钱等）
问：
老板让我到这个场是为什么？
炮火二，a、在你身边你去想想那些凡是比你优秀的人和混得比你优秀的人，他们身上具备的品质，他们的境界是什么？
答：
相互成就、勇敢、自信，把员工当家人，持续练习，有原则，有野性，目标明确。
b、在你身上有几点？
法门二：
放下过去，回归当下；放下虚幻想，回归真实。
我们所有的痛苦来自于分裂；
过去的已然过去，它再也回不来了，只有当下的一切才是最好的。
也是你能把握的，未来我们无法掌控。
别把偶然当必然；
三次偶然所得必将走向毁灭。
江湖中混，最大的悲哀是名声大于你的实才。
主动是天堂，被动就是地狱；
绝路就是活路；
破釜沉舟，三千越甲可吞吴。
人生貌似选择很多，其实都是无奈。
被逼无奈，报仇雪恨；
成功就是过上你想过的日子。
爱上爱情，是人世间最大的奢侈品。
拎不起来所以放不下；
看透事的本质，选择绝路才能放下；
人生就在一呼一吸之间。
活在当下才是我们所有的全部，当下师为无上师，当下法为无上法。
残缺才是真正的完美；
一个人的脚不可能同时踩进两条河流；
这个世界唯一不变的就是变。
法门三：
交给
有交就有给；
你交什么，就有什么东西给你；
你交给谁，你就拥有谁；
你交给了哥们，你就拥有了哥们；
你交给了家庭，你就拥有了家庭；
你交给了企业，你就拥有了企业；
你交给了团队，你就拥有了团队；
你交给了老板，你就拥有了老板。
人世间最大的距离，就是脑与心的距离，核心就是没有交给自己。
交给一，交给自己。
就是和自己的内心建立强大的链接。
心动了，马上就去行动，做了不说——圣人；
光说不做——骗子；
不说也不做——死人。
交给二，交给事。
人生就是迷上一件事，迷上一个人；
有事之情会长久，无事之情会虚空；
事缘在某种阶段大于一切，胜过情缘；
人生要么成为领袖，要么成为追随者，没有第三者
你围着事转，别人就会围着你转，你操心得越多，就是越大的领导；
你能操多大的心，就能当多大的领导。
交给三：
交给团队；交给老板；交给企业。
你现在知道你老板的心事是什么吗？
你交给谁？
你就拥有谁？
作业：
你交给了企业多少，你交给了你的团队多少，你交给了老板是多少？
（用百分比表示）
法门四：
忏悔
过去怎么样，导致现在的结果，因为怎么样导致这样的结果，未来我该怎么样持续做什么？
过去怎么样，导致现在的结果，因为怎么样导致这样的结果，未来我该怎么样持续做什么？
后悔是把焦点放在过去；
忏悔是把焦点放在未来；
每天忏悔一点点，就进步一点点——日精进
忏悔就会进入精神世界。
上流
下流
只有强大的精神世界的人，才是真正的贵族。
法门五：
爱与感恩
爱没有增加，一切都很难发生根本改变，所有问题都是爱不够的问题。
爱增加一分，能量就会增加N倍。
爱就是成就对方。
一个没有爱的人，就不懂得感恩别人。
感恩的主要形式：
拜。
拜必须发自内心。
拜生定，定生慧。
拜谁你就拥有谁。
拜谁你就超越谁。
拜谁你就成为谁。
弯下的是腰，升起的是灵魂；
遵师道就是以师为状态，进入师的状态，并超越老师
拜的法门：
交给。
老板最该忏悔的两件事：
第一件事：
没有引爆团队；
第二件事：
领导者领导的是状态；
老板就是让企业发生问题的人，员工是解决问题的人。
员工最该忏悔的两件事：
第一，没有合作；
第二，没有和团队打成一片；
第三，没有自我操练能力（是员工最大的禁忌）
自我造血才能强大。
弱者都是同情出来的。
勇于接受荣誉，更要勇于接受挑战。
强者到哪都是拉动别人，弱者都是祈求怜悯。
世上本没有弱者，同情的人太多了，就有了弱者，
忏悔不是来祈求怜悯。
忏悔是让你强大的力量。
每天下班前：
1、我今天做了一件糗事，我忏悔一下；
2、我今天做了一件比较满意的事，我觉得应该表扬自己一下；
3、今天在我这个团队里面有谁做了一件好事，我觉得应该表扬他一下。
天天在修正别人的错误——说教。
经营企业就是经营关系。
加持自己，加持别人；
在关系就会有人脉，有人脉才有财脉；
不是经营自己本身的大小，学习经营如何发挥自己本身的本身（第一道功课）
一个人必须有组织概念，要么成都市领袖，要么成为追随者。
企业作为一个组织，人没有灵魂就是僵尸。
一个优秀的企业就是把组织的灵魂挂在所有员工身上。
第二，企业的境界
我为什么做个企业，做这个企业为谁？
思八达：
引领商业文明；
（商业为谁，商业为什么）为司机安全回家。
有文化就会产生巨大的杀伤力（国家、企业）
文化的精髓来自于企业的境界。
一个企业的核心竞争力无外乎文化的竞争。
“怎么要”背后的核心是“要什么”
一念升起，所向披靡。
1、拉动员工。
（员工的利益放在第一位）企业的核心价值观。
拉动员工共同向市场要钱。
心不在一起无法产生合力。
独生思维互生思维。
无数人用农业思维活到商业时代；
从为老板干，为自己干到和老板一起干；
在家庭中的地位取决于谁和贡献大。
企业平台中谁创造的价值大，谁就分配的多；
局外看局内；
合作首先要拉动对方；
我为谁做；
2、拉动顾客
有了顾客企业才有资格；
3、拉动上、下游
关联企业
4、拉动整个行业
能不能拉动这个行业决定你能不能成为行业第一品牌；
抱团取暖。
5、拉动地方政府
解决劳动力，提供地方税收，对地方贡献大，就会得到政府的帮助和支持。
6、拉动股东的利益
LP、GP
第三，产品的境界
用我们的产品让人们生活的幸福。
我们的产品的什么特点来满足我们需要服务客户的什么需求。
1、我们什么，解决了什么问题？
基本质量：
衣食住行。
再高一点：
感觉。
你的产品解决人什么层面上的问题决定了你产品的档次。
解决了客户什么问题。
乔布斯——引领需求。
全员生发系统解决老板学了智慧无法落地的问题。
从上到下，全员同频。
第四，高层的方向
什么决定人生结果的好坏，境界，性格，思路，选择，目的，方向、立场、目标……
没有目标人生叫旅行，没有目标的旅行叫漂流。
在公司所有的问题来源于目标的问题。
你的人生之所发不好就是因为没有目标。
目标就是你的目的的标志性象征。
三种目标：
1、愿景性目标；
2、能力性目标（助理会计师、高级会计师、注册会计师）
3、成长性目标（如业绩目标）。
a、做目标必须明确，可量化，可操作。
b、做目标必须公开，公开承诺的力量。
放弃上因为找不到目标。
人生导航图，是有精神归属。
人生使用说明书
1、明确产生力量；
2、挖掘自己的动机和理由（十个以上具体理由）
人生导航图的核心
1、明确才是力量；
a、你要什么，要多少；
b、理由和动机（理由越充分，越能实行，至少挖掘十年以上）
c、能充分的认识自己，了解自己。
知已知彼，百战不殆。
行动产生结果，用自己的结果换自己想要的。
心动马上要行动，十年的行动方案；
1用我有的换我要的。
不断增加自己的“筹码”；
2你这个人生实现就是在你的企业平台上；
个人利益符合公司利益；
个人发展节奏符合公司的发展节奏；
2、公开承诺
把自己逼上绝路
3、PK（场就是环境）
高手只关注对自己有用的，不评判，一转身“我怎么用”不评判。
缺心眼到哪里就评判。
通过一个场把自己带入一种境界，一转身你的人生就飞翔。
入境出境
干什么都是一个媒介。
“为我所用”是一种境界，“为大家所用”是境界中的境界。
人
员
产品
客户
目标分解实施
第五，企业的方向
企业的战略：
战略（军事用语）就是把自己一切资源（粮食、子弹、枪炮……）
用在指定的地点和对手展开决战。
在哪里，去哪里，怎么去。
战略从哪几个方面做？
一、大势：
“势“的使用定义：
大多数人认可的事；
如：
我们的服务，产品等没有得到大多数人认可。
另一个定义：
一个事物能量走动的轨迹；
不能等到漏雨的时候，再去修房顶；
二、定位定天下；
我跟谁作生意，我不跟谁做生意。
我做什么？
我不做什么？
如思八达定位：
中小民营
出现灵性之光：
跟创二代做生意。
三、主题：
（商品流通企业的主题，为厂家助销）
四、盈利模式：
五、产品模式：
（服务、技术……）产品组合和产品势。
作业：
1、继续生发人生导航图；
2、裸聊
1为什么在公司里面老板永远比员工操心？
答：
老板给自己干；
本质：
有关系。
让更多的人跟公司有联系。
2在公司运行的过程中，为什么受伤的永远是我？
答：
是因为没有事先约定。
商业基本形态：
交换。
交换的基本规则：
契约。
没有约定做到怎么办？
没做到怎么办？
3为什么我们中国人一个人都是一条龙，一群变成了一条虫？
答：
要有量化，有目标。
让每个人写契约。
没有约定怎么办？
没有做到怎么办？
想不受伤害就要植入契约化思维。
管：
把事推到你要去的彼岸。
管理就是管事、理人。
人需要理，事需要管。
丑话说到前面。
时间、空间、关系。
人与人之间靠事来链接。
机制公司里的契约，是链接人与人之间关系的纽带。
部门配合机制；
契约需要与时俱进；
有问题，定契约；
建立一个契约化思维；
做机制的核心法门：
问；
人只做自己决定的事，人只做自己想好的事，人只做对自己有益的事。
作业：
什么机制？
机制和现在的制度是什么关系？
怎么样来做机制？
怎么样来做机制？
怎么样来执行机制？
一、机制是什么？
1、两个人或两个人以上的组织在一起做一件事，所生发的约定，或共同制定的一个游戏规则。
2、机制的生成必须符合企业的大局。
3、机制就是丑话说在前面，说你所做做你所说。
4、机制是公开的、透明的。
5、机制是用来分工和分配利益的。
6、谁参与谁制定，有奖有罚，机制是用为拉动员工的，核心是激励。
7、机制是建立在平等基础上的做事的方法和方式，全员平等，人人都有发言权。
8、内部事物和外部事物的总和，告诉我们怎么去工作（怎么干，干完为准）
9、机制是内部组织和运行变化的纽带。
10、机制是着眼于事，可量化可操作的约定。
二、制度和机制的差异；
11、制度自上而下的，由老板和高层内部商定的；机制是由当事人参与制定的，自下而上，再由老板确定通过，老板有一票否决权。
12、机制是具有创造性的，制度是相对固定的，机制具备适时性；
13、制度具有不公平性，机制具有公平性。
14、机制是用来激励人的，制度是用来约束人的；
15、机制是以制度为基础的延伸，制度是公司的底线；
16、机制是为了一个问题的解决而约定的一个办法，遇到任何问题都要往前一步，让这个问题不再发生。
人与人之间比的是远见。
恐惧就是因为老是看见前面有问题，却看不见核心。
企业的核心问题就是如何增加销量，业绩有没有提升。
只有倒闭的企业没有倒闭的行业。
公司内部的问题都是配合出问题，定出机制配合好了怎么办，配合不好怎么办；
遇到问题找机制。
解决问题生机制；
机制是代表公司成长的经历（痕迹）
制度是别处抄来的
从人治管理进入机制
抢问题就是抢钱、抢荣誉。
程式教育。
17、机制是因为有意愿而产生主动愿意来承担，制度是因为责任而被动推诿。
18、制度相对宏观的，机制是微观的，制度是固定的，机制是变化的。
19、机制让人产生机力，制度让人产生阻力。
20、机制以结果为导向，做到怎么样，做不到怎么样。
三、怎样做机制
21、做机制必须以利他为原则；
22、机制由参与者制定；
23、机制首先要找出问题，达到双方共赢；
24、机制必须经过第三方监督，公开承诺，签字画押；
25、机制永远试运行，用完就变。
26、机制必须可以操作；
27、机制必须及时兑现；
28、每一条必须明确做到了有什么好处，做不到有什么坏处，都由参与者自行制度，用少数服从多数的方式。
29、树标杆，激发人，让一部人先富起来。
30、机制无处不在。
31、必须奖惩并行。
32、机制必须激发全员潜力
33、谁参与谁制定，谁执行谁受益；
34、明确执行的开始时间和结束时间（期限和节点）
35、机制要从试点单位开始。
36、机制需要良性的发展，符合公司的大局。
如何用机制
内部配合机制；
用市场化的原则，谁犯谁承担；
犯错误是成本决定的。
让员工承担责任。
而不是改变他。
企业是耗死的。
1像销售一样对待客户；
2每一个部门当成自己的客户；
3把这个部门当成自己的客户。
策略三个核心
1、充分利用机制的力量；
2、内部顾客理论；
3、充分市场化；
所有人都有关系，够刺激
目标机制、汇报机制、会议机制、部门配合
作业：
如何把三天学到的智慧落地？
用众生的智慧解决众生的问题。
境界
余老师主讲
境界是我们为什么做这件事情？
方向是我们往哪里去？
方向
策略
策略是我们怎么做？
所有人问题都是我的问题？
时时刻刻想为什么？
1、明确企业境界；明确产品境界
2、人生导航图表
分享企业的方向：
结合自己的企业，制定企业的战略；
1、我们的势在哪里？
（快速发展，还是快速下来）；
2、面对的客户是谁？
定位是什么？
3、给终端客户提供哪些产品和服务？
4、用什么商业模式把我们产品提供给我们客户？
5、有哪些具体的做法？
企业的方向：
企业的权、利、名都可以放，方向不能放？
老板个人战略就是企业的战略；
老板制定，高层参与。
1、什么叫战略？
战略就是发现独一无二的自己——经营人的依赖度；
高管和老板达成精神共同体。
老板没方向，高管就不会跟你走。
公司整体战略——团队战略——一个人战略。
2、战略的形成：
境界、高度战略战术。
战略不是什么？
①不是你的销售规模；
②不是你的盈利；
③不是正确的做事。
企业最大的利润是人。
战略是什么？
①实现愿景；
②经营自己的价值；
③做正确的事。
如何制定战略？
①大势把握。
如：
思八达互生公司，我们目前在什么位置，我们要做培训第一名该怎么做。
②总体定位？
如：
思八达；中小型企业；课程体验期，落地体验期…自动化运转
定位四个步骤：
第一，跳出来；（局外生慧，无关生智）
第二，品类（概念）；
第三，支撑
找到双方的支撑，是产品支撑，还是团队支撑，是品牌支撑，消费人群……
第四，传播
我们传递出什么印象？
如：
我们的团队印象、知名度和品牌。
传播是定位的成败，
由此产生，
3、主题概念（魂）
4、商业模式（推进主题）
找到盈利点；
把我们的上游变成我们的销售员。
把我们的下游变成我们的员工。
5、产品模块
我们当下的传统产品，开放什么新产品，未来需要什么产品，找到核心产品
6、运营推广
用什么渠道，以什么为单位，打什么广告？
7、升级拓展
产品升级、上下游升级
8、企业的四种方法
①游击战；
②侧翼战；（迂回包抄）
③进攻战；（正面站）
4防御战；（逃离射程）
翁老师主讲
6大元素：
A、借势；
B、聚焦（先强后大），集中你的人才、物力、财力在一个点上
C、联盟
第一，
定位
我们继续干自己的行业，转型升级；模仿原则集成
第二，
退出
人
定策略方法
用武器
发改委方向：
成就人，相互成就
发改委的使用：
化解负能量，提升正能量；
传统管理：
管人理事；
战略思维：
管事理人；
开会的目的：
让员工有状态；
企业只要有正能量存在，就会慢慢进入自动化运转；
舆论造势，思想统一，坚定信念。
让员工觉得这件事有意思，有意义；
讨论公司的战略
为什么上全员生发系统？
1、改变思维模式；2、与时俱进；3、重新认识自己。
为什么留下来？
1、责任最大，更深刻理解课程；
2、更交给、更能表达；
3、自己更有意愿，把自己交给的意愿影响更多的人。
4、让生发系统在公司落地；
5、我更付出；
6、继续学习，传承课程；
7、积极忠诚，执行力强；
8、更坚定，更能影响其他人；
9、了解中层和基层和他们同频；
10、全面贯通，上下统一；
11、帮助其他人实现梦想；
12、让自己再进步，成就中基层；
留下来的人怎么做，没留下来的人为什么没被留下？
1、更好的分享，帮助中层、基层生发智慧；
2、用我们的激情去带动他们。
3、传承第一批的精神，引爆他们，更好的展现团队的风采。
4、像老板一样有成就之心。
5、打开员工思路，提高他们境界
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