互联网金融项目策划书.docx

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互联网金融项目策划书

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互联网金融策划书

三创概要

项目的执行内容

我们主要是致力于解决企业找项目、创业大学生找资金两大难题，为此建立了线上线下相结合的标准化服务体系，打造全方位、多层次、一体化服务的资金与项目对接平台，创建信息格式化对比系统，注册认证用户可在网上发布、搜索、交流一手投融信息，提高资金找项目、项目找资金的效率和成功率，助推大学生创业和投资企业发展。

同时对于优质项目我们会在国内大力推广、最大限度地搜集信息、扩展渠道，以资源和专业运作降低对接成本，切实提高对接成功率。

项目的发展前景

近几年中国就业问题日益突出由于国际金融危机的影响，高校毕业生就业形势更加严峻。

2014年全国普通高校毕业生人数达727万人，较去年增加28万，大学生就业之难，失业人数之多，已经成为无法改变的现实。

伴随着我国大学生就业困难问题的出现，现今社会的焦点均聚焦于大学生的创业问题上来。

因此国家也推出了一系列的创业扶持政策，比如青年创业引领计划公益扶持基金、中小微企业扶持基金等。

然而现实中很多大学生却并没有选择自主创业，其中“资金缺乏”是最主要的障碍，大多数大学生创业团队没能通过有效途径获得足够的资金支持，所以该项目打造的一体化服务的资金与项目对接平台具有良好的发展前景。

运营核心模式

我们立足于互联网金融领域，是从事企业投资和大学生创业融资业务的投融资平台。

项目充分利用自身在信息整合、平台搭建方面的特点，致力于中国投融资领域的多方合作，服务于投资融资的全过程，为项目市场和资金市场之间筑起一座畅通的桥梁，以快速高效的为广大客户服务为目的，为投资融资促进事业作出应有的贡献。

项目的执行优势

1）专业性

我们是针对互联网金融的投融资业务，利用一体化服务平台为大学生创业解决融资难的问题。

2）整合性

采用对大学生创业相关信息的整合，建立完善的服务体系，全方位、多层次、一体化服务投融资对接的发展模式，从线上、线下两个等级的服务满足不同层次用户的需求；使投融资业务在行业性很强的平台上通过产业链的连接，使各个环节高度整合起来，达到降低对接成本，切实提高对接成功率的目的。

3）创新性

创新性主要是针对于如何解决大学生创业融资难的问题：

建立创业论坛，分享最新创业动态；对热门领域、热门地区和热门投资经理进行汇总分类，方便咨询查找，提高对接成功率。

同时我们会举办或赞助大学生创业大赛，直接丰富平台项目内容，并对于优秀的创业项目给予大力推广。

打造全方位、多层次、一体化服务的资金与项目对接平台，创建信息格式化对比系统。

大学生创业团队可注册认证用户，完善基本信息，随后即可上传项目内容，其中包括：

融资方式、融资类型、投资金额和项目内容等；同时投资企业也需注册认证用户，完善基本信息。

作为投资商可通过“找项目”窗口查找不同分类项目，对于适合自身投资的项目可在项目下方留言区留言（对项目的看法以及联系方式）。

4）发展性：

不同时间段，社会对于各种创业项目的需求与选择也不同，我们将会建立独立窗口，包含最新资金、投资主体以及热门关键词等适应社会的创业投资信息，百分百做到投融资双方的满意。

同时我们还会对服务做定期的调查，以便更好的适应发展。

项目的可行性

1）人力的支持

我们将会招聘专业的电子商务方面的人才，管理人才，财务师等智力人才，为我们整个产链的可持续发展做好铺垫。

2）可盈利性

通过我们的独特经营模式，高度整合整个产业链与消费者，减少不必要的中间环节，同时严格协调物流，做到滴水不漏，为创造更大的盈利空间做准备。

3）风险控制 

通过集资，我们要做到现金流的连续循环，为公司的持续发展做好安全保障，同时也要加强一些意外风险的抵御能力使公司真正的做大做强。

项目的总结

我们主要是以区域性电子商务网站作为整个产业链条中的核心，借此打造投融资自主对接平台，改善大学生创业投融资信息不对称难题，降低资金与项目对接成本，切实提高对接成功率，助推企业转型升级，服务中国产业结构调整。

第一章市场分析

整体市场容量及前景

总体网民规模

2015年4月3日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第35次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）。

《报告》显示，截至2014年12月，我国网民规模达亿，互联网普及率为%。

另外，报告还显示，O2O市场快速发展，成为引领行业的商务模式。

据CNNIC有关人士介绍，手机商务应用引来爆发期，移动端应用正成为“主力军”。

截至2014年12月，我国手机网民规模达亿，较2013年底增加5672万人。

网民中使用手机上网人群占比由2013年的81%提升至%。

手机端即时通信使用保持稳步增长趋势，使用率为%。

手机网络游戏从爆发式增长变为稳步增长，预计2015年市场份额将进一步扩大。

中国大学生创业前景

2014年中国大学生毕业人数达到历史新高的727万，再度让“就业难”成为中国社会的热话题，伴随着我国大学生就业困难问题的出现，现今社会的焦点均聚焦于大学生的创业问题上来。

因此2014年至2017年，中国将在在全国范围内实施大学生创业引领计划。

据高等教育研究机构麦可思研究院发布的报告，从2008届的1%到2012届的2%，中国大学毕业生自主创业的比例不断上升，不过，这一比例仍远低于国外水平。

值得注意的是，官方今年将高校毕业生创业提到更加显著的位置，2014年4月召开的国务院常务会议提出启动实施“大学生创业引领计划”。

计划指出：

中国将通过“提供创业服务，落实创业扶持政策，提升创业能力”等措施，帮助和扶持更多高校毕业生自主创业，以逐步提高高校毕业生创业比例。

然而如何融资成为了大学生创业的主要障碍，对于刚踏入社会的大学毕业生来说，缺乏社会经验和有限的人际关系让融资愈发困难，因此便捷高效的融资途径成为重要需求。

互联网作为最大的信息交换平台，目前国内涉及投融资网站很少，尤其针对于解决大学生创业融资问题的网站。

因此无论对于投资企业或是大学生创业群体都急需一个全方位、多层次的资金和项目对接平台；从宏观角度来看，互联网金融投融资行业还远未发展起来，极具发展潜力。

网站目标市场分析

网络社区交友

建立论坛，在投资商进行首次注册时，附赠一张论坛的邀请券，投资商可凭此券进入论坛，论坛内设立最新的投资风向以及热门的项目计划。

用户凭借注册账号可进入相应的聊天群，聊天群平台是提供用户（投资商或创业团体）交流心得和经验，这对于资金和项目的对接有一定的促进作用；并且聊天群会发布每一期最新项目的上线提醒，以达到最大化的客户了解量。

中国资金与项目对接平台发展阶段

第一步：

明确平台价值定位与主体定位。

包括政府、企业、创业团队等各方，尤其是政府都想通过资金项目对接平台这种方式真正让创业团队受益，提升大学生创业成功率，最终促进社会和谐发展。

然而，从好的初衷到最终落实，必须建立在对本地电商平台和各利益相关者的充分认知的基础上，必须明确平台价值定位与主体定位，也即必须明确互联网金融为谁服务，目的是什么，绝不能仅仅停留在表面，绝不是仅仅停留在为大学生创业服务的表象上。

涉及融资的方面有很多，同样是互联网融资，也涉及多个方面，服务对象必须有所侧重。

电商平台作为载体，有多种不同层次的价值体现，在互联网金融发展阶段不同，其价值体现层次也不相同，因此，必须在构建电商平台之初就明确其价值定位。

第二步：

找到适合自身发展的商业和运营模式。

互联网金融模式非常复杂，除了主流众筹、P2P网贷、第三方支付以及数字货币之外，现在融合和多样化发展趋势也越来越明显，大数据金融、金融门户等相关模式逐渐发展起来。

对于对接平台而言，到底采用哪种合适的商业模式至关重要，商业模式主要取决于交易主体定位。

除此之外，项目资金对接平台不同于普通服务平台，存在的交易风险性较普通融资方式要高，因此更应对平台法律方面的要求更加严谨，避免存在不必要的法律纠纷。

第三步：

进行有效的资源配置。

从当前实行电商平台发展现状而言，互联网融资的发展缺乏人力、资金以及运营等相关各方面的资源，集中当地与外界，政府与企业，创业团体等各方资源，进行资源有效配置与整合，是互联网融资发展的重要步骤。

第四步：

完善相关配套体系。

易观国际认为对于发展互联网融资而言，落实到实施层的关键就是配套体系的构建。

前面分析到，当前阻碍互联网金融的几大问题之一就是配套体系不健全，包括政策体系、相关法律体系以及相关基础设施体系。

互联网金融正处于发展的初期，需要完善多方面的内容，易观认为，国家因出台相关政策鼓励和完善相关配套体系。

网站目标用户的分析

用户分析

初始阶段主要是针对的是重庆各个大学的大学生创业团体，因为同样作为大学生，更能了解如今大学生创业的障碍和困难；另外如今国家鼓励大学生创业，对于平台的初期宣传有良好的推进效果。

中期可以引入已有公司的需投资项目，帮助企业融资和发展，这样可以帮助积累全国用户群体；同时可以联合投资企业赞助大学生创业大赛，借此推广平台，提升平台知名度。

后期平台用户量稳定后，可参与和风投公司合作投资，实现公司多方面发展以扩大收益来源，增强公司生命力。

市场趋势和机会

市场趋势

互联网如今作为社会最大的信息交流平台，无论从信息分享还是信息交互方面效率都是最高的，人们更便捷也更愿意的通过互联网获取所需要的信息，慢慢地互联网金融会成为以后主要的金融行业。

市场机会 

大学生创业普遍存在投融资信息不对称的问题，这直接导致资金项目对接成功率不高。

如今互联网金融行业已逐步趋于成熟，但真正尝试发展的却很少，所以我们认为以后的互联网融资具有很大的市场。

第二章运营方案

公司理念这不是公司理念，你这是公司主营业务介绍

我们主要是致力于解决企业找项目、创业大学生找资金两大难题，建立线上线下相结合的标准化服务体系，打造全方位、多层次、一体化服务的资金与项目对接平台，创建信息格式化对比系统，注册认证用户可在网上发布、搜索、交流一手投融信息，提高资金找项目、项目找资金的效率和成功率，助推大学生创业和投资企业发展。

公司目标

我们主要是以区域性电子商务网站作为整个产业链条中的核心，借此打造投融资自主对接平台，改善大学生创业投融资信息不对称难题，降低资金与项目对接成本，切实提高对接成功率，助推企业转型升级，服务中国产业结构调整。

发展战略

提供渠道、重视借助外力、整合资源

O2O电子商务网站的媒体曝光率和展示率直接影响用户转化率和忠诚度，通过新闻撰写、活动策划执行、品牌公关、高层访谈和口碑营销等各种方式不断向用户渗透网站品牌理念，所以有活动公关组具体运作，分为新闻公关（含撰写、投放和媒体联络）、品牌公关（品牌定位、口碑营销、危机处理等）和活动策划执行三个小组；其中新闻公关主要寻找新闻话题，进行新闻的采编工作或引导媒体对网站相关热点进行报道，保持媒体对网站的持续性报道；品牌公关组主要分析研究品牌定位，处理危机事件，协助新闻公关组合活动策划执行组确定新闻和活动的品牌涵义，组织相关人员针对论坛和博客的网络口碑营销，不断释放网站的品牌信号，加深网民对网站的了解；活动策划执行组负责策划、参与各种活动，包括行业研讨会、新闻发布会、高层访谈（含网络访谈、电视访谈、报纸访谈等），组织安排相关负责人参与，并与其沟通确定发布文稿（word、ppt、演讲大纲等）

逐步推广扩散

第一阶段：

快速扩张时期 

本阶段的主要快速提高网站的曝光率和关注率，通过各种线上线下的推广策略结合营销，特别是充分运用病毒性营销推广手段迅速的提高市场的占有率，获得个人注册用户，企业注册同行及其他机构用户。

为用户提供优质服务的同时提供网站的知名度和口碑传播力度，为树立品牌效应打下良好的基础。

第二阶段：

过渡时期 

经过第一阶段的铺垫，网站聚集了一定塑料的用户，到了第二阶段，推广的目的最重要的不是增加数量，而是增加用户的忠诚度，提高网站的品牌知名度，巩固市场，新增用户数量，不再是推广的最终目的，只要保持一定的数量即可 提高知名度主要是通过为用户提供优质的服务来实现，这不代表在前期就什么都不重视。

网站的服务质量应该始终保证，不能再不同的时期区别对待，必须在条件允许的情况下不断的提高服务的质量。

第一阶段因为用户的数量比较少，注册用户数量的增加应该是主要的目标，而到了中期，有了一定的用户数量，推广目标随之变化。

第三阶段：

稳定时期 

在经过了前两阶段的推广，网站的注册用户的增长达到了稳定增长的时期，知名度也提升到一定水平，忠实用户的数量的比例也是趋于稳定，就到了推广的稳定时期，这个时期，资金比较充裕，但不能盲目的推广的力度，可以适当的增加推广的投入期待获得更好的推广效果，到了推广的稳定期，推广的目标是市场的渗透，以好的知名度，高质量的服务渐渐的把更多的消费者吸引过来， 形成我们特有的用户群体。

业务与盈利模式

业务体系

建立完善的服务体系，全方位、多层次、一体化服务投融资对接。

从线上、线下两个等级的服务满足不同层次用户的需求；充分利用自身在信息整合、平台搭建方面的特点，致力于中国投融资领域的多方合作，服务于投资融资的全过程，为项目市场和资金市场之间筑起一座畅通的桥梁。

业务详述

我们主要是以区域性电子商务网站作为整个产业链条中的核心，借此打造投融资自主对接平台，改善大学生创业投融资信息不对称难题，企业可以通过平台网站与创业团队相互联系，洽谈合作事项，促使投资企业帮助创业团队融资，确切提高资金项目对接成功率。

业务发展规划

近期：

发展本地大学生创业群体，提升知名度。

中期：

帮助解决已有企业融资需求，逐步扩大平台业务范围。

长期：

与风投企业合作共同投资获益，增强公司生命力。

盈利模式

一开始积累的用户资源，以此作为推广实例，逐步吸纳不同层次的创业项目和投资企业，从平台交易中获得大部分利润。

第三章网站项目实施方案

总体架构

网站策划部负责策划并设计项目文案，拍摄并处理项目相关图片；运营部负责分析各类型创业项目，制定项目类别；编辑部负责各模块专题和内容的策划和编辑工作；市场部负责根据市场情况制定热门项目类型，并配合市场部完成对外推广的促销宣传（搜索引擎竞价、网络营销等）；

各部门内容   

客服部职能及运作 

客服组又分为客服培训、客服运营和绩效及考核三个组，其中客服运营是核心，其他几个部门主要是辅助和配合客服运营。

客服运营组负责咨询电话、客服服务电话和在线客服的咨询、产品咨询、订单处理、售后服务、客户主动咨询、客户回访、大客户挖掘和营销等服务，下设客户主管，客户主管下设客服专员； 

客服培训组负责制定客服手册（咨询手册、产品咨询手册、回访手册、在线咨询手册等），培训客服技巧和技能，纠正客服不良习惯，提高服务满意度；   

绩效及稽核组负责监督检查客服质量，降低不良咨询率，对客服员工进行工作考核和测评。

市场部职能及运作 

市场部负责对外的合作、推广和宣传工作，包括搜索引擎营销、EDM营销、网站合作、媒体合作、新闻炒作、口碑合作、活动及研讨会等；负责研究分析CRM体系，包括会员级别、积分机制、客户活跃机制、沟通机制等，优化购物流程，提高用户购物体验，制定CRM营销战略，分析销售数据，研究用户购买行为，最终提高订单转化率。

市场部的职能包括两块，对外是推广合作，对内是营销分析，两块职能相互交叉和协同，推广合作必须以营销分析结果为主，提高推广效果。

市场部分为三个组：

媒介合作、活动推广和营销分析。

市场部的组织架构，媒介推广主要是对外的付费推广，目的是提高网站的有效访问量、投资企业注册以及项目入驻量，媒介推广策略必须结合营销分析、网站运营和促销；媒介推广分为QQ账号登陆、微博账号登陆等，借助知名社交网站庞大用户群发展自身平台用户群体；网络推广包括搜索引擎营销（XX和谷歌为主）、EMD合作营销、门户和垂直网站推广合作、CPS投放合作等，在推广上不断创新，提高合作的深度；投产分析功能是分析各种投放渠道的效果，不断调整投放策略，不断提高投产比。

O2O电子商务网站的媒体曝光率和展示率直接影响用户转化率和忠诚度，通过新闻撰写、活动策划执行、品牌公关、高层访谈和口碑营销等各种方式不断向用户渗透网站品牌理念，所以有活动公关组具体运作，分为新闻公关（含撰写、投放和媒体联络）、品牌公关（品牌定位、口碑营销、危机处理等）和活动策划执行三个小组；其中新闻公关主要寻找新闻话题，进行新闻的采编工作或引导媒体对网站相关热点进行报道，保持媒体对网站的持续性报道；品牌公关组主要分析研究品牌定位，处理危机事件，协助新闻公关组合活动策划执行组确定新闻和活动的品牌涵义，组织相关人员针对论坛和博客的网络口碑营销，不断释放网站的品牌信号，加深网民对网站的了解；活动策划执行组负责策划、参与各种活动，包括行业研讨会、新闻发布会、高层访谈（含网络访谈、电视访谈、报纸访谈等），组织安排相关负责人参与，并与其沟通确定发布文稿（word、ppt、演讲大纲等）。

网站运营部职能及运作：

网站运营部负责项目的分析、录入和展示，假如市场部负责外部资源的整合，那么网站运营部就是负责网站内部的资源整合；具体为分析并确定入驻项目、投资企业目录和注册用户动态，根据市场情况确定网站各网页的陈列展示，策划设计各种特色板块，例如热门资金地区、热门关键词等，利用EDM系统、电话客服、网站展示位、网络推广资源等各种方式提高用户群体。

技术部职能及运作 

技术部负责网站建设和系统开发，包括网站的网站架构和技术开发，CRM系统、Call_Center系统等系统的策划、实施和调整，服务器和网络运营商的选择和管理等。

技术部从职能上分为三个组，包括网站开发组、系统开发组和系统维护组。

网站开发组主要负责B2C网站和其他相关网站的开发工作，具体分为网站架构、网站开发和测试、页面设计和SEO优化等，网站架构人员负责与网站运营部和市场部沟通网站功能策划，确定网站架构方案，并与开发和测试人员共同完成网站的建设和改版工作，网站开发和测试负责根据网站架构和功能需求编写代码，完成网站技术开发和改版工作，并通过不断测试提高用户体验，根除网站漏洞，页面设计人员负责网站页面的设计和改版工作，SEO优化工作是针对搜索引擎开展的页面优化，使得网站关键词得以搜索排名提前，这跟网站框架、页面设计和文案相关。

系统开发组主要负责网站相关系统的开发工作，具体为客户关系管理系统（CRM系统）和呼叫中心（Call_Center系统，用于客服管理），系统开发和网站开发代码和技术都不同，所以分开团队开发，系统开发功能分为需求分析、系统分析（系统框架）和软件开发测试三个职能，其中需求分析负责与各部门人员沟通，分析各系统的使用需求，完成各系统的整体需求分析工作；系统分析负责将按照需求分析设计数据库模型和系统模型；最终由软件开发测试人员完成开发，并且三种职能的人员一起进行测试。

系统维护组主要是服务器管理、网络管理和系统调试等基础工作。

第四章网络推广方案

网络营销方案

我们项目旨在解决解决企业找项目、创业大学生找资金这两大难题，而随着互联网+商务这一概念的兴起，我们有理由相信未来的市场是属于电子商务的，即在网上营销，是我们将要面对的一个巨大的市场。

所以我们的项目在传统营销的基础上，更加注重网络营销这一方面，将我们的项目理念通过电子商务的手段让更多的人知道和了解。

目标群体的行为方式

企业需求分析

投资作为特定经济主体为了在未来可预见的时期内获得收益的资金增值业务，在互联网信息平台的推动下发展迅速，同时衍生互联网金融等行业，可谓前景光明。

但如何投资、投资什么项目则是企业面临的重大难题。

我们建立的这个平台能够提供热门项目供投资企业选择，企业可通过“找项目”窗口查找不同分类项目，然后再选择自己看重的项目，实施投资，实现项目持有人和企业投资者双赢的局面。

大学生创业团队需求分析

随着“全民创业，全面创新”口号的提出，越来越多的大学生在毕业以后选择了创业这条路，他们拥有开拓的思维，一群志同道合的创业伙伴和好的创业点子，但他们缺乏资金，很多大学生创业团队就是挡在了资金这条道路上。

我们平台的搭建可以让更多的投资者看到大学生创业团队这个庞大的群体，也能够让更多的好项目得到实施，提高大学生团队的创业率，从而更好的解决就业问题。

网站的网络营销战略目标（告诉别人你在几个阶段怎么做，而不是放之四海而皆准）营销可以从产品策略，价格策略，渠道策略和促销策略来讲

第一阶段：

快速扩张时期

网站建立初期，以如何提高网站的知名度以及浏览量为主要目标，将大学生创业团队发展成为第一批入驻用户：

挑选本地各个大学的校园代理，建立宣传团队，通过海报、校园广播等一系列宣传活动，提高网站知名度，占领本地大学生创业市场，丰富网站创业项目内容。

投资企业方面，运用国家鼓励大学生创业的政策和网站积累的优秀创业项目吸引企业入驻。

同时建立网站客服，为每个浏览网站及通过网站得到帮助的人都留下良好的服务质量，提高网站的信誉度。

第二阶段：

过渡时期

经过第一阶段的铺垫，网站聚集了一定数量的用户，到了第二阶段，推广的目的最重要的不是增加数量，而是增加用户的忠诚度，提高网站的品牌知名度，巩固市场，新增用户数量，不再是推广的最终目的，只要保持一定的数量即可，提高知名度主要是通过为用户提供优质的服务来实现，这不代表在前期就什么都不重视。

网站的服务质量应该始终保证，不能再不同的时期区别对待，必须在条件允许的情况下不断的提高服务的质量。

第一阶段因为用户的数量比较少，注册用户数量的增加应该是主要的目标，而到了中期，有了一定的用户数量，推广目标随之变化。

第三阶段：

稳定时期

在经过了前两阶段的推广，网站的注册用户的增长达到了稳定增长的时期，知名度也提升到一定水平，忠实用户的数量的比例也是趋于稳定，就到了推广的稳定时期，这个时期，资金比较充裕，但不能盲目的推广的力度，可以适当的增加推广的投入期待获得更好的推广效果。

到了推广的稳定期，推广的目标是市场的渗透，以好的知名度，高质量的服务渐渐的把更多的消费者吸引过来，形成我们特有的用户群体。

整合网络营销组合策略与实施方案（都有点凑字数的感觉了）

网络营销整体思路

对大学生创业团队找资金难的问题，我们可以利用大学每年很多的创业类比赛，将其中优秀项目进行整合，建立专门的整合窗口，并向各个投资商发送项目简本，让投资商在登录后就能看到这些项目，这样就为投资者和大学生创业团队之间搭建桥梁，让他们能够进行直接的交流，确切提供对接成功率。

搜索引擎营销

通过增加搜索引擎结果页能见度的方式来推销网站。

1）关键词选择与竞争分析

通过XX、360搜索、Google、雅虎等分别查询相关关键词搜索量，从而分析用户的搜索行为和需求

2）搜索引擎广告系统选择

购买关键词广告，即在搜索结果页面显示广告内容，实现高级定位投放，用户可以根据需要更换关键词，相当于在不同页面轮换投放广告。

搜索引擎营销

1）基础数据统计

根据目标受众确定关键词范围，分类整理，并估算不同类型关键词的搜索量，从而洞察受众在搜索引擎上的特性并判定搜索营销机会。

通过历史数据辅助估算消费、效果和趋势。

2）用户行为分析

根据之前对目标受众搜索兴趣点完成网站的设计和制作。

3）转化跟踪系统分析

通过转化跟踪测定网站的潜在用户，销量或其他的操作，帮助这些信息来制定收益更高的广告策略

给予论坛的病毒式营销传播营销

病毒式营销属于口碑传播的一种形式，利用已有客户对我们网站的使用以及宣传，即利用口碑宣传来形成更多的用户数量。

第五章竞争分析

电子商务模式的分析:

1）电子商务模式简介：

电子商务模式，就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。

研究和分析电子商务模式的分类体系，有助于挖掘新的电子商务模式，为电子商务模式创新提供途径，也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。

电子商务模式可以从多个角度建立不同的分类框架，最简单的分类莫过于BtoB、BtoC和CtoC这样的